Пришли с женой. Очень понравилось. Быстрое обслуживание, разнообразие блюд, красивый интерьер, вежливый персонал. Очень вкусно, рекомендую всем посетить данное заведение.
Мару скатился, онигири с угрём оказался пустой, а чай за 150 р оказался прогорклым. Но зато добавка бесплатна, но смысл?
Сами основные блюда ещё нормальные - определению "японский фастфуд" как обычно соответсвует
Очень вкусная и недорогая азиатская кухня
По сути премиальная японская столовка
Разного рода лапша рублей по ~ 300-500 имеется и прочие кулинарные блюда подобного характера
Всякие креветки, крабовые палочки и прочие вкусности в кляре рублей по ~ 100-200
Можно взять за 100 рублей стеклянный стакан и сколько хочешь наливать морсы (брусничный, лимонный, облепиховый и черничный)
Друзья часто ходят туда есть, а так же в другие точки Марукаме
Зашла решила купить онигири(рисовые треугольники с начинкой)
На вкус - уксус ( да, я понимаю что его добавляют, но не в таком же количестве), запах - уксус тоже
Вкуса тунца я не почууствовла, так как будто просто съела рис, который окунули в уксус и завернули в нори
Подошла сказать об этом сотруднику совершено спокойно, тк там стояло из этой же партии штук 10
На что меня начали уверять, что я ничего не понимаю и тд (конечно же не убрали с прилавка)
Девушка совершено не хотела меня слушать, конечно, + что мне вернули деньги за 1 из 2 (160₽). Это конечно здорово, но я подошла не для требования вернуть деньги, а сказать, что еда ненадлежащего качества
Впечатление испорчено, в Мару на Третьяковской таких проблем никогда не было
Наплевательское отношение к клиентам и просто отсутствие клиентоориентированности…
Как говориться - раньше было лучше
Что -о на отвратительном.
«удон» - это литр теплого соевого соуса, с лапшой и кусками мяса. ВСЕ Боюсь если я это съем у меня будет язва от пересоленого нечто.
Для меня это знаковое заведение с стабильно хорошей японской кухней и адекватными ценами.
Но последние пару месяцев, там кажется сменилась команда, блюда стали сильно жирнее и не такими вкусными. Хочется надеяться, что это исправят и вернут былое качество
очень вкусно! порции сравнительно других фудкортов дешевые и одной тарелкой можно наесться как следует. также готовят очень очень быстро, и если нет очереди, то процесс получения своего заказа занимает буквально три минуты. все красиво выглядит, а еще можно досыпать бесплатно лучка, кетчупа и соевого соуса
Всегда заходила в это место, чтобы быстро перекусить удоном.
Решила заказать доставку из ресторана. То, что привезли — меня просто повергло в шок. На фото непонятное что, похожее на сваренных червей или отходы 🤮
Я надеюсь, что в ресторане проведут проверку.
То, что писали насчет уксусного онигири 🍙 — это абсолютная правда, вкуса рыбы совсем нет.
были в этом кафе 26.05.23
еда вкусная, готовят быстро, в целом часто ходим в подобные заведения и этим были довольны до сегодняшнего дня.
я не знаю, что именно случилось сегодня с персоналом, но сервис был на уровне плинтуса.
кричащая, закатывающая глаза кассирша с лицом, будто мы тут не посетители, а грязь из-под ногтей; официантка, которая принесла блюда, буквально швырнула чашки, не поздоровалась, и всё опять же с самым недовольным выражением лица.
я всё понимаю, у всех бывают плохие дни, но хамское поведение это не оправдывает.
не знаю зайдем ли ещё раз, но ощущения от посещения остались крайне неприятными.
Прекрасное место, чтобы собраться компанией и хорошо провести время) аниме опенинги в качестве фоновой музыки особенно зашли, как фанат - отдельное спасибо!
