Ужасно! Ужасно! Ужасно! Ели можно поставить минус ( - ) 5, то я ставлю минус ( - )5. Заказал такси в 09:00, к 12:10. После чего мне в 12:05 сообщили что машины нет. Так нельзя работать! У людей ограничено время. И почему не сообщли раньше? Не советую!
Простояла 35минут ни ответа ни привета,10раз звонили говорили ищем машину,в итоге ничего,если не кому работать, тогда зачем впринципи существует это такси?! просто дно
Вызвали такси вечером, утром позвонили, машина назначена, все ОК, ждём. Подходит время, делаем повторный звонок, а машины нет!!! Муж ложится в больницу, необходимо приехать к определённому времени. Понервничали знатно, пришлось вызвать такси через друго оператора! Не рекомендую!!!!!!!!! Хамское отношение операторов, даже не извинились!!!!!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2021
Когда-то очень нравилось это такси, но в последнее время просто кошмар. Цена формируется не понятно как один и тот же маршрут в одну сторону стоит одну сумму через час едешь обратно другая стоимость. Водители просто быдло. Особенно лада Веста белая номер 520 абсолютно не адекватный . Больше никогда не буду пользоваться данным такси
Ужасная контора!!! Заказали перевозку мебели, оператор назвал одну цену, нас все устроило. Звонит водитель, называет стоимость намного выше оговорённой. Жаль, что нельзя поставить звёзды в минус!!!
Стопятьсот лет пользовалась Максим. А сейчас это 🤦♂️. Водители не хотят брать заказы, то не далеко ехать, то дёшево им, то морда Лица Ваша не приглянется. И, даже, если указываешь, со скольки сдача, скорее всего у водителя сдачи не будет. Пишу это после 40- минутного ожидания, чтобы заказать такси от дома к жд вокзалу. И даже кнопка «ускорить поиск» не помогла. Заранее заказывала. Никто не согласился, видимо не дорогой заказ. Удалю приложение. Лучше переплатить и заказать другое такси.
Второй раз подводит. Чтоб не опоздать на поезд, вызвала за 5 часов. Время назначено 21:30. Машина так и не приехала,якобы водитель отказался из-за того,что я не ответила на звонок. Ровно в половину мы с чемоданами стояли на улице!!! Мне предложили ждать новую машину!!! Вот сервис... подстава!! Я в шоке... уже не в первый раз!!! Если у человека разрядился тел или еще что-нибудь случилось , ...стой, мёрзни и суй свои билеты на поезд куда хочешь!!! Я понимаю, если водитель, хотябы минут 5 подождал, ему не ответили и он тогда уехал... это другой разговор.. моему возмущению нет предела!!!!
1. Долгое ожидание от 15 - 100 мин. в среднем.
2. Вымогание денег путём вечных договоров.
3. Неадекватная ни с чем несвязаная политика цен, объясняемая наличием молого колличества авто, т.е. днём 250 а вечером 350, а если у них 2 авто останется наверное по 10000 будут брать? В дождь цена тоже растёт.
4. Хамство дистпетчеров.
5. Нелепые отписки чат ботов в приложении.
В общем я вообще не понимаю зачем такое такси нужно!!!!
Отличное такси! Втечение 5 минут приехало. Жутко опаздавала, успела, еще и время в запасе осталось. Замечательный водитель и прекрасная обстоновка в салоне. Maxim ван лав!😀
1
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 мая 2021
Долго ждала такси. После того, как отказалась ждать и обещала написать жалобу , машина сразу
Нашлась. Но уже было не надо. Названивали раз
пять, пока грубо не ответила, что машина не нужна больше. Это сто было? Выжидали и цену накручивали?. Сервис отстой. Водтели. Не разгонятся принимать заказ. Вот бы их детей в школу так брали: хочу учу , а хочу говорю что рожей не вышел...далеко живет...
