Медлайн-Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1151 отзыв
8 февраля
Пока единственный минус то, что на второй этаж очень большая лестница с поручнями только с одной стороны . Людям с проблемами с ногами трудно подниматься.
27 июля 2024
Клиентоориентированность в данном центре - на нуле. Грубоватое и безразличное отношение, начиная с сотрудников ресепшн. Это сеть, но именно в данной клинике отсутствует система скидок по дисконтной карте (в частности, стоматология), что само по себе вызывает ряд вопросов!! Узнаешь об этом только придя в мед. центр. В гардеробе не заморачиваются если пациент задерживается на приёме допоздна, просто выкидывают вещи и уходят. Частная клиника, а сервис хуже чем в ряде государственных мед. центров. Если есть возможность - пользуйтесь другими клиниками этой сети.
4
6 августа 2024
Торбенко-врач крайне низкой квалификации, совершенно не умеет общаться с пациентами, позволяет себе высказывать негатив по отношению к своим коллегам прямо на приеме.
Говорит черезвычайно много, словно не может удержать весь поток мыслей в своей голове.
Ставит поспешные диагнозы (на приеме узи через несколько секунд говорит о неверном диагнозе), позволяет себе повышать голос на пациента.
К сожалению, у меня много вопросов к профессиональной компетенции врача после ее диагноза «отсутствует желток тело» при факте беременности. Вопиющая безграмотность.
На первом приеме Торбенко О.Н. смотрит вебинар, таким образом повышая квалификацию…ругает предыдущую пациентку.
Крайне не рекомендую врача.
Ужасные ощущения после приема,
Хочется порекомендовать клинике Медлайн тщательнее подбирать специалистов!
6
4 июня 2024
Были на с приеме у врача-гинеколога Паздериной Л. девочкой-подростком. Очень доброжелательная, аккуратная, внимательная врач. Рекомендую однозначно, особенно для первого посещения ребенком гинеколога.
2
19 мая
Была у доктора Купцовой Татьяны, все очень понравилось. Доктор все подробно объяснила и ответила на все вопросы
18 сентября 2024
Отличная клиника! Врач Паздерина Людмила Степановна потрясающий специалист и профессонал своего дела. Всегда очень внимательна и отзывчива!
12 марта
Приятный врач, быстрая запись и приём, рекомендации по бюджетным лекарствам, в целом приятное впечатление
1
29 мая 2024
Наблюдаюсь и прохожу лечение у Паздериной Людмилы Степановны. Очень тактичный, внимательный, грамотный и аккуратный в манипуляциях доктор, каждый раз иду на приём и не испытываю никакого волнения, знаю что меня ожидает максимально комфортный приём и правильное лечение, без навязывания ненужных препаратов. Очень рекомендую Людмилу Степановну. Выражаю слова благодарности за её труд!
3
13 ноября 2024
Удобно, что есть возле дома клиника с огромным количеством необходимых услуг, если чувствуешь себя плохо можно в тот же день записаться к врачу и пройти обследование, сдать анализы и начать лечение.
2
16 августа 2024
Отвратительное место!!!!!!
Отвратительно всё! Начиная от отношения к своим клиентам, заканчивая квалифицированностью «специалистов»! А теперь моя история похожа в это недозаведение.
