Отличный сервис. Ремонтировал и красил тут заднее крыло после ДТП,все сделали в срок и по качеству норм...по покраске так вообще отлично...и по цене приемлимо...
Добрый вечер, делала машину в этом сервисе. Красили и устанавливали крыло и дверь, работой очень довольна. Сделали быстро и качественно..Вежливые сотрудники. Рекомендую!
Делали кузовной ремонт Тойоты Венза после небольшого столкновения. Нареканий нет: качественно , в короткий срок и ,что не маловажно, дешевле чем у других на 25-30 % (до обращения к ним имел калькуляцию на ремонт с другого сервиса)
Обращался в компанию Мастер-Кузов с вопросом реставрации ВАЗ 2101 1971года выпуска, приехал познакомиться, показали свой цех, процессы, и автомобили в разных стадиях реставрации. Все понравилось, и после этого отдал свой автомобиль к ним в работу, машину сделали в течении полугода, был в восторге от готового автомобиля, все лучше чем с завода, реально все делают в ручную, на высшем уровне, чётко знают свое дело. Уделяют особое внимание мелочам и деталям. Реально заболел реставрацией, думаю какую машину делать дальше. Спасибо огромное Михаилу и коллективу Реставрационной Мастерской. Так держать, Ребята.
Получила страховую сумму и отправилась на поиски... Сначала в салон Toyota: оценка ремонта, в 2 раза перекрывающая страховку, и срок ожидания крыла - месяц!!! Далее звонила по мастерским от знакомых: вопросов больше, чем ответов. Одни специализируются на электрике и ТО, другие слишком далеко и пр.
Для статистики решила заскочить и в Мастер-Кузов, благо - рядом с домом и работают в воскресенье. Приемщик подошел сразу, а через пятнадцать минут мы уже оформляли ремонт. Мастер кузовного цеха оценил степень повреждения крыла и возможность его ремонта без замены. Пообещал "без" и честно сотворил чудо! (Огромное спасибо Дмитрию!!!) При этом фото каждого этапа этого сотворения направлялись на телефон! Я были в курсе всего процесса: когда придут и пришли комплектующие, когда правка, когда покраска, сушка, сборка, мойка и готовность... Обговаривалась каждая копейка. Пять дней пробежали в радостном ожидании.
Сегодня (в субботу) забрала машинку из ремонта. Абсолютное попадание в цвет (дверь, крыло, бампер), поправлены номера, бонусом поставлены утерянные крепления, парктроники в полном порядке. Гарантийный срок на все работы - год. Да и в страховую сумму вписалась.
Наверное можно сказать о неудобстве входа в салон через мойку и даже строго указать на частичную предоплату. Может есть и другие "минусы", которых я не заметила вследствие оперативности в оформлении. Но результат, который получен, превзошел все ожидания. Работают МАСТЕРА!
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил М.
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2021
Долго искал, где сделать косметический кузовной ремонт. Необходимо было убрать источник коррозии и покрасить задние крылья. Выбрал в итоге Мастер-Кузов и не ошибся. Сделали отлично! Следов ремонта не видно, в цвет попали на 100%, гарантию дали. Все в рамках заранее оговоренной суммы, никаких дополнительных расходов. Рекомендую.
Искал качественную кузовную мастерскую, посетил несколько автосервисов, в этом сервисе обнаружил ряд плюсов по сравнению с обычными. В мастерской качественное оборудование, квалифицированные специалисты, хорошо налажены управляющие процессы, проявляется лояльность к пожеланиям клиентов. На машине выполнили ремонт и покраску крыши, покрасили накладку зеркала и поводок щетки, заменили лобовое стекло. Все работы выполнены за 2 дня!!! По всем вопросам общался с Дмитрием и Александром. Всем очень доволен, рекомендую!
