К сожалению, очень разочаровалась в Мегастрое, и не впервый раз. До этого не делилась негативным отзывом и все равно покупала в мегастрое и всем советовала, но в этот раз решила написать. Нужен был срочно теплый пол, решили довериться Мегастрою. Купили теплый пол в ванную комнату дома обнаружили небольшой брак, но думали это никак не повлияет на работу теплого пола (живем в другом городе, и было неудобно возвращаться для возврата и выяснения). Положили теплый пол, а он не работает, не греет (из-за этого брака), были трещины. Товар пришлось выкинуть (6 тысяч просто в мусорку). К сожалению, больше нет желания возвращаться и рекомендовать магазин.
Отличный строительный магазин. Есть всё необходимве материалы и товары для строительства и ремонта дома и квартиры. Удобное расположение и парковка. Персонал очень вежливый и приветливый.
Недавно открыл этот Российский "Леруа" )))
То что искал (радиаторы) у них, не продают, хотя в каталоге на сайте и на ветрине были. Ну вроде больший строи магазин с кучей всего. Пока судить рано, ремонт прошёл в основном без них. Поставлю авансом 4 . Вроде продавцы кто не был занят старались помочь. А с асортиментов товаров и качеством не сильно ознакомился. Но если чьо надо вдруг, забежать глянуть можно. А ну и отдельно, вроде работает круглосуточно! А это когда тебе нужна какая-нибудь мелочь в 23:00 очень срочно прям выручает. 💪😎
Ужасно, два номера указано, звоню весь день - никто не может ответить на мой звонок, говорят. Оставила заявку в личном кабинете - ответа ноль!!! Ни одного магазина не знаю чтоб такой беспредел творился. Обратной связи нет от слова абсолютно. Если надо решить вопрос дистанционно - даже не надейтесь, всё равно придётся ехать и решать на месте. А если у Вас интернет заказ, значит сами виноваты.
Это была моя первая и видимо, последняя покупка в Мегастрое. Заказывала на сайте набор садовой мебели - столик и два кресла. Поехала после работы, забрать заказ. Девушки выдали вскрытую драную коробку в тележке, попросили подписать бумажку для охраны и отправили меня быстренько. Положила коробку в багажник, приехала домой, стала разбирать - а там один стол, без кресел, причём бракованный, ржавчина на металлической крестовине грубо замазана краской другого цвета. И вот пришлось звонить, трубку конечно долго не брали, когда взяли, нахамили и пришлось мне по пробкам тащиться обратно в магазин, носить тяжёлую коробку, что то кому то доказывать. По итогу да - я уехала с полным, нормальным набором мебели. Но минус - вечер, бензин, куча нервов. Не порекомендую никому.
Ужас ужасный. Клиентоориентированность нулевая. Доставили бракованную межкомнатную дверь и не хотят обменивать. По оставленной заявке на проверку качества данной двери никто не ответил по истечении срока. По телефону хамят и ничего решать не хотят. В итоге дверь с браком, никакой установки, потерянные деньги и время. Никогда сюда не обращайтесь.
Очень нравится магазин именно на Гаврилова. Уютный, спокойный, ходишь выбираешь, никто не мешает, товар на любой вкус и цвет. Большая стоянка и что не маловажно, круглосуточный.
Был там с вопросом поиска мелких предметов сантехники - шаровые краны, фурнитура, уголки, тройники полипропиленовые - качество как будто тяп-ляп, а цены на порядок дороже того же ЛМ!!
Да и качество в том же ЛМ гораздо лучше (проверено сравнением в бытовом использовании). Не берусь оценивать товары в целом, но в этом сегменте Мегастрой на голову ниже ЛМ!
Отличный магазин. Удобно заехать на машине. Ценник, наверное как и везде: что-то дороже, что-то дешевле. Мойдодыр конечно добавляет колорита. Если едем с ребенком, то обязательно только сюда, поздороваться с ним.
Мне нравится, что именно в этом магазине народу меньше, относительно других... Но по сравнению с конкурентным магазином может не быть некоторых редких позиций (к примеру полипропиленовая река под смеситель 20мм с наружной резьбой). Только с внутренней... Ну и т. п. Выбора поменьше... Но зато, я считаю, что товар более отсортирован по качеству...
Обещали доставить 11-го, привезли в 16:30 12-го, всё это время семья не могла использовать туалет. Водитель приехал не туда, попросил придти в тупик, куда он приехал, отказался выйти из машины, хотел кинуть мне заказ через забор. Когда я сказал, что должны были привезти вчера, сказал, что он никому ничего не должен, что-то матом и ржал.
Заказ 929549
Отличное место для тех кто занимается ремонтом.
Можно купить все, что необходимо для этих целей.
Выбор велик и цены приемлемы.
Возможно сделать доставку в любую часть города, недорого. Привезут в назначенное время.
Рекомендую.
Парковка, кстати тоже отличная.
Очень разочаровали работники отдела «Строительство» в магазине на Гаврилова, 5. Хотели купить цемент, но мешки тяжёлые, по 50 килограммов. Одна я не подниму. Была в магазине с тётей, инвалидом второй группы, ей нельзя поднимать более двух килограммов. В отделе было человек 6 молодых здоровых мужчин. Мы попросили положить 2 мешка цемента на тележку. Сразу нам не отказали, погрузили, но потом заявили, что они не грузчики. «Вас таких тут много, а если мы всем будем грузить, у нас ночью сил не хватит женам доставить удовольствие». Ответ, не достойный нормального мужчины. Пока соотечественники погибают на СВО, эти «специалисты» отсиживаются на складах и оскорбляют клиентов.
