Mercedes-Benz Звезда Столицы Варшавка
1612 отзывов
29 августа 2022
Отличное место! Отдельно хотел бы выразить благодарность за работу менеджера по выкупу автомобилей с пробегом Артура Власова. Озвученная по телефону стоимость моего автомобиля была подтверждена при встрече. Быстрое оформление документов и выплата денежных средств приятно удивили. Всем рекомендую!
1
6 ноября 2022
Быстрая приемка, работы сделаны без нареканий и в срок. Вежливый персонал
31 декабря 2021
Хороший салон с грамотными сотрудниками! В обслуживании все понравилось! Рекомендую всем.
1
12 марта 2022
Все отделы работают слаженно, благодаря этому сделка прошла очень быстро, учитывая что было оформление кредита.
1
11 апреля 2021
Купил в данном салоне автомобиль с пробегом Порше Кайен 11 февраля 21 года. Забирал вечером. В спецификации авто высланной мне ранее был указан комплект летних колес, оказалось, что за "отдельную" плату(((.Далее, в связи с закрытием салона началось следующее: специалист салона по страховке начала "требовать", реально "требовать" застраховать авто "ОСАГО". Отстала после того, как я сказал, что сейчас откажусь от авто и потребую возврата денег. Во время расчета в кассе за авто оказалось, что в сумму авто включен договор "премиум"стоимостью 55000 рублей (услуги такси, трезвый водитель и бла бла бла). Договор данный работает при условии прохождения ТО в Мерседес Центре Звезда Столицы г. Москва. Я проживаю в Екатеринбурге. "Уважаемые" сотрудники "помогавшие" мне в приобретении моего авто, чтобы Вам пусто было, бессовестные. Я крайне не рекомендую данный салон(((( Материться мало(((( Такой осадок((((
4
13 мая 2021
Смотрел Авто с пробегом. Салон отличный, виды AMG великолепные. Общался с менеджером Еленой. Отвезла на своей машине на площадку, все показала и рассказала. Сервис понравился.
1
2 октября 2023
Ну так себе , цены на ТО по тел одни , по факту гораздо выше!
1
21 декабря 2021
Замечательный салон, всегда мне нравился. Персонал очень культурный и доброжелательный.
7 июня 2022
Страшное место!!!! Мне уже вторую неделю не дают ни спать, ни есть, ни работать сотрудники страхового отдела этой организации! Хуже коллекторов, честное слово!!! Прокляла тот день, когда я купила Мерседес! Причём купила я его НЕ в кредит, и НЕ в «Звезде Столицы», но сотрудники страхового отдела как-то узнали о покупке и ПЫТАЮТ меня вторую неделю. В общем к новому Мерседесу у меня теперь есть ещё и дергающийся левый глаз, бессонница и дрожащие руки. БЕГИТЕ ОТТУДА!!!
1 декабря 2022
Гулял минут 20, даже 'здрасте' никто не сказал. Видимо не произвожу впечатление человека, способного купить мерседес)
1
11 марта 2021
Ужасное отношение к клиенту, который купил у них авто за 16 млн и сдал на гарантийный ремонт. Хотел демонтировать дополнительное оборудование с автомобиля (регистратор, Apple TV и ещё несколько мелочей), так как авто уже 3-й месяц находится в ремонте. К моему приезду не смогли предоставить отапливаемый бокс, хотя я заранее назначил день и время встречи. Пришлось на улице в мороз -10 градусов разбирать и собирать авто больше 1,5 часов. Директор сервиса сообщил, что не собирается предоставлять рабочие мощности для нас, что очень обрадовало. Видимо, своим сотрудникам они также не предоставляют рабочие мощности, поэтому автомобиль уже 3-й месяц находится у дилера на гарантийном ремонте.
8
19 августа 2023
Приобретали автомобиль,все на высшем уровне
2
1
26 апреля 2022
Очень приятные впечатления о посещении автосервиса . По гарантии поменяли без всяких проблем, спасибо!
1
27 августа 2024
Приятная дружеская обстановка.)
22 мая 2022
Качество работы на 100%. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Персонал очень внимательный.
6 июля 2021
Отличный сервис, вежливый и доброжелательный персонал. Клиентоориентированная организация. Спасибо!!!!
1
7 октября 2023
Отличный дилер Мерседес. Притензий нет.
18 августа 2022
Хорошее отношение. Качественный сервис. Приятная атмосфера.
1
16 декабря 2024
Отличное обслуживание 👍
28 декабря 2022
Большой выбор подержанных авто, предпочтительно бизнес класса
1
15 июля 2022
Не компетентный автосервис. Автомобиль обещали отдать утром. Приехал к 11.00, сказали, что авто будет готов только,к 18.00, хотя авто был передан накануне днем в прошлые сутки
7 июня 2023
Оценка автомобиля по выкупу сильно занижена , а так в целом все в порядке
1
12 октября 2021
Как обычно свела судьба в момент продажи авто, звонари настолько деревянные звонят даже когда написано не звонить.
