Мне очень понравилось в салоне, особенно Арина, прекрасно всё подобрала, помогала, так как я была одна, очень нужна была поддержка. С платьем еще не определилась, но с вероятность 99% возьму тут ! И качество прекрасное!
Очень понравился салон. Выбор платьев большой. Посещали по записи. Нас встретили, показали модели. Мы отобрали для примерки понравившиеся. Для примерки очень удобный подиум, большие зеркала и хорошее освещение. Нас не торопили с примеркой и принятием решения о покупке от слова совсем. Предложили чай или кофе (на выбор) с вкусняшками. Мы свой выбор сделали и приобрели платье по очень хорошей цене (попали на скидку 90%!). Хотя без скидок цены выше среднего. Ценник на фату от 10тр. Обслуживание заслуживает похвалы и высокой оценки! Были предложены услуги по подшиву платья (кстати, вполне приемлемые по стоимости) и подарили купон на бесплатный LPG массаж. В дни скидок к посещению рекомендую.
Отвратительная работа консультанта. Платья на примерку предлагали подружки, она уверяла, что ничего нужного нет. В примерочной нагоняла панику, что я поздно занялась свадебным платьем и что я не успею подготовиться к свадьбе.
Также хотелось бы больше выбора брендовых платьев из московского каталога, консультант уточнила, что такое до Самары не доезжает.
Из плюсов достаточно приятная атмосфера самого магазина
Очень дружелюбная и комфортная атмосфера. Айгуль подобрала мне самый лучший вариант на свадьбу, большое спасибо, очень комфортная девушка, даже захотелось развестись и вернуться за новым платьем хаха 🤭
Один из лучших салонов Самары по моему мнению ❤
Самый сложный выбор - выбор подходящего платья, это однозначно.
Посетили с подругами салон в первый раз, пришла по рекомендации. Нам встретилась Айгуль, которая больше полутора часов охотно с нами общалась, делилась мнением и помогала в примерке, несколько раз повторной и по кругу, в выборе лучшего и подходящего.
Перебрали платья, круги, фату. Разные платья и ткани, всё смотрится по разному.
По итогу, мы отложили платье, и через день я во второй раз пришла на примерку и купила, потому что не смогла уйти без него. Спасибо, рекомендую к посещению. Хорошая атмосфера, сотрудницы всегда на связи!
Хороший салон. Ничего не навязывают. Фотографировать себя в платьях можно.
По качеству свадебные платья порадовали. Отличная атмосфера.
Сопровождающим предложили чай/кофе.
В итоге купила там платье к свадьбе)
Решила дополнить отзыв. Покупала платье осенью 2022. Мне дали сертификат на услуги по подшиву платья в размере 3 тыс руб. Сказали прийти за 3 недели до свадьбы. Свадьба в начале июня
Пришла как мне сказали, в итоге оказалось, что срок действия моего сертификата истёк 31 декабря и ничего они сделать не могут. Подпортило впечатление о салоне. Очень жаль, ведь первое впечатление было прекрасным.
Мелочь, а неприятно.
Хотелось бы сказать, что это просто именно тот салон, в котором вы точно найдёте платье на свой знаменательный день! Это - консультанты, которые видят что именно хочет клиент, доброжелательное, ненавязчивое отношение! Особую благодарность хочется выразить Айгуль, она помогла нам выбрать именно то, что мы искали! Преогромнейшее спасибо! Если вам нужен наряд на свадьбу, то не нужно тратить своё время, а сразу сюда!
Выбрала данный салон для покупки платья, позвонила, и, мне назначили дату и время примерки. В салоне со мной работала Виктория, очень вежливая, тактичная, располагающая к себе девушка. Атмосфера в целом была прекрасной. По итогу купила и платье, и фату. (Платье, кстати, оставили у себя на хранение до торжества, абсолютно бесплатно)
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана П.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Объездила все свадебные салоны Самары, Мери Трюфель была одна из последних. Если честно, не ожидала, но именно здесь я нашла стильное платье по фигуре, которое смотрится дорого и в то же время роскошно без всяких страз. Молодого человека покорили пироженки и мохито))) Сегодня забрала платье, очень довольна и советую салон для примерки, найдутся платья под любой бюджет.
Отвратительное отношение к невестам. Особенно после того, как купишь платье. Дозвониться невозможно!!!