Пришла по предварительной записи для изготовления медкнижки. вы платите деньги и соответственно ожидаете вежливого отношения к себе, не говоря уже о другом. На ресепшене встретили не очень милая девушка (милая она была ТОЛЬКО в присутствии главврача). Дождалась наконец-то процедурную, сдать анализы. Зашла в кабинет, приготовилась укалывать иглу мне эта женщина и тут без стука, как к себе домой зашла работница какая-то, очень бесцеремонно, не взирая на то что специалист с иглой в руках пыталась сделать анализ, что то начала спрашивать. Я сидела в шоке вообще, это у них нормально! Работница вышла и дверь открыта осталась на распашку! И начался вообще проходной двор во время процедур!!! Вторая зашла села за комп начала что то искать и параллельно разговором отвлекать моего «специалиста»( а моя «специалист» вообще пыталась взять анализ минут 40!!! Я уже опаздывала везде! Пока уже сама главврач не пришла и не сделала всё) . Третья просто зашла измерить давление. Четвертая просто пообщаться и помочь словами🤦🏼♀️. Истыкали все руки и ноги! Это полный треш!!!! Так ещё и платить за это!!!!! В общем с горем пополам вышла оттуда где-то через час-полтора 🤦🏼♀️. Сказали будет готова в течении 10 дней. И так, прошло 19 дней 🤷🏼♀️и как вы поняли никаких оповещений 🤦🏼♀️. Позвонила сама. А мне ещё и предъявлять начали, вместо извинения, что типо занято было или что то ещё. Но здоровые люди понимают , что если хоть какой-то дозвон был, в любом случае пришло бы уведомление об этом! Ну и снова как вы понимаете, ничего подобного мне не приходило! В общем отвратительно всё, ещё и платно!🤣🤯🤬
3
21 августа 2024
Персонал приветливый, встречают с улыбкой! Врач гинеколог-эндокринолог Паздерина внимательно выслушала и ответила на все интересующие вопросы! В целом впечатление от клиники приятное, буду обращаться снова)
16 марта
Выражаю благодарность грамотному, компетентному специалисту - Торбенко Ольге Николаевне. Замечательный человек и отличный специалист, любящий свое дело! Благодаою!
1
31 января
персонал вежливый, врачи профессионалы своего дела.максимально довольна посещением
12 марта 2023
Очень довольна клиникой, приятная, уютная атмосфера. Хочу отдельно выделить врача Торбенко Ольгу Николаевну, это врач супер профессионал своего дела. С первого приёма поняла, что доверяю на 100 %. Она всегда все объяснит, ответит на все вопросы доступным языком. Проведёт все необходимые обследования, чтобы верно поставить диагноз и назначить корректное лечение, при этом не навязывая ничего лишнего. Очень внимательная, индивидуальный, не шаблонный подход к пациенту, я очень рада, что попала к ней. Врач с большой буквы, постоянно развивается, повышает квалификацию. Побольше бы таких врачей ))))
1
20 января
Благодарю за высокий уровень профессионализма, будем активно советовать клинику всем знакомым !
8 февраля
Были у Паздериной. Очень приятная женщина, все объяснила и рассказала. Большое спасибо!
21 ноября 2024
Записаны были к двум врачам, к онкологу и дерматологу. Приехав на прием выяснилось что врача онколога нет. А без его консультации идти на прием к дерматологу на удаление невуса, смысла нет. Хотя девочки на ресепшине настраивали, мол посмотрит удалит. Очень ужасная ситуация. Предложили прийти завтра. Безответственные люди. Как можно таким доверять здоровье.
3
15 марта
Приятный и понимающий персонал. Квысококвалифицированные врачи, чистые коридоры и кабинет. Буду обращаться только в этот филиал.
1
21 апреля
Повезло попасть к замечательному настоящему доктору Болгар Андрею Яковлевичу, спасибо за здоровье 🙏
1
13 января
Хорошее место, но конечно гардеробщица, наглая, обиженная, разговаривает так, будто хозяйка всей сети. В остальном все хорошо, 3 звезды благодаря ей.
9 марта
Отличный персонал. Врачи внимательные, работают для пациента. Помогают во всех вопросах
1
15 февраля
Ценник высокий и ещё возникло ощущение, что тебя раскручивают на платежи. Место хорошее, парковка рядом, но больше постараюсь не посещать...
1
19 октября 2024
Очень хорошая клиника. Несколько раз посещала стоматолога Меркулова А.С прекрасный врач! Был неприятный инцидент с подологом, но руководство клиники все уладило, что лично для меня очень важно! Планирую и дальше обращать в данную клинику.
2
2 октября 2024
Нравится сеть клиник Медлайн-Сервис. Была у разных специалистов этой сети. В этой клинике обращалась к подологу Каировой Ларисе Амировне. Очень внимательная, ответит на все вопросы.
