Мэднесс
253 отзыва
22 января 2024
Хожу в nm с 22 года, очень нравится концепция и качество исполнения, а также ценовая политика. Самый любимый - последний открывшийся салон на белорусской.
9 декабря 2024
лучшее место чтобы сделать маник, девочки! даже чай и кофе есть
29 июля 2023
салон расположен близко к метро, оочень милые администраторы, уютная зона ожидания, приветливые мастера, хороший чистый маникюр, а главное быстрый!!
1
16 декабря 2023
Осталась недовольна маникюром и данным салоном.
Мастер не предупредила, что мы не успеваем сделать втирку. А я выбрала цвет и сказала, что Язову его именно с втиркой. Когда она начала его наносить я была уверена, что значит все ок. Покрыв топом сказали, что уже не успевает. Ушла полупрозрачными ногтями. А в вотсапе менеджер некорректно мне ответил в том числе портовому дизайна.
2
1
20 апреля 2024
Этот отзыв – обращение к руководству салона.
Друзья, я хожу к вам уже более двух лет. Всегда все нравилось и все недочеты всегда меркли на фоне качества и сервиса.
Но мое посещение сегодня, к сожалению, все изменило.
Я записывалась к ТОП-МАСТЕРУ, маникюр должны были сделать максимум за 1,5 часа. В итоге- я провела в салоне 3 часа 20 минут.
Ждала полчаса, пока переделывали маникюр какой-то девушке, а потом и сама мучилась почти три часа и получила плохой маникюр, с кучей неровностей/ заливанием лака и пр. Это уровень стажера и грош цена такому качеству.
Администраторы салона не извинились за всю эту бредовую ситуацию и посчитали мне полную сумму маникюра.
Считаю, это неправильным и прошу вернуть мне деньги, ведь потраченного времени уже не вернуть.
2
27 марта 2024
Салон модный, стильный, удобно расположен, большой выбор цветов и стемпинга. Но с маникюром почти каждый раз было что-то не так. На видео пример - два дня прошло с даты маникюра и уже отслойка и скол. В последний раз ноготь мне сожгли, приходится теперь лечить. Очевидно, материалы не очень. Один раз маникюр не состоялся по вине администратора, которая не поняла меня и удалила мою запись, оставив только одну услугу - не уточнив даже, корректно ли это. НЕ рекомендую
12 марта 2024
Делала маникюр у мастера Мари. Порезали 2 пальца, дизайн кривой, маникюр не качественный. Прошло 3 дня с момента процедуры, пальцы так и не зажили, маникюр выглядит плохо, все пошло заусенцами, пальцы болят.
Для большей понятности добавлю еще фото где руки после душ а.
1
1
29 августа 2024
Раньше нравился салон по качеству маникюра, хотя персонал казался неприветливым. Но сегодня меня просто шокировало поведение персонала. Начну с того, что я сделала наращивание у про-мастера и у меня просто оторвались 3 ногтя без каких-либо усилий:) Мне предложили бесплатную переделку, приезжаю с опозданием на 10 минут уставшая после работы, а мне говорят: «мы делать не будем, можешь ехать домой». Мастер, другой, которого мне поставили, сказала, что не будет спешить и делать не будет. Я админов спрашиваю, как такое вообще возможно, на что она ухмыляется и говорит, что вот так. Пока я в слезах ждала такси, админ с мастером весело смеялись. Девочки, делайте выводы сами))
1
16 января
Амалия - моя любовь!
