Замечательная клиника, очень приветливый персонал и врачи. Ответили на все вопросы, назначили анализы, какие нужно и по ним назначили лечение. Хочу сказать спасибо врачу Велиевой Эльнаре Джабаровне, она помогла мне с моей проблемой, все объяснила по лечению😸
Пришлось обратиться по поводу медикаментозного аборта. Благодарна врачу за такт и внимание. Цена нормальная, очень хороший дневной стационар, персонал доброжелательный. Главное, конечно, что никаких осложнений, все четко.
Если вы рассчитываете получить Справку о налоговом вычете, то вам точно не стоит обращаться в данную больницу. Уже более 2ух месяцев я жду, когда мне ее сделают. Звонки, походы в Больницу заканчиваются тем, что меня уверяют, что все передали и через несколько дней все будет готово, но ничего так и не делают. «Перезвоните», «придите через несколько дней», «мы вас понимаем, но ничего не можем сделать»
Была у доктора Вилеевой Эльнары на чистке лица, все очень понравилось. Была многоступенчатая подготовка лица и почти безболезненное очищение пор. Постараюсь вернуться снова
Была на чистке лица у Дианы Карэновны, чистка проходила в течении часа. Мне все очень понравилось тем более есть с чем сравнить, доктор очень милый и приветливый, сразу расположила. После чистки лицо сверкает. Всем буду рекомендовать.
Вышла от гинеколога в приятном расположении. Вера Валерьевна чуткий доктор и человек, без стеснений можно обсудить любой момент и получить ценный совет.
Отвратительная клиника. Сдавала у них анализы, и забрать результаты мне почему-то просто отказали. Потом вообще сказали, что часть из тех, что мне не прислали, я у них не сдавала, хотя в чеке они, разумеется, фигурируют, на что девушка сказала очень грубым тоном, что я точно не сдавала у них ничего, чек прислать даже не попросила) При попытке выяснить ситуацию и УГОВОРИТЬ отправить мне МОИ же результаты, я услышала только что мне обязательно нужно записаться к врачу повторно и никаких результатов я могу даже не ждать)
Гинекологи этой клиники пытались меня подсадить на сильно действующие гормоны, сказав что у меня ранний климакс. Пришла в клинику, чтобы поставить спираль, гинеколог сказала что так как мне 40 лет нужно сдать кучу анализов включая все гормоны, стоимость всех анализов 40 тысяч. На следующем приема она мне объявила, что у меня климакс, на мой шок как это может быль есть месячные каждый месяц и без изменений, ответ а они скоро прекратиться, единственный выход для вас гармоны, чтобы нормально жить, потом была куча страшилок, что кости посыпаться, кожа будет ужасно у и так далее. Я была конечно в шоке, меня отправили к другому гинекологу в этой же клинике. Та мне сказала то же самое и обе прямо убеждали начинать принимать гормоны как можно скорее. Слава богу, что подруга посоветовала немецкого врача, который был в шоке от назначения и диагноза ранний климакс. Да, у меня в семье по прямой линии несколько онкологических случае, при таком наследстве запрещено назначать сильные гормоны. Однако гинекологи этой клиники вот этот факт пропустили мимо ушей. В итоге, я купила три пачки гормонов, но после консультации в Германии не стала их пить. Сейчас мне 45 лет, месячные идут по часам до сих пор (в врачи этой прекрасной клиники мне поставили диагноз климакс пять лет назад). Никакого климакса у меня до сих пор нет. Представьте если бы я последовала рекомендациям этих недоврачей и пила бы гормоны уже пять лет??? Бегите от этой клиники и от ее врачей, кроме выкачивания денег и уничтожения Вашего здоровья здесь ничем больше не занимаются. Да между прочим анализы мне обошлись почти в 40 тысяч рублей, чтобы получить не просто непрофессиональную, но уничтожающую мое здоровье рекомендацию. Которая оказалась при проверке абсолютно неадекватной.