На примерке сказали не рассматриваем пышные платья- нам их только и предлагали. Уже тогда надт было задуматься и пойти в другой салон. Хотите испортить себе настроение в праздник? Этот салон сделает это в лучшем виде!
Без записи можно не приходить в этот салон. Не понимаю, если честно, что из себя строят, но салон совсем не стоит записи и примерки. Наверное, со многими салонами так, были в другом салоне и такая же история.
Платья висели отвратительного качества за такие деньги. Консультанты не особо спешат обслуживать и упрекают, что поздно пришли на выбор платья. А это вообще ваше дело?? Одна консультант в состоянии обслуживать только одну невесту - "профессионализм"! Платья висели с пятнами от тонального крема и теней..
Чувствовалось предвзятое и пафосное отношение.
Несмотря на то, что сказали, якобы поздно пришли на выбор платья, купили платье намного лучше качеством и с приятным сервисом в другом месте В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ 😉 Кажется, мы не опоздали с покупкой платья на свадьбу))
Отвратительное место, с которым одни проблемы.
Ужасное обслуживание.
Работают спустя рукава.
На примерку невозможно нормально записаться, трубки не берут, не дозвониться.
Ждать 2 месяца чтобы узнать что сотрудники заказали не то платье.
Ужасное место, никому не советую.
Очень профессиональный и красивый салон. Прекрасное освещение и обстановка, 3 примерочных подиума, мягкая зона для сопровождающих и потрясающий выбор платьев. Профессиональный консультант Эля подбирала модели согласно моего бюджета и запросов, помогала со всеми нюансами и была очень корректна и добра.
Были на примерке свадебного платья, очень переживала что с моими параметрами трудно будет что-то подобрать, т.к маленький размер одежды, но как оказалось зря, мне предложили отшить платье по моим меркам, что очень меня обрадовало! Отдельное спасибо феечке Айгуль, все показала, все рассказала, осталась довольна как платьем, так и сервисом!
Отличный салон. Эстетично, продуманы зоны работы с клиентами. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Все четко, существует предварительная запись. Выбор платьев огромный, на любой вкус и кошелек. Рекомендую для посещения невестам!
Самый лучший свадебный салон!Превосходное отношение к клиенту,индивидуальный подход,дружелюбные консультанты.За короткое время девушка Айгуль подобрала самое лучшее платье для меня.
Восторг !!!Приехали с подругой ,заранее изучили сайт ,сделали подборку платьев ,Консультант (ооочень милая девушка )принесла все платья ,заботливо помогала в примерке .Нам принесли вкусный чай с фирменными шоколадками (такие моменты всегда приятны)Консультант предложила примерить ещё новые модели Натальи Романовой и это была любовь с первого взгляда !!!Мы уехали с платьем мечты !!!Спасибо огромное за очень душевный приём и приятную атмосферу !!
Салон понравился. Очень просторно, удобно расположенные 3 зоны для примерки. Понравилось, что с покупателем работает один консультант, мне кажется, это создаёт какие-то более уютные и доверительные отношения. Мне помогала выбрать платье Кристина, очень отзывчивая, приятная девушка, нисколько не смущающая, не навязчивая. Выбор платьев большой, под мои критерии, связанными с анатомическими особенностями, подходило даже несколько вариантов, в то время как в других известных салонах города - ни одного. Отмечу 2 минуса: ковровые покрытия в примерочных недостаточно хорошо пропылесошены, блестки, нитки, белые частицы от тканей повсюду. И пока я примеряла платья в течение 1,5 часов, моей маме, ожидавшей на диване, не предложили чай или кофе. Мелочь, но из мелочей складывается атмосфера и уровень. За это 4 звезды.
Как я рада , что узнала о салоне Мэри Трюфель, приехав туда меня встретили приветливые девушки, быстро подобрали нужные модели, в общем профессионалы своего дела, но я не хотела останавливаться на одном салоне, поэтому заехала и в другие, но всё же ничего не оставляло сомнений вернуться назад в Мэри Трюфель, вернувшись меня встретила управляющая Анна, я очень благодарна ей, что она как будто почувствовала какое платье моё, предложив платье модель которого я даже не думала, что оно так шикарно может на мне сидеть…одев это платье я не хотела его снимать, оно настолько идеально мне подошло, настолько удобно в нем находиться, что я без раздумий решила его купить.Так же отдельное спасибо владелице салона, что предоставляют хорошие скидки, которые не найдёшь во всём городе, цена-качества, это про Мэри Трюфель 100%. Девочки, спасибо вам большое, что радуете своими ценами и шикарными платьями, моей благодарности нет предела, процветайте и радуйте невест своими прекрасными моделями платьев!