В общем приезжаешь, выходит типо мастер или эксперт сразу и не поймёшь, через 30 минут после осмотра получите цену на выкуп меньше рынка на 300000-500000 тысяч.
Не тратьте время, если только проездом едите можно заскочить посмеяться.
1
7 января 2022
Хороший салон. Вежливый и внимательный персонал. Ремонт сделали быстро и качественно.
1
8 мая 2023
Это ещё и премиум называется. Жесть. Персонал вообще ни какой, всё делали на отвали
1
15 мая 2022
Отличный сервис с опытными и грамотными мастерами. Работу делают на совесть, по завершению звонят и говорят о готовности.
1
14 ноября 2021
Как всегда при покупке б/у автомобиля у дилера не рассказывают про 2/3 косяков у автомобиля, при этом при их нахождении на их же подъемнике разводят руками
Хотя заранее говорили, что скажите честно все по машине и давайте не будет тратить время друг друга.
1
3 января 2024
Всегда отличное отношение!
1
21 мая 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал
1
20 июня 2021
Отвратительный сервис. Никому не рекомендую обращаться сюда по ремонту. Берутся за ремонт, а сделать нормально не могут. Сдал машину на ремонт по ОСАГО, поставили китайские дешевые, кривые двери вместо оригинальных. Покрасили тоже отвратительно, все в шагрени и с потеками! Вместо замены капота, отремонтировали старый. Не в коем случае не обращайтесь к этим жуликам!!!
4
2
25 июля 2023
Лучший сервис
Лучший диллер
Лучший персонал!
1
3 октября 2023
Очень хороший дилерский центр!
25 апреля 2024
Хорошее отношение к клиентам,качество работ.Вежливый персонал.
2 марта 2024
Все профессионально
1
13 июня 2022
В салоне нет оригинальных запчастей????,конкретно тормозных колодок .Предложили поставить китайские за 60 тысяч хотя должны по сервисному сертификату заменить бесплатно. Вот это Диллер 🥲🥲🥲
1
9 марта 2023
Отличный салон. квалифицированный персонал.
2
2 сентября 2020
Отличное место! Покупал во время каранитина очень нечастую машину, спринтер 319 на акпп.
Огромное спасибо менеджеру Владимиру Шинкарику на Каширке, его долготерпению и доброжелательности!
Я получил машину на месяц раньше мрока именно в той комплектации, что и хотел.
2
1
4 октября 2020
Салон и СТО с соответствующим порядком цен на соответствующие марки авто. При посещении предлагают что нибудь попить на ваш вкус и выбор, конечно не из спиртного. Приятный и предусмотрительный персонал. Достаточно быстро всё делается. Но при получении автомобиля было сказано он на мойке, а когда получили, то мойка была возможно вчера, если была. За это минус ⭐. Врать то зачем. Всё всё понимают, можно и подождать 5-10 минут до выдачи авто.
3
1
23 августа 2021
Приезжал отдавать свой Mercedec E classe по трейд-ину, выкупили за неплохие деньги, что только порадовало. Менеджер быстро разобрался с автомобилем и предложил мне новый, от которого я не отказался
2
4 февраля 2021
Все супер! Шелудько Сергей лучший менеджер по продажам. Машины отличные, есть детский уголок, если приехал с ребёнком. Вкусный кофе
5
16 января 2022
Отличное заведение. Шикарные машины и красивые девушки.
Обслуживание на высоте!))
12 июня 2021
Очень хорошо организована работа с постоянными клиентами, хорошая профессиональная команда сотрудников. Можно доверять их советам и рекомендациям
1
1
16 мая 2023
Звезда…. Реально Звезда, лучший сервис Мерседес.
1
4 ноября 2022
Делал ТО. Все отлично и в срок сделали.
Ничего лишнего, только необходимое.
12 сентября 2023
Хороший дилер, все на высоте!
1
14 декабря 2021
Привёз машину с нерабочим сиденьем мастер сказал что сломан вал подъема сиденья и нужно заказывать деталь но по факту проблема была в другом.
Обидно что я эту деталь купил но она не пригодилась.
Мастер приёмщик Хачумов Максим.
5
1
18 июля 2021
Все отлично! Обслуживают быстро и качественно. Покупали в этом салоне и обслуживаем машину уже 2 года!
1
1 июня 2023
Менеджер клиентоориентирован. Жаль только скидку не сделали.
1
27 июля 2022
Приехал покупать автомобиль, но мне его непродали, сказали собственник передумал продавать, потерял целый Женя зря и проехал 300км.
25 июня 2021
Покупали здесь коллеге зонтик с логотипом. В наличии его не окопалось но менеджер заверил, что его привезут на следующий день. В результате зонт привезли к вечеру этого же дня. Молодцы! Не только крутые авто, но и крутые менеджеры. Ещё раз молодцы!
1
1