Прохожу лечение у Исаевой Фатимы , была сильная проблема на протяжении 10 лет с акне . Назначили акнекуттан, железо и через пару месяцев кожа преобразилась. Советую всем тем кто отчаялся и думает что ничего больше не поможет
Карина Григорьевна супер врач
Прошли с ней все заболевания, болезни и не только
Направила меня к хорошему хирургу
Очень доверяю и люблю ее, как доктора
Рада, что нашла своего врача
Удобно, что можно выбрать время визита, и его выдерживают. Врач приняла точно в назначенный момент, внимательно и подробно собрала анамнез, провела осмотр. Спасибо за толковую консультацию и что получилось уложиться в перерыв на работе.
Врач Велиева Эльнара Джабаровна очень хорошо помогла в лечении перхоти, назначила лечение и следит за его прохождением. Очень вежливая, Клиника хорошая
Хороший врач работает - доктор Исаева. Помогла справиться с постакне. Долго с этим боролась, а Фатима Атхоевна сумела найти оптимальные методы. Спасибо.
Максимально пофигистическое отношение администраторов и колл-центра. Полное игнорирование пациента, такого откровенно наплевательского отношения не встречала даже в госклиниках.
Upd: посмотрите во входящих письма 7, 9 и 12 января, я вам писала, простоа, чтобы мне ответили, эти 3 письма были проигнорированы. Операция была еще осенью, никак не могу добиться ответа от ваших администраторов.
P.s когда мне нужно было продублировать анализы на почту, мне пришлось раз 10 звонить и упрашивать, чтобы мне их отправили. Общаться с вашими работеиками по телефону - отдельный вид пытки.
Персонал приветлив, всегда готовы помочь или подсказать что-то.
Посещаю врача А. А. Саркисову. Она никогда не даёт повода усомниться в своей компетентности и приятна в общении.
Была на приеме и сразу оплатила дальнейшие услуги . Прийдя в следующий раз процедура,которую я оплатила не понадобилась (в нее входило так же две консультации) мало того ,что взяли деньги за «бесплатную» консультацию ,так еще и после перерасчета услуга за которую я заплатила 12 тыс ,была возвращена сумма за нее в размере 3000 тыс,регистратура объяснила ,что после перерасчета услуга стала стоить именно столько и что она была изначально акционная ,но не на сайте ,не в договоре это прописано не было. Помимо этого пришлось два раза туда съездить ,чтоб получить эту сумму. Сплошной обман!
Мне понравилось отношение и компетентность врачей , ездила за вторым мнением по своему вопросу, в целом приватная небольшая клиника, как я поняла есть филиал больше по другому адресу. Вполне рекомендую.
Внезапно появилась перхоть и на темных вещах всё видно, особенно на работе было стыдно. Спасла озонотерапия и Фатима Атхоевна, которая посоветовала этот метод. Избавилась быстро, надежно и без особых затрат, третий месяц никакой шелухи на плечах.
Была необходимость срочных анализов. Клиника уютная, удобное расположение, приемлемые цены. Отличный и доброжелательный медперсонал - безболезненный анализ крови. Работники ресепшн компетентные, вежливые и пунктуальные - пересылка результатов на эл почту, оформление быстро, доброжелательно, без проблем.
После консультации с доктором Велиевой окончательно решила сделать нитевой лифтинг. Эффективность здесь продолжительней, чем у некоторых подтяжек и сам процесс безболезненный. Ловкими и бережными руками все прошло легко, увядающее лицо преобразилось и помолодело. А со временем контур становится еще чётче и свежее.
Исходя из одного анализа крови диагностировали гастрит, глисты, нашли Хеликобактер Пилори. Косметолог назначила кучу лекарств - 4 вида из них были антибиотики. Сходила на ФГДС в другую клинику - ничего из вышеперечисленного не подтвердилось. Хотя косметолог говорила, цитата: "Конечно вы можете сходить к гастроэнтерологу - вам там скажут тоже самое". Никому, никогда не советую эту клинику! Выписывать здоровому человеку антибиотики - это как?!
