В Пятигорске считаю досто йными только 2 гостинницы, если не критично удаление от центра - Маск отличный вариант, ухоженный, чистый,вкусно кормят, есть территория для парковки, но если нужен цент Пятигорска,то лучше присмотреться к другому
Плюсы:
Приветливый персонал
Охраняемая парковка на территории
Большие номера со всем необходимым (тапочки, полотенца, халаты, гели, шампуни, кондиционеры, лосьоны, зубные щетки и т.п.)
Капсульная кофе машина в номере
Очень понравился завтрак на котором фоном играли на скрипке
Очень большой минус - в душевой очень медленно сходила вода. На ресепшн эту инфу передал, надеюсь засоры устранили
Номера чистые, уборка постоянная, смена белья тоже, завтрак тоже очень неплохо, есть мясные блюда. Единственное сауна только платная, и это вот единственное что может быть недостатком.
Отличная гостиница, прекрасная уборка номеров, чисто, очень комфортно, все для проживания есть что нужно, небольшой минус , что минут 20 от центра Пятигорска, но такси вчегда решает эту проблему.Завтраки не брали , тут не скажу, но по стоимости 600 р с человека, если разово надо сходить.В итоге, отель прекрасный, с удовольствием остановимся ещё раз.
Аккуратно , чисто . Приветливый персонал . Нас встречали ночью после трудного перелета . Очень оперативно выдали ключи. От аэропорта не далеко . В номере было все для комфортного пребывания : 2 бутылочки воды , в индивидуальной упаковке шампунь , гель , мыло, зубной набор. Рекомендую
Тапочки и мыльные принадлежности есть. Белье и полотенца , подушки - спится отлично.
На этаже кулер. Питание можно взять или отказаться. Очень понравилось.
Красиво , чисто . Номера просторные белье меняли каждый день . Качество мебели на высоте . Кофе капсулированый бесплатный для гостей , что тоже очень приятно . Спасибо и процветания
Очень уютное место
Интересный интерьер номеров
В номерах чисто
Нам потребовалось второе одеяло ( там одно на двуспальной кровати),персонал быстро отозвался и принесли
Очень им благодарна.
На этажах тоже все чисто
Стоят много букетов
Очень вкусные завтраки
Рекомендую
Хороший вариант для командировки.
Удобное расположение, но не инфраструктурное (погулять надо ехать).
Ресторан хороший, уютный, еда разная, но больше ресторанная.
Номера просторные, чистые, звукоизоляция хорошая.
В целом рекомендую😇
Хорошие номера , везде всё чисто и аккуратно. Есть парковка хорошая , в общем всё на уровне , мне всё понравилось , рекомендую и ставлю оценку пять звëзд
Отличный отель. Особенно приятно удивил уровень сервиса, с этим на наших курортах часто проблемы, но в Маске хороший персонал. Ресторан приятный, очень вкусно готовят, на завтраке большой выбор еды. Сам номер тоже хороший, с современной мебелью, кондиционером, холодильником и со всеми необходимыми принадлежностями. Уборку делали каждый день и очень качественно. Было приятно по вечерам возвращаться в уютный номер после экскурсий и прогулок.
Хорошая гостиница, жаль нету сауны бани , но есть спа с хамамом.
Номера чистые уютные.
Был в номере типа вип, очень просторно и есть все, что надо. Ценник правда высокий, но это было во время вставки Про Яблоко. Очень удобно и быстро от аэропорта Мин воды и до Пятигорска тоже удобно. Благоустроенная территория отеля.
2 звезды за завтраки,молодцы живая музыка,номер вполне хорош,но сотрудники там попросили принести в номер зубную щётку,сказали да принесут,так и не принесли,звонили несколько раз,но они игнорирование нашу просьбу,персонал конечно не весь такой
Хорошая гостинице хорошая ванная и номера чистые и просторные. Вкусный завтрак. Но один минус на дороге окна открывать для сна не комфортно. И далеко от города Пятигорск
Отличная гостиница: вежливый персонал, чистота в номере идеальная; живая музыка во время завтрака!
Завтрак отменный)
Бармены в баре очень внимательные
Минусов нет))
Отличный отель! Останавливались здесь в октябре 2022 года. Прекрасные номера, всё чисто и красиво! У нас был прекрасный вид на горы, благодаря чему утро начиналось просто волшебно. В номере дают одноразовые тапочки, шампуни, зубную пасту и щётку, что очень удобно. Приятно порадовал завтрак, представленный шведским столом, который сопровождается живой музыкой. Большой выбор вкусных продуктов и напитков как для детей, так и для взрослых. Кроме того на территории отеля есть вместительная парковка и мини парк, где можно провести время и посидеть на лавочках или качелях.