С каким вниманием относится к каждой мелочи, запоминает предпочтения)
Не просто идеальный мастер по ноготочкам, но и чудесный человек 🤍✨
28 марта
Любимые, все супер чудесно! Рекомендую студию
10 ноября 2024
Ходу на постоянной основе, хороший салон, маст ера отличные ♥️
28 мая 2023
В салоне работают и оказывают услуги, как минимум два некомпетентных сотрудника, которые оказывают услуги ненадлежащего качества. Первый раз в начале мая посетили мастера Элю, которая неаккуратно обрезала несколько пальцев. После чего администратор извинилась. Сегодня 28.05 посетили салон второй раз, но пришли к мастеру Айжанар. Сказать, что работа повергла в шок - ничего не сказать. Если в предыдущий раз порезали всего несколько пальцев, то в этот раз ПЯТЬ! По моему за такую услугу вообще в принципе можно не платить. Мастеру во время процедуры было сказано о том, что ощущается боль, на что мастер просто ответила «хорошо» и продолжила доставлять дискомфорт… Мало того, во время выбора дизайна мастер не самым приятным тоном сказала «вообще-то мы делаем сложные дизайны, с вашим нюдом надо идти в другой салон, в Москве таких много». Я конечно извиняюсь, но какая разница в какой салон я обратилась. Вы специализируетесь на маникюре и соответственно, если умеете делать сложные объемные дизайны, то наверняка сможете сделать и однотонный нюд. Такое исполнение работы и общение с клиентом явно не стоит 2200₽. Просто отврат, нет слов. Надеюсь с этими мастерами проведут разъяснительную беседу на тему качества выполнения работ.
1 фото - работа ПРО МАСТЕРА Эли
2 фото - работа ПРО МАСТЕРА Айжанар
5
1
13 июля 2023
Очень долгое время ходила в эту сеть, но последние три месяца одно разочарование и испорченные планы. Мастера стали работать на скорость, а не на качество, на удивление особенно замечено это за топ мастера, которые являются самыми дорогостоящими.
Последний каплей стало, что я оформила запись за день до приема, через два часа, когда я была в дороге без сети они попросили подтвердить запись и дали на это сорок минут через которые запись просто аннулировали. 40 минут на подтверждение записи на завтра, которая сделана в этот же день, вы серьезно?
И это не единичны случай
Больше года рекомендована всем эту сеть, больше такого не повторится.
5
15 марта 2023
салон новый очень красивый, но в моей ситуации абсолютно не клиентоориентированный
у меня тонкие ногти и мастер сама это отметила на процедуре, выравнивание на моих ногтях всегда делали жестокой базой и специальной техникой, чтобы укрепить ногти, всегда обходились без геля и покрытие на моих ногтях держалось прекрасно (месяц), без поломок и отслоек
здесь же мастер заметив эту проблему не предприняла ничего и сделала все как всем
через 4 дня после процедуры ногти и покрытие стали ломаться, написав в студию с вопросом о гарантии получила следующий ответ «гарантия не распространяется на тонкие и слоящиеся ногти», что уже заучит как абсурд
к сожалению оказалось, что за красивой картинкой находится абсолютно конвейерная работа без индивидуального подхода!
11
4
25 апреля 2023
Очень нрави тся Nail Madness. Хожу сюда уже почти два года, сначла посещала салон на Смоленской и вот сейчас хожу на Белорусскую.
Нравятся и мастера, и качество маникюра, и обслуживание! Соотношение цены и качества – 👍🏽
Любимый мастер – Тахмина ❤️
1
6 мая 2023
Совершенно потрясающий салон. Отличные цены, оформление, кресла для педикюра мечта, по ТВ турецкие сериалы, мастер который был у меня, была чудесной, внимательной и очень аккуратной.
29 апреля 2023
Чистая, просторная, новая студия. Маникюр сд елали очень чисто и качественно, надеюсь, покрытие продержится долго, получилось очень красиво. Спасибо мастеру Лине
1
6 мая 2023
Спасибо большое про мастеру Айжанар. Делаю ногти у нее давно . Всегда всё очень красиво, аккуратно и так как мне хотелось. Очень приятный салон. Всегда все приветливые и внимательные.
22 июня 2023
Потрясающий салон! Посещаю эту сеть салоно в еще с момента, когда у них было одно помещение на Павелецкой, а сейчас - аж 3 филиала (Курская, Смоленская, Белорусская)!!! Очень приятно наблюдать за их ростом и развитием! Все на высшем уровне! Очень стилево, мега приятные люди, одним словом - комфорт! Много разных мастеров, каждый найдет себе своего!