При приеме-поют красиво. Все быстро и качественно, по цене приемлемо. На деле-сроки сильно растут, цена чуть ли не в два раза выше. Бампер поставили криво, с очень большими зазорами, клипс многих нет. Снизу вообще не закрепили. Предварительная цена ремонта в 35-40т.р. выросла до 63т.р. Антифриз после замены радиатора не заменили и не долили. Детали не могли покрасить 3-4 дня. Самое противное, что все время врут - и по срокам, и по цене и по состоянию ремонта и т.д. Не рекомендую сюда обращаться.
Хороший сервис. Ребята перед ремонтом показали, что и как будут делать. В ходе работ всегда были на связи. Цвет подобрали ппосто идеально. Салон рекомендую!!
Привозил машину на ремонт и покраску заднего крыла и бампера. Про сервис, кстати, узнал как раз из Яндекс-отзывов))) Качеством работ остался доволен, краску подобрали как положено, все в цвет. По срокам тоже не подвели. Персонал - приятные люди. Рекомендую 👍🏻
Машина стала закипать, провели диагностику , быстро определили неисправность, заменили термостат и радиатор, сейчас проблем нет, сами подобрали запчасти без лишнего геморроя, особенно сейчас, когда все работает в подвешенном режиме из-за вируса, все в перчатках, салон закатывают в пленку (руль, сиденье, коробку) зараза не пройдет, связывались по всем вопросам по телефону, был здесь раннее с кузовом, бил бампер, четко сделали, вообщем можно смело ехать
Ремонт и покраска бампера. На фото что стало и как было. Оценили по фото, окончательный расчёт соответствовал предварительной оценке. Сделали быстро, цвет подобрали отлично. Отношение доброжелательное. Всё понравилось.
Отдавал сюда Ниссан Х-Трейл для покраски переднего и заднего бампера и накладки багажника. Покрасили хорошо, мне понравилось. И сделали оперативно за 2,5 дня. Молодцы!
Оперативно и качественно отремонтировали крышу на солярисе.
Хороший сервис!
2
2
Посмотреть ответ организации
Alexander Lavrenov
Знаток города 6 уровня
23 марта 2021
Заказывал покраску нового заднего бампера, и его замену вместе с усилителем. В цвет попали, зазоры идеальные, в сроки тоже уложились. Качество работы на 5, вообще без претензий.
Встречаются отзывы, в которых пишут, что сначала озвучивают одни цены, а когда приезжаешь сдавать в ремонт, цена увеличивается. В моем случае было также, но я был к этому готов, и цена подросла всего на 1200. Не стал за это баллы снижать. Просто знайте, что есть такой нюанс. Короче - ремонтироваться можно, но итоговый прайс узнавайте не по телефону, а на месте.
Частичная покраска авто (капот, пятая дверь) были выполнены точно в срок. Отдельное спасибо Дмитрию за комплексный подход. Ценообразование - прозрачное и формируется на этапе подготовки ТЗ. Особенность заказа: покраска с удалением коррозии, замена петель, переклейка лобового стекла. Регулировка замков была выполнена на "отлично", при этом даже отдельно не оговаривалась, и не оценивалась. Буду обращаться еще. Так держать!
Ребята отлично делают свою работу!
Сорвал бампер, из повреждений трещина на пол бампера замки сломаны, честно говоря думал придётся покупать другой бампер, под покраску. Но ребята сделали чудо собрали, покрасили всё сделали четко! И ценой порадовали! Спасибо огромное.
Да и ещё сделали всё в сроки за 3 дня
Ремонтировал передний бампер и капот на автомобиле митсубиси АСХ, обслуживанием и ремонтом остался доволен. Большое спасибо мастеру Андрею Королеву, за прфессиональную консультацию, и спасибо его команде за проделанную работу.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2020
Ремонтировал автомобиль Skoda Rapid. Заднее левое крыло, задний бампер и две двери. К403НК 777. Сделали Всё отлично . цена тоже очень порадовала. Отдельное спасибо мастерам кузовного
цеха.