Когда-то давно Ваша служба мне нравилась. Но что творится сейчас - простыми словами не описать. И посмотрите сами куда скатилась Ваша репутация, какие ужасные отзывы от клиентов. Хочу ко всему изложенному добавить ещё один эпизод, подтверждающий жадность, лживость, наглость Ваших водителей. Один из них был клиентом нашей заправки. Оператор ошиблась и заправила его вместо 200 рублей на 800. И видя, что бензин льется сверх суммы, водитель не остановил заправку, а после сказал, что денег нет. И возвращать их не собирается. И на самом деле - с кого там брать! Бомжеватый внешний вид, грязный автомобиль, несвязная речь, в которой больше мата, чем нормальных слов. И этот человек ещё имел наглость угрожать и оскорблять оператора, которая попросила вернуть долг!
Блин, дно. Практика таксистов в данном такси, не приезжать на вызов. С вечера один водитель в заявке, на утро другой. Пишешь оператору притензию, отвечают, что водитель не поехал за эти деньги, так не я ему установил цену, приложение так работает.
Самок уродское такси города! Никогда не найти водителя, кроме как "договориться". Что за базар!!! Волители сами отменяют заказы когда захотят(деньги списывают, а заказ отменяют,типа ехать далеко,это нормально?!!!) И при этом у них комиссию никакую не отбирают, а если заказчик решил отменить заказ,все, за отмену будьте добры, платите.
Операторы ничего сделать не могут, только в офис зовут писать жалобу.
Цена приемлема для жителя Курска,170 рублей, но видимо в качестве «эконома» будут посылать повозку с лошадью , дабы вызывали «комфорт», когда сервис начнёт проверять машины водителей?Ребят, я уже молчу о чистоте в салоне, но ручки от окна можно оставить?!
Вчера имел « радость общения с пьяным диспетчером такси Максим и слабо квалифицированным водителем из Шри-Ланки слабо говорящем на Русском. Такси прождал 2 часа по непонятным причинам заплатил за ожидание. Оценить навыки вождения Шри-Ланкийца моно на твёрдую 2 ( двойку). Полное отсутствие навыков вождения на коробке автомат. Давайте задумаемся почему это происходит и вместе исправим ситуацию…
Курск 11.07.2021г
6
1
Посмотреть ответ организации
центр кровли и фасада ашаД
Знаток города 5 уровня
22 июля 2023
Вызвали такси. Приехал водятел на белой хонде 174 Выростков Владимир. Сказал что цена его не устраивает и молча уехал. Как был опущенцем,так им и остался
Вызвали такси, прождали больше часа, работают отвратительно, операторы даже не слушают куда был сделан вызов, на какой адрес, примите меры, ваша работа просто ниже плинтуса, отвратительно, люди просто не хотят работать !
Уезжая на жд вокзал утром, всегда заказывала такси вечером. В очередной раз, заказав такси за 10 минут до назначенного времени позвонили и сообщили ,что машина не найдена. Мнение о службе испортилось окончательно! Если вы берете заказ, будьте добры его выполнять!
Нареканий нет.Хотя некоторые водители рассказывали , что у них плохие отзывы, но я довольна ими всеми, водители доброжелательны.Только вызов я делала не с шестёрок, а с четверок.26 августа меня с дочкой вез водитель от детской областной Курской больницы до Львова,отличный водитель, знает своё дело , всех благ ему.
А также диспетчеры очень доброжелательны
Удачи и успехов вам во всём
В последнее время качество испортилось, в такси работают непонятно кто. Вызывали сегодня такси с жд вокзала. Пассажира, пожилую женщину, водитель отказался сажать в машину, т.к.она была мокрая, на улице был сильный дождь. Недопустимое отношение к людям!!!!
Ужасное такси, ждём по 2 часа. А сегодня нас проденамили, таксист вроде бы подождал 3 минуты бесплатных и уехал но мы его не видели, зачем вообще они выезжают на линию, если им не нужны деньги?
Сегодня вызвала такси этой службы. Приехал водитель, без маски. Попросила надеть маску, он начал со мной препираться, что маска не нужна. Я вышла из машины, отменила заказ, звоню снова, объяснила причину отказа. Мне назначают опять ту же машину. И так 3 раза!!! Девушка диспетчер сказала, что нужно предупреждать, что мне нужен водитель в маске! На вас распоряжение губернатора не распространяется что ли??? Отвратительный сервис. Не рекомендую. Хотя раньше пользовалась.