2
13 марта
Была здесь на приеме несколько раз у разных докторов: гинеколог, стоматолог, травматолог-ортопед и физиотерапевт. Если коротко, то сложилось впечатление, что докторам все равно на проблему пациента. Не объясняют ничего подробно, анамнез составляют расплывчатый, лечение подбирают неоптимальное и неэффективное. Из-за этого делаю вывод, что это либо некомпетентность, либо абсолютная демотивация делать свою работу.
Когда заходишь в клинику есть ощущение, что администратор общается на пассивно-агрессивном. Я видела трех разных администраторов и у всех расслабленный рабочий вид и соответсвующий уровень обслуживания.
Наблюдала ситуацию, когда администратор очень громко и долго обсуждала личные интимные вопросы по телефону. Я сделала замечание. На что она ответила, что вообще-то разговаривает из своего кабинета (с открытой дверью), а потом извинилась в детской манере зажевывая слова 🙈
Гинеколог Паздерина с большим рабочим опытом не смогла объяснить причину моего дискомфорта. Я сдала минимальные базовые анализы и на основе этого доктор ничего мне не рассказала. Условно, все нормально. Выписала сильнодействующий препарат, от которого были головокружения.
Травматолог-ортопед Шайхлисламов М. З. на первичном приеме настоял на том, чтобы я приобрела стельки. Меня насторожило, что доктор не пояснил, зачем это надо: как долго носить, что должны корректировать, это временное коррекционное решение или постоянное. Назначил массажи, которые сам делает и зачем-то вправление таза. 🙈🙈
Пришла на консультацию к физиотерапевту － Гумен В.Г. На приеме сделал УВТ на коленные суставы и я почувствовала себя хуже, чем было. Колени после этого сильно крутило.
Самое смешное было, что физиотерапевт хотел назначить большое кол-во процедур + мрт + дорогостоящие уколы в суставы, но не смог грамотно написать назначение, чтобы страховая согласовала без проблем физиолечение и мрт. 🙈🙈🙈
Первый раз столкнулась с ситуацией, чтобы доктор не мог мотивировать и обосновать лечение. В других клиниках я проходила аналогичное лечение и страховая всегда все согласовывала, но не в этом случае.
3
19 июня 2024
Ужас!!!! Записала на снятие швов ребёнка, пришли на костылях, сын еле дошёл. По итогу прождали больше часа врач так и не пришёл. Администраторы говорят что скоро будет. Я отменила свою работу и привела сына на костылях. После чего к нам подошла какая то женщина и сказала давайте я сниму швы.. я говорю Вы кто, а она мне а что не видно я врач. Мы были записаны к хирургу мужчине. Я говорю нет не надо нам нужен врач к которому мы записаны, а она мне какая Вам разница кто будет снимать)))) воооо какое отношение в платной клинике!!!!!!!!После минут через 30 все таки с Божьей помощью пришёл хирург и после осмотра он сказал что швы рано снимать. Воооо как , а та врач не помню что она делает готова была снять швы ребёнку. Пришли сегодня повторно через неделю, записаны на приём 15:30, позвонила в клинику в 15:00 и спросила врач точно будет? Сказали да, я предупредила что ребёнок на костылях что бы просто так не гонять мальчика. По итогу сидим ждём, время 16:00, я во второй раз отменяю свою работу, тащу сына на костылях. Администраторы разговаривают просто отвратительно , типо почему Вы кричите ))))) Вы издеваетесь ????? Вот сидим ждём, сказали ждать ещё 20 мин. делайте выводы пожалуйста перед тем как записываться в эту клинику. На Ваше время и работу им наплевать ровно так же как и на Ваше Здоровье !!!!!!!
1
16 декабря 2024
Хороший профессиональный коллектив!!!
Особенно отмечу Цемба Омара Вячеславовича
2
19 августа 2024
Прекрасный врач Паздерина Л.С.! Очень аккуратная, очень вежливая, все мне объясняла досконально и ответила на все вопросы. Прием прошел прекрасно, спасибо большое! Советую идти к ней
1
5 августа 2024
Очень хорошая клиника. Внимательно относятся, обходительно. Людмила Паздерина очень хороший доктор! Рекомендую!!! Сердечное спасибо за заботу о моем здоровье!!!