Очень хороший отель. Прекрасный, отзывчивый персонал. В номерах чисто и хорошо убирают. К пожеланиям клиента относятся внимательно и незамедлительно.
Также хочется отметить персонал ресторана и шеф-повара. К пожеланию приготовление пищи согласно диеты отнеслись с пониманием. Осень приятно за что БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Отель очень приличный! Дороговато конечно немного, но впечатления очень позитивные. Номера чистые хорошие, придраться не к чему. Особенно хотелось бы отметить шведский стол завтрака, супер! Европейские отели в подмётки не годятся….
Хороший отель с отличным завтраком. Достойный тренажерный зал, детская комната.
Перед гостиницей на территории замечательный сквер с лавочками. Есть навес для автомобилей на парковке.
Прекрасный отель,обслуживание супер,завтрак под скрипку просто восторг!!!вежливый персонал,узнав ,что у ребенка день рождения,сделали презент в номер ,мелочь а приятно!!в общем обязательно вернемся вновь
Недавно посетила отель Маск! Ну что могу сказать, территория небольшая, чтстая, ухоженная. Зашли во внутрь. Видно много рекламы, что останавливались наши звёзды кино и эстрады. Хочу отметить, чьо нас оформили в полулюкс. Сумма составила более 6.т.В номере только одна комната. Чисто. Халатов нет вообще! Я думаю что в эту стоимость, администрация отеля должна быда учесть. Ну так переночевать можно.
Просторно. Чисто. Есть детские зоны.
Из минусов - на первом этаже есть банкетный зал и если там идет тусовка, то Вы пляшите и поёте до 23 часов вместе с гостями отеля.
Завтрак так себе, но это сейчас прям общая беда многих курортных гостиниц.
В целом отель понравился. У нас был просторный семейный номер с двумя полноценными спальнями и ванными плюс общая "гостиная" (в большинстве других отелей региона такого нет). Хорошее состояние номера, всё чистое свежее, новенькое (либо хорошо поддерживается). Удобные просторные душевые (опять же, большинство других отелей на этом экономят).
Завтраки по ассортименту и качеству блюд - на "хорошо". Во время завтраков - живая музыка, очень приятная и ненавязчивая. Пару раз заказывали ужин в номер, очень удобно, отличный сервис, выбор и качество блюд. По ценам сопоставимо с расположенным рядом рестораном Джан Баку (тоже весьма неплохим). Хорошая работа администраторов - до заезда моментально отвечали по эл. почте на все наши вопросы, во время проживания по мелочи обращались - тоже все быстро решалось. Есть небольшой тренажёрный зал, пользовались им, нормально.
При выборе отеля важно учитывать его расположение. Он рассчитан, прежде всего, на путешествующих на авто. Расположен на довольно оживленной трассе. У нас ещё и окна выходили на дорогу, было не очень приятно. Присоединяюсь к более ранним отзывам, что из отеля "некуда выйти". Кроме парка Зелёный квартал, рядом ничего интересного нет. Пешком до Пятигорска или Железноводска не дойти - далеко и нет тротуаров вдоль трассы. Если приезжаете на несколько дней, то передвигаться только на личном авто или такси.
Понравились все. И номера, и интерьер, и тишина, и завтраки, и персонал. Чистое белое постельное белье и полотенца. В номере есть все для комфортного пребывания: телевизор, телефон, принадлежности, вода, чайный набор. Чисто и уютно.
Еда так себе
Номера достаточно просторные и чистые
Обслуживание нормальное
Завтраки уже не помню
Расположение относительно трассы отличное
Ресторан красивый, кухня так себе
Есть свой двор с парковкой с навесом
Отличный отель, сервис и кухня на высоте, номера большие и удобные. Живу здесь уже трое суток, минусов не увидел. Всем рекомендую. Заселили намного раньше, денег за раннее заселение не попросили.
Хороший отель. Бронирование держат до 23:00 дня заселения. мебель простенькая, но в хорошем состоянии. в номерах есть чайник, кофе, чай, бутилированная вода, к сожалению нет капсульной кофемашины. На каждом этаже есть кулер с водой (горячая/холодная) и стаканчиками. Хорошие разнообразные завтраки (салат "Оливье" был очень вкусен). На втором этаже есть небольшая игровая зона для детей, уголок даже. Большая парковка. есть парковочные места крытые. в общем и целом впечатления хорошие, стоит своих денег.
