Очень уютная и приятная студия. Посещаю давно вместе с дочкой подростком. Сюда хочется возвращаться за позитивными эмоциями и качественными услугами. Особо хочу отметить мастера Каныкей. Профессионал своего дела!!!))) И девушек администраторов, которые всегда готовы помочь и рассказать об услугах и акциях студии. Особенно администратора Елену. Она душа студии. Спасибо вам всем за качество услуг, профессионализм и всегда хорошее настроение
26.11 впервые посетила салон и он оправдал мои ожидания, очень стильно, уютно, показывают хорошие фильмы, которые не всегда дома есть время посмотреть)
Маникюр сделали хорошо, мастер учла все мои пожелания. При входе меня приветливо встретила администратор Светлана, которая предложила варианты укрепления моих ногтей, за что я ей очень благодарна. Однозначно рекомендую и сама вернусь не раз вернусь!
Мои впечатления об этом месте)
1)Про чай/кофе/воду- забудьте
2) телевизоры и элементарная музыка в салоне- забудьте
3) Клиентоориентированность- забудьте
4) профессиональные сотрудники- забудьте
5) адекватный и образованный директор - забудьте
6) работа по закону, и уплата налогов - забудьте
Что вы приобретёте, если захотите посетить данную контору ?
1) отвратительный сервис
2) изуродованные ногти, с ожогом ногтевой пластины и пропилами
3) некачественное покрытие, которое отвалится через 10 минут
4) плохое настроение
5) услуги оказывают беременные, которым судя по всему не платят декретные так как работают у них гастарбайтеры
6) траты на врачей и заявления заполняемые в налоговую и Роспотребнадзор
Это того не стоит, поберегите себя любимых
Хожу в Студию несколько лет и очень довольна: уютная и спокойная студия, мало людей, хорошие мастера.
Особенно благодарна своему мастеру, Айгуль, которая всегда помогает сделать удачный выбор цвета, и я наслаждаюсь своим маникюром в течение нескольких недель)))
Очень понравилась студия. Была на педикюре у мастера Марии очень аккуратная девушка. Обязательно приду ещё. Вежливый администратор не оставила равнодушной. Очень приветливая и позитивная )) всем рекомендую эту студию !!!!👍
Срочно поменяйте администратора в салоне м.Фрунзенская. 10 июня 2022 пошла записаться на педикюр. Спрашиваю у администратора, сколько будет стоить комбинированный педикюр с простым лаком. Начала мне считать: одноразовый набор, пилочку и тд. Говорит- 2400. 11 июня 2022 пошла к ним, уже другой администратор говорит, что надо сначала посмотреть мои пятки, потом они скажут цену. Это я должна снять обувь, они посчитают все трещины ( со слов Дианы), потом она цену озвучит. Развод полнейший. Пошла в ваш салон в ТЦ Фестивальный, там администратор Татьяна. Очень приятный и внимательный человек. Сразу озвучила цену 1750, никто мои пятки предварительно не рассматривал. Так что, делайте выводы.
Долгое время ходила в салон к одному и тому же мастеру. Мастеров хороших немного, пока отсутствовала моя мастер попала к другому, гель лак скололся на третий день на трёх ногтях. Организация в салоне оставляет желать лучшего. Всегда шла навстречу, когда случались переносы по времени, сегодня не смогла. Информацию о переносе сообщили заранее, поставили перед фактом, я отказалась от переноса, прихожу в салон, а время мое все же перенесли. Администратор не слышит, что нет возможности задерживаться, что договорённость была другая, даёт необоснованные обещания - « да ладно, мастер через 10 минут будет у вас, а мастер говорит - минимум 20 минут». Перенесли время без согласования, отдали моего мастера другому клиенту, заменив заболевшего, за меня решили, что задержка в 30 минут для меня не критична. Очень клиентоориентированность! Больше я сюда ни ногой.
Была сегодня здесь первый раз . Посоветовала подруга . Огромное ей спасибо 🌹 Очень понравилась студия и мастер Мира просто умничка , педикюр со снятием и покрытием сделала всего лишь за час , причём очень даже качественно . Приятная девушка Елена на ресепшн была очень внимательна. Теперь я Ваш постоянный клиент . Рекомендую !
