Mazda РОЛЬФ Восток
1028 отзывов
21 ноября 2024
Недавно посетил дилерский центр Рольф-Восток и остался очень доволен обслуживанием. Персонал профессиональный, вежливый и всегда готов помочь. Менеджеры подробно рассказали обо всех нюансах интересующего автомобиля, предложили тест-драйв и помогли с выбором комплектации. Особенно приятно было ощущать индивидуальный подход и отсутствие давления в процессе выбора.
Оформление документов прошло быстро и без лишних сложностей. Сервисный центр также оставил только положительные впечатления – всё четко, быстро и качественно.
Рекомендую Рольф-Восток всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля и его обслуживания!
16 октября 2024
Недавно приобрел автомобиль в данном автосалоне. Процесс покупки прошел на высшем уровне, и я остался очень доволен.
Менеджер был очень вежлив и внимателен, подробно объяснял все условия и помогал с выбором. Особенно порадовало, что он предложил оформить страховку прямо на месте, что значительно упростило процесс.
Оформление страховки прошло быстро и без лишних трудностей. Менеджер подробно рассказал обо всех условиях и преимуществах, а также помог выбрать наиболее подходящий вариант.
После покупки автомобиля я почувствовал себя уверенно, зная, что моя машина защищена надежной страховкой.
В целом, я очень доволен работой автосалона и рекомендую его всем, кто планирует покупку автомобиля. Профессионализм сотрудников, вежливое обслуживание и удобство оформления страховок делают этот автосалон одним из лучших на рынке.
Спасибо за отличный сервис!
9 января
Недавно я приобрела автомобиль Mazda CX-5 в автосалоне РОЛЬФ Восток. Обслуживание в автосалоне на высшем уровне: все этапы покупки прошли быстро и без лишней суеты. Я чувствовала себя в надежных руках.
Особую благодарность хочу выразить менеджерам из отдела кредитования и страхования. Долго сомневалась, стоит ли брать кредит на машину, и как лучше это сделать, так как никогда с этим не сталкивалась. Но девушки-специалисты рассказали все четко и подробно, все объяснили, также помогли подобрать лучшие условия по осаго.
Несомненно рекомендую данный дилерский центр и команду РОЛЬФ Восток!
11 декабря 2024
Недавно покупала Мазду в трейд-ин и осталась очень довольна! Условия и скидки оказались на высшем уровне. Особенно удобно, что оформление страховки можно было сделать прямо на месте, все в одном месте, что значительно экономит время.
Хочу выразить благодарность продавцам за их отзывчивость и профессионализм, а также Федосовой Анне за выгодные предложения по страховке.
Желаю хороших продаж и успехов всей команде!
1
12 сентября 2024
Удобное расположение, салон очень понравился и очень вежлевый и отзывчевый персонал! Особенно понравилась менеджер Анна. Очень доступно обьяснила по кредиту и страхованиям. Помогла с оформлением кредита, все быстро. Обязательно вернусь в этот салон и буду рекомендовать друзьям!
26 ноября 2024
Купила в данном салоне мазду сх5, очень рада покупке. Машина очень качественная и надежная. Сбылась моя давняя мечта!
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Петрова Никиту, очень вежливый и эрудированный специалист, все често и грамотно рассказал про автомобиль .Также хочу поблагодарить кредитного специалиста Степанян Софию, все мне подробно объяснила по кредиту и быстро провели сделку. Также хочу поблагодарить Тунцовую Анну старшего менеджера очень помогла.
Довольна покупкой и времяпровождением в салоне
24 октября 2024
Огромное спасибо менеджеру Маргарите! Терпеливо и дружелюбно выслушала все пожелания, помогла определиться с выбором, доходчиво объяснила все нюансы, быстро всё оформили. Салон комфортный, персонал приветливый. Рекомендую 👍
26 ноября 2024
Приобрела в данном салоне свою мечту — мазду 6 ♥️
Хочу поблагодарить команду, которая помогала с осуществлением моей мечты
Самая большая благодарность менеджеру Никите Петрову — профессионал своего дела, безумно приятный человек!
Сопровождал меня на всех этапах покупки.
Рассказал очень много подробностей об автомобиле, которых я и не знала!
Был на связи, очень вежлив и всегда встречал с улыбкой
Очень рада, что работала именно с Никитой, благодаря нему остались позитивные впечатления от покупки моей мечты :) Советую!
Также хочу поблагодарить кредитного специалиста Камардину Анну, подробно объяснила по кредиту. И благодарю Тунцовую Анну - старшего менеджера.