З.ы. онигири по 150р.? Честно, не почувствовал почти ничего кроме риса. А вот за компоты низкий поклон, ооочень классно сделано)
1
Person
Дегустатор 4 уровня
20 февраля
Кафе испортилось. Лет 10 ходила в рестораны данной сети (Марукаме), всё устраивало. Сейчас от прошлой атмосферы не осталось и следа. Цены стали неадекватно высокие, убрали бесплатный чай!! Кофе и сока вообще теперь нет. Остались только бутилированные напитки по очень завышенной цене. Рыбного бульона в свободном доступе тоже нет. Блюда по вкусу оставляют желать лучшего. Помещение несколько лет вообще без ремонта, как столовая, на поток. Только ценовая категория уже как у столовой. Больше не приду, и никому не советую.
Еда: сомнительно, но ок. Не назвал бы ее вкусной, просто нормально.
Цены: довольно дешево.
Атмосфера: это не кафе и не ресторан, что то типа столовой с японской кухней. Тут нормально посидеть в компании с друзьями.
Раньше все было хорошо, когда еще сеть называлась "Марукаме" я специально приезжала из другой части Москвы, чтобы покушать здесь, правда хорошо. Было. Но "менеджер" Анара, ГОТОВИВШАЯ ролл с угрем испортила все хорошее впечатление после одного из походов, если кратко, пыталась мне доказать что ролл с прогнившим авокадо и кислым сыром (с самим угрем все ок) так пахнет из-за уксуса, но я брала его не раз, и знаю какой он на вкус. Я не привередливая, не закатывала скандал, не грубила, и хотела вопрос решить даже не возвратом денег, а просто поменять на дешевый напиток какой-нибудь, этого делать они не захотели. Обидно, не могу рекомендовать, и очень разочарована теперь этой сетью. Рекомендовала ее многим знакомым 🥺, простите, но минус одно вкусное заведение.
Много лет ходили с друзьями по субботам в кафе на Белорусской играть в настолки. Надо сказать, не одни мы: все столы были заняты игроками. Пришли мы и вчера: сначала нам сделали замечание, что мы шумим и играем в настолки, затем демонстративно выставили табличку о том, что их заведение не для настольных игр. Ну ок, мы ушли и больше не вернемся. Видимо, заведение решило переориентироваться на проведение поминок. По крайней мере, мне стало понятно, почему вчера было так мало народу.
Очень уютное атмосферное место. Здесь собирается молодёжь, увлечённая анимэ, чтобы пообщаться и поиграть. Цены демократичные, вкусно, очень быстро. Персонал доброжелательный и вежливый. Понравилось всё.
Недавно посетила этот ресторан с друзьями, хочу сказать нам очень всё понравилось, не передать эмоций. Пока ждёшь заказ можно понаблюдать как его готовят прямо на глазах у посетителей, не могла оторвать глаз оттого как готовят.
Я как большая любительница японской кухни рекомендую этот ресторан. Вкусная еда и вежливый персонал.
Часы работы указаны до 22:30, но в 21 час чай, который всегда есть, закончился и они отказали(!) долить кипятка в котёл. Видите ли рабочий день скоро заканчивается. Ещё и поулыбались, смеясь, что мол, ну вот, больше не получите.
Были в ресторане на станции Университет, ребрендинг отвратительный, концепция ужасная, половина сотрудников сокращена, и из-за этого нету больше половины продукции, она на стопе, зачем выкупать такую хорошую сеть и превращать ее в не конкретно способную забегаловку ?
Прекрасное кафе, сходили с друзьями отпраздновать мой день рождение, заказали суши с ролами, поели на ура, повеселились от души. Цены тоже приятные, кошелёк не разорвали, в общем все отлично
Вкусная еда по демократичным ценам, люблю эту сеть.
