Медикал
347 отзывов
12 февраля
МРТ локтевого сустава обошлось мне во вполне посильную сумму денег, плюс хорошо, что с выдачей результатов обошлось без проблем. Отношение понравилось :)
1
10 октября 2024
10 октября 2024 записалась на мрт шейного отдела за 3872 руб. Почитав отзывы решила перезвонить и уточнить правду ли пишут в отзывах. Мне посмеялись в трубку телефона, а что вы хотели диск 300 рублей ещё выложите. Очень не уважительно. Не доехала до этих не хороших и развернулась домой. Найду за более адекватную стоимость и с работниками, которые нормально по человечески разговаривают.
3
1
24 июля 2024
Отвратительная клиника. Лучше сюда не записывайтесь, если не хотите потратить огромное количество времени и нервов!
24.07.2024 приехали с бабушкой ра МРТ.
Были записаны на 14:00, но по итогу прождали два часа! Пишу этот отзыв пока мы сидим в ожидании чуда! На данный момент время 16:00
Люди в очереди в ужасе, говорят, что там один врач, который делает и КТ и МРТ и конечно же все это прекрывается тем фактом, что было одно сложное исследлвание и все записи сбились!
Видимо в этой клинике не умеют ЗВОНИТЬ и обьяснять, что время записи перенесено!!!
Лучше оставить все как есть, заставить людей сидеть в очереди злыми.
Самое ужасное место, где я когда либо была! Больше НИКОГДА не приеду в эту дыру и никому не порекомендую!
Еще и деньги за это им заплати, за такие «особо качественные и быстрые» услуги!!!
12
22 февраля
Спасибо, всё отлично, вежливый персонал, чисто внутри, легко найти, всем довольны
11 апреля
МРТ сделали быстро, описание тоже
Плюсы на этом заканчиваются, некомпетентные, неуверенные в себе специалисты, грубые администраторы
Приём неоправданно дорогой, осталась недовольна
16 ноября 2024
В первой половине ноября делала здесь МРТ коленного сустава на правой ноге. Стоимость меня устроила. Понравилось и отношение, и то, насколько быстро выдали результаты. Спасибо 👍
1
19 октября 2024
недавно посетил клинико-диагностический центр у м. Ломоносовская. Искал специально, где сделать МРТ подешевле и нашел это место. Цены приятные в ночные часы и народу было меньше. Благодарен врачу Анне Александровне за её внимательное отношение. Большой зал ожидания с кофейным автоматом тоже красит это место. Сюда удобно добираться, рекомендую всем.
3
27 марта 2024
Сегодня приехала на Мрт коленного сустава, с первого взгляда все хорошо и замечательно, начало приёма задержали на 20 минут, ну это пол беды, при оформлении документов, я узнала, что результаты обследования выдаются за отдельную плату(о чем по телефону не предупредили), подумала фиг с ним заплачу, ведь ехала 1,5 часа до них с больным коленом и все равно получается немного дешевле, чем сделать около дома, выбрала носитель плёночный, мой врач был в шоке за, что я отдала деньги!? Дали снимок не полный, нужных срезов на снимке не было, по итогу звоню им выяснить вопрос, получила в ответ, ну вы же выбрали плёнку, а на ней все не помещается! Все остальное у нас в архиве. За отдельную плату мы вам вышлем на почту или приезжайте к нам и забирайте диск😱😱😱по итогу мне обошлось это 3520(сам приём) +750(снимки) +300(результаты на почту) по факту лучше б сделала около дома за 5000 и не было бы головника. И это я ещё не видела описаний снимков, очень интересно будет почитать их, ведь я уже знаю свой вердикт!))) полный развод на деньги, худшая клиника, где я делала МРТ. Сейчас буду заниматься вопросом, как вернуть деньги за не качественное обслуживание, ведь данные снимки не подходят для дальнейшего обследования.