Добрый день . Меня зовут Наталья . Хочу поделиться впечатлениями от посещения мастера Каныкей в данной студии . Была вчера у неё первый раз . Мастер настоящий профессионал своего дела . Делала спа маникюр и спа педикюр . Обслужила меня настолько быстро и качественно , чем приятно удивила . Я осталась очень довольна и ушла в отличном настроении . Администратор Елена была очень любезна , даже встретила , когда я немного потерялась в тц😁 огромное спасибо персоналу 🌹 рекомендую
Эх, "посчастливилось" посетить этот салон. Наверное,на имя громкое посмотрела. Маникюр+гель лак. Мне попалась "мастер" явно неопытный, возможно прошедшая 2х месячные курсы.
Сильно испортила ногтевую пластину, очень долго её восстанавливала. Материал явно дешёвый, продержался недолго. Ну, и конечно же ни о какой цене в 1200 и речи не идёт. К концу маникюра набегает в два раза больше.
Жаль, что этот салон всего лишь ИМЯ.
Данный салон посещаю 4 раз. К мастерам притензий нет,работают окуратно,профессионально. Меня смущает только одно...все 4 моих посещения итоговая стоимость всегда разная от 1600до 2400, а маникюр я делаю всегда одинаковый. Хочется задать вопрос руководству,как так может быть!?
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2021
Была у мастера Каныкей , очень понравился мастер . Быстро и качественно сделада педикюр. Администратор Елена была очень приветлива. Всем рекомендую студию Красный кит и мастера Каныкей👍
Искала салон у дома на ул.Мира. Не нашла хорошее качество нигде. Пришла в эту сеть как проверенную. И не ошиблась
Я безумно довольна и сервисом, и результатом, и ценами.
Администратор Светлана, мастера Мария и Назира - вам 5 баллов. Вы все просто умницы.
Буду ездить сюда.
Добрый день!
Являюсь постоянным клиентом данной студии
Всегда приятная атмосфера
Администраторы решают любой вопрос
очень приятные девочки!
Мастера выполняют свою работу качество и профессионально !
подберут нужную процедуру...
Всем советую!
Нравится ходить в этот салон к мастеру Каныкей! Каныкей профессионал своего дела, всегда учтёт пожелания клиента, выполнит качественно и быстро работу. Рекомендую👍
Даже одной звезды мало для этого заведения. Делала маникюр и педикюр, мастер как будто в перввц раз держала в руке инструмент. При обрезании еутикулы щипцами два раза поранили, делала все грубо и больно. Обычное однотонное покрытие наносила очень долго, постоянно смывая и подтирая. Про маникюр можно даже не заикаться, фрезой работает еле еле, постоянно задевая ноготь (ощущения не из приятных, так могла сделать дома и сама). Покрытие без даже малейшего выравнивания, все буграми, даже думать страшно что будет когда отрастут ( если отрастут вообще, потому что ногти не укрепили, они гнутся и клюют так, как будто маникюр и не делали). В общем обходите это место стороной и будете счастливы!
Сегодня 31 мая была в салоне гор. Мытищи Красный кит у ТОП-мастера Каныкей С. и за это был худший педикюр и маникюр, который мне сделали! На педикюр всегда делаю аппаратный и в этот раз тоже записалась на аппаратный, но мастер все боковины и кутикулу убирала щипцами, причём мне было больно, несколько раз просила не ковырять. Нанесла обычное покрытие аж за 700 рублей, потом перешли к маникюру. Я хотела отказаться сразу, но маникюр мне был нужен на мероприятие. Записалась на классический с покрытием, мастер не уточняя, начала делать аппаратный, я поправлять не стала, но когда увидела результат, пожалела об этом. Кутилула на большинстве пальцев спилина до крови. На мой вопрос, что это такое, мастер предложила не оплачивать маникюр. Но мне то что этим делать? Девушка на рецепшене предложила перезапись к другому мастера, но чем он может мне помочь.
Теперь отдельно про покрытие на ногах за 700 рублей. Я надела шлепки и свезла почти все пальцы😳при том что покрытие сохло весь маникюр, а это минут 40!
Мастер Каныкей делает всё грубо, пилка постоянно отскакивает, движения резкие, лицо недовольные. Неприятные впечатления о мастере.
Несколько раз была в этом салоне, но такое обслужение первый раз!
Добрый день.