Позвонил. Договорился. Машина была не на ходу, привез на эвакуаторе. Встретили. Оставил. Рядом механики. Сказали слелаем. Цену зарядили
... Нераелтную. 40 тыс без деталей за левую переднюю подвеску хундай акцента. К слову потом все отремонтировал в другом месте за 10 тыс. Ок. Думаю буду делать. Приехал страховщик, хотел машину посмотреть по подвеске , послали . говорят подьемника сейчас нет, жди час другой. Эксперт уехал. Забираю машину, за деффектовку срубили 3400 плюс эвакуатор.
Дмитрий из кузовного ремонта уговаривал машину не забирать. Все же я уехал.
Позже оставил негативный отзыв.
На следующий день звонок. Дмитрий. Вы же не делали у нас автомобиль. Это наги соседи механики негодяи. Они вас обидели. И правда думаю,удалю.
Дмитрий говорит все сделаем скидку. Машину. Запчасти. Хорошо говорю очень рад.мне нужно. Спасибо. Посчитайте все . обязательно говорит дмитрий. Я жду. Дмирий забил болт.
Очень неприятный опыт общения с этй конторой.
Выводы делать вам.
Добрый день,
В машину жены въехали сзади - бампер, крышка багажника, в общем понятно...Нашел этот сервис случайно, по Интернету, раньше не был Разговаривал по телефону с менеджером кузовного ремонта Дмитрием, переслал ему фото и мне понравилось, что а) он сразу назвал предельную, с его точки зрения, сумму ремонта, б) выразил готовность сэкономить, например, попробовать детали не менять, а восстановить и т.п. Сделали очень хорошо, за три дня, невзирая на карантин, да и в целом автосервис выглядит очень прилично, не гараж. Результирующая цена очень даже разумная, думаю, страховая все покроет.
Отдельное спасибо мастеру Радмиру - очень приятный и компетентный молодой человек.
Так что искренне рекомендую. Георгий
Обратился в сервис заменить и покрасить бампер капот багажник и заменить фару на Камри результатом остался доволен.Сработали отлично и в обещанный срок,сделали скидку.Все вопросы согласовывали и даже убрали вмятины на багажнике от которых я отказался. Денег за это не взяли.Отличный сервис обращусь ещё.Спасибо.
Готовьтесь к длиннющему, отрицательнейшему отзыву. Поддерживаю полностью отзыв от 07.01.2019 об этом местечке. Слово в слово: «Дмитрий встретил меня и все красиво рассказал, но на деле все оказалось не так.» И как Дмитрий Козочкин позднее сказал - «я же не специалист». Помято было левое переднее крыло. Сказыли вытянуть нельзя, надо менять. Позарился на громкое имя «сервиса». Сильно пожалел.... Продолжение чуть позже, с компа. Мобила столько не выдержит! Вот видео с "качественным" ремонтом: https://cloud.mail.ru/public/5q6q/RfuYPatS6. Фоточки варварского отношения тоже прилагаюся.
Отзыв в формате обещано \ сделано.
1. Сдал машину в пятницу. Обещано вернуть в понедельник \ вернули в среду
2. Обещано перед покраской поставить, примерить и подогнать привезенные запчасти \ примерили только крыло. Молдинг не примеряли. Упаковку выкинули (теперь его не вернуть продавцу), а когда не подошел уже после покраски крыла, предложили поставить старый "коцаный"
3. Сказали что без мойки в цех не загоняют \ реально мыли уже после установки крыла
4. Обещали прислать фото и видео после подгонки крыла \ не прислали
Продолжение следует ....
Делал там кузов, поправили и покрасили все безупречно, немотря на то что капот и крыло у меня алюминиевые, и в других сервисах просто отказывались браться за такую работу, либо начинали заламывать ценник.
Стоимость вполне адекватная фронту проведенных работ. Подход понравился тоже - менеджер всегда на связи, привезенные мной запчасти, некоторые из которых оказались бракованными где-то подпаяли, где-то подварили)
Все, что вылезло по ходу сборки, а было по мелочи немало - сломанные крепления фары, форсунки омывателя, отломанный моторчик бачка омывайки и особенно ситуацию по замене блока розжига фары ребята исправили бесплатно, за что особое спасибо Радмиру)
И по срокам тоже не подвели, что особенно приятно - обычно в этом вопросе автосервисы динамят со страшной силой.