29
5
9 февраля
Была здесь на прошлой неделе. Узи очень даже быстренько сделали. Отношение приветливое, все хорошо на этот счет. Благодарю! ❤
1
4 декабря 2024
Проходила комплексное обследование в клинике , все на высшем уровне ! Врач которая делала узи отличный специалист , вернусь к ней еще , приятная атмосфера , вежливое обслуживание ) девушка администратор , очень приветливая , решила быстро вопрос , записала на след . Обследование , спасибо большое за работу 🙏
2
5 июня 2024
Записалась через агрегатор, купившись на обещанную скидку. По факту живая очередь с ожиданием «от 1,5часов»! В коридоре на обычных больничных стульях (напомню, многие с травмами и сопутствующей болью). Через 2 часа ожидания от нечего делать попросила книгу жалоб. Полистала - оказывается такая ситуация здесь норма! То есть, почти всегда. Кроме того, пациенты жалуются на отсутствие наушников, и что самое важное, качество снимков. Людям, с подозрением на операцию, пришлось снимок переделывать. Это не всё) Заключение сутки. Запись на накопитель только по доплате от 300 рублей (до 950 вроде). Берегите здоровье, обходите сомнительные акции стороной!
13
14 апреля
Запись не соблюдается. Очереди и задержки. Задержали прием на 30 минут. Никто не подойдёт даже, не проинформировал и не извинился. Всем пофиг, отношение хуже городской поликлиники.
14 апреля
Отличное место, быстро профессионально без лишних вопросов! Насоятельно рекомендую!!!
12 апреля
Приехал по записи на МРТ в компанию Медикал в назначенное время. Сразу обратился внимание, что люди которые передо мной записанные ждут по 2 часа и конечно понятно их возмущение. Я понял что и мне придётся ждать 2 часа минимум. То есть я уехал с работы на полтора часа раньше. Так как у меня запись на 16: 30 А мог спокойно доработать до 18:00 и спокойно приехать. А не гнать быстро с работы. Они видя что у них происходит задержка могли бы предупредить но они чужое время не ценят. Когда я оформлялся на ресепшене и там было несколько вариантов на какой носитель скинуть МРТ я задал уточняющие вопросы но разъяснения так и не получил. Я знал что обычно врачи с дисками работают и поставил галочку -скинуть мне на диск. Но когда человеку который был передо мной вынесли на фирменной флешке. Я подошёл на ресепшен и спросил можно ли и мне скинуть на флешку , и могу ли я сейчас оплатить т.к понимая что мне ждать ещё полтора часа, и у меня не хватит зарядки на телефоне. Мне сказали что можно и на флешку, но всё потом после МРТ подойдёте. Через полтора часа меня пригласили на МРТ сказали подготовиться снять обувь. Я подготовился и просидел еще минут 40, без обуви полы холодные, я сижу ноги замёрзли ни кого нет. Дошёл до ресепшена с вопросом что происходит и можно ли зарядить телефон т.к телефон я выключил на минимуме заряда. Я не планировал столько ждать. Мне сказали что зарядить не получится т.к зарядка занята и идите обратно к Вам подойдут. Я вернулся обратно обулся т.к ноги замёрзли. Позже пришёл парень и объяснил что работает за двоих врачей поэтому такая задержка.
По итогу ждал более 2 часо, результат исследования получил на диске , хотя просил записать на флешку. В заявлении я указал чтобы описание прислали на электронную почту и здесь всё не так, они прислали на вац апп. Я им в вацапе написал пришлите на электронную почту. Они и это проигнорировали. Просто даже не ответили. Вот так закончился мой поход в Медикал.Такого похабного отношения я давно не видел. Да МРТ сделал но отношения к людям желает лучшего.
5 сентября 2024
Была сегодня на ЭКГ на Фарфоровской 6. Так долго ЭКГ мне еще не делали, вместо 5 минут я пролежала 30!
Медсестра еле-еле по инструкции на компьютере, буквально по шагам, подключила аппарат.
После ЭКГ у меня была запись на узи, узи мне сделали через целый час! Персонал на ресепшене что-то пробубнило в ответ на, почему так долго. Если вы платная клиника, будьте добры уважать клиентов и их время!
Одна звезда из-за чистоты и все!