Клиника супер, мой вопрос по здоровью смогла решить Карина Григорьевна
Супер врач хожу уже не первый год к ней, вежливый персонал
Хочу выделить Анну Баку тоже - умница ❤️
Люблю эту клинику
После наблюдения первой беременности в своей поликлинике, со вторым ребёнком решила сменить вектор направления. С таким отношением тех врачей, будто я к ним с челобитной ходила - как-то мне расхотелось дальше контактировать. По наитию записалась в эту клинику, с первым приемом стало бы понятно, стоит ли игра свеч. Попала к доктору Кадоховой, все нормально и то, что приняла меня именно в то время, что по записи это мне очень понравилось. И еще уважительное отношение и полное понимание программы «мать и дитя». Особо отмечу, что не навязывали лишних услуг и целую кучу скринингов, как было до первых родов. Профессиональное и доброе наблюдение меня с базовыми процедурами - я без малейших сомнений спокойно ходила на приемы до победного. И благая весть от Веры Валерьевны, что будет девочка, здоровая и без разных там страшилок - окончательно меня успокоили. А я рада, что верно выбрала клинику и сейчас у меня две дочки — сестрички.
Ничего не имею против платных клиник, понимаю что там платят за все , но в этой клинике мне не понравилось отношение…
Во-первых, врач мне объясняла , что есть процедуры , где консультация обязательно учитывается и нужно ее оплачивать, а есть где по желанию от консультации можно отказаться, ну вот я так и сделала, отказалась, в итоге что? Правильно! Мне навязали в стоимость эту консультацию , аргументируя это тем , что консультацию они все таки провели , но это да ладно, самое неприятное было , что медсестра мне даже катетер правильно поставить не могла , сначала просто было пятно красное , я думала пройдет , но в итоге оно начало приобретать более неприятный вид , и потом когда корочка начала отходить я поняла , что шрам точно останется (фото сделано спустя 10 дней после снятия катетера)
Отвратительный персонал
В целом все филиалы этой клиники !
Документы делают по 2 месяца! В колл-центре каждый раз информация разная ! Персонал ели дышит на ресепшене !!!
Разводят руками и не более ! 0 сервиса !
Велиева Э.Д. - хороший врач со значительным опытом работы с акне. Выявили проблемы, над которыми сейчас работаем. Процесс длительный, но динамика положительная.
Было забронирован определенный специалист. Утром при звонке, бронь была подтверждена.
Придя в клинику ко времени, сказали что могут предложить другого специалиста, тк мое место у этого врача занято
К врачам претензий нет, а клинике за их такой подход - дизлайк
Пишу негативный отзыв о работе колл-центра и администрации данной клиники. Оценить работу врача мне попросту не оставили возможности.
Неделю назад записывалась через сайт doc-doc, запись прошла, время подтвердили. В тот же день я перезвонила и перенесла запись на 1 августа на 19:00. Накануне дня приёма я позвонила в колл-центр и подтвердила запись на 19:00, после чего на вотсап пришло ещё сообщение от колл-центра с просьбой подтвердить время и дату приёма. Итого, после двух подтверждений, в день приёма я приезжаю в клинику, чтобы узнать, что почему-то я оказалась записана на 11 утра, когда чисто физически не могла быть у врача.
Огромные вопросы к организации записи в целом. В качестве выхода из ситуации мне предложили или запись на другой день, или ждать пока врач закончит приём в в 20 часов вечера, других специалистов в клинике не оказалось. Впечатления сами понимаете, остались не очень.
Аргументы персонала в регистратуре просто обескуражили: надо было записываться через звонок. Да, действительно, три звонка в данном случае многое "решили"...
Очень понравилась доктор косметолог Диана Карэновна Хангельдова. Второй раз к ней прихожу на инъекции, очень внимательная и грамотная. Рука легкая колет не больно.
Обратилась в клинику за удалением родинки, надо было срочно, не было времени искать.
Записалась через сайт.
Потом оказалось, что мой врач в этот день не принимает, записалась через оператора к другому.
Мне перезвонили, попытались записать (уже после того, как я записалась через оператора), ответила нет, но почему-то допрос о том, когда к кому и зачем я иду все равно продолжился.
Ладно.
За день до приема мне позвонил оператор и сказал, что я записана вообще к другому врачу, после 15 минут диалога на повышенных тонах мне сказали да-да ок, вы записаны верно, до свидания.
Потом позвонили и попросили придти раньше.