Осталось очень приятное впечатление о салоне. Ребята позитивные и профессионалы своего дела!
Огромное спасибо!) ♥️
22 декабря 2024
Купили в салоне новую машину. Менеджер Иван Берлин помогал на всех стадиях сделки и ответил на все вопросы. Понравился высокий проффесионализм и индивидуальный подход к обслуживанию клиентов.
Оформление страховки прошло без проблем. Менеджер Виктория Толкачева рассказала обо всех условиях и помогла подобрать подходящий вариант.
Очень довольны работой персонала автосалона. Комфортабельное помещение, вежливый персонал, отличное обслуживание и отличное качество работы.
Сделали хорошую скидку на машину и страховку, а так же отличный набор дополнительного оборудования в подарок.
Спасибо за превосходный сервис!
1
20 ноября 2024
Долго выбрали автомобиль для мамы. Искали по всему городу и нашли нужный вариант именно в Рольф на Востоке. Быстро проконсультировали и мы приехали на место. Автомобиль очень понравился нам, без каких-либо нареканий и проблем. Спасибо отдельное сотрудникам салона Фроловой Анне за оформление кредита и менеджеру Скворцову Андрею за подбор авто.
17 января
Купили сегодня с мужем машину Mazda CX-5 в салоне Рольф. Обслуживанием очень довольны, персонал вежливый , особую благодарность хотим выразить старшему менеджеру Анне и менеджеру Владиславу. На все интересующиеся вопросы ответили. Благодарим за прекрасное обслуживание !!! Зимнюю резину дали в подарок! Мы в восторге ! Отличный салон! Прекрасные менеджеры! За покупкой машины только сюда!
27 ноября 2024
Очень рада, что выбрали этот салон для выбора автомобиля.
Там работают профессионалы своего дела.
Особая благодарность Бакланову Александру,за то что все грамотно рассказывал и помогал выбрать авто.
Также хочется отметить работу Григория, когда сдавали машину в трейд-ин.
Приятно, когда такой хороший подход к клиентам.
21 октября 2024
Брали машину в кредит в Рольфе на Рязанке. Очень понравилось обслуживание в целом в салоне. Кредитный менеджер София очень вежливая и компетентная в своем деле. Рассказала все условия, нюансы и тонкости кредитного продукта, подобрала выгодные условия страхования. Менеджер Владислав тоже компетентный специалист, согласовал для нас выгодное предложение, скидки и установку доп.оборудования. Остались довольны покупкой.
30 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Опанасенко Владиславу, приехали из Казани за Маздой, все показали, рассказали, цены приятно удивили, перед этим проехались по другим салонам, и сделали правильный выбор, причем покупали по безналичному расчету, быстро оформили, к вечеру уже уехали обратно! Очень рекомендую, внимательный и профессиональный персонал!
1
10 февраля
приобретали авто с супругом, хотим выразить огромную благодарность за быстроту и качество выдачи авто, как со стороны продавца - Александру , так и со стороны кредитно-страхового отдела - Светлане, все очень слаженно и оперативно! большое спасибо, будем рекомендовать 🫰🏻♥️
30 января
Хочу выразить свою благодарность автосалону Рольф Восток и особенно менеджеру Бакланову Александру. Благодаря его профессионализму и внимательному подходу я смогла выбрать и купить идеальный автомобиль Mazda CX-5. Александр подробно ответил на все вопросы и сделал весь процесс покупки простым и приятным. Рекомендую Рольф Восток всем, кто ценит качественный сервис! Спасибо вам!
15 ноября 2024
Недавно приобрела новую Mazda, и осталась в восторге от обслуживания! Особенно хочу выразить свою благодарность девушкам в отделе страхования и кредитования — Софии и Анне. Они сделали весь процесс максимально комфортным и понятным. Также приятно удивили подарки, которые добавили положительных эмоций к покупке. Огромное спасибо за вашу помощь и качественную работу! Рекомендую всем, кто планирует покупку автомобиля!
16 октября 2024
Приятный автосалон с хорошим сервисом и удобным месторасположением.
Приезжал продлевать страховой полис, девочки все оперативно оформили самым волшебным образом!
Рекомендую однозначно!
28 августа 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Маргарите Четвериковой за помощь в покупке автомобиля,, всё рассказала, показала, подобрала лучшие условия ,сделала нам скидку, бонусом добавила дополнительное оборудование , сигнализацию , зимнюю резину в подарок! Я в восторге ! Отличный салон! Прекрасные менеджеры! За покупкой машины только сюда!