4
22 августа 2024
Была на комплексном УЗИ. Хочу поблагодарить доктора Панченко Наталью Николаевну за качественное и тщательное обследование. Доктор была внимательна, давала подробные комментарии по ходу процедуры. Спасибо!
1
4
13 апреля
Качество лечения на высоком уровне, персонал в короткое время смог помочь разобраться в проблеме, все процедуры сделали быстро.
8 апреля 2024
Когда у вас получилось записаться на МРТ/КТ в день звонка да еще и со скидкой….100 раз подумайте, ехать или нет! Приехали за 15 минут до процедуры для оформления. Посетителей много и не разберешь - за результатом или на процедуры. Посадочных мест для ожидания мало.
Администратор позволяет себе вслух и на весь холл уточнять у клиента область исследования, как будто этот момент нельзя было обговорить на стадии оформления?!Бескультурье! Время моего приема сдвинулось почти на 2,30 часа. Очередь администратором никак не контролируется, врет без зазрения совести о времени ожидания приходящим в центр. Да, свою процедуру я так и не прошла в тот день в этой конторке. Качество, культура обслуживания и манера общения администратора на самом низком уровне-это и послужило причиной отказаться от запланированного. Работодателю не мешало бы задуматься!
25
1
12 сентября 2024
Были записаны 12.09 .24 в14.15,но услугу не получили.Начиная с13.10 стали переносить время на 15.30,потом на17.45,а потом сказали,что сегодня вообще не примут.Девушка на рецепшене сказала,что то с техникойивела себя раздраженно на мои вопросы конкретно не отвечала.Скем общались сказать не могу,пейджика не было,а назвать себя отказалась. Просто потерял день и не сделал мрт и не попал к врачу.
5
13 мая 2024
Цены тут прям хорошие, еще хорошо, что до Медикал добираться удобно. Приезжала сюда на МРТ, дело было еще перед майскими праздниками. Все прошло быстро, результаты в тот же день получила. Благодарю.
9
8 июня 2024
Просто ужас, записывались на МРТ брюшной полости на 12:45. Приняли нас только в 15:35, кормили завтраками, вот-вот, еще буквально 20 минут.
Девушки на ресепшене занимаются своими делами, хихикают, ходят туда-сюда, раз в час провожают пациентов.
Сидений в зале 9 штук, ожидающих гораздо больше, пожилых, голодных и по истечении 3 часов ожидания уже злых.
Не ведитесь на чуть более низкую стоимость, оно того не стоит. Надеюсь, что результаты обследования в данной клинике будут читабельными и врач сможет ими воспользоваться.
Как бонус, в общем зале ходил тараканчик))
9
23 декабря 2024
Более 2 лет посещаю этот медцентр и очень доволен атмосферой внутри: приятная входная группа, приветливый персонал, компетентные врачи. Пару дней назад делал УЗИ. Ценник приятнее, чем в другой известной клинике. Отношение - супер!!
18 ноября 2024
За КТ височных костей заплатила вменяемую сумму денег. Результаты выдали в тот же день. Отношение приветливое, без нервов и прочего. Спасибо)
2
6 апреля 2024
Всем доброго дня!
Делюсь свом впечатлением о том, как безрезультатно потеряли два часа и какую нелицеприятную картину наблюдали.
1. Отношение к клиентам:
клиентов не встречают доброжелательные люди. На ресепшене сидят две девушки, которые не только не обучены культуре общения с клиентами, но и элементарному такту и уважению хотя бы к возрастным клиентам. При оформлении, видя сложившуюся обстановку по ожиданию более 2 часов и большому числу клиентов в очереди наглым образом обманывают всех приходящих, говоря о 30 минутах ожидания и двух клиентах на данную процедуру (некрасиво хотя бы по отношению к женщине около 80 лет, которую привезли родные, которой столько не выседеть),
2. Не имеют такта:
Хорошо, люди готовы потерпеть. Но на весь зал без стеснения, путая имена и коверкая фамилии, спрашивают подтверждение процедуры с конкретизацией того, что будут клиенты делать.
