Очень довольна обслуживанием в этом автотехцентре. Все работы выполнены на высшем уровне.
3
2
В
Виктор Будников
Знаток города 6 уровня
27 января
50/50 как специалисты нормальные, но аккуратность не занять, чинили охлаждающий агрегат, но сломался , рулевой агрегат , хотя они в разных местах находятся в машине.
Автосервис годится только на поменять масло если готов подождать час/два
Очень сильно качество работы зависит от мастера на которого ты попадешь
Цены в соседнем магазины и наличие запчастей ожидают желать лучшего
Был постоянным клиентом, обслуживался 2 года, но последние 3 раза заезжав на ремонт приходилось все переделывать, мастера не отвечают за работу которую они сделали, администратору все равно.
У сервиса очень низкий ценник по Ростову, соответственно большая текучка и им все равно на своих клиентов, у них их и так достаточно.
Если хотите, чтобы с вашей машиной относились как со своей то точно не за эти деньги и не в этом сервисе
К сожалению, ребята косячат на дорогих вещах
Я читал много плохих отзывов про эту мастерскую я спорить ни с кем не буду и скажу за себя, что я там ремонтируюсь пять лет и всё было хорошо. Может мне повезло!?
Индивидуальный подход к каждому клиенту.пригонял машину не один раз к ним.цены очень приемлемые!в 5метрах магазин запчастей,всегда можно докупить что то.цены тоже адекватные.рекомендую!
Хорошие мастера, быстро починили авто, приехала без записи, в живой очереди попала к механику Сергею и электрику Виктору, всё объяснили, починили... Доступные цены+сделали скидочку
Больше хорошо чем плохо.. хорошо что невысокие цены на ремонт. Плохо что не работает безнал. А ещё очень хорошо что рядом есть автомагазин где в наличии всегда есть практически всё.
По началу как только начали пользоваться услугами данного сервиса все было отлично,прям даже очень.Потом со временем качество работ все хуже и хуже.В последнии разы это был просто ужас,причем косячат все мастера,к которым мы попадали.Да цена адекватная,но на этом все плюсы заканчиваются.Вообщем как повезет.
Хамское отношение к клиенту.
Вот пример того, как можно потерять постоянного клиента, который много лет обслуживался у вас в сервисе.
Клиентской зоны никогда не было и нет, машину летом ждать нужно на жаре на улице, зимой, возле ворот сервиса на холоде.
Запись данный сервис не ведёт, всё происходит в порядке живой очереди. Если хотите поменять масло - ждать можно до двух часов просто свободного мастера.
Приезжал в данный сервис исключительно ради одного мастера, который знал мою машину абсолютно полностью и всегда еë делал. ( номера телефонов мастеров в данной компании давать категорически запрещается мастерам) - видимо руководство боится, что мастер уйдёт из этого места и заберёт с собой клиентов своих, которых своей работой и опытом заслужил сам.
Так вот история:
Обломалась пружина на амортизаторе, по пути мимо сервиса, решил экстренно заехать спросить, как поступить и можно ли поставить новую прямо сейчас - на что получил ответ: мастер занят - ждите.
Когда мастер освободился ( 20 минут ожидания, чтобы получить порцию хамства от администратора) - мастер сказал, что через 5 минут сможет посмотреть мой автомобиль - администратор когда услышал это - сказал мастеру не тратить на меня время.
Категорически не рекомендую посещать данный сервис. В этом месте на вас не захотят тратить время. Постоянного клиента вы потеряли.
Отличный сервис, всё автомобили свои, работники вежливые, всё удобно
4
4
С
Стас Климов
Знаток города 9 уровня
24 августа 2023
Отличные мастера, делают качественно быстро приемлемые цены, можно приехать и по живой очереди всегда примут объяснят помогут. Советую, рекомендую . была бы возможность поставил бы 10 звезд.
Мастера довольно внимательны к вопросам. Администратор (то ли хозяин-непонятно) тоже старается подсказать что-то. Была неоднократно, раз осматривали бесплатно, цены приемлемые, рядом есть магазинчик , что удобно (только на мое авто редко, но берут там часто, сама видела, З/Ч,вроде, оригинальные).
Минус в том,что нет записи в течение дня, только на раннее утро.
Загнали авто по прайсу, без вандализма не обошлось.
НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ мастера делают лишние не нужные процедуры, без которых ранее обходились при таком же ремонте, при приемке результат оказался предсказуемыи.
Используют инструмент, повреждая и отламывая заложенную производителем инфраструктуру, без которой и ,так поедет".
Напрягло! О ценнике среднестатистическая. Но осадок не покрывает моральных страданий. Затянут срок ремонта другой негатив от Места
Работают. Цены приемлимые. Бывший электрик, который уволился ( или уволили), специалист тот ещё... Вместо ремонта, мне лично сломал указатель температуры щитка приборов и датчик. На просьбу всё это восстановить, сказал, что за "работу" ничего не возьмёт. Хотелось морду ему набить. Порекомендовал руководству станции уволить его. Сейчас его нет, слава Богу....