Отличный отель! Комфортные большие номера, хороший ресторан, отличный завтрак. Отличное обслуживание . Расположение, конечно, так себе: на окраине почти в промзоне. Но двор отеля хороший, много зелени, лавочек.
Рекомендую. Очень удобное расположение. Близко к трассе, к Итальянским терма, и удобно доехать в город Пятигорск. Красивый и уютный отель. Номер большой, чистый. Удобная кровать, чистое белье. Большая ванная комната. Закрытая стоянка для машины. Отель пользуется большой популярностью, так, что нужно заранее забронировать номер. Есть ресторан.
Крайне странный отель, при очень приятной работе горничных когда каждый день меняют полотенца - вечером поужинать не получится.
Неспешные официанты, которые забывают принести часть заказа, а также двойные стандарты с «курилками» кто-то дует и шумит и не парится, а к некоторым прибегают быстрее чем успевают достать)
Номера стандартные, окна выходят на какую-то дворовую дорогу по которой вечерами часто бегают собаки и лают.
Итого:
-Работа официантов/кухни и ресепшен явный провал отеля; неспешно и вальяжно. При заявленном времени работы до 24, с 23 готовят только салаты и то не все.
В 23:25 не удалось вообще поесть.
-Душевая просторная, но швы уже пошли темнеть, толи плесень толи плохо вымыты. Ковырять пальцем желания нет, но учитывая что постельное и полотенца всегда свежие- проблема явно не в уборке(
+Уборка номеров самая сильная сторона отеля.
+ Есть парковка с навесом
+ Вполне сностный завтрак одна каша, сырники/блинчики/запеканка - кофе, сок, овощи,нарезки, есть гречка и мокороны, баранина и бульон)))
Из приятного и «необычного» банка нутелы.
Не даром у отеля 4 звезды. Замечательное обслуживание. Всегда чисто и свежо в номере, убираться приходят незаметно, при этом всегда будет водичка в номере и свежие полотенца. Ресторан понравился, завтрак разнообразный, но не слишком, но каждый найдет себе то, что будет по вкусу. Персонал вежливый. Единственное, залетают в окна лесные клопы довольно большие 😁 но я жуков не боюсь - отправляла их "за борт". Красивый двор и хорошая парковка. В целом, мне понравилось. На такси недорого добраться до Железноводска и Пятигорска.
Впервые в этом отеле останавливались 5 лет назад, впечатления остались самые лучшие.
В этот раз всё было по - другому. Постельное бельё не меняли неделю, сейф не работал, в душе и в раковине был засор. Последней каплей стала дыра на простыне, которая просто расползлась от ветхости! Я обратилась в ресепшн с просьбой поменять, наконец-то, постельное бельё. Менеджер по сервису долго извинилась и обещала исправиться....
Моему удивлению не было предела, когда мы вернулись из города, я увидела, что заменили только рваную простынь!
При этом сотрудники считали нормальным позвонить после 22:00 в номер и напомнить об оплате за оставшиеся дни, как будто дня мало для звонка. Проблема отеля - персонал!!!
Впечатление испорчено окончательно, вряд-ли ещё здесь остановимся.
Гостиница неплохая. Не 4 звёзды, конечно, но вполне приемлемая. Вид из окна не очень, холл прекрасен, санузел сносный, матрасы неплохие, подушки тонкие. Номера чистые.
Хороший отель, на свои 4* хороший завтрак, чистые аккуратные номера, приветливый персонал.
Не хватило зоны бассейна, бани. Хомам отдельно платный с каждого человека - это минус
Очень комфортно, чисто, приятно, вежливый персонал. В номере было все что необходимо для комфортного проживания. Единственный минус это запах хлорки от постельного белья, ну с другой стороны - чистое.
Отель нравится, поэтому я частый посетитель. Чисто, уютно. вежливый персонал. Парковка бесплатная, очень удобно, кто путешествует на машине. Завтраки на уровне.
Гостиница просто супер, чистота на пять. Номера убирают каждый день,полотенца каждый день, пасту,щётку каждый день. Шампунь каждый день. Номера большие. Персонал вежливый, приветливый. На завтрак разнообразные блюда, играет живая музыка. Очень приятно . Спасибо большое.