Ладно, бог с ним. Пришла в назначенный день, оказалось, что цена на прием другая, хоть и в меньшую сторону, но все равно меня это смутило.
На приеме врач давал неуместные комментарии по поводу моего цвета кожи, веса и роста(???)
В общем, удалили родинку неплохо, но с таким сервисом я больше не обращусь.
Наблюдаюсь в данной клиннике у гинеколога Карины Григорьевны уже с 2020 года, хочу выразить ей свою благодарность, прочитала несколько критичных отзывов о ее работе и понимаю насколько все субьективно. В основном все претензии вокруг ценообразования, подозрения в выкачивании денег и т. д. Девочки, это не так. Да, соглашусь, иногда мне тоже стоимость анализов кажется высоковатой. Но, главное всеже это профессионализм врача. Карина Григорьевна не разу за эти годы меня не разочаровала. Прием ведет четко, по делу, всегда проводит необходимые процедуры, анализ анамнеза. Прием длится не долго, но ухожу всегда с пониманием что как и когда делать дальше. В целом Карина Григорьевна излучает уверенность, спокойствие и профессионализм, что мне как тревожному человеку важно). Хожу в эту клиннику исключительно из-за врача. Хотя, есть и чудесная старшая медсестра, которая шикарно делает процедуры. Рекомендую.
Хороший уролог. Быстро разобрался в проблеме, не назначал лишних анализов. Процесс лечения логичный и не затратный, на восьмой день уже поочувствовал облегчение.
Была в клинике на Павелецкой 25 июля на приеме у гинеколога. Сразу обратила внимание на неорганизованность ресепшена: всё у них не работает, не печатает, не оплачивается. К врачу вопросом не было, приём прошел нормально. Через два дня после приема должны были прийти результаты анализов на почту. Результаты не пришли, звонила в клинику и уточняла верно ли записана моя почта, сказали всё верно и надо ещё подождать. Через пять дней по общему номеру мне грубом тоном говорят что все специалисты заняты. Итоги - результатов нет, хочется забыть про сервис и эту клинику.
Это максимум районная поликлиника, а не платная клиника.
Моя признательность Вере Валерьевне за профессионализм и огромный опыт в гинекологии. Очень верно подобрала гормональный комплекс - у меня напрочь уши агрессия и апатия, которые сменяли друг друга продолжительное время.
Практически 2 года обследовалась в этой клинике и спустя столько времени осознала, что с меня брали деньги просто так за несуществующие «болезни», которые нужно лечить капельницами за 25 тысяч. Крайний раз обратила внимание на заключение врача и решила сделать сверку и прийти в другую платную клинику. Пообщавшись с врачом и изучив анализы, выяснилось, что мне все это время назначали «пустые» капельницы, в которых нет никаких средств, только чтобы взять деньги. Из раза в раз назначали УЗИ, под предлогом наличия проблем, по факту никаких недугов у меня не оказалось. Крайне не рекомендую обращаться в эту клинику.
Посещала клинику Медицина и красота на Павелецкой несколько раз, обращалась с вопросами к гинекологу, общее впечатление просто ужасное, деньги с пациентов рвут только так, просто ни за что сдирают
Первое посещение было со скидкой от сбер здоровья, мне сделали узи , так же взяли анализы за что я отдала 9 тыс рублей(здесь пока претензий у меня не было, потому что анализов сдала действительно много), правда меня еще хотели «раскрутить» на анализы на гормоны, но их я делать не стала, И ПРАВИЛЬНО, что не стала, потому что потом когда я посетила своего гинеколога в своем городе, мне сказали что оказывается данные гормоны сдают только во время месячных, а иначе нет смысла(на момент когда меня хотели в прямом смысле раскрутить у меня месячных естественно не было).
На следующий раз, когда я приехала забирать анализы (так же у меня был назначен прием) администратор несколько раз переспросила, точно ли у них я сдавала анализы, ничего ли я не путаю, они заверяли меня что в базе меня нету и записи так же нету моей на этот день, но в итоге спустя 20 минут нашли и отдали мне результаты, а записаться пришлось заново через несколько дней.