Была в салоне 7 мая 2021, на услуге в 4 руки.
Девочка, которая делала маникюр просидела 2 часа, только сняла покрытие и сделала маникюр, начала покрывать все буграми! Показала ей как надо, но это не помогло! В итоге все пальцы болят, кутикулах обрезана, все щипало. В итоге я ушла с одной рукой с базой!
Просила сменить мастера ещё в начала процедуры, когда уже все было ясно! Но администратору было плевать.
Про педикюр на троечку. Цветов не было, которые выбрала, в итоге какая-то цыганщина! На больших пальцах спилено все криво. Это просто не описать, что за заведение.
Тут же рядом сидя спят мастера!
Очень неприятное место.
Обходите стороной!
А собственнику задуматься, что у него происходит в салоне!
Очень люблю эту студию . Хожу сюда уже два года и ни разу не усомнилась в профессионализме коллектива. Сегодня снова была на педикюре у мастера Айгуль и ушла с отличным настроением ❤️ Администратор Светлана была очень любезна . Спасибо руководству компании за то что воспитываете профессионалов своего дела 🌹
Закрыли студию без предупреждения. В колл-центре хамски ответили на вопрос, не перешёл ли мой мастер в другой салон. Жалко, что не думала попросить контакты мастера, 3 года к ней ходила (((
Давно хожу в этот салон. Но сегодня 17.01.2021 был последний раз. Всегда была довольной их услугами. Сегодня я пошла на снятия шилака. На ресепшене администратора не оказалось почему-то ,а стояла девушка мастер Каныкей. Шилак мне снимала девушка которую я впервые видела,скорее всего она новенькая и сегодняшнее снятие,была первая работа ее в жизни. У девушки руки дрожали и так медленно она работала , что в конце я уже не вытерпела,и встала возмущённая. Я лучше и быстрее бы сняла свой шилак,чем этот мастер 🤦♀️ Но больше мое возмущение вызвало реакция Каныкей ,которая не администратор,вместо того,чтобы как-то уладить и извиниться ,она начала кричать,махать руками и объяснять мне,что у все свой темп в работе. Не опытность мастера я могу понять,но такое поведение «администратора» разозлила. Видимо каждый должен заниматься своей работой и именно поэтому Каныкей не администратор. Вы зачем сажаете таких людей на ресепшене???
Давно хожу в этот салон. Сегодня пошли с мамой на педикюр. Моей маме процедуру сделали в чуть тёплой воде, хотя она просила сделать по горячее. Ноги сильно замёрзли. Предложили ещё пилинг, но не озвучили, что он платный. А мне сделали педикюр хорошо, кроме того что мне на больших пальцах вырезали ноготь так, что теперь сильно болит и нарыват. Больше пожалуй я туда не пойду.
Несколько раз посещала данную студию из-за удобного месторасположения, но с каждым разом все хуже и хуже, например сегодня на услугу « Классический маникюр+ снятие +покрытие» у мастера ушло 3 часа, качество работы оставляет желать лучшего, спасибо администратору который сказала, что мастер выполняет работу «по технологии» и в конце сделала скидку 100 рублей которые я отдала за парковку, ведь в ТЦ только первые 3 часа бесплатные
Ну что сказать, все печально. Первый раз была в 2018 году за день до отпуска, делала маникюр и педикюр в 4 руки, акция была у них еще, 2600 кажется за все. Если бы я знала что лак тупо отвалится серез пару дней и это просто 2600 в помойку я бы не пошла, гналась я не за ценой, а изначально пришла просто на маникюр и педикюр не зная прт скидку. Шеллак или гель лак, что это было я не знаю, мне толком и не объяснили, слез через два дня, и к концу отпуска (2 недели) остался один или два ногтя на ногах. Короче ходила я красоткой. Сегодня записалась только на маникюр без покрытия, так как знала что там плохие дешёвые материалы. Классический маникюр мне делали час и 15 минут, еще удивило при записи то, что можно выбрать мастера или топ мастера. Ну кто ж знал что под словом обычный, подразумевается стажер. Это было видно потому, что мастер неуверенно держал инструмент, руки тряслись и скорость работы. Еще и спрашивала мол как, нормально, ровно. Если бы я сама разбиралась, я бы и не ходила в салон) Знала бы я что просто без покрытия подпилить ногти займет почти полтора часа, я бы туда не пошла. И если бы я хотела записаться к стажеру, я бы пошла моделью рублей за 200, где девочки тренируются. Сегодня почитала отзывы, судя во всему там только одни практиканты и работают.
