Отель расположен недалеко от метро, 10 минут ходьбы. Есть свой трансфер до пляжа 3 раза в день, пляж Марина хороший (в гостинице выдают зонтик, полотенце). Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый, поможет решить любые проблемы. Номера чистые, но разрешено курить, поэтому некоторые имеют запах. Есть свой бассейн на 1 этаже и спортзал, но он больше для вида, а так же сауна. Свой бар и 2 зала для трапезы, один из которых вечерами работает, как ресторан. Питание,шведский стол, отлично, рекомендую брать при брони отеля. С утра с 9 до 10 людей много, может быть толкучка. Посещали в декабре 2024, остались всем довольны.
Отдыхали втроем с подругами, всем отель очень понравился!
Есть нюансы, но сначала о плюсах:
👍🏼 Мы приехали в отель около 11-11:30, нас заселили уже в 12)
👍🏼 отличное питание, хороший выбор, очень вкусные десерты, мясные блюда, порадовало наличие сыра с белой плесенью, красной рыбки)
👍🏼 классные номера, просторные, часто убираются (розетки подходят европейские, мы сначала тупили, но добрые сотрудники нам помогли разобраться😂 также на ресепшн могут дать переходник)
👍🏼 все вопросы решались очень быстро; все сотрудники приветливые
👍🏼 рядом с отелем алкомаркет для туристов, цены хорошие
А теперь нюансы:
➖ При наличии трансфера на пляж, будьте готовы обратно в отель ехать на такси или автобусе, потому что места может не хватить
➖ пляж хороший, но постоянно предлагают экскурсии, ходят верблюды и прочее - спокойствия мало; лучше выбирать другие пляжи рядом, доезжать до них на такси (в одну сторону у нас выходило 15-30 дирхам)
➖ нет салфеток в ресторане, дают только по просьбе
Январь 2025
Хороший отель, смело можно рассматривать, если готовы передвигаться на такси или метро.
Отдельно отмечу субботний обед, это праздник, было просто всё, обязателен к посещению.
Минусы: однообразные завтраки, нет кофемашин. Есть формальный детский клуб (он открывается по запросу, игрушки старые), бассейн от 1,2 метра.
Пляж на который возит трансфер: JBR. Мы воспользовались в первый день, ездили вечером , была очень большая пробка.
В другой день ездили туда же днем на такси, также была пробка - некомфортно.
Мы были с 2 маленькими детьми.
До метро 10 минут, с детьми получается около 15. Рядом с отелем есть магазины, цены соответствующие. За продуктами рекомендую ходить до Carrefour, он в 10 минутах от отеля.
Рядом алкогольный магазин для туристов, в нём цены приемлемые.
Кафе и рестораны в округе с накрученными отзывами и оценками, поэтому рекомендую банально смотреть где много посетителей.
Хороший отель, отзывчивый персонал.
Мы приехали в отель около 11 утра, были готовы ждать заселения часа 2… Но приятная сотрудница по имени Роаа, быстро нас оформила, терпеливо доносила до нас информацию частично на русском языке, так как наш английский оставляет желать лучшего…
Нас заселили в большой номер, предоставили раннее заселение без доп. оплаты! В 11 часов мы уже отдыхали в номере!
На завтраках большой ассортимент, всегда есть из чего выбрать.
Уборка в номере ежедневная.
Зона отдыха у бассейна соседствует с кафе, можно купить напитки.
Бассейн с подогревом и постоянной фильтрацией.
В общем, нам всё понравилось!
Это прекрасный отель с очень уютными и просторными номерами. Отличные завтраки, обеды и ужины. Вежливый персонал. Удобные матрасы, белоснежное белье, комфортные подушки. Отличный отель, рекомендую.
Были в отеле медиа ротана с 8 по 14 октября, «все включено». Потрясающий чуткий персонал, очень внимательные, еда вышка, чего только нет, три ресторана на выбор, коктейли в баре у бассейна, убираются каждый день. В общем побывали, как в раю. Цена такая же как бы вышла в турции на троих, бесконечно благодарны, надеюсь, приедем еще!