Минус звезда за пустые ёмкости для зелёного и жареного лука.. за полчаса, что я провел в кафе их никто так и не наполнил(
Вкусная и не дорогая еда. Большое меню, в котором вы точно найдете то, что подойдет вам. Много столиков, бесплатный чай. Особенно здорово сидеть у окошка, прям как в аниме получается. Единственная проблема - это не всегда супер чистый туалет, но думаю, по большей части это проблема не заведения, а людей, который забывают что за собой надо убирать
Люблю эту сеть, время от времени кушаю тут, очень огорчает что за последнее время уже дважды в рабочее время, когда до закрытия оставалось еще больше пяти часов, нет половины ассортимента из за того, что закончилась свинина
В очередной раз убеждаюсь что место скатилось. Заказала пирикара удон со свининой. Бульон ужасно пересолен. И это для меня, которая любит есть соль просто так. Количество соли превышает все грани разумного и мне все говорят: так и надо. Спасти бульон невозможно. Съела начинку с горем пополам и то высушило губы. Вот тебе и клиент всегда прав.
Хорошее место, часто сюда хожу, но в последнее время начали мыть столы ужасно вонючими тряпками, будто их год не меняли сидеть и наслаждаться едой было невозможно. Испорченный вечер и ужин. Жаль что место испортилось
Задумка с готовкой на людях была хорошей идеей, так как сразу видно ресторану нечего скрывать от посетителей. Это делает ресторан всецело открытым для всех. Могу порекомендовать блюда удон и с рисом, так же салаты например кайсо. Еще хочу сказать то что за последний год произошло много изменений в меню и качество стало лучше
СОТРУДНИКИ ВЫБРОСИЛИ НАШУ СОБСТВЕННОСТЬ В МУСОР !
10.12.2023 находились в кафе Мару на Белорусской, компанией сидели за столом, и на время перестановки стульев в районе 18:00-18:30 положили 3 коробки от настольных игр на соседний пустой стол. В течение следующих 20 минут сотрудница дважды прошла и БЕЗ СПРОСУ взяла наши коробки, ничего не спросила ни у кого из клиентов вокруг, и собиралась их выбросить. Пришлось дважды отбирать у неё нашу собственность, чтобы она не выбросила 2 коробки. В 20:30 мы обнаружили, что третьей коробки не хватает и нигде нет. Тут же обратились к персоналу, они с полным безразличием ответили, что за чужие вещи они не отвечают, и наверняка ее выбросили! Все сотрудники во главе с управляющей по имени Nara стали утверждать, что "Мы вам ничего не должны! Скорее всего мы ее выбросили! В 19 часов проезжал мусоровоз, и мы весь мусор выбросили." Помогать отказываются. Вины не признают. Отличная клиентоориентированность и внимание к чужой собственности! По сути сотрудники совершили КРАЖУ НАШЕГО ИМУЩЕСТВА! Прошу принять меры и как минимум возместить нам стоимость выброшенной вашими сотрудниками по их халатности собственности.
Якиудон с морепродуктами это две креветки и стружка тунца, других морепродуктов не завезли.
Гедза остывшие. Креветка в кляре очень жёсткая. Онигири с креветкой - креветка похожа на какой-то безвкусный соус??
В общем последнее моё посещение Мару, хотя до этого много лет ходила.
А, ещё и кассир нахамила :)
Были в этом "мару" 13 июля. Вкусно,бюджетно, но с кальмара плёночку нужно снимать мне кажется. И главный минус- это ужасно жарко, установлено много кондиционеров,но они не справляются.
Меня разочаровало это место, по карте оплатить сложно, лапша с креветками не вкусная, остальная еда вроде не плохая. Не смогли продать бутылку воды сказали без кода на воде не можем. Сотрудники не приветливые, все как в столовке.
Не берите блюда со свининой, много раз до этого ходила, была довольна. Решила попробовать якинику удон, его оказалось невозможно есть (слишком солёный и совсем невкусный), согласились переделывать только после нескольких уговоров, настроение немного испортили