Мармеладная мама
49 отзывов
30 декабря 2024
Зашли сегодня чисто случайно. Сотрудница сразу предложила помощь, спросила про вкусовым предпочтениям, предложила новинки, рассказала с каким вкусом мармеладки, даже поддерживала наши "шутки". Очень вежливая и милая девушка. Ассортимент не очень большой, если сравнивать с другими сетями, например мало орехов в обсыпках, не заметила ирисок, но есть лакричные завитули (наши любимые), много вкусов длинных трубочек. Остались довольны😋 Будем в районе Арбата, заглянем к Вам ещё раз
1
10 января
На новогодние праздники друзьям вместо открытки делаю вкусные пакетики разного мармелада. Очень позитивный подарок получается, и настроение обеспечено. А главное - вкусно, и полезнее для фигуры.
19 ноября 2024
Напишу, пожалуй, сразу на двух площадках, чтобы руководство озаботилось не только «продажами», но и сервисом. Сотрудники не умеют работать с людьми. Улыбаются, вежливы, но ведут продажи как цыгане или торгаши на рынках, втюхивая то, что людям не нужно. Даже когда прямым текстом говоришь, ноль понимания. В общем, зашла я за мармеладом со вкусом колы, мне показали варианты, я выбрала и ненадолго отвернулась. Повернувшись мне показали кулак и спросили «столько хватит?», ответила положительно, не зная что в пакете уже был мармелад и соответственно не зная количество. Помимо них ещё было две палки мармелада, так же со вкусом колы, которые в итоге оказались вишнёвыми. Вышло это удовольствие на 1400, то есть 500 грамм. Сказала, что рассчитывала всего 250, максимум 300 грамм, но всё равно оставили практически 400. Мармелад жесткий, не свежий, а с учетом того, что проводилась агрессивная продажа, больше в эту «кондитерскую» ни ногой. Нужно уметь продавать, даже если возьмут немного и не на большую сумму, но попытавшись понять клиента и сделав так, как будет нужно, можно расположить клиента и он вернётся снова, чтобы попробовать что-то ещё, а если не вернется, то хотя бы не напишет отзыв. Жаль, что мармелад оказался со вкусом бездарно потраченных денег, а не с колой.
5
18 февраля
Полный восторг. Мармеладки сочные, игристые, тают во рту. Персонал профессионалы, как в Европе отношение к покупателям. Было приятно совершить покупку.
12 декабря 2024
Присоединяюсь к коментариям ниже. Максимально огромные горсти стараются впихнуть, попробовать не предлагают, сомнительная акция - купите 700 грамм, и стаканчик ТВЕРДЫХ ПРОСРОЧЕННЫХ мармеладок, об которые можно сломать зубы, в подарок. Мармелад ничем не накрыт, так что неизвестно кто по нему бегает по ночам. Зашла купить 150-200 грамм, на кассе мне выставили счет в 2100. Не стесняясь, отказалась, покрутила у виска и ушла. Кто-то заболел продавать мармелад 2800 за кило?
15 декабря 2024
Просил положить по паре штук, продавщица пытается запихать больше чем позволяет ее рука. Плюс еще без моего ведома вкинули целую горсть мармелада который не просил. Мармелад оказался весь очень жесткий, видимо от старости.
Проблема скорее больше в том, что на следующей день брал на другой точке и там наложили вкусный мягкий мармелад без каких то приколов.
22 июня 2024
я в шоке, ребята. всю жизнь покупаю мармелад, и здесь меня обкрутили вокруг пальца. я была в крайне грустном настроении и пришла в магазин, выбирала мармелад и говорила: «немножечко», «маленький кулачок вот этого», «пару штучек этого». и из-за своего состояния не следила за тем, как мне накладывают заветную сладость. искренне не поняла, как на выходе получила мармелад за две тысячи триста рублей, хотя всю жизнь максимум выходила на тысячу и достаточно много. у работников, видимо, в брифе указано «накладывать КАК МОЖНО БОЛЬШЕ», не знаю, kpi у них или что, но очень навязчивая вежливость и такие же навязчивые рекомендации. отказать почему-то было сложно, то ли от того, что девушка старалась себя вести очень по-доброму, то ли оттого, как она невозмутимо назвала цену.