1
12 июля 2024
Римма потрясающая женщина и настоящий профессионал своего дела. Благодарю весь персонал Вашей клиники за профессионализм, человечность и настроение! К вам хочется Возвращаться .
1
11 сентября 2024
Администратор очень не приветливая девушка
Не здоровается никогда (приходила несколько раз)
Уткнулась в компьютер и с гордым видом, не обращая на меня внимания и не вникая отвечала «да да да»
Впечатления неприятные, хотя платная клиника, а администратор - это лицо. Сервис ужасный , называют цены из головы, пришлось самой уточнять за что оплачу (оказалось добавили услугу, которая не нужна))
Так еще и оплата переводом, очень удобно и клиентоориентированно
1
1
21 марта
Супер место. Делали частичную резекцию вросших ногтей. Быстро безболезненно Лариса Амировна супер доктор. Так отзыв писала на ресепшене. После этого отзыва мне втюхали косметику на 8000, которая по факту стоит 3000. А частичная резекция оказалась просто вырезание уголка без анестезии и затрагивание матрикса. Как заявила потом Лариса Амировна это её личная техника, она ей училась и поэтому может брать за это такие деньги. Кстати денег взяли как за частичную резекцию.
2
18 октября 2024
Была на приеме у доктора, сразу сдала необходимые анализы, затем доктор назначила лечение, исходя из результатов. Приветливое отношение, очень чуткий и заинтересованный в достижении результата лечения врач. Не назначали лишнего, быстро улучшилась ситуация со здоровьем. Обязательно приду еще раз.
2
9 февраля
Очень милый и доброжелательный персонал. Качественно оказали услугу
14 апреля 2024
Очень понравился косметолог Мурашова Кристина. Проколола ушки быстро, без боли и очень ровно. Потрясающий мастер. И что самое главное-очень подробно объяснила как потом за ними ухаживать. Спасибо от всего сердца!
7 апреля
К сожалению, посещением данной клиникой крайне не довольна.
Записалась к неврологу - Гумену Владимиру Георгиевичу.
В Москве была метель, плохая погода, опоздала на минут 5-7. Готова была извиниться, разумеется, но как только я подошла к ресепшену от врача мне прилетело , грубо : Вы опоздали!
И после такого тона, я не нашлась ничего ответить, кроме как : Да.
Этот тон явно не располагает к приятной беседе.
И далее, весь прием врач был груб, резок и не скрывал свою неприязнь.
0% деликатности, эмпатии.
А это за 3500 руб. и 15 минут приёма!
Даже если это было бы бесплатно, на мой взгляд, это крайне не профессионально.
Приятная девушка на ресепшене, тут соглашусь с другими отзывами.
Но, увы, в данную клинику больше не вернусь.
1
16 октября 2024
Благодарю за прием Паздерину Людмилу Степановну. Чуткий и профессиональный доктор. Исключительно положительные эмоции и ясность картины дальнейшего лечения!
2
30 октября 2024
Спасибо Гумену Владимиру Георгиевичу! Единственный врач, который смог вылечить мою поясницу. Максимально подробная консультация, максимальное вовлечение в проблемы пациента.
Прошли резкие боли и онемение в ноге. Лечение достаточно быстро дало результат. На процедуры ходить одно удовольствие.
Огромное спасибо!
2
15 августа 2023
Замечательная клиника! Удивительно, что в одном месте можно найти столько Профессионалов. Имела удовольствие наблюдаться у терапевтов Воробьевой Е.В. И Прусовой А.С. и гинеколога Торбенко О.Н. Внимательное отношение, грамотный подход, эффективная терапия. Сам центр очень удачно расположен, рядом парковка, внутри всегда чисто, персонал очень внимательный. Рекомендую!
