Хороший сервис.
Большой выбор масла.
Отзывчивые сотрудники.
Хорошая комната ожидания.
Бесплатный вай фай.
Раньше были столики на улице для ожидания работ летом, сейчас их не хватает.
Решил пересесть с официалов на хороший сервис. Выбор пал на это место и не прогадал. Цены демократичные и прозрачные, понимаешь за что платишь. Сервис и комфорт на высоте. Качество работы не вызывает нареканий. Отдельное спасибо мастеру Константину Иванову. Определённо теперь буду ездить только к нему
Сервис что надо! Работают квалифицированные и доброжелательные специалисты. Делают всё без суеты но при этом быстро и четко. Подскажут, дадут совет. Пользуюсь из услугами периодически в разных точках по городу, везде оценка только 5!
Добрый день☀ уважаемые Люди!
Хочу оставить отзыв о работе сход развальщиков( с 17ти летним стажем) в этом заведении. Результат работы : 1.5 часа времени моего потерянного, сорванная резьба развальных болтов, нервотрёпка, содрали денег за работу типа мастера и стенда 700 р, посчитали еще 3500, ездить нельзя, купить болтов и тд. Вообщем всё заточено на том чтобы клиент понервничал и больше денег заплатил. Шило, а не организация! Не рекомендую 1000%
Приехал поменять жидкость в ГУР. Менять отказались, ибо, как они говорят, по регламенту жидкость одна, а у меня залита другая. Дескать, потом с претензиями я приеду к ним. Я сказал, что риски беру на себя, откажусь от претензий, но они ответили отказом. В общем такое ощущение, что просто не захотели делать.
Ехать сюда или нет решайте сами. Я ездить не буду.
Делал подвеску в ДРУГОМ сервисе, в Маслов приехал на сход развал к мастеру Руслану. Он показал ,что был некачественный ремонт. Сход развал плохо настраивался, но Руслан проявил терпение и сделал качественно работу как профессионал, большое ему спасибо.
По сути это сервис по замене масла и расходников для тех кто вообще не парится или не шарит. Внутри чисто, уютно,светло. Механики толковые. Цены на разливное масло дороже чем самому купить в канистре, выбор маленький. Стоимость замены масла выше средней по городу,но за комфорт клиента простительно.
Но! Теперь со своими запчастями нельзя. Хотел втулки стабилизатора поменять, отказали. Другу не стали даже воздушный фильтр менять. WTF? Считаю это не правильно, т.к. переплачивать два раза за второсортные з/ч которые вы предлагаете(что там в сентябре в Берге по акции, Miles, Lynx, Trialli?) я не хочу. Для клиентов в "теме" считаю можно было оставить возможность приезжать со своим. Поэтому неуд. Остаётся только на сход развал заезжать. Правда последний раз тоже оставил вопросы, пришлось всему персоналу доказывать что не дурак.
Живая очередь. Довольно долго ждать. Не берут в ремонт автомобиль со своими расходниками, тем самым нарушают закон о защите прав потребителей. Мне понятно ваше желание содрать три шкуры с клиента заставив купить ваши запчасти и масла втридорога. У меня нет возможности проверить качество вашего масла или расходников, т.к. они ввезены параллельным импортом или поддельные. Но спешу вам напомнить что мой автомобиль это моя собственность, а не ваша. И что, когда и где делать с моим автомобилем решать только мне. Отказать в обслуживании вы не имеете права по закону. Даете гарантию только лишь на свои работы. Надеюсь у нас в городе скоро прекратят существование не честные на руку сервисы.
Быстро. Профессионально. Вместе с маслом еще и воздушные фильтры поменял. Не "брезгуют" отвечать на вопросы, как в некоторых сервисах, где работают "божества".
Только положительные впечатления. И уже не первый раз. И на следующую замену тоже к ним приеду.
Здравствуйте всем! Выражаю благодарность сотрудникам данной сто. На ресепшене оперативно внесли данные авто для смены масла в ДВС. Мастер Владимир профессионально, в считанные минуты, оказал услуги с набором рекомендаций некоторых ньюансов. За что ему огромное спасибо и желаю здоровья! Всем рекомендую данную сто.
С уважением Александр
Заезжал на профилактическую диагностику развал-схождение Geep Grand cherokee 2021 год пневмо подвеска. Работы проведены на твёрдую 5, вопросов и нареканий по проведённым работам и оборудованию не имею. Работы производил специалист Коков. Рекомендую!
Обслуживание на хорошем уровне. Делала подвеску, два года без происшествий и нареканий. Персонал вежливый, парни грамотные, внимательные, вежливые, охотно объясняют технические нюансы. Время ожидания не замучило. Место ожидания уютное, комфортное. Я довольна. Всем спасибо!