в итоге, кстати, вкусным оказался тот мармелад, который я выбрала сама. а тот, что она мне наложила в огромным количестве по своей рекомендации, отдавала гостям, потому что мне он не понравился совершенно.
6
3
2 октября 2024
Мы с детьми обожаем сюда ходить по выходным. Для нас это событие. Всегда настроение повышается от яркого дизайна, большого выбора мармелада, разных фигурок в виде ягод, фруктов, животных, насекомых. Берем всегда разный и с большим удовольствием.
1
22 июля 2024
Сегодня решили зайти в магазин мармеладный рай. Витрина уже привлекает с улицы. Разнообразие ассортимента удивляет - и красные и желтые, и пиццей, яичницей и разными животными, и кислые и фруктовые и даже маршмеллоу - всего не перечислишь. В зале работают продавцы, они помогают с покупкой и выбором, приятные и вежливые девушки. Можно набрать всяких разных по штучке и попробовать как можно больше. Мои искренние рекомендации и восторг
1
1
3 декабря 2024
Благодарим за обслуживание. Впервые были у вас в гостях. Мармелад сочный, мягкий. Дочунька довольна. Будем вас рекомендовать знакомым.
15 мая 2024
Отличный мармелад. Вкуснее не пробовала. И так приятно обслуживание консультантов - вежливо, аккуратно, неторопливо. Благодарю за покупку.
2
19 февраля 2024
В своё время была трудоустроена в компанию . После стажера дали допуск к полноценной работе. И первое, что хотелось бы отметить, это настроение внутри команды, я её буквально ощутила с первых дней моего пребывания там. У них был не просто интерес зарабатывать. Их уникальным принципом было отношение к клиенту, опирающееся на обучение искусству общения внутри коллектива и строгий подход к качеству продукции снаружи, как два устойчивых столба. И это основание приводило к прекрасному результату - клиенты сами повторно посещали магазин и рассказывали о нём другим. Далее в силу обстоятельств (семейные дела) вынуждена была покинуть это светлое место работы, но ту атмосферу сотрудничества и успешности, умело поддерживаемой директрисой компании Ириной Сергеевной, я сохранила глубоко внутри себя. Вспоминаю те дни с благодарностью в сердце))
2
11 февраля 2024
Работаю уже не первый год! Просто прекрасное место для саморазвития. Всегда в хорошем настроение. Ирина всегда входит в положение и идет на встречу. Коллектив чудесный и все веселый. Рекомендую!
2
6 июня 2024
Огромное количество несъедобного мармелада, который далек от оригинального вкуса испанского из Пирата Мармелада. Нет возможности положить самому собрать себе пакет, назойливые продавцы попытаются тебе причинить добро и наложить как можно больше совсем не того, что ты просил. По итогу если у вас 1/4 из пакета окажется съедобной и даже немного вкусной, это будет ваша личная победа!😅😅😅 не советую от слова совсем. Пластмассовый, старый, склеившийся , на вкус одинаково невкусный, синтетический продукт. Обходите стороной. Если вы действительно ценитель мармелада, вы сюда не пойдете! Оценка колл из 10!
3
3
7 марта 2024
По возможности всегда забегаю в магазин за сладостями. Так-как в нем всегда все свежее и вкусное. Всем подругам рекомендую данный магазин. Поэтому вам стоит тут побывать.
1
15 сентября 2023
Хороший выбор мармелада
Сотрудники профессионалы своего дела!
Отдельную благодарность хочу выразить прекрасной Анастасии, помогла с выбором, вежливая, пунктуальная.
Будем заходить сюда чаще.
1
17 февраля 2024
15.02.2024 года совершили покупку мармелада в данном магазине.Обожаю мармелад «вулканчики» употреблять с чашечкой кофе)Поэтому всегда беру не более 100-150 грамм и съедаю его с кофе. Сразу обозначила девушке продавцу сколько грамм мне необходимо.Никакого осуждения (что беру мало) не заметила)Прочитав отзывы,хочется напомнить покупателям,что мармелад тяжёлый.И надо понимать,что полный пакет мармелада обойдётся довольно дорого).Магазину и продавцам спасибо за качественное обслуживание и вкусные сладости
2
1
24 июля 2024
Супер магазин. Огромные тубусы, наполненные мармеладом. Конечно - это только видимость, мармелад только сверху,но эффект интересный, будто его тут нескончаемое множество.