З. Просто некомпететность:
Про клиента, ожидавшего более двух часов приехавшего из другого города с супругой, имеющего удостоверение ветерана боевых действий, просто забыли.
В глазах одни деньги и желание всех держать в холе любой ценой. В холе недостаточно стульев, приходится многим стоять, нет ионизаторов воздуха.
Последнй точкой кипения стал факт того, что, обманув одного из посетителей с ребенком по количеству клиентов перед ней и временем ожидания, пытаясь искупить свою вину, девушка на ресепшене решила провести на глазах у всех их без очереди, сославшись, что никто перед ожидавшимися в тишине не откликнулся на вызов по имени и отчеству (которые просто не произносились).
Будучи на месте работодателя я бы уволил данную девушку. По ее вине он потерял за два часа порядка 15-20 тысяч рублей, так как двое посетителей и мы, даже прождав 2 часа, развернулись и ушли! Задумайтесь, стоит ли держать таких сотрудников. Такого отношения еще нигде не видели!
15
2
2 февраля
Цены низкие , сервис на таком же уровне!
Запись по МРТ перенесли на 1.5 часа вперед , никто не позвонил и не сообщил об этом, расшифровку тоже воремя не присылают!
1
13 июня 2024
На одно время одновременно запись на мрт и кт, а лаборант один. На мрт обычно исследования идут 20-40 минут, тут как будто бы что-то изменили в аппарате, тк исследование шло 10 минут и качество отвратительное! Для меня загадка, как мой врач смог там что-то разобрать. Но тоже сказал, что качество ужасное. А еще сказал, что на картинке контраста существенно меньше, чем написано в заключении. Может быть ввели меньше, чем написали… надеюсь, это только мне так повезло
Аппарат филипс, внешне выглядит так, как будто он из нулевых
Видел отзывы на 5 звезд, ощущение, как будто они ненастоящие, «купленные».
Еще и ожидание огромное, больше часа.
В общем, крайне не советую сюда идти.
8
11 июня 2024
КТ кисти сделали быстро, цена приятно порадовала, ну и еще мне понравилось то, насколько спокойно и понятно мне здесь все рассказали. Доволен, вопросов не имею)
7
14 декабря 2024
Стоимость услуг сообщают некорректно, была неприятно удивлена(( Чтобы получить результат обследования хоть в каком-нибудь виде к прайсу доплата. 300р за любой носитель
3
11 февраля
Все быстро и четко, чистые помещения, хороший ремонт, приятный персонал.
1
1 апреля
Все супер! Мрт внчс сделали достаточно быстро! Все чисто, приятные люди.
10 февраля
КТ височных костей получилось быстро сделать, снимки с описанием получила в тот же день. Стоимость устроила. Замечаний вообще нет никаких.
1
22 ноября 2024
Никогда не обращайтесь туда!!! Никогда. Даже заплатив деньги будете выколачивать из них ответ сутками. Вам потребуется миллион звонков и кучу нервов.
3
3 апреля 2024
Обращалась сюда за МРТ ВНЧС 17 марта. Пообещали, что их аппаратура соответствует необходимым требованиям. Оператор томографа пробормотал инструкции наспех, безразлично и невнятно, не сообщил, что зубы необходимо сомкнуть. На следующий день получила заключение и снимок. В заключении сказано, что никаких проблем не обнаружено. Но мой ортодонт изучив снимок сообщила, что качество снимка ужасное и на нем совершенно ничего не видно, скорее всего аппарат очень старый и маломощный, из-за этого изображение размыто и не хватает слоев. Для продолжения лечения мне нужно переделать снимок в нормальном месте. А здесь возвращать деньги за некачественно оказанную услугу они не собираются! В колл центре сказали, что ни за что не отвечают и идите разбираться по адресу, на ресепшен же переадресовали написать жалобу на почту, мол там рассмотрят быстрее всего. Но мое письмо они конечно же игнорируют. И продолжают обманывать людей, сдирая деньги за некачественные услуги медицинского характера.
14
1
12 апреля
Очень понравилась клиника, расположение, удобство, компетентность. Буду и в дальнейшем сюда приходить.