Цены космос! Постоянно навязывают покупать запчасти у них, рассказывая различные истории про то как они произвели ремонт и человек возвращается с претензией к ним, но причина в некачественных запчастях купленных самим клиентом! Это последнее место в Ярославле куда я поеду ремонтировать свой авто
Команда работает быстро , есть место на втором этаже для отдыха , все чисто . Ведут твою картотеку по замене масла и расходников по машине . Ставлю высшую оценку 💪
Очень классный сервис! Всем рекомендую !
Уже 6 лет там обслуживаю машину, всегда приятный персонал, всегда помогут и подскажут, всё чётко и грамотно. Молодцы 👍
Сегодня делали развал- схождение)))
Никакой записи " приезжайте в пятницу к 19:00"
В живой очереди время ожидания 15 минут, ещё столько же на саму работу. Мастер приёмщик культурный, Слесарь грамотный, все сделал, разъяснил существующую проблему)
Оборудование хорошее, персонал компетентный, цена адекватная)))
Рекомендую!
описываю наш опыт посещения данного заведения. заехали в выходной узнать цену на работу, администратор девушка сообщила о скидке на масло с заменой,решили поменять, мастер с деловым видом настойчиво предлагал рольф 3 10 w30 с допуском А5,ну что сказать, раз мастер так настойчиво предлагал, согласились. Это была первая ошибка. Как выяснилось в последствии данная спецификация идет на форд,ягуар и лендровер,но вот у нас то ниссан!!!Я все понимаю, можно говорить,что ничего не будет страшного,но производитель ведь не просто так допуски делает, или с таким же успехом можно в крузак заливать масло Газ. Во время работы мастер сломал на радиаторе верхний патрубок отвода антифриза, который уже был приклеен как оказалось. Ну ок сломал,починил,только не забыв за это взять денежку. Это второй неприятный момент, ну а третий так совсем дальше некуда. ТК сервис рядом с работой то решили заодно там сменить ролик и ремень допоборудования. Работу производил мастер в очках и с бородой. Все поменял, оплатили уехали. Через неделю из под капота пошел странный звук, как оказалось от нового ремня осталась половина,другая половина сточилась. Я еду в магазин где в наличии такой ремень, хватаю и еду к ним обратно, они отбрыкиваются, типа ваши запчасти ваш косяк, а то что как оказалось в последствии этот так называемый мастер криво поставил ролик и из за этого срезало пол ремня, этот факт они после устроенного скандала начинают признавать, ну типа извините человеческий фактор. Ничего себе фактор, подумаешь попасть на ремонт двигателя, рублей на 300. Отношение к клиенту тоже оставляет желать лучшего, пока ждал на улице пока снизойдут мастера своего дела до нас,челяди, и произведут вторую замену ремня, слесарь закатывает в бокс машину приехавшую позже нас. На недоумевающий взгляд и немой вопрос ответ был- я спрашивал кто на замену ремня, никто не ответил. Пришлось обратится к мастеру приемщику, так данный слесарь начал орать и ругаться с мастером, показывая свой гонор,что он не будет уже выкатывать заехавшую раньше меня авто, видимо субординацией там не пахнет, а уж уважением к клиентам и подавно. Выводы каждый делает сам, никого ни на что не призываю, но данное заведение для нас больше не существует и другим рекомендую тоже самое.
Отличный сервис, грамотный, внимательный персонал, парни мастера своего дела, выслушают пожелания клиента, дадут грамомотные рекомендации. Качественно проведут обслуживание автомобиля. Есть зона ожидания, тв, диваны, кофе,. Спасибо, часто пользуюсь их услугами.
Самый "клиентоориетированный" сервис, что встречал на своем жизненном пути.
Весной 2023 решил сделать сход/развал на своем авто.
Позвонил, спросили что за авто, записали, приехал ко времени. Машину взяли. Сижу жду на улочке, курю....
Через 10 мин. Подходит мастер дает бумажку, говорит идите оплачивать.
Думаю вот это круть! 10 мин и готово!
Читаю бумажулю и понимаю, что там информация только по диагностике.
Интересуюсь а где работы по приведению угла колес в норму?
В ответ слышу: "Идите оплачивайте вам там все скажут".
Прихожу оплачивать. Озвучиваю свое недоумение по поводу отсутствия работ.
В ответ слышу примерно следующее: " У вас регулировочные болты заржавели".
- И что теперь? Поставьте новые.
- у нас их нет.
- и что теперь делать?
Далее старший механник (или кто он там) рекомендует мне самому их найти, прикупить и приехать с ними, что бы они их заменили и сделали сход/развал.