Супер отель. Мне понравился сервис . Персонал отзывчивый и всегда поможет 👍. До пляжа такси примерно 30 дихрам. Или на шатле от отеля. Есть автобусы до ТЦ крупных бесплатно от отеля. В баре на этаже М можно танцевать и живая музыка. Мне понравилось. Цены конечно дорогие на напитки бара террасы, но это везде в эмиратах так.
Отель отличный. Один минус по поводу трансфера до пляжа, со всего отеля брали всего 15 человек, отель не маленький 19 этажей, много людей не попадали на пляж по трансферу, приходилось ездить на такси 25-30 дирхам. Не очень близкое расположение от береговой линии. Завтраки шикарные, по системе шведский стол. Персонал вежливый. Есть бассейн и лежаки для загорания. Вайфай бесплатный и быстрый. В целом 4,5 из 5.
Отличный отель. Шикарные номера и обслуживание. Рестораны шикарны. Чисто везде. Такси у отеля. На море бесплатный трансфер. Есть русскоговорящих персонал. Отель рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Ф
Фуркат Макс
Знаток города 6 уровня
26 января
Хороший отель. Мы получили отличное обслуживание в ресторане во время завтраков и ужина. В ресепшен персонал менее приветливый и не очень оперативный. На завтраки и ужины организован достаточно нормальный шведский стол. Было сытно. Номера чистые, аккуратные, но как мне показалось мебель немного устаревшая. В ванной чисто, есть необходимые средства, кроме зубной пасты и щетки. Уборка номера производится своевременно. Отель расположен недалеко от острова Пальма 🌴 Джумейра, Бурдж Аль-Араб и обзорного колеса в Дубай. В 10-15 минутах ходьбы от отеля находится метро. Мы в основном пользовались услугами такси приложением BOLT.
Отдыхали в этом отеле в начале февраля 2024 г. Отель понравился. Ухоженная, зеленая территория. Пляж чистый, просторный, много лежаков, вода очень чистая. Персонал отеля очень добродушный и отзывчивый. Отдельная благодарность Kаzi, Shanuka, Mousa, Hamdi, Rizvan и всем работникам ресторана в главном здании отеля. Отдыхом остались довольны. Дальнейшего процветания отелю.
Приехали в 9 утра, сразу же предложили за 85 долларов заселить нас по раньше, мы отказались. В итоге в 11 часов нам дали номер. В завтраке отказали, пояснили мол заселение с 14 часов считается. 🙈отель пятерка, мы с дороги, неужели было жалко , что мы кофе попьем, ну ды ладно , это же эмираты) до метро 10 минут, ездили на пляж jbr своим ходом. Рядом есть алкомаркет, супермаркет. Еще ньюанс, заплатили налог за номер в долларах, сдачу отдали еле еле на третий день неохотно. В номере только одна розетка подходила для нашей зарядки, ну без проблем дали нам переходник на ресепшн. Завтраки тоже на пятерку не тянут, не было обычных салфеток, очень не удобно. Кофе, чай там наливают порционно каждому. На терассе цены конечно дорогие ( бутылочка хайникен 1 к) . Дремали на ресепшене в ожидании автобуса, нам сделали замечание, мол спать тут нельзя. Персонал особо не здоровается, ну убирали каждый день, белье белоснежное, удобные и подушка и кровать, вид был шикарный на 15 этаже и парус и атлантис было видно. Каждый день пополняли водой, кофе чаем, в номере есть чайник, фен.
Отличный отель,уборка каждый день , в номере все удобства, холодильник, телевизор, фен, утюг, питание отличное, персонал приветливый с какими то проблемами сразу идёт на встречу. Расположение недалеко от метро, все направления.
Сеть Ротана сама по себе хорошая. Конкретно этот отель не отличился своей чистотой и качеством обслуживания. В этом плане все отлично. Единственное отель не новый, мебель потерта и устаревшая. В остальном все хорошо.