Две звезды и то благодаря мастеру. Девушка Эльмира очень аккуратно и кропотливо делает маникюр, но материалы которыми они работают ужасны. Покрытие очень не качественное и быстро начинает отслаиваться и откалываться .
Заплатила 2 500 за маникюр с покрытием + ремонт одного ногтя.
Была записана к топ-мастеру.
Обрезали кутикулу до крови, невозможно мыть руки -- болит.
При снятии жгло, о чем несколько раз говорила мастеру, реакцией был кивок.
Тот ноготь, который ремонтировали донаращиванием криво опилили, он толще и заметно отличается от других.
Не рекомендую.
2
Julia.
Знаток города 6 уровня
18 июля 2021
Не зря стоят такие оценки, это не педикюр с покрытием, а трындец какой-то. Если неспециалист новый и его нужно учить, ищите моделей и учите, не нужно его ставить в поток. Обгрызаная кутикула я такого еще не встречала, плохое покрытие и 2 пореза до крови за 1900 серьезно? На что расчет с таким подходом на возвратность клиентов? Я дома педикюр лучше делаю, а в салон прихожу, чтобы увидеть хорошую обработку, а не ужасную.
Мастер неаккуратно работала аппаратом. содрала кожу у кутикулы на 4 пальцах, ещё один палец другой руки болит после маникюра, в воде ранки щипят. Пришлось мазать мазью. Девушка милая, извинилась, но испытать такое ещё раз точно не хочется, поэтому больше к ней не приду.
Вечная проблема с лампами, сидишь и ждёшь! Мастера в основном не опытные, вечные порезы кутикул. Материал не качественный. Больше не посещаю данное заведение.
Приветик всем!прихожу не первый раз сделать маникюр в этот салон очень качественно обсужили а маникюр держался долго.Администратор салона был вежлив чай,кофе и конфетку😊пока делают маникюр можно посмотреть кино .
Ужасно!! Не ожидала такого непрофессионализма! Мастер снимала старое покрытие и делала маникюр 1 час 45 минут, держа в руках инструмент неуверенно. Потом мне сказала, что новое покрытие с выравниванием мне будет делать другой мастер, и на вопрос сколько займёт времени новое покрытие, она сказала, что ещё примерно 1,5 часа. Это был предел моего терпения!!! Больше трех часов оказывать услугу по снятию старого гель-лака, нанесению нового без всякого дизайна и маникюр !!! Первый раз я с таким столкнулась! В итоге доделывала маникюр и новое покрытие в другом салоне! Больше не пойду в эту студию!
Не плохой салон. Цены в принципе как везде, может чуть выше. Салон уютный, обстановка приятная. Пока делают маникюр, можно посмотреть кино. Всегда предлагают напиток. Мастера делают все качественно и быстро.
Никогда не посещайте это место. Качество материалов и обслуживания просто отвратительное!! Маникюр держится от силы несколько дней, затем просто отваливается, покрытие с ногтей можно снять как пленку. И это не самое дешевое покрытие из предлагаемых!!! На просьбы переделать маникюр, хамски отвечают , гарантия - 5 дней, руководство предпочитает вообще не перезванивать.
Была у мастера Айгуль все понравилось,снятие,маникюр и покрытие сделали за 1,5 часа и сделали очень качественно. Обязательно приду еще)
P.S ноготкам уже неделя 😊
Никогда не посещайте это место ! Зря потраченные деньги и время . Мастера не в состоянии выполнить работу ввиду своего неумения и отвратительного качества материалов. Был сделан педикюр с покрытием , на второй день покрытие просто отошло от ногтя кусками. Предложили переделать , после переделки та же картина . На претензии не реагируют , всячески увиливают от возврата денежных средств , несмотря на то что « гарантийный срок» якобы 5 дней .
Мастера делают стандартный маникюр. Наверное пришла бы снова, если бы не покрытие засохшим лаком, разводы от которого видны даже под топом. Лучше бы покрытие обычным лаком вообще не предлагали, чем с такой маленькой палитрой и засохшими лаками.