На приеме врач назначила мне лечение, благо оно правильным оказалось и в итоге недуг прошел, честно сказать думала что за этот прием я ничего не должна(потому что и так отдала немало денег за анализы в целом), но на выходе с меня попросили 3700, за консультацию с назначением лечения. Ну здесь еще ладно, Москва, подумала я, зато теперь знаю как лечиться.
Последний прием был с целью пересдачи анализов на микрофлору с целью выяснить прошел ли недуг и помогло ли лечение, и этот визит меня просто убил и довел до слез в прямом смысле, потому что я за день позвонила, чтобы узнать какова цена за анализ, мне сказали 1650. Я пришла и провела в кабинете НЕ БОЛЕЕ ТРЕХ МИНУТ. Затем администратор мне сказала: к оплате 4150 рублей. Это повергло меня в шок, я спросила за что, они мне сказали что это за то что я была на приеме 2500+1650(сам анализ),хотя прием состоял только из сдачи анализов, работы врача никакой не было, не было консультации!!!!!
До сих пор жалею , что стерпела и заплатила в тот день просто НИ.ЗА.ЧТО. Я конечно выразила свое недовольство, и сказала что об этом надо было мне сказать заранее по телефону, когда я вчера звонила.
Никому не рекомендую данную клинику, обходите стороной!
Нашла данную клинику случайно, пошла на прием к Верещагиной. Было чувство, что врачу абсолютно все равно, что со мной, собрав анамнез и без осмотра сказала, начала предполагать различные диагнозы. Такие диагнозы нормальные врачи по опросу одному не ставят) провела осмотр и стала сразу разводить на кучу анализов, разумеется, капельницы, чтобы "витаминчиков покапать". В общем, меня не вылечили, прописали только кучу дорогих лекарственных средств без доказательной эффективности, взяли кучу абсолютно ненужных и дорогих анализов и, конечно, предлагали целый курс лечения у данного врача. И за бесплатно не надо такого) После приема мне предложили сдать анализы, несмотря на то, что был вечер, я поела прям перед осмотром, причем, когда я сказала про это врачу, она просто ответила "а что тут такого?", ну да, а рекомендации по сдаче?
Крайне не рекомендую.
Согласна с комментариями ниже насчет цены - платишь больше оговоренного, придумывают из пальца сумму итоговую, такое чувство, будто ты отдельно платишь - за сбор анамнеза, за осмотр и прочее, но так быть не должно.
дополнение: после отзыва врач позвонила не с номера клиники, стала комментировать мой отзыв
Красные кровянистые родинки изрядно подпортили мне внешность и дошли руки от них избавиться. На консультации доктор Велиева посоветовала эффективный метод. Лазер это реальная панацея - удаление под чистую. Нет следов - нет больше проблем.
Добрый день!
Пишу негативный отзыв по работе админисираторов клиники Медицина и красота на павелецкой.
Записались с врачем Верещагиной на прием и в операционный кабинет на 21.07.24 в 10:00, за 20 минут до записи мне перезванивают администрарторы( не было возможности ответить), уже около стойки сообщают, что врач принимает на новослободской сегодня!!!
На вопрос почему предупредили так поздно, два администратора перекладывали ответствкнность друг на друга и предложили лишь поехать на новослободскую или перенести запись на другой день.
в заранее никто не предупредил, не отменил и даже не написал(хотя на момент записи про то, что врач будет на новослободской не было уведомления!!!)
Такое отношение к процессу работы и времени клиента, ставит вопрос, а стоит ли доверять вам свое здоровье!
Хочу выразить слова благодарности талантливому прекрасному врачу - Исаевой Фатиме Атхоевне , за добросовестный подход к работе, заботливое отношение , понимание и человечность. Результат работы всегда превосходит ожидания. Фатима Атхоевна всегда на связи. Внимательно относится к пациентам.
Очень внимательные и доброжелательные администраторы. Всегда подскажут удобное окошко у врача, всегда согласятся переназначить визит, если нет возможности приехать. Настоящие хранительницы клиники сидят на рецепшн. Приятно приходить. И не так страшно, если предстоит неприятная процедура, всегда постараются поддержать.