Так же хочу отметить менеджера Гутник Ангелину, она нам помогла оформить машину в Трейд -ин, всё грамотно обьяснила и подготовила нужные документы , цена вполне устроиоа! Хороших продаж Вам девушки!!!🌹
1
5 декабря 2024
Наконец-то настал тот счастливый момент покупки новенького автомобиля, очень рада, что попали именно в этот автосалон. Девочки из кредитного отдела помогли разобраться с множеством программ и найти действительно выгодные условия, что в современных реалиях мало где встретишь!!! Все сотрудники приветливые, атмосфера очень приятная, весь процесс занял 3 часа. Точно ДА! Точно рекомендую!
1
28 августа 2024
Очень понравился Рольф. Все сотрудники приветливые, четкие, грамотные. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Маргариту Четверикову и менеджера отдела трейд ин Ангелину Гутник. Очень грамотные и приятные девушки. Все четко, быстро и по существу. Приехали на старой бэхе, через несколько часов уже ехали на новой мазде.
Прошу руководство салона премировать отличных сотрудниц Маргариту Четверикову и Ангелину Гутник. Всем знакомым буду рекомендовать этот салон и этих менеджеров!👍👍👍🔥🔥🔥
1
20 ноября 2024
Приобрели автомобиль в данном салоне. Приятно удивлен ответственными сотрудниками и хорошей ценой. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Владиславу и сотруднику отдела кредитования и страхования Виктории. Покупкой довольны. Еще раз спасибо!
24 октября 2024
Очень рада, что однажды мы с мужем заехали «сравнить цены» именно в этот автосалон! Рассматривали СХ 50, было несколько предложений по цене от других продавцов - решили сравнить условия покупки и этим же днем уехали домой уже на новом автомобиле!!! Огромная благодарность нашему менеджеру Александре Гулиной - она настоящий профессионал своего дела! Внимательная, чуткая, и всегда на стороне клиента, что сейчас большааая редкость! Сделка прошла легко и понятно, также хотелось бы отметить специалиста кредитного отдела Викторию, спасибо вам девушки за ваш ответственный и нелегкий труд ! Будем рекомендовать всем , за покупкой только сюда!)
24 октября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Четвериковой Маргарите за помощь в покупке машины. Она подобрала нам отличные условия, рассказала все нюансы и подарила много бонусов, включая сигнализацию и зимнюю резину! Мы остались в полном восторге, обслуживание превосходное! Рекомендуем этот автосалон всем!
13 октября 2024
Покупали в Мазда Рольф Восток наш первый новый автомобиль Mazda 6. Рады, что выбор пал именно на данный автосалон! Хотим выразить благодарность менеджеру Анне, а также кредитному специалисту Анне за то, что сделка прошла быстро и в приятной атмосфере. Отличные специалисты, которые отвечали на все интересующиеся вопросы. Рекомендуем данный салон!
3 февраля
Добрый день!
Покупала машину в этом автосалоне с трейд-ин. Первое что порадовало - очень высокая и адекватная оценка моего старого автомобиля,если честно удивлению и радости не было предела 😜.Реальная рыночная цена, которая пошла в зачет нового автомобиля.
Грамотный персонал. Отдельно хочу выделить и поблагодарить менеджера по продажам Берлина Ивана.
Показал машину, все подробно показал и рассказал про марку, про все опции. Оперативно организовал тест драйв 2 моделей. Иван провел сделку по продаже идеально- профессионально, быстро и безошибочно оформил документы. Не часто встретишь таких профи👍Все было им учетено- ни одно из моих пожеланий он не забыл. Очень рада,что мне попался такой грамотный и профессиональный менеджер!
Салон всем рекомендую!!!! Будете приятно удивлены и ценами, и качеством обслуживания!!! Человечное отношение персонала.
Ну и естественно я буду обслуживать мою новую машину только там!!!
10 декабря 2024
Прекрасный персонал , внимательно и профессионально помогли с выбором и оформлением автомобиля! Все сделано быстро и грамотно
Спасибо Сандре консультанту за помощь и понимание
1
24 октября 2024
Большое спасибо всей команде Рольф Восток, в частности Четвериковой Маргарите!
Хочу отдельно отметить её профессионализм, она помогла нам найти именно тот вариант, и в те деньги, которые мы хотели с учетом продажи нашей машины.
Весь сервис и ведение работы с клиентами на 5 баллов!
Большое спасибо, буду обязательно рекомендовать вас друзьям и коллегам.
22 ноября 2024
Покупал автомобиль в кредит.