Классный отель.Хорошее обслуживание.Вежливый персонал всегда помогут если есть проблемы или вопрос.Уборка каждый день.Хорошая звукоизоляция,соседей не слышали.Есть подогреваемый бассейн с лежаками.Есть трансфер до пляжа и основных молов
Отель расположен недалеко от метро. Такси всегда дежурят у входа. Через дорогу минимаркет с широким выбором. Неподалёку магазин алкогольной продукции. В районе есть кафешки и ресторанчики. В лобби и в коридорах чисто. Персонал приветливый.
Номера просторные, светлые но без балконов. Мы жили в номере с отдельной спальней и, что очень порадовало, было два санузла. В большом, основном есть ванная, душевая кабина и биде.
Уборка в номерах ежедневная и качественная.
Это не про гостиницу, а про пляж на берегу Персидского залива! Приятно в декабре купаться в море 25 градусов тепла. Воздух чуть теплее. Хорошее время чтобы сбежать ненадолго из зимы.
(+): кормят неплохо, рядом метро
(-): номера подуставшие, крайне неудобные кровати и подушки, грязновато, бассейн неплох, но он расположен между высотками, там постоянный сквозняк, переодеваться в бассейн нужно в туалете, чтобы заказать завтрак с собой при раннем выезде потребовали написать письмо на email, в итоге ответили отпиской.
На букинге стоит информация про бесплатный трансфер до ближайших ТЦ и куча других преимуществ, но все крайне недружелюбно к гостю, если чего-то не знаешь, то кроме как спрашивать на ресепшн, вариантов нет, а чтобы спросить, нужно знать о возможностях.
Итог: отель достался без вариантов в пакетном туре, к сожалению, не рекомендую
Я здесь была 3-4 дня. Очень хорошая и комфортная отель. Завтрак, обед и ужин шведский стол. Ассортимент еды очень вкусная и разнообразная. Номера тоже удобная и красивая. В номере электрочайник с заваркой кофе. Персонал тоже вежливый. Расположение тоже удобная ко всему локациям.
Посмотреть ответ организации
O
Oksana
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Были здесь с сыном и племянником. Очень понравился отель, большой номер, хорошее питание и обслуживание. Местоположение удобное для тех , кто хочет ездить по достопримечательностям, есть подогреваемый бассейн . Мне этот отель порекомендовали менеджеры туроператора, которые сами там побывали. Остались хорошие впечатления.
Всем привет.
По традиции начинаю с того, что понравилось.
Отель расположен недалеко от метро. Такси всегда дежурят у входа. Через дорогу минимаркет с широким выбором. Неподалёку магазин алкогольной продукции. В районе есть кафешки и ресторанчики. В лобби и в коридорах чисто. Персонал приветливый.
Номера просторные, светлые но без балконов. Мы жили в номере с отдельной спальней и, что очень порадовало, было два санузла. В большом, основном есть ванная, душевая кабина и биде.
Уборка в номерах ежедневная и качественная.
Отличный тренажерный зал. СПА комплекс с мини сауной и такой же малюсенькой парной. Можно заказать персональные процедуры. Есть открытый бассейн и шезлонги.
Открытая веранда с баром и столиками.
Из того, что не очень.
Отель на 30 - 40% заселён русскоговорящими отдыхающими, а на ресепшене из восьми администраторов только один владел русским языком и то работал раз в три дня.
На 16-м этаже приходилось ждать, пока потечёт горячая вода. В душевой кабинке очень низкие бортики и дверь неплотно примыкает. Поэтому если вдоволь поплескаться, то на полу натечёт приличная лужа.
Завтраки довольно однообразные. Выбор блюд небольшой. Половина столиков находится в тесном проходе между окнами и шведской линией.
Нет открытого душа рядом с бассейном. Чтобы сполоснуться перед или после посещения бассейна приходится топать либо в СПА либо в душевую в туалете. В бассейне вода мутная.
Хорошая гостиница, приятная обстановка, вкусные и разнообразные завтраки, очень удобное месторасположение, бесплатные автобусы разведут по разным локациям. Однозначно советую там остановиться. Рядом алкомаркет))))
Не доходили руки написать отзыв, отдыхали семьей с ребенком в начале октября 2023. В эмиратах второй раз. Отель больше подходит для остановки по рабочим моментам, но никак не для отдыха, тем более семейного.