3
13 января
Мой любимый салон! Хочу уже больше года и все устраивает!
2 декабря 2023
Раньше посещала салон на Смоленской, нашла там идеального для себя мастера - Тахмину, после она переехала в салон на Беларусской, а я за ней! Прекрасный мастер, офигенный салон!
22 февраля
Алёна делает превосходный маникюр, просто идеальный😍❤️
23 мая 2024
Хочу поблагодарить мастера Мари за прекрасную работу. Делала все оче нь аккуратно и красиво.))
1
1
6 марта 2024
Первый раз была в ноябре 2023 у топ мастера Полины, в целом все понравилось, но через 5 дней откололся ноготь. Написала админу в вотсап, мне подобрали окошко на ремонт на следующий день, несмотря на плотные записи.
Ремонт ногтя делала про-мастер Юлия (теперь хожу только к ней, это просто вышка!!!). Денег не взяли, что очень удивило и, несомненно, порадовало! Всегда вкусный кофе, приятный интерьер, для себя выбрала услуги у про-мастера. Меньше народу в кабинете, внимательный мастер, аккуратная работа - одни плюсы. Спасибо!
22 ноября 2023
Одну звезду добавил за бесплатный кофе, а в целом я бы сказал что это посредственный салон в красивой обертке. Диваны неудобные, маникюр быстро отвалился, а это как раз таки самое главное, зачем ты идешь в салон. В общем больше я сюда ни ногой, лучше кофе отдельно куплю и пойду в другой.
1
27 ноября 2023
Недавно посетила салон nail madness и осталась в полном восторге. Этот шикарный, красный маникюр работа мастера Анны. К. Обязательно запишусь в этот салон в следующий раз
3
5 мая 2023
Была на процедуре Ламинирование+коррекция+окрашиван ие у мастера Анны. Мастер хорошо подобрала цвет для окрашивания, сделала красивую форму бровей, перед началом процедуры выслушала все пожелания.
Брови остались мягкими, нет сухости, не кучерявятся.
1
11 июня 2023
Отличный салон, мастера делают качественные, но при этом очень быстрый маникюр. Очень приятно, что в комплекс входят ещё дизайны (простые). Уже три месяца хожу в салон и очень рада, что его нашла
15 ноября 2023
Ходила сюда раньше за дизайном + в студии достаточно приятный интерьер.
Но в последний год салон (не только на белорусской) сильно разочаровывает - то мастер поцарапает до крови пилкой, то уходишь с красными и чувствительными кутикулами, которые болят еще несколько дней. И это про/топ мастера 🤝. Учитывая, что уже редко сюда хожу, из раза в раз ухожу разочарованная.
Из последнего - отказались делать дизайн (обычную втирку), хотя я учитывала его в записи. Якобы мастер боялась не успеть из-за опоздания, но вышла я на 45мин раньше, чем должна была по заявленной записи :). Кроме того, ремонт ногтя сделали настолько некачественно, что он уже вечером начал отходить.
До этого пару месяцев назад ходила к про мастеру и пришлось переделывать маникюр в другом месте за свой счет через пару дней.
Отдельно хочу отметить хамское отношение к обратной связи и нежелание признавать свои косяки из раза в раз.
Очень не советую этот салон, за сервисом и КАЧЕСТВЕННЫМ маникюром, который не отвалится через несколько дней советую выбрать другое место (например, буквально в 100 метрах есть отличный салон, не буду писать здесь название, но за три года регулярного посещения не было ни одного косяка и клиентский сервис на уровне)
Nail madness — фастфуд в ногтевом сервисе, где к вам относятся как к куску 💩 и работают методом конвейера.
