Что касается невролога, нейрохирурга специалисты классные, остальных не был не знаю. Ждать вообще практически не нужно, чисто, и персонал вежливый аж не по себе как будто не в России.
Учреждение медицинское, услуги все или почти все платные, а вот персонал, такой как будто в бюджетной организации сидят с места не поднимутся ни по могут, не подскажут
Не нравится двойной прейскурант на ДМС и обычный плательщик . За ДМС ведь им тоже платят, а они цену ставят дороже. Нигде такого не видела.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2020
Была 15.02.2020 на приеме у онколога – маммолога Крата А.В. – чудесный врач – наблюдаюсь с 2012 года у него. Сделали диагностическую пункцию молочной железы под УЗИ-контролем. На ресепшен оплатила биопсию и записалась на прием к врачу на 28.02.2020, чтобы узнать результат. Прихожу 28.02.2020 на прием, а доктору нечего мне сказать, так как оказывается моя биопсия лежит в холодильнике уже 13 дней, не отправлена, так как не оплачена. Оказывается девушки на ресепшен «ошиблись» и взяли с меня денежки 15 числа не за биопсию, а в счет оплаты приема у врача 28-го. И даже не извинились. Пришлось оплатить снова биопсию и сам доктор сказал, что мне не надо приезжать, он 6-го марта, как будет готов анализ сам позвонит мне, а врач-координатор вышлет мне результат биопсии на эл.почту, что вчера координатор и выполнил после трех звонков в Медюнион.
Звонка от доктора, я не дождалась…я понимаю, что у него кроме приемов еще и операции, он загружен. А для чего администраторы, координаторы, могли бы и напомнить ему…это их работа. Так я подарила клинике 1900 руб. из своей пенсии 14 700 р. и поняла, что такое возможно только в Медюнион – брать плату вперед за не оказанные услуги.
Ответ не нужен….они у вас однотипные на все вопросы - аж тошнит…молодежь, ну если есть мозг – включайте его…Жаль, что из-за такого отношения к работе, придется менять клинику.
УЖАСНО.МРТ заключение ждем неделю!!!За 10 летний стаж посещения подобных мед.учереждений - зто самое ужасное место!Сильно сомневаюсь в грамотном заключении- которое еще нужно дождаться.Ни кому не советую.
Очень много народа, как на распродажах. По моему вопросу все четко и быстро решили. Запись предварительная по телефону. Отвратительно с парковкой. Все таки когда люди посещают "институт боли" им тяжеловато топать самостоятельно, хочется поближе подъехать.
Для медучреждения довольно таки крутой пандус, но не преодолимый, в остальном, для поситителей на колясках слегка узкие коридоры к аппарату КТ. Высоковатые стойки рецепшн и терминал оплаты.
Очень профессиональный центр! Все по записи, зал ожидания большой с мягкими диванами, кулер, аппарат с кофе. Большой перечень услуг, но цены конечно не маленькие!
Хотела бы пожаловаться на странную ситуацию. Мы с ребенком (1,2 года) опоздали на прием на 15 минут, и нас не приняли. Насколько мне известно, прием длится 40 минут, и я была бы не против, если бы это время вычли из приема. Но нас начали убеждать, что у врачей планерка, поэтому принять не могут. Для меня это крайне неприятная ситуация. Потому что с маленьким ребенком сложно посещать поликлиники и быть пунктуальными. получается, что полдня мы потратили в пустую.
Работа врачей высокого уровня, а вот специалисты на ресепшен снизили значительно свой уровень- резки, некомпетентны, в учреждении стали последний год очереди необоснованные, о переносе времени приема, его задержки ,клиент узнает только, когда приезжает в клинику,
При заполнении бланков на обследование, специалисты порой даже высокомерно общается с клиентами
Жаль, что так резко упало качество работы с пациентами, порой с водой, Вы выплескивает часто и ребенка.
Дискомфорт начиная от раздевалки в цоколе до работы администраторов на рецепшене. Врач-гастроэнеролог (ФИО не помню) законченная хамка!!! Больше не ногой в этот медцентр....
Плохое отношение но не про всех делать мрт и описывать совсем не умеют просто сделали и все на смарку теперь из-за них нам переделывать мрт просто ужас ,отвратительно работают и незнают своего дела ,не умеют кудесники самоучки
Моя благодарность и низкий поклон Сафроновой С.В за ее профессионализм, тактичность, за то,что внятно обрисовала мое "аховое "положение и настроила на дальнейшие шаги в лечении.Дай Бог Вам, Светлана Валерьевна здоровья,успехов, я вам много обязана.
Наверно как и везде по ценам дорого все. Персонал приветливый. Одно сложно, больным людям спускаться в гардероб, потом подняться обратно. Обслуживают быстро.