Плюсы:
Отличная еда, я привередлива в этом плане, но было всё ооочень вкусно! НО: примерно 60-70% еды острая. Хороший алкоголь. Приносили по просьбе популярные коктейли с улыбкой и бесплатно. Обслуживание отличное, парни официанты просто умнички!!! Трудяжки! А также повара, очень приветливы, бывало отбирали тарелки из рук, чтобы самим положить, что нам нужно))) хочется отметить официантов Thashila, narinder, imran, saiful, большое им спасибо, благодаря только им ставлю 3.
Отдельно хочется поблагодарить Османа. Этот молодой парень на вес золота, этот отель не заслуживает такого работника. Терпеливо носился с нами, решая любые проблемы, всегда с улыбкой, вспоминаем его с огромной теплотой.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
Заехав, нас встретил таракан и грязный, пыльный номер. Забегая вперед это еще был отличный номер. Окна не открываются. Номер был с панорамными окнами и было классно наблюдать жизнь города. Пыль у сейфа как была так за все время проживания её так никто и не вытер.
Спустя несколько дней снова таракан. Тут мы уже психанули и попросили другой номер. Нам дают номер, якобы премиум, во втором корпусе. Вонь затхлости, из-за дурацкой планировки он кажется ещё меньше прежнего, хотя он уже 53 м, шторы грязные, окна маленькие. Телевизор не читает юсби, пульт не работает. Лампочки моргают. Плесень в ванной.
Корзина с фруктами( которых и так навалом в ресторане) и приветствие на телевизоре - на этом премиум кончился.
В По всем этим вопросам сразу прибегали приветливые рабочие, но так никто ничего и не сделал. Убирают мальчики плохо.
ПЛЯЖ:
Крайне далеко до моря. Едет бесплатный трансфер на популярный пляж с колесом обозрения в самую жарищу в 11ч или около того. Мест там может не хватить.
Никаких лежаков, вода стоячая, грязнущая, с жирной пленкой!!!
Мне хотелось плакать, в ЭТОМ купаться явно весь отпуск не хотелось.
Забирал трансфер около 13 ч, температура была 42 градуса, ребёнку стало плохо, в два трансфера мы не влезли, а следующий аж в 16 ч, пришлось ловить такси за 100$!!!
Мы нашли ближайший пляж, вода чистейшая, народу очень мало. Ездили туда каждый день на такси. Получалось около 500₽ в одну сторону. Таксисты могут отвезти и за 3 минуты, а могут катать, наматывать счетчик 15 мин. Будьте бдительны. Такси нетрудно поймать на дороге, только тщательно отряхнитесь от песка, а то берут неохотно.
В аэропорт дали завтрак- это по 4 маленьких сдобы.
Детская комната не работала.
У бассейна можно было пить коктейли бесплатно, оставляли чаевые.
Не вернёмся точно)))
Это ужас ужасный!! Данный отель не стоит этих денег, пятёрка хуже тройки, питание отвратительное, выбор блюд скудный, всё не вкусное, номера тоже не очень, окна не открываются, раковина была засорена, отношение к русским тоже оставляет желать лучшего, после отдыха в данном отеле, в Эмираты больше не хочу, все желание отбили
Побывали с семьёй, внуком 👪 и очень хорошей подругой в Дубае. Проживали в Медиа Ротане очень отличный отель. Обслуживание, номера просто супер рекомендую 👍. Всё очень понравилось. Рекомендую этот отель всем друзьям и знакомым ⭐⭐⭐⭐⭐
Были здесь с 03.01-06.01.2024, расположение отеля отличное, остальное под очень большим вопросом. Персонал на стойке подходит к своим обязанностям не профессионально. При заезде оплатили городской налог, уточнили это все больше не надо ничего оплачивать, при выезде из отеля оказалось, что забыли посчитать VAT, налог . Также при выезде из отеля выяснилось , что заказывали экстра ужин, хотя нас не было в эти дни вечером в отеле, так как были вечерние экскурсии - искали очень долго чеки за ужин, в итоге не нашли, принесли извинения, В номерах бегают тараканы, спустились, номер поменяли на том же этаже, просто не стали больше обращать на тараканов. При бронировании уточнили возраст детей, номера дали с маленьким диваном, то есть экстра бед не предусмотрели. В ресторане на обед не всегда еда была доведена до готовности, рыба и мясо.