1
28 августа 2024
Спасибо за вкусный и полезный мармелад, безопасный для фигуры. Кто сидит на диете и не может без сладкого - рекомендую.
30 октября 2024
Добрый день. Не могу не написать несколько слов про этот магазин. Мы частые гости, покупаем как для себя, так и на подарок. Доверяем продавцам. Мармелад всегда изумительный. Дети любят кислый и со вкусом коллы. А мне очень зашли карамельные жемчужинки, такие сладенькие.
4 июля 2024
Приятно было посетить магазин. Консультанты очень приветливые, вежливые, внимательные к покупателям
1
25 июня 2024
Периодически покупаю мармелад в подобных магазинах, везде можно самостоятельно набрать себе сладости. Здесь же на подобную просьбу продавец сделала удивлённое лицо и со слегка наигранной обидой ответила "я что, вам не нравлюсь?...ну мы ведь уже начали накладывать". Девушка накладывала, как она сказала, "по маленькой жменьке", а уже на самой кассе сообщила, что вышел почти килограмм, на 900г, "может доложим ровно?". Ну прямо как на рынках, мда. Цена почти на две тысячи! Сам мармелад вкусный лишь наполовину. Весь самый кислый мармелад (просила именно такой) по итогу оказался почти не кислым. 90% мармелада-палочек были вообще несъедобными!! Мармелад УЖАСНО твёрдый и без шуток легко сломать зуб! Не стала даже есть их. В общем, огромное разочарование как в принципе от качества и вкуса мармелада, так и от сотрудницы, которая не позволила выбрать самим и накидала в пакет почти килограмм своими "маленькими жменьками"
2
3
6 февраля 2024
Я каждый понедельник забегаю за мармеладками сюда, чтобы рабочая неделя прошла успешно. Мне так нравится здесь атмосфера! Заряжаюсь отличным настроением и вкусностями.
14 ноября 2023
После посещения магазина "Мармеладная Мама" остались чрезвычайно негативные впечатления. Агрессивные продавцы, которые крайне настойчиво пытаются втюхать свой товар, создают атмосферу дискомфорта.
Одно из основных замечаний - отсутствие возможности самостоятельно выбирать количество мармелада. Продавцы настаивают на своих порциях, игнорируя предпочтения клиента. В результате покупатель лишен свободы выбора и вынужден принимать насильно навязанный товар.Таким образом нам насыпали 3 кг мармелада на сумму 6 т.р..На замечания по весу продавцы сразу намекают о вашей финансовой несостоятельности.
В целом, посещение "Мармеладной Мамы" оказалось неприятным и разочаровывающим. Агрессивные продажи и отсутствие гибкости в обслуживании создают ощущение, что клиент не ценится. Не рекомендую этот магазин тем, кто ценит свободу выбора и хочет избежать неудобств при покупках.
9
2
19 февраля 2024
Захожу периодически закупаю мармелад супруги. Всегда все свежее, как постоянным клиентам делают скидки. Рекомендую сладкоежкам))
1
1 апреля 2024
Попадаешь в детство, где много-много вкусняшек. Все такое вкусное, приятное, и на вид - красивое, яркое, жалко кушать.
20 ноября 2024
Очень вкусный мармелад,вежливые сотрудники,ушли с полным пакетом.🙂
3 июля 2024
добрый день. хочу оставить отзыв о магазине. были всей семьей в выходные. Нам очень понравилось. от атмосферы и дизайна, которым встречает магазин, до самих мармеладок. они действительно вкусные, настоящие, не то, что в супермаркетах. Рады нашему такому открытию
2
17 марта 2024
Сказал, чтобы насыпали 100гр обычной лакрицы, классической. Вместе с ней насыпали еще лакрицу с мятой и темный шоколадом, о которой я не знал. (Кажись нужно было в срочном порядке продавать лакрицу с мятой, вот и дали ее)
1
1
20 августа 2023
Обман и агрессивная манипуляция. Будьте внимательны!