Приходим уже 3 раз в этот магазин и постоянно на рабочем месте нет человека который обслуживает юр лиц, ждем по 30-40 минут из раза в раз! Кофе машина есть, но тоже неисправна! Встретили знакомых, тоже жалуются
Большая парковка , ассортимент товаров, все для ремонта и отделки квартиры, дома и офиса ; приятное кафе на первом этаже , на втором - мебель и еще раз мебель , вообщем это надо увидеть
Заказала кухню и сборку. К самой кухне претензий нет. Но сборщики очень не понравились. За сборку заплатила 7700, причём кухня состоит только из нижних шкафов. Приехали сбощики начали выкачивать деньги, якобы установка раковины, установка индукционной плиты в стоимость не входит, также не входит распил столешницы и т.д. в результате попросили ещё 2000, деньги заплатила, но никаких квитанций не дали. В итоге сборка кухни обошлась в половину стоимости самого гарнитура. А как делают проект кухни, вообще писать не хочется. Это был мой первый опыт заказа кухонного гарнитура и сборка в данном магазине, думаю и последний. На всякий случай выкладываю фото прайс "добавочного", чтобы люди были в курсе.
Магазин большой, хороший выбор, навигация удобная , все ясно и понятно, работает круглосуточно _это вообще 🔥
Для возврата отдел и девушка по имени Луиза Мажитовна профессионал своего дела, хочется, чтобы поощрили 🤗
22:00,заказа нет и трубки не берут! Обещают узнать про заказ и перезвонить, потом испаряются. Вчера должны были доставить, оплатил через сбп товар, также перенос по участку доставку подъём на этаж в частном доме,менеджер принял, взял в работу сутра20.02.2024г. Сегодня опять тоже самое, обещали узнать про доставку и испарились. 21.02.2024г. Остаётся ждать. Взял специально два дня выходных, чтобы установить и подключить ванную. Вобщем по интернет заказу и доставке отвратительное отношение, вовремя не привезут и не надейтесь. До сих жду, а выходные закончились! Не связывайтесь!
У мегастроя есть интернет - магазин
Все информативно, все работает
Сделали там заказ, получение указано на гаврилова 5
Подошли за своим заказом в сам магазин, уточнили где можно получить заказ
Нас направили к стойке получение интернет - заказов
Где никого не было
Рядом отдел доставки, возврата
Уточняем выдадут ли нам заказ, отвечают что щас подойдут и все выдадут
Прождали 20-25 минут
Никто не появился, на все вопросы к сотрудникам рядом
Получили ответы, мы ничего не знаем, наверно на обеде
Скоро подойдут
Отличный сервис
Однозначно лайк
Не рекомендую заказывать выдачу на Гаврилова 5
Из всей сети мне нравится магазин на Гаврилова. Большая и удобная парковка.
За несколько лет только год назад однократно столкнулась с хамством со стороны консультанта.
Большой выбор всего необходимого для ремонта,хозяйства и дачи. Практически все сотрудники знают в каком отделе можно поискать нужную вещь. Круглосуточная работа тоже интересна, хотя сама заезжала только глубоко вечером.
Рекомендую.
Добрый день, покупали в Мегастрое на Гаврилова мебель в ванную комнату заплатили за доставку, сборку подключение, прошёл месяц с момента покупки и у зеркала навесного на ребре отошла кромка , пришли в магазин написали претензию по качеству на обмен этого товара, прошло более 10 дней решение так и не приняли , кормят завтраками, очень пожелела что приобрела товар в Мегастрое на Гаврилова, было бы лучше если бы я сделала покупку в Леруа Мерлен там система обмена или возврата работает мгновенно приходишь с чеком пишешь претензию и тебе меняют или возвращают деньги.Больше в мегастрой не ногой
Купили хорошую тумбу под телевизор, набор книжных полок, лампу в кабинет и набор экономичных лампочек, и немног ополезных мелочей, вроде вместительных пластиковых коробок для одежды. Магазин реально большой.
Хороший магазин. Удобное расположение, изменился заезд в магазин будьте внимательны. Приветливый персонал, но бывает его трудно найти. В целом неплохой магазин.
Ужасное отношение. Сдала конвектор 4 мая ответ так не поступил. Сегодня поехала. Говорят сделали. Хотя бло, заявлено, что на обмен, новый сегодня, ладно посмотрели а он не работает. И нет зап частей. Как это.? Прошу вернуть, деньги!!!!. Больше вообще к вам никогда , и друзьям не посоветую. Ужас 20 д прошло и опять ждать!
Очень просторный магазин, хороший товар с разными ценами. Много идей. Главное преимущество данного магазина -круглосуточная работа. Что очень важно для дачников!
2
1
Посмотреть ответ организации
Раниль Камалов
Знаток города 7 уровня
30 августа 2024
Классный магазин для ремонта. Разнообразие светильников, обоев. Очень много элементов декора для дома. На втором этаже много хорошей мебели, Татарстансой. 👍
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 7 уровня
28 марта
Пришла купить комнатные цветы.Ужаснулась от огромного кладбища засохших цветов,при этом дорогой стоимости .Просто нужно полить их водой.Это как надо не любить свою работу, чтоб спокойно на это смотреть.Хотелось взять ведро с водой и полить бедные растения.
Все ведь знают что это за магазин. Просто добавлю что сейчас там на мой взгляд сделали редизайн витрин и шоурумов. Теперь все более логичным стало и найти нужные вещи стало проще и логичнее. Персонал вежлив и услужлив, всегда готовы оказать помощь и консультацию. Отдельное спасибо парням из отдела сантехника. Сразу подошли поиинтересовались что ищу, чем помочь что посоветовать. Сделали это ненавязчиво, по-дружески с уважением. Отличный магазин в целом. Практически ки всегда нахожу там то, что мне нужно и прочие технические решения и инструменты. #Мегастрой