Сегодня водитель такси перегородил дорогу автомобилю другой службы в котором я отьезжала от дома. Открыл мою дверь, начал на меня кричать, обвинять в том, что я заказала 2 службы и не отменила вызов, требовал оплатить простой. Задерживая при этом меня и водителя другой службы, при этом я опоздала на важную встречу. Выяснив, что заказывали его из другого дома, что можно было предположить уже по тому факту, что я отьезжала от другого дома. Водитель такси Максим удалился, даже не извинившись. Вот такие "культурные" водители в данной службе. Наорать на девушку, которая ни в чем не виновата, потратить ее время и не извиниться - как думаете, нормально ли это?
самое плохое такси в Курске! заказал с вечера на 5 утра. Заявка была оформлена, машина высветилась. В 5 утра появился поиск водителя, а через 10 минут машина не найдена. Из-за этого пришлось срочно вызывать другое такси и заказывать по новой билеты на поезд. СОВЕТУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ.
Отличный сервис! Сам вызываю иногда. Раньше периодически подрабатывал
водителем на своём авто. Удивляюсь негативным отзывам. Все заказывают тариф самый дешёвый, и за 100 рублей ожидают Ролс Ройс с водителем во фраке. Который будет ожидать выхода их персоны по 50 минут. Вызывайте по тарифу комфорт, или бизнес, и будут авто получше, и водители больше улыбаться будут.
Возмутительное отношение водителя: приехал без маски, 3-х летнео ребенка перевозить собирался без кресла,грубил, хамил выговаривал, пришлось прекратить поездку! Позвонила на 444444, диспетчер Александр не назвал своей фамилии, сославшись на "конфиденциальность"! Что происходит, как можно набирать такий работников: не заботитесь о клиентах, тогда не будем обращаться! и еще, по номеру не приняли обращение, оказывается, моего номера не существует!Может и Такси Яндекса не существует?! 28.10.2020, Рено от д. Татаренкова, ул Лесная, 19, до ул Союзная, 26
5
2
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 4 уровня
18 октября 2021
Не зря пишут негативные отзывы ,недавно сама столкнулась с этим.04.10 часов в 16 заказала такси на 4 утра 5 числа с 3 начали звонить и говорить,что машину не нашли,а потом сказали,что вообще не заказывали,а мне ехать в аэропорт с детьми мы уже должны выезжать время пятый час сидим на чемоданах,а машины нет.Пришлось ночью звонить знакомым и просить ч обы отвезли,хорошо что не опоздали на самолёт,а так с кого спрашивать,кто ответит за такое отношение,ведь времени было достаточно найти машину.
Хуже службы такси просто нет. Автомобилей постоянно нет, водители, хамят, диспечера информацию до водителей не доводят. Эту компанию давно нужно прикрыть
Такси отвратительное. Предварительный вызов за пару часов ничего для них не значит. Чтобы уехать утром надо поднять цену почти на 100% от назначенное цены. Обратной связи ни какой. Колл центр не помогает, а просто дублирует инфу из приложение. То что нужно ожидать ещё 10 минут и так в течении часа. Ситуация не меняется. С толкнулась с этим не однократно. Не рекомендую это такси ни кому
Заказали грузовое такси с двумя грузчиками заранее на утро следующего дня. Заказ подтвердили, после этого перезванивает грузчик с просьбой доплатить что-то сверху, получает отказ, но обещает приехать. Утром приезжает, опять просит доплаты, а следом нам звонит диспетчер и говорит, что грузчик отказался от заказа по техническим причинам. Диспетчер даже не смогла подтвердить, что мы оформляли заказ на машину и двух грузчиков. Грузчик уехал, а мы воспользовались услугами другой службы. Отвратительный сервис, не понимаю как вы с таким сервисом до сих пор существуете. Как уже писали выше, всего вам плохого, чтоб вы так переезжали.