Самостоятельно накладывать нельзя, вы говорите какие хотите и сотрудник магазина наваливает не заметно вашим глазам большой объем. Выбрав окончательно вкусы, они завешивают, говорят вес и не озвучивая цену сразу говорят «оплачивать будете картой?» У нас получилось так что в пакетик навалила 6кг мармелада при стоимости 200р за 100гр. или же 12 тыс рублей 🤣. Мы конечно же удивились и сказали выкладывайте и доводите до 1кг. Будьте готовы увидеть осуждающие лица, которые всем видам будут вам намекать на вашу финансовую не состоятельность😀 ( видимо такой подход в их обучении продажам). Приготовьтесь к тому, что по путь к 1кг сотрудник будет постоянно завешивать и спрашивать 2,5кг пойдёт ? 2кг нормально? 1,5кг?? итд. Если у вас еще останется терпение стойте на своем))). В целом обычный мармелад такой же как и везде.
7
1
22 февраля 2024
Чудесный мармелад, множество выбора. Всегда покупаю только тут. Думаю еще устроиться к ним на работу))) Мне очень нравится!
23 июля 2023
От выбора мармелада глаза разбегаются! Все свежее, вкусное, хочется побольше! Отличное решение в качестве сладкого подарка!
1
16 июля 2024
Если хотите поесть мармелад, который до этого валялся на полу и каждый день трогал я руками в порванные целофановых перчатках - милости прошу
1
3
30 июня 2024
Зашла побаловать себя и племянницу мармеладом.
Продавец показушно любезно сказала, что будет накладывать сама. Окей. Но, мы хотели кислые мармеладки, а все, что она сказала якобы кислое , таким не является.
Более того, я изначально сказала, класть чуть-чуть каждого выбранного вида, а девушка по итогу навалила пакет на 2 тыс рублей.
И ладно бы мармеладки были вкусные- НЕТ! 90% из них твердые и старые, о них, как уже кто-то тут писал, можно сломать зубы.
Кислинка - это чисто обсыпка из лимонной кислоты, от которой появляются язвы и стоматиты во рту.
Короче пакет мармелада за 2 тыс рублей ушел в мусорку.
Не рекомендую и больше никогда не зайду.
2
2
16 августа 2023
Персонал очень милый и приветливый, попросил собрать на их вкус, а то от разнообразия мармелада глаза разбегаются, все вкусное и кислое,лакрица божественная.
1
3 января
Заведение само по себе хорошее, но сотрудница специально впихивала больше мармелада, чем просили, это очень взбесило, пришлось говорить, чтобы убирали некоторые
9 ноября 2023
Вкуснее, чем пират мармелад, жаль, что только одна точка пока. Единственный минус – самому накладывать нельзя, это делает продавец, что очень неудобно.
2
27 декабря 2023
Очень вкусный мармелад, разнообразные форма, цвета, детям очень нравится
2 сентября 2023
К сожалению, весь мармелад из пакета, кроме одного вкуса (клубничные сердечки), оказался несвежим:(((
Очень разочарована
Зашла в этот магазин в первый и последний раз
5
2
26 июня 2024
Рада покупке. Съели с большим удовольствием. Спасибо мармеладному раю.
1
4 февраля 2024
Классное место, вкусный мармелад! Приду ещё😍
21 мая 2024
Замечательны магазин. Здесь вкусные и главное- не вредные сладости.
5 февраля 2024
Продавец нам положил место двух двадцать штук и мы заплатили больше денег на триста рублей.
1
2
1 сентября 2024
Самые лучшие мармеладки🥺
1
1 июля 2024
Со вкусом зубной пасты, кринж
22 июня 2024
доброжелательный персонал, но вся купленная продукция была заветренной и несвежей.
1
1
3 сентября 2023
Дети понравилось понравились сладости из данного магазина.
2
24 декабря 2023
вкусный мармелад 💘
1
25 июня 2023
супер вкусное место
4