В-общем, от меня ребятам благодарность
Добрый день! Хотелось бы рассказать о данном СТО, те мой опыт работы с ребятами. 31 октября я раздолбал задний бампер на Ауди А6 2018 г.в. В этот же день обратился к ним для оценки стоимости работ по данному авто. Б/у бампер ребята нашли за 10300т.р, и работы в 13000 т.р. И 3- го ноября прозвели все работы. А также восстановили декоративную накладку (фальш накладку) на выхлопной трубе. Что также мне бы стоило дополнительных денежных средств. Помыли авто.
Благодарю за оперативный и быстрый ремонт. И что мне не пришлось искать бампер, ребята самостоятельно нашли за такие небольшие деньги.
Ремонтировали два бампера и красили пять деталей. Сделали очень хорошо. По ходу нашли неисправность омывателя лобового стекла и обрыв подушки безопасности. И цены устроили
Добрый день. Ремонтировал автомобиль Ford Focus м417сс97. Заказ Ф4529. Ремонт передней фары, переднего капота и бампера нижнего. С покраской.
Сделали, в принципе, быстро. Покрасили все замечательно. Сделали сезоную скидку. В общем спасибо большое.
Приятное общение, обьяcнили, что будут делать и за какое время, за какую сумму. Cделали Заднюю правую дверь - выправка вмятины и покраска. Полностью под ключ осуществлен ремонт! остался доволен. По срокам заняло это все 2 дня. Единственное , что так это не предложили акцию которая у них сейчас проходит по вызову такси до дома за их счет , об этом они умолчали( Молодцы всем советую. P.s. От следуещго числа после отзыва компании. Итого; почему я должен ввбирать сам акцию и озвучивать ее вам ! Тогда как вы даже не оповестили своих клиентов о проходящих акциях . Если бы я не зашел в акции , то я знать и не знал бы о ваших акциях ! Я считаю , что компания должна оповещать о своих акуиях в своих же интересах . + мне пришлось оплатить таксии , которое они могли были мне заказать его бесплатно . Добавим тот момент , что мне позвонил мастер , сказал у нас прохожит акция бесплатная диагностика подвески . На , что я ответил да, давайте ! В итоге диагностику не провели , об этом умолчали . Настаивать сам я не стал , пусть будет на совести компании и на обзор людям . Делайте выводы ! Сделали хорошо , а в плане обслуживания клиента они напортачили , так что так ни акций от них , ни диагностики
Обратился в кузовной ремонт. Приняли авто в день обращения. Оценили ремонт, обозначили сроки. Ремонт правой стороны Ниссан Мурано обе двери. Выполнили все в срок, стоимость не увеличилась. К качеству пока вопросов нет, будем наблюдать. В целом впечатление хорошее. Просторный клиентский зал на втором этаже. Спасибо, так держать!
Сдавала машину на покраску бампера, передней двери. Сделали качественно и быстро за 3 дня, цены приемлемые. Спасибо огромное сервису и всем кто принимал участие в ремонте. Рекомендую сервис всем своим знакомым и друзьям.
Удобный подъезд, вежливый персонал, удаленная оценка ремонтных работ. Качество работ-без претензий, аккуратно, «как будто не было». Цена доступная. Никаких казусов, шаг влево-шаг вправо согласовывался по телефону. Результатом работ осталась довольна.
Всем привет! Посещал этот сервис пару раз. Первый раз в январе 2019, требовался ремонт и окраска переднего бампера на Audi A6 2013 г. Второй раз в ноябре (з/н Ф2593) . Требовался ремонт по серьёзней: правое переднее крыло, капот и передний бампер. С обоими проблемами мастера справились на отлично. Правда в обоих случаях не уложились в обещанные сроки. Также были мелкие упущения при сборке, которые впрочем, устронили при обнаружении.
В целом, доволен ремонтом!