Тут нельзя меньше, вообще просто гневный отзыв. Совсем плохо. Даже звезды не поставлю. Вызвали в 00:20 трижды нам переносили заказ. Сейчас 02:49 поиск машины идёт. Просили машину с креслом. Ни ответа, ни привета хотя бы отменили заказ, но нет тишина. Будьте счастливы, к вам ни пальцем больше. Всегда одни проблемы.
Полный отстой. Фиат 876 или 976 развернулся перед носом и уехал. Худшая служба в курске. Ранее водитель на сандеро рыжего цвета также уехал без объяснений. Как сказал таксист другой службы так в масиме боятся за расценки и называют это бойкотом тамошние таксисты. Полный идиотизм, категорически не советую.
Максим отвратительное такси, вызвать нереально. Приезжают не туда, заказы не берут. Назначают машину , ждешь ее и можно просто не дождаться. Не рекомендую.
Уже не однократно, приезжаю в Курск и не могу уехать с железнодорожного вокзала домой. Стою и жду машину "Максим" по 40-50 минут. Уже и цену поездаи поднимаю и всё равно не могу уехать. Все кто позже меня вышел все уехали... А мне в итоге пришлось вызвать другое такси!
А доя чего тогда в Курске такси "Максим"???
Машины стоят а заказы не берут. Это безобразие!!!!
Как все нормальные люди отложили на выходные (субботу) покупку мебели, надеясь все забрать и установить сразу. Вызвали грузовое такси в 17:00 на Магистральный (Курск) и нам за 2 часа никто не ответил. Претензий к операторам нет, есть к водителям, которые должны понимать что дела люди откладывают на выходные, и у вас в выходные самая работа кипеть должна. Так вот, мы уехали в субботу не солоно хлебавши. Далее в эту же субботу делаем заказ грузового такси на воскресенье на 11:30, и мы со спокойно душой ложимся спать в полной уверенности что проблема решена. Однако стоило нам в воскресенье утром приехать за мебелью, как водитель за 30 минут до выезда отказывается от заказа, и мы в полном отчаянии вынуждены звонить всем подряд пока не разрядится телефон и не потратятся все средства со счетов мобильных. Так вот, я очень надеюсь что ваш переезд и покупка мебели будет так же сложна и терниста как была наша. Пусть вам выпадут такие трудности несколько часов стоять на холоде и таскать мебель туда-сюда как полные идиоты... Всего плохого!
Заказал такси заранее, с вечера. Нужно было на поезд. За 10 минут до назначенного времени позвонил робот сообщить что машин нет. Это подстава, жесть. Пришлось понервничать. Воспользовались другим оператором.
Пользовался данным такси для забирания ребёнка из школы, операторы не могут связаться с водителем для получения информации где он находится, также не всегда сообщают водителю где надо забрать ребёнка, машину отправляют в большинстве случаев к центральному входу.
Такси нормальное. Водители попадались всегда вежливые. Машины чистые. Водители на просьбы реагируют нормально. Заказывала такси в других службах, но в результате вернулась сюда. По цене тоже эта служба меня устраивает.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2019
Не рекомендую, при доставке испорчен дорогостоящий товар, на просьбу выдать чек на оказанную услугу - выдан чек недостоверный, поддельный (по данному чеку ИП Сошин КЛ прекратил свою деятельность, спасибо в налоговой можно легко проверить), автомобиль газель с госномером Т660ЕС197. Приедит водитель данной газели лучше откажитесь от даставки, мне показалось что и водитель «очень ... недолекий», даже и не осознает что оказывает услугу за которую деньги получает, что несет ответственность. Оставили претензию в Такси Максим, приняла оператор которая даже не назвала себя «оператор Татьяна», с акцентом Гюлчатай. Вообщем не рекомендую, контора еще та, будем разбираться с испорченным товаром (благо свидетелей полно), поддельным чеком (хорошо водитель от руки сам запонял ...).
Бегите, не заказывайте, если не хотите испортить товар и нервную систему (((