Примерка не состоялась вовсе…ибо не было ни размеров, ни нужного силуэта. Альтернативные варианты даже не пытались предложить для примерки…из предложенного был только кофе..
Волшебно провела время в вашем чудесном салоне, благодарю🙏 Выбор на любой вкус и удовлетворяет любое пожелание. Девочки, вы не просто профессионалы своего дела, вы чудесны! Позитивно, с добром и терпимостью к капризам. Благодарю за вашу работу. Вы делаете людей счастливее еще на одно платье))) Ушла с "тем самым")))
4
1
Посмотреть ответ организации
С. С.
Знаток города 14 уровня
1 июля 2024
Доброжелательный, грамотный персонал.
Большой ассортимент. Кофе, шампанское, шоколад - как приятный бонцс к выбору нарядов.
Приятный салон, большой выбор платьев, удобные большие примерочные, так же для гостей есть удобные диваны где можно уютно расположится выпить чай или кофе, обслуживание на высоте, приходили по записи, ждать не пришлось
Самый лучший салон! Сначала боялись туда идти, а в итоге купили там платье! Продавец Айгуль замечательная помощница в выборе платья и аксессуаров!
1
1
Посмотреть ответ организации
Роман З.
Знаток города 11 уровня
27 июня 2024
Ужасный салон. Делают все в последний момент. Отдали платье лишь за день до свадьбы, хотя договаривались на другую дату. Забрали платье 27.06. Так эти чудо- мастера не поверили его даже на вешалку нормально. Оно просто упало вниз и лежало скомканным внизу пакета. Суммы за услуги не соответствуют качеству. Платье испорчено. Жду обратной связи. Прошу принять меры
Из плюсов -интерьер, атмосфера. Записавшись через инстаграм на примерку вполне определенных моделей(по уверениям сотрудника,отвечающего в инстаграм,которые в наличии и приехать можно примерить,но только по записи),будьте готовы приехать в салон и услышать: - Эти платья давно проданы.
Итог- 2 часа потраченного времени и полное разочарование.
Не рекомендую салон...
Камфорно, спокойно и профессионально нас обслужили в салоне Мэри Трюфель.
Продавец Софья, подобрала моей дочке платье - это платье именно то, что мы хотели. Очень тяжело разобраться в этом множестве нарядов, представленных в салоне. Самое главное нам ничего не навязывали! Мы выбрали платье Мечты!
Огромная благодарность от нашей семьи! Ещё раз спасибо чудесному продавцу Софье!
К сожалению салон не оправдал ожиданий. Столкнулись с непрофессионализмом «фей». Вероятно выглядим очень молодо с подругой, поэтому за серьезных покупателей нас не сочли, что крайне обидно. До тех пор пока не позвонили матери, нас кажется совершенно не воспринимали. Платья по качеству не понравились, вся ткань выглядит как шторы с кухни. Попросили принести платье из ткани по-дороже, но нас не услышали. Новую коллекцию 22-23 даже не доставали, до тех пор пока сами до нее не дошли. Разочарована крайне.
Была здесь 29.05.22, выбирала платье на свадьбу в августе. Ни секунды сожаления, что выбрала этот салон, все просто на высшем уровне, девочки просто волшебницы, сразу поняли, в каком стиле платье мне хочется и дальше отталкивались уже от этого. Большая зона ожидания для сопровождающих, красивые примерочные, большие зеркала и, конечно, консультанты - просто любовь❤️ выбрала платье за час и сразу купила. Спасибо!
Информация на сайте не соответствует действительности, оправдываются тем, что все это Москва, а не Самара.
От консультанта помощи не было никакой, мои пожелания полностью игнорировались. Дк она ещё и бегала между мной и другой невестой. Что это за дурдом вообще? Платья отдельная песня. Какие-то странные, неприятные, за что платить то? Освещение в салоне отвратительное, все платья выглядят какими-то застиранными.. Никакой «особенной атмосферы», а уже тем более «фей», как вы называете своих консультантов, в этом салоне замечено не было.
После этого «замечательного» салона поехали в другой и там я уже купила платье. Обслуживание в других салонах значительно лучше 🙄
И это все очень грустно, была подписана на инст салона, думала: «когда у меня будет свадьба, точно поеду сюда», а в итоге какое-то сплошное разочарование…