Очень хорошие сотрудники кредитного отдела, помогли по всем вопросам, рассказали обо всех условиях и все было кристально чисто.
Большое спасибо сотрудникам кредитного отдела.
16 ноября 2024
Обратилась в отдел страхования для продления осаго, сотрудник Анна сделала все быстро и качественно. Очень приятный сотрудник, с которым было комфортно работать! Спасибо Рольф за профессионалов)
28 сентября 2024
Бесконечно Благодарна менеджеру Рольф Мазда Восток Бакланову Александру, в этот салон я пришла после того, как в другом автосалоне мне навязывали дополнительные продукты, не говорили по окончательной стоимости авто, Александру озвучила свои предпочтения, какую машину хочу и какую цену готова заплатить, он был на выходном и дистанционно выполнил все мои хочу, переговорил с начальством по поводу цены, подарков на авто, мне дали очень много подарков))) Кредитный менеджер Виктория, отлично выполнила свою работу, нашла лучший кредит со ставкой 20,5% годовых, так же недорогое каско и осаго, но в разговоре с клиентом посоветовала бы оставить высокомерие и ни в коем случае не допускать фраз « Мое время очень ценно». Спасибо Рольф Мазда Восток за профессионализм, гибкий подход к клиенту, очень высокую Надежность! Процветания и таких же Профессионалов в продажах!🙂🤝
28 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Владиславу Опанасенко за помощь в покупке автомобиля, все подробно рассказал, помог определиться с автомобилем, сделал приятный бонус в виде дополнительного оборудования.
1
28 сентября 2024
Хочу выразить большую благодарность Бакланову Александру ! Нам очень повезло с менеджером!!! Александр профессионал своего дела, все наши пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Позитивный, грамотный специалист. Спасибо огромное. :)
1
12 января
Проходил тут сегодня ТО-0 на Мазде 6.
Понравилось:
1) Позвонил записаться с утра, приняли в тот же день.
2) Персонал, отвечающий за само техобслуживание, вежливый, свое дело знающий, но есть нюансы (см. ниже).
3) В обещанное время (полтора часа) уложились.
4) Предложили на выбор оригинальное масло «Мазда» и «Лукойл» с заметной разницей в цене. Решение оставили за клиентом, свое мнение не навязывали. Льют 5w-30.
5) При сдаче автомобиля дают карточку на одну чашку бесплатного кофе, который можно выпить на втором этаже. Приятно, если бы не один нюанс (см. ниже).
6) Хорошая зона отдыха на втором этаже: удобные столики и мягкие стулья в достаточном количестве.
Не понравилось:
1) Многовато звеньев, через которые приходится пройти с момента звонка-записи до момента сдачи и получения автомобиля. 2 оператора, сотрудница по оформлению документов, мастер-приемщик, потом сотрудница, ответственная за оформление платежки и сам платеж, потом снова к мастеру-приемщику. Как клиенту, хотелось бы, чтобы всем занимался один человек, по крайней мере, на этапе твоего пребывания в самом центре. Современные технологии вполне позволяют это сделать.
2) Кофе на втором этаже. От общения с сотрудницей-бариста осталось впечатление не самое приятное. Резкий контраст с сотрудниками, ответственными за само ТО. За чашку кофе бесплатную спасибо, конечно - но могли бы дать выбрать любой кофе из не самого большого меню, а не только «Вам положено только черный чай или черный кофе, можно с молоком!». При стоимости замены масла в 10.000₽, наверное, можно налить клиенту как кофе за 200₽, так и за 260₽ (цены примерные), а не превращать это дело в одолжение. Спасибо, что кулер с водой - бесплатный.
Резюме: Вернусь на следующие ТО - тем, за чем приехал, в целом, доволен.
2 октября 2024
Покупали мазду 6. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Владиславу Опанасенко и Виктории за очень внимательное отношение, компетентно отвечали на все вопросы, всё офорсили быстро. Спасибо за хорошую работу.
1
11 октября 2024
Долгое время владея Маздой 6 2003 года, решил приехать на тест драйв Мазды 6 2023 , через день уехал на абсолютно новой машине , благодаря менеджеру Владиславу и всего персонала , нашли выгодные условия , вежливо и по дружески все объясняли и отвечали на все вопросы. В подарок получил много разных бонусов которые отлично дополняют владение новым и качественным автомобилем. По сравнению со всем остальным на рынке , Мазда сейчас это хороший показатель цены и качества с дилерской гарантией , с чем уже большинство "новинок" не могут справиться. Самим автосалоном и сотрудниками доволен на 11 из 10. Должен сказать , что процесс покупки нового авто процесс не быстрый , особенно если вы планируете брать в кредит и ТД. Берите в расчет этот факт и выделяйте день, а то и два , как сделал я.