1
18 октября 2024
Ходила на МРТ.Делают быстро. Но большие очереди, несмотря на предварительную запись.
Качество на диске отвратительное. Врачу не видно НИЧЕГО!!!! Описание к МРТ не соответствует диску. Не тратьте свои деньги и время.
За запись на флешку или диск берут дополнительную плату.
2
13 февраля
быстро и качественно сделали МРТ. качеством оказанной услуги очень доволен
1
8 апреля 2024
Не рекомендую от слова совсем ,в противном случае потеряете деньги, время и повторно будете делать обследование в другом мед. учреждении.
6 апреля проходила исследование (мрт) правого плечевого сустава в организации ооо"Медуспех" на ул Фарфоровской по акции!!! Получила протокол со своими ФИО с исследованием которого не делала:левого плечевого сустава. Удивилась! Перезвонила администратору ,через час прислали новый протокол на исследование правого плечевого сустава с моей ФИО, не уверена, что это мое заключение до сих пор. Протоколы были подписаны одним и тем же рентгенологом, который не был указан в договоре на услуги.Менеджер предложила мне самой разобраться на основании информации на диске подходит ли мне новый протокол .Шутку оценить не смогла.Никто не извинился.Обсудить данную ситуацию оказалось не с кем, информация о руководителе, главном враче отсутствует.Менеджер контакт отказалась дать, ждите вам перезвонят.Жду..... Написала претензию о возврате денежных средств. Касательно времени приема -с опозданием в полтора часа я попала на исследование.А так же доп. необходимо заплатить за диск 300 рублей. Мне еще повезло , что диагнозы в этих протоколах ,которые сделаны возможно на основании исследований не известных мне людей или моих ,теперь в их достоверности я не уверена не столь серьезны!!! В помещении чисто и есть кофе аппарат.Надеюсь что этот отзыв поможет другим людям принять правильное решение при выборе мед. учреждения и акций!!!
13
1
12 июня 2024
Ужасно. Пришла, и от ресепшена ноль внимания, сама заполнила анкету, отдала и все также ноль внимания, ни слова не сказали. Сидишь и ждешь, пока позовут. На вопрос сколько время ожидания, ответили, что задержка по записи час, на деле же минимум три. В итоге просидела 2,5 часа, почитала отзывы за это время о некачественных снимках и ушла. Про недорогую услугу, тоже спорно, тк за сами снимки тоже идет доплата. Не тратьте время, деньги и нервы на эту клинику!
4
13 декабря 2024
Сделала мрт колена, не знаю на счёт качества диска, не проверяла, но после этого пошла к травматологу ортопеду, у которого элементарно не было одноразовой простыни на кушетки, мне пришлось лежать с голыми ногами. После того как спросила его почему нет простыни, он сказал, что такое руководство сякое не может ему предоставить, при этом когда я уже спросила протирает ли он хотя бы антисептиком, он сказал что да, но выглядело это конечно так будто он сказал для моего спокойствия и когда я уже спросила, а не сам мне это сказал...очень я сомневаюсь что он вообще что-то протирает...
1
4 июня 2024
На прошлой неделе была здесь: приезжала делать узи щитовидной железы. Понравились обстановка и то, насколько приветливо тут ко мне относились. Исследование провели быстро, результаты сразу же выдали на руки👍
6
25 февраля 2024
Недавно открылись, поэтому всё немного сумбурно) наблюдали у других какие-то проблемы с записью,но сотрудники молодцы, стараются уладить все ситуации приемлемым для всех посетителей образом) Нас приняли вовремя, всё хорошо, все вежливые, диск выдали минут через 10 , на почту расшифровка пришла часа через 3. Желаем успехов и развития.При необходимости придём еще.
2
6
27 июня 2024
Большое спасибо за то, что приняли вовремя, да и в целом все прошло очень даже хорошо ✨ приезжала сюда делать КТ, причем это был уже мой далеко не первый опыт, так что не переживала, потому что знала, как будет проходить все это дело. Результаты, кстати, не пришлось долго ждать. Теперь только сюда.