Классные ребята ! Менял колодки и подшипник ступицы передней на тойоте корола , перед и зад всего 700 р за колодки подшипник 1000 р . Диагностика ходовой 300 р
Поставила в этот горе-сервис машину, должны были поменять сцепление. Поставила в 9 утра, звонок в 11:30 и мне сообщают что моё сцепление купленное по VIN не подходит. Пол дня моталась со старым комплектом сцепления, по итогу поставили купленное в их магазинчике, которое тоже не совсем подходило-это со слов работников сервиса. К 17:30 работы были окончены, я все оплатила уже уехала на Вятскую и обнаружила что спидометр не работает((( Вернулась обратно, опять что-то смотрели и резюмировали что нужно менять трос спидометра. На следующий день поменяли, панель собрали криво, перестала работать подсветка панели. Вроде исправили неполадки. Но при езде в спидометре появился звук, будто на стекло сыплют песок. Как итог, через 2 недели спидометр снова перестал работать. Работники данного сервиса объявили, что поменянный ими трос обломился, но их вины тут нет. Это «стечение обстоятельств»! Хочется ответить, что стечение обстоятельств это появление на свет работников и владельцев сервиса, остальное закономерность их халатного отношения к оказываем услугам. Автосервис полный отстой, особенно мастер Нурик. Максимальная не клиентоориентированность, молодой администратор вёл себя по хамски. Все настоятельно не советую данную богадельню. Чисто армянский вариант нае...о!
Просто ужасный сервис, после ремонта начали тарахтеть колодки, до этого после них было тоже самое, поставили колодки короче чем нужно, машина не тормозит, а я всего то заехал поменять тормозные диски, загорелось дохрена ошибок, а сделать они так и ничего не смогли
Сегодня позвонив по телефону им, мне сказали память восстанови и звони, до свидания 👋
Очень плохое отношение к клиентам, не советую никому!
Неоднократно обращалась в сервис, всё устраивало до сегодняшнего дня. Привезла снятый суппорт с машины и Рем. Комплект, работы на 20 минут. Сказали часа через полтора сделают, мастера заняты. До самого закрытия продержали, позвонили, сказали забирайте, не сделали ничего. Некогда. Время позднее, сервисы уже не работают, машина разобрана. Сегодня в ночь должна была уехать. Просто хамское, наглое поведение администратора. Ни извинений, ни выполненной работы. Никому не советую.
Ужасный автосервис.Адмигистратор Андрей хам и грубиян.Поставили не верный вердикт поломке,которая стоила в 10 раз больше чем реальная поломка.Машина стояла несколько дней,всё думали что же с ней.Ставили делали,снимали и так по кругу.В итоге хам Андрей сделал виноватой мою машину,что она старая и они мне сделали одолжение,что взяли ее. Кричал на все СТО.В другом сервисе всё нашли и сделали за 2 часа.Если Вы уважаете себя и свои деньги,не обращайтесь в этот гадюшник,мало того что работают дилетанты,так еще и на деньги разводят.А про Андрея могу сказать,хам и грубиян!!!
10
Шахсоин П.
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2024
Приезжал в этот автосервис на замену сцепления. Сделали все быстро и качественно. Посоветовали друзья, остался довольным. Теперь буду ездить только к вам
Отвратительный автосервис, пригнали машину на диагностику АКПП, в итоге разобрали, приговорили коробку к замене, не собрали старую, часть запчастей потеряна на сервисе. Решили поставить контрактную коробку, они нам привозили 2 коробки, после установки которых, машине не разгонялась выше 20 км, звонок со словами, мы всё сделали, приходите проверяйте. В итоге устанавливали 2 коробки не с одной не поехала. Не спросив, не уточнив ставят запчасти, заливают масло из магазина, который рядом, цены в этом магазине очень высокие. Сложилось впечатление, что ребята зарабатывают на снять поставить коробку. В итоге ничего они не сделали, мы забрали машину и перевезли на другой автосервис, (оплатив их услуги на снять поставить примерно 15000, вообще не за что), где дают гарантии и отвечают за качество проведённой работы. В MenAvto больше не ногой, и другим не советую. Своих косяков не признают, работают на отвали. Хуже автосервисов не встречала.
Не знают элементарных вещей,сход развал сделали криво,положение рулевой рейки поставили не правильно,антифриз не долили,не рекомендуется посетить данный сто,на вопрос к владельцу почему сход развал сделали не правильно,пусть переделывают,он даже не вдавался почему как и сразу предложил вернуть деньги,видимо часто такое бывает!
Прежде чем поехать на данную СТО почитал отзывы в нете... Очень много положительных
. В реальности - всё так и есть. Впечатления - только хорошие. Работа организована чётко.Цены - вполне приемлемые. Крч : молодцы ! Главное,как у нас это часто бывает,чтоб со временем не "сдулись" и продолжали в том же духе. А пока ,на обслуживание своего авто буду ездить только туда.
Классные ребята, второй раз приезжаю к ним, моментально решают все вопросы, много вопросов не задают, сразу делают. Рядом магазин запчастей, очень удобно. Все в одном месте, цены адекватные
Отличный автосервис, обращаюсь не первый раз, всегда доволен работой ребята лишнего не приговаривают и цены приятные поэтому только к ним. Так держать молодцы!!!
Поставили сигнализацию с автозапуском. В итоге запускается через раз. Говорит мастер концевики родные не работают. Нада новые. Поставили новые тоже самое в итоге не работает ни чего. Не сняли старую сигнализацию так же работает. Поставили концевики не отключив старые. За всё доплачивайте снимим и отключим. Вообщем не советую электрика Виктора Николаевича
Обратился в данный сервис с проблемой датчика холостого хода
Машина двое суток простояла, мастер позвонил и назвал несколько причин поломки и озвучил сумму .. Я согласился .. В итоге проблему не устранили, машина так же себя введёт! К тому же ещё и когда достигает рабочей температуры начинает сама обороты набирать и троит сильно!
10
Артем Григорьянц
Знаток города 20 уровня
26 октября 2023
Делал ремонт в данном сервисе, запчасть снимали и пока ее везли выкатили авто, все бы ни чего но когда я забрал машину и сел в машину ключи и руль был в таком ужасе что слесарь не снимая грязные перчатки крутил руль, через небольшое время отвалилась защита, я когда забрал машину заметил на следующий день что то стало брякать, слесарю лучше трактора чинить а не машины