21 ноября 2024
Редко пишу отзывы, но ребята заслуживают.
Который раз езжу продлевать каско, спасибо большое отделу страхования сделали всё оперативно, вежливо и быстро.
Молодцы ребята, спасибо Вам!
20 сентября 2024
Приехал покупать машину, обратился первому попавшему специалисту, к Александру, хороший специалист, быстро проконсультировал и ответил на все вопросы, помог выбрать машину, даже задержался на работе, побольше бы таких специалистов)
Спасибо большое что помогли с покупкой!
1
16 ноября 2024
Покупали в Мазда Рольф Восток наш первый новый автомобиль Mazda CX-5 с учётом Трейд-ин нашего старого автомобиля. Хотим выразить особую благодарность менеджеру Анне и Арману, за то, что сделка прошла быстро и в приятной атмосфере. Отличные специалисты, которые отвечали на все интересующие нас вопросы. Благодарю за то, что цените лояльных клиентов и постоянно идете на встречу. Рекомендуем данный салон, который помогает осуществить мечту!
26 ноября 2024
Отличный салон и отличный персонал, отдельное спасибо руководителю Андрею Кравченко, благодаря ему и его персональному предложению помогло нам сделать выбор именно на этом автосалоне!
Рекомендую!
30 января
Могу порекомендовать этот автосалон. Покупал в январе Mazda 6. Продавец-Консультант Берлин Иван, рассказал мне о комплектации. Больше всего понравилось в подходе менеджера, прозрачность сделки. На каждом этапе не рассказал о том, как формируется скидка на автомобиль. Подходящий автомобиль был в наличии. Одним днем забрал автомобиль. Благодарю Ивана, за проделанную работу.
29 декабря 2024
Сегодня приобрели автомобиль в Рольф-Восток, остались очень довольны обслуживанием, отдельно хочу отметить и выразить благодарность менеджеру Маргарите Четвериковой, которая помогала нам оформить покупку и максимально подробно отвечала на все наши вопросы.
Салон произвел приятное впечатление!
28 ноября 2024
Покупал тут новую мазду СХ-5 ! Очень быстро все сделали, буквально 2 дня и уже на машине! Спасибо Берлину Ивану за оперативность и быстрое решение всех вопросов! Так же спасибо сотруднику кредитного отдела Виктории.
1 марта
Отличный салон! Покупали белджи в данном салоне. Все максимально рассказали , очень приветливые менеджеры , девочки из отдела кредитования подобрали отличные условия. Я боялась что ставка будет большая, а сейчас есть условия рассрочки❤️👍 в целом рекомендую !
24 октября 2024
Салон очень понравился тем, что указаны реальные цены на автомобили. Отзывчивые и высокопрофессиональные сотрудники, персональный подход к каждому клиенту. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Антона, а также сотрудниц, и руководителя кредитного отдела. Отдельное спасибо Виктории!
23 ноября 2024
Приобретали здесь автомобиль для семьи. Благодарю Викторию из отдела страхования и Маргариту, менеджера по продажам автомобилей. Очень понравилось дружелюбие, открытое и честное общение, и скорость оформления документов. За несколько часов все оформили и уехали на новом автомобиле. Супер!
20 ноября 2024
Покупали автомобиль Мазда 6. Отдельную благодарность хочу выразить Виктории! Помогла застраховать автомобиль, подобрала нужный нам вариант и оперативно все оформила.
17 октября 2024
Заезжал на ТО, был приятно удивлён качеством сервиса! Сделали все быстро, все мои пожелания учли! Спасибо мастеру Зорину Павлу за проявленный профессионализм!
22 февраля
В прошлом месяце купили у вас мазду 6. Покупка заняла у нас не мало времени. Объездили не один автосалон. Ваш самый лучший. И оценка авто лучшая и цена автомобиля и даже кредитную программу подобрали хорошую. Благодарность всем сотрудникам автосалона за командную работу. Особо хочу выделить компетентность сотрудников отдела страхования и кредитования. особенно Светлану, Благодарим, лучший сотрудник!!!
8 января
Покупал в вашем салоне Мазду 6, спасибо менеджеру Маргарите и Светлане по страхованию. Помогли нашей семье с оформлением кредитной программы и с оформлением каско. Очень профессиональные и компетентные специалисты. Благодарим.