5
12 июня 2024
Сегодня 12.06.24 записывались на МРТ в 20.45. Приехали заранее за 20 минут. И о боже тут сюрприз, исследование переносится на час, то есть 21.45. Слова от Администраторов-это не наша вина. Предложил альтернативу, сделать подарок диск с записью, категорически нет сказали, я бы сюда больше не пошел, не на узи, ни на кт, МРТ. Люди негодуют, некоторые уже сидят больше часа, не только мы.
4
3 августа 2024
Были сегодня в данном заведении, запись была на 11:00, в 12:46 мы еще сидим в очереди, это точно клиника?
Мы не пришли сидеть в общей очереди, мы записались на точное время, заплатили за услугу деньги, и хотим ее вовремя получить
Не клиника, а клоунада какая то🤡
Ну если сбилось время - позвоните нам, пересите время, мы приедем позже и не будем тратить свое время, ожидаю свою очередь
Не тратьте свое время, лучше записаться в другую клинику
3
19 мая 2024
Добрый день.
Хочу поделиться впечатлениями от вашей клиники. Запись была на 10 утра, на МРТ я попала только спустя 2 с лишним часа! Я с области, билеты время все было рассчитано. По телефону меня уверили что запись вовремя и полчаса на все уйдет.
Платная медицина должна быть на высшем уровне. Я все понимаю что есть форс-мажоры, но в приличных клиниках на форс-мажоры закладывается час между приёмами.
К сожалению посещать вашу клинику больше не намерена!
7
27 января 2024
Записалась заранее, попросили прийти за 10минут до приема. Приехала даже раньше, заполнила бумаги, оставалось где-то минут 15 до приема. Записана была на 15:00! В итоге просидела до 15:30, девушка с ресепшена подошла сказала «не переживайте, мы не забыли про вас». Прекрасно! Не забыли и на том спасибо.
В итоге меня позвали, врач ещё раз спросил что болит… Хотя в анкете я все указала, после этого, меня снова отправили в раздевалке ждать, так как оказалось, что там лежит пациент (которого за час нахождения в клинике сидя в ожидании, я не видела не разу)
По итогу исследование началось только в 15:40. Отлично, все сделали, по факту отдали диск и даже не сказали, что расшифровка будет не почту. Уточнял уже муж, пока я была на исследовании. Но на почту в течении 2-х часов так ничего и не пришло, и до сих пор тишина!
За что были заплачены денежные средства, неизвестно.
Ходила 5 лет назад делала мрт головного мозга, также платно, так врач не просто расшифровку сделала и снимки отдала, так ещё и побеседовала. Здесь просто до свидания, что зачем и почему, не понятно.
22
2
14 марта
Совершенно не рекомендую этот диагностический центр. Пыталась сделать МРТ гипофиза по назначению эндокринолога. Однако, врач так и не смог попасть в вену, чтобы ввести контрастное вещество и сделал без него. Т.е. если вам не смогут войти в вену, то ,,... И так сойдет,,!!!🤷 естественно, что без контраста ничего не обнаружено, а деньги списаны за процедуру. Полное равнодушие врача-неумёхи к своей профессии. Теперь придется искать другую клинику с врачами, которые умеют делать уколы. Считаю, что клиника для поддержания своего имиджа должна предложить бесплатно повторное МРТ с контрастом
1
6 июня 2024
Дважды записывалась в эту кантору на МРТ и дважды у них был Форсмажор, первый раз вообще сказали перезапишитесь, второй раз сказали подождать еще 1.5 часа. Неужели нельзя заранее позвонить клиенту об отмене исследования!!! Я отпрашивалась с работы, ехала 1,5 часа, а у них форсмажор. Народу много, сидеть мест на всех не хватает и это коммерческая контора, за свои деньги человек должен тратить свое время и нервы!
7
13 июля 2024
В клинико-диагностический центр приезжала делать узи щитовидной железы. Приняли вовремя, сама процедура быстрая. Еще и вышло недорого. Все хорошо.
3
11 февраля
Делал КТ пазух носа.Все сделали быстро и качественно.Удобный сервис,приятный сервис.Очень рекомендую