7
24 мая 2023
Лучший салон! Покрытие держалось месяц и продержалась бы ещё, но ногти отрасли))) всегда ходила к разным мастерам и все делают всё очень аккуратно и красиво! В другие салоны после этого ходить совсем не хочется
1
14 января
Амалия очень хорошая мастерица. Сделала отличный маникюр и очень приятно было общаться🥰
14 мая 2023
Единственная сеть салонов, в котором вам никогда не предложат даже стакан воды,не говоря о чае/кофе. В последнее посещение увидела лимонад, попросила стакан, но стаканов не было в наличии, ни одного 🌚 Даже в самых простецких провинциальных салонах мне всегда предлаг ают кофе либо чай. Считаю, что для салона такого уровня и ценового сегмента это несерьезно. К работе мастера претензий не имею, стараюсь всегда попадать к Саре
1
1
10 декабря 2024
Мастер Аня К. всегда делает маникюр прекрасна, исполняет все запросы, аккуратная красивая работа.
16 марта
Хороший персонал. Маникюр отличный. Время ожидания короткое. Всегда есть чай и кофе.
20 октября 2023
Хороший сервис, чудесные мастера. Расположение супер! Иногда администраторы не очень приветливы, обычно под конец дня, но это мелочь
30 мая 2023
Очень люблю этот салон) потрясающие мастера. Идеальный френч и другие дизай ны. Палитра цветов огромная)
Была у Анны и Мари - очень довольна
21 апреля 2024
Записывалась на маникюр, нагрубили, сказали, что записалась только на покрытие, а у меня было и снятие, в итоге не приняли. Так что красивая реклама не равно качество.
1
10 февраля
Хожу во второй раз и буду ходить дальше,девочки на ресепшен приветливые,мастер просто супер,кофе можно взять с собой 👍
22 июня 2023
Приятная атмосфера, мастера вежливые и старательные! Чувствуется, что заботятся о клиенте и заинтересованы в качественном результате. Однозначно ставлю лайк! 😜
2
1
5 марта
Самый любимый салон. Мастер Аня К лучшая)
2 июля 2023
Давно хожу в Nail Madness, ещё с тех пор, как был открыт только один филиал на Курской. С недавних пор открыли новый на белорусской. Теперь только туда и хожу! Очень приятно видеть, как они растут, а качество сервиса повышается.
Спасибо!
1
1
9 января 2024
Локация и интерьер - ок. С мастером можно не угадать, высокая стоимость совсем не гарантирует качество. Ориентируйтесь на количество отзывов.
1
8 января
Все понравилось,все шикарно
7 декабря 2023
Ужасный маникюр от топового мастера Анны К. Первое, в салоне не было вариантов втирок. Второе, много порезов, за которые мастер даже не извинилась.Третье, плешивые ногти, кажется мастер забыла нанести топ, теперь втирка плешивит местами(некоторые ногти не глянцевые), четвертое, мастер Анна К не в силах сделать такой же маникюр как в референсе. Пятое, покрытие вже на 3 дней стало отслаиваться от углов. Прошла неделя, втирка слезла, топ стал отслаиваться🤯Не советую. Вопрос к салону, как вы выбираете ТОПов?🤨
3
1 февраля 2024
Аккуратный и красивый маникюр с дизайн за 2 часа у мастера Тахмины. Расположение рядом с метром
23 мая 2024
Если и ходить к мастеру, то только к Мари . Так аккуратн о не делает маникюр никто. Я очень ей благодарна.
1
1
19 мая 2023
Любимый маникюрный сал он💘 делаю у них ногти уже 3 года, была во всех 3-х филиалах! Внимательные и опытные мастера, тариф «все включено» и милые администраторы.
Nail madness это любовь💗
1
9 февраля
Очень нравится салон, каждый раз возвращаюсь.
За 2 года так и не смогла найти места идеальнее
22 ноября 2023
Была 15 ноября на маникюре у мастера Адины. Сделала все аккуратно, но сегодня 22 ноября и у меня отслойки по всем ногтям у свободного края, очень расстроена
1
15 мая 2023
Крутое красивое место, все аккуратно и чистенько! Ходи ла первый раз, очень довольна маникюром и педикюром)