Мой аргумент о том что логичнее это сделать на стороне сервиса, где работают профессионалы и знают какие именно болты нужны, оказался не услышаным.
После чего мне сказали следующее, что на такие автомобили вообще очень сложно найти регулировочные болты и сделать сход/развал.
И они не будут заморачиваться.
Хорошо, тогда, если вы знаете, что такие автомобили проблемны в данной части, и вы не хотите заморачиваться, зачем вы тогда записали меня на сход/развал? - спросил я.
Ответ: "что бы сделать диагностику".
Нафига мне ваша диагностика, что мне теперь с ней делать? Я просил вас меня записать на диагностику сход/развала? Я четко сказал что мне нужно СДЕЛАТЬ сход/развал! Указал марку авто. Вы сказали приезжайте. Я приехал. И сейчас вы говорите что на такие автомобили не беретесь?
Приперались мы не долго.
Всем добрый совет.
Если решите прибегнуть к услугам данного сервиса, будьте готову к тому, что помощи вы не получите, но платную диагностику вам сделают.
И да, сход/развал мне сделали. Но уже в другом сервисе. И болты нашли и колесики выровняли (за 2 часа работы)
Отличный автосервис, отдыхали в Ярославле, в воскресенье надо было ехать в Вологду, потёк тормозной цилиндр, приехал в сервис, спасибо не отказали, всё сделали оперативно, вежливый персонал, отдельное спасибо Александру. До Вологды доехали без проблем.
Прекрасный сервис. Несколько раз оставляли машину на ремонт. Савельев Дмитрий проконсультировал, подсказал по приобретению запчастей, все заменил оперативно! Рекомендую
Обслуживаю здесь третий свой автомобиль, как всегда все на высоте, квалифицировано, быстро, я бы сказал вовремя, особо хотел бы отметить тех.специалиста Никиту. Так держать. Процветания, и роста.
Хороший сервис, обращался туда не один раз. Слесаря свою работу знают очень хорошо. Есть зона отдыха для водителей можно выпить кофе, детям поиграть детском уголке.
Приехал к ним на сход развал в 18.40. Больше часа механик ковырял подвеску. Обычно это делается за 20 минут. Когда сервис пришло время закрывать, мне сказали что доделать не получится и потребовали оплатить половину стоимости 700р. Я предложил приехать к ним на следующий день и доделать. На что мне сказали, что времени нет и такие мелкие заказы они не берут. Я сказал что в этом случае не буду платить за невыполненную работу и впустую потраченное моё время. После чего меня обступили 6-8 человек и стали в неуважительной форме требовать оплату, доказывать что я не прав, аргументируя тем что "они же работали час"!
В итоге я остался в 20.00 с недоделанно машиной, которая в работе и в 7.00 должна быть в работе.
Все сделали отлично, ремонт большой и сложный,цены вполне адекватные, отдельное спасибо мастеру Боровку Дмитрию, все расскал,показал. Теперь ремонтируюсь только здесь!
Регулярно езжу на регулировку схождения. Удобно, что почти всегда можно попасть без записи. Да и качество работ не вызывает вопросов, не приходилось переделывать ни разу.
Сервис нравится, менял масло, ждать не нужно, фильтра есть в наличии. Гарантия оригинальности масла, на всё есть сертификаты, работают напрямую с производителем. Корректный , квалифицированный персонал.
Как бы не менялась ситуация с импортом в стране, езжу обслуживать авто только в этот сервис. Хочу отметить мастера, профессионала высочайшего уровня - Максима. Стараюсь обращаться исключительно к нему, хотя это не просто, потому что ни одна я такая :)) В Ярославле не найдешь профессионала его уровня🔥 🔝
Без очередей можно решить вопрос по обслуживанию машины.
при необходимости оперативно отремонтировать или обслужить еду туда- удобное расположение.
рекомендую Владимира- отличный слесарь, автомеханик.
Всегда стараюсь попасть к нему. Другие сотрудники то же хорошие.
бывал в других местах в этом районе- этот сервис удобнее всех.
цены адекватные
Очень нравятся вся линейка сервисов этого бренда. Наверно все потому что управление грамотное! На каждом сервисе есть пару мастеров от бога просто! Которые расскажут и покажут все!!! Без новичков с малым опытом конечно нигде не обойтись и это логично! Опыт с потолка не берется! Ничего плохого за все время обслуживания в всех сервисах ДЖИЕНЕРЖИ не наблюдаю. Спасибо вам! И ценник очень адекватный на все виды ремонта. И пробег авто не высвечивают в просторах интернета. И скидочная карта даже имеется! Молодцы! Продолжайте в этом же духе!