1
1
9 августа 2023
Добрый день. Довольна клиникой. Удобное расположение, отзывчивый, внимательный персонал. Посещаю доктора Паздерину Людмилу Степановну. Высококвалифицированный профессионал, добрый, отзывчивый человек. Рекомендую всем своим знакомым обращаться в эту клинику.
1
20 июля 2024
Медлайн был - и весь вышел.
Целый час просидел, администраторша и лаборатория так и не осилили взять анализ крови и мазок.
Наберут персонал по объявлению, подешевле - клиенту мучайся потом.
Да, несправедливо по неграмотному администратору и хамоватому лаборанту судить о всём медцентре, но жизнь вообще штука несправедливая.
Клиентам рекомендую отзывы смотреть по дате, фильтровать ангажированные, искать другие места, получше.
Хозяевам напоминаю, что кадры решают всё. И копеечная экономия приведёт к потере репутации навсегда.
3
21 февраля 2023
Уже стабильно много лет прихожу в эту клинику, удобно и комфортно! Особенно хвалю и рекомендую Дрожалкину Н.Н. - всегда отличный результат: и хороший специалист и чудесный человек! Прихожу с огромным удовольствием и ухожу ещё более довольная! Так же хожу постоянно к Поздериной Л.С., спасибо за внимательный подход и сердечность! Успехов, спасибо!
4 июля 2024
Доктор подолог каирова прекрасный срециалист,очень аккуратно работает безболезненно ,советую данного врача
Спасибо медлайн сервису за хороших специалистов
3
9 августа 2023
Клинику Медлайн-сервис на ул. Берзазина посещаю несколько лет. Близко расположена к работе, удобно записываться онлайн. Отдельно хочу выразить благодарность врачу акушер-гинекологу Людмиле Степановне. На приёме очень комфортно, спокойно. Врач доброжелательна, всегда все объяснит, подробно прокомментирует все результаты анализов
2
26 января
Удалили родинку на лице , все очень быстро , качественно и безболезненно
1
30 апреля
Клиника застывшая в начале 2000х как в интерьере так и в специалистах. Для получения справок подойдет, для более серьезных случаев лучше искать другие места. Был у дерматолога и за весь прием врач не ответил толком ни на один вопрос. Было ощущение, что это не человек, а запрограммированный робот в халате. 3 балла только за отсутствие очередей, там почти нет посетителей
1
14 сентября 2023
Очень душевно, профессионально, быстро! Спасибо за Вашу работу! Девочки администраторы невероятно добры, приветливы и деликатны! Удачи Вам в Вашем деле! Расположения пациентов и успешных результатов ваших трудов!
1
25 августа 2023
Наконец-то нашла здесь отличного гинеколога - Паздерину Людмилу Степановну.
Настоящий профессионал своего дела, отличный врач, умеющий расположить к себе.
Всё подробно объясняет и показывает так, что никаких вопросов не остается. Уж как Я боюсь врачей, а особенно гинекологов, но к Людмиле Степановне иду без опаски. Рекомендую.
В целом, в клинику хожу давно, нравится удобство записи, широкий выбор специалистов, территориальное расположение.
1
28 июня 2024
Огромное спасибо старшему администратору клиники Анастасии 🙏 за организацию прохождения мед осмотра , пришли целой организацией. Все быстро и хорошо, обязательно вернемся 👍 ❤
2
12 марта 2024
Была на приёме у врача Торбенко. Сначала прониклась, т.к. на УЗИ увидела патологию, являющуюся одной из причин бесплодия (наблюдаюсь на протяжении многих лет у других специалистов, ни один из них не выявил этого). Перечислив многочисленные проблемы, сообщила, что при возникновении сложностей могу обращаться к ней. Казалось бы, человеческий и высокопрофессиональный подход. Но далее ею неоднократно было произнесено "я знаю, как это все происходит", "от денег никто не откажется" и т.п. Этот недвусмысленный развод на деньги мгновенно поставил под сомнение компетентность специалиста и отбил все желание обращаться в клинику.
Принципиально посетила ещё две платных клиники, патология не подтвердилась.
Крайне разочарована клиникой. Девушки, не ведитесь в порыве эмоций на эту схему.
3