Все блюда очень вкусные, обслуживание на высшем уровне, номера с красивыми видами из окна, расположен недалеко от метро, есть бесплатный автобус,да и на такси до Дубай _ Марина не дорого, есть бассейн, сауна
Отличный отель, отдыхали с 3-12 марта 2023 года. Прекрасные сытные, вкусные завтраки. Большой выбор - яйца в разных вариациях, яйцо пашот, красная рыба лосось- каждый день, свежие фрукты и овощи. А какие у них сыры, ммм.Дефицита еды нет, все пополняют быстро. Много здорового питания и даже веганское( иогурт,соевое молоко). На ужин подают воду из напитков, очень удобно. Ужины тоже понравились, всегда крем суп с сухариками для детей. Белый рис без добавок) тоже детям),картофель, один раз был даже пюре( очень вкусный)- это по детям пишу)) есть говядина и курица. Наелись арбузами, дынями, маракуйя). Фрукты были и целиком- удобно взять на пляж.
Номера просторные, чисто ( окна только грязные). Уборка каждый день. Приносили воду, пополняли чай кофе. Есть все необходимое, своим даже не пользовались. Хороший шампунь, бальзам, лосьон для тела. Есть и бритвенный набор. Халаты тапочки.
До метро минут 7. На шатле до пляжа не ездили, тк уезжает в 10, обратно уже 12:40. Ездили на такси или метро. Такси до кайт бич- туда 40 ( умножаем на 20), обратно 25( видимо обратно короче) и ловите такси на дороге, а на вызывайте. При вызове посадка 12 дирхам, если просто поймал 5)
Бассейн небольшой, но территория вокруг очень приятная.
В отеле есть полноценный ночной клуб на втором этаже.
Отель рекомендую. Не шумно, удобно, комфортно, вкусно)
Всё ок , спасибо огромное персоналу, все очень дружелюбные и отзывчивые, ни кого негатива со стороны персонала не проявленно,уборка в номере постоянно.
Нет русскоговорящих на ресепшн. Номера не удобные. Была в 3х номерах. Во всех только минусы. Нет розеток, не удобное расположение розетки для фена и розетки. Нет гигиенического душа в некоторых. При покупке ужина в отеле, второй чай платный, причём чай обычный из пакетиков. Персонал не здоровается.
Хороший 5-звездочный отель. Сервис хороший, еда разнообразная и вкусная можно сказать один из больших плюсов гостиницы. Твердую пятерку не тянет по сравнению с более престижными гостиницами 4ка. Ремонт выше среднего, местонахождение не далеко от центра. По близости есть метро (400 м пешком). От Бурдж Халифа где-то 15-20 минут езды на машине.
Гостиница уже старая не тянет на 5 звёзд, максимум 3 звезды, сервис, кухня, номера тоже разочеровали. Бассейн маленький. Единственный плюс что до метро минут 5-6 пешком.
Это просто шикарная гостиница в Дубае, обслуживание, атмосфера, персонал, кухня всё соответствует на 5+. Вы просто шикарно отдыхаете на этом гостиница.
Чистый , уютный отель , хорошие завтраки. Но на 5 звезд не тянет , до моря ехать мин 20 единственный плюс есть трансфер , около отеля практически нет ничего кроме отелей и парочку кафешек. Идти до метро мин 15-20.
Еда хорошая, обслуживание на высоте, номера чистые, в ванной комнате был засор в раковине как позвонил им всё прочистили. Персонал хороший , только в ресторане хостес мужчина дотошный ,оасположение супер от метро 10 минут