10 лет покупаю тут обувь всем семейством и роднёй и впервые столкнулся с такой ситуацией, что кроссовки не подошли после примерки и обувании уже дома при первом выходе на улицу. Обратился с этой неявной проблемой в магазин, отдал обувь на экспертизу, выявили проблему и вернули деньги. Но общий уровень обслуживания при этом, да и вообще в магазине стал просто ужасный. Общаются "через губу", ни слова извинения за доставленные проблемы и неудобства, руководства я так и не увидел, эти люди, наверное, боятся получить очередную порцию заслуженных выговоров с связи с таким качеством обслуживания. В общем, после такого опыта и полного отсутствия заинтересованности в клиенте ухожу к конкурентам, благо их много!
P.s.: ещё и ответ на мой отзыв пишет робот, позорищем стала просто эта организация сейчас!!!
Много обуви покупала в магазине, ни разу не было проблем с качеством, с носибельностью. Носятся отлично, долго, тем более если относиться аккуратно. Хорошие цены. Отлично помогают сотрудники магазина и подбирают обувь.
Были в этом магазине обуви, представлен большой выбор обуви как для взрослых, так и для детей. Летняя, зимняя и спортивные коллекции, по доступным ценам. Так же есть очки и зонты. Мы подобрали несколько пар обуви, с виду классные, пока носятся, за эту цену вполне норм!
1
1
Г
Гущева Людмила
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2022
Мне нравится этот магазин, у них всегда большой выбор обуви, всё по доступным ценам. Отличное качество. Ношу несколько сезонов, никогда не рвётся. Выдерживает любую непогоду.
1
Посмотреть ответ организации
настя а.
Знаток города 11 уровня
7 сентября 2022
Частенько посещая этот магазин. Привлекает скидки и акции на обувь. Выбор хороший обуви на кажлый сезон. Обувь хорошо носиться.
Сделала заказ, через сайт. Приехала забирать, а один кроссовок с браком за заднике, грязный внутри, и расклеен спереди. И конечно же последняя пара.Вот такое отношение к клиенту