Большой выбор полуфабрикатов( беру картофель фри и куриные стрипсы) . Выгоднее брать мелким оптом , так дешевле! Бесплатная парковка! Есть все время скидки на разные товары.
Рыба всегда свежайшая! Хороший магазин, удобная парковка, персонал отзывчивый! Выбор товаров хороший. Также есть скидки, как и в других сетевых магазинах.
В последнее время невозможно спокойно что либо купить: постоянные очереди, причем много касс просто простаивают без персонала.
Учитывая, что ассортимент сжимается, привлекательность магазина низкая.
Спасибо сотрудница приёма отдела мясо за оперативную и вовремя приёма товаров! Салам алейкум! Водитель экспедитор от МД Бородино!!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей М.Г.
Знаток города 12 уровня
3 октября 2023
Что может быть лучше пустой парковки, большого ассортимента и вменяемых цен на заранее выбранные товары?))
Понравился ассортимент поставщиков, которых я ни в одном ритейле больше не видел.
Был сегодня 6.09.22 на складочной улице в магазине,хотел купить подарочные карты,спросил у кассира,она сказала ищите сами,после обратился к администратору Татьяне,она послала в клиентский отдел,те в свою очередь послали опять к админинистратору.....замкнутый круг.звонил на горячую линию,нечем помочь не смогли!сказали звоните сами в магазины и узнавайте наличие подарочных сертификатов сами.....
Являюсь клиентом в виде юридического этого центра уже как лет 7. Почему 4 звезды.
1)количество оптовых касс сократилось в два раза: я, будучи оптовиком, пробиваю свою телегу быстрее на кассе самообслуживания, хотя быть я там точно не должен.
2)мелочь, конечно, но больше не существует парковки для золотых карт. В мЕтро на той же Дорожной, в Химках и в Рябиновой это есть.
3)Вообще, совсем пропали всевозможные бонусы оптовикам. И нет, я не говорю про сейчас, когда по понятным причинам нет скидок от объёма.
4)Иногда почти не найдёшь оптовую тележку, потому что их разбирает доставка.
Короче, вот как-то так. Про работу персонала я молчу: они все очень крутые и приятно работают.
Надеюсь, отзыв будет увиден руководством.
Магазин посещаем давно, с его открытия, порядок, качество товара, большие просторные залы, наличие скидок. Но в целом, соблазнов купить лишнее, много. Ходим не так часто, как хотелось бы. Хороший магазин.
Огромный выбор, часто бывают акции на продукты первой необходимости. В основном в метро еду за продуктами и ингредиентами для приготовления которые не продаются в обычных супермаркетах. Рекомендую!
Учтите, кассы самообслуживания на Проспекте Мира курирует неадекватная бабка. В минувшую субботу был настоящий трэш: к одному из терминалов подъехал чел с тележкой — там были продукты и пакет. К этому челу подошла бабка и внезапно завопила: "Охрана! Охрана! Сюда-а-а! Коля, Серёжа Валера! Охрана!" И так — 3 или 4 раза подряд.
Прибыл начальник смены — в пакете оказался алкоголь. Человек показал чек, и ушёл.
Хотите знать: как бабка обнаружила спиртное? А вот как — когда покупатель начал "пробивать" покупки на терминале, бабка подошла к нему со спины, и открыла пакет (лежащий в тележке).
Чувак, конечно, поступил неправильно. Если у тебя с собой спиртное, то надо предупреждать об этом.
Но кто дал право бабке лазить по чужим сумкам? Причём тётка вошла в роль прокурора, и начала наезжать: "Это — хищение!", "Вы будете оплачивать или нет?"
Ну ладно, чел с пакетом свалил, а бабка продолжила спектакль. К другому терминалу подъехал парень с тележкой, полной виски. "Разве можно столько алкоголя за один раз покупать?" (или что-то в этом роде), — опять включилась сирена. И дальше — "Охрана! Охрана! Сюда!".
Странная история... До этого и не с такими телегами, гружёными спиртным, на кассы самообслуживания заезжали. Всё нормально было. Фамилия "прокурорши" — Р....ва В.С. Будьте начеку и держите личные вещи при себе.
17.07.22 заехали в данный магазин посмотреть определённый товар. А именно садовые качали. Aртикул: 109443
Попытались найти сотрудника отдела, не вышло. Пошли на стойку информации расположенную за кассовой зоной (при входе на стойке сотрудников не было), спросили у сотрудника, не мог ли он подсказать по наличию товара. На что поступил ответ нет, и женщина пошла.
Я в след крикнул, кто может подсказать, ответ: кто-нибудь.
Замечательный персонал работает в этом магазине, ощущение что никто кроме охраны и кассиров не работает.
Другая сотрудница в кассовой зоне, позвонила в отдел садовых товаров и попросила подойти сотрудника.
Качели остались одни, с витрины. На вопрос будет ли доп скидка, сотрудница позвонила управляющей. Управляющая ответила 5%. Осмотрев качели, данная скидка на них это просто смешно, в некоторых местах краска содрана до металла, почти все точки крепления перетянуты и метал погнулся. Легче было поехать и взять за полную стоимость в другом магазине не с витрины.
Для сравнения в магазине на Дубровской, точно такие же качели в лучшем состоянии стояли на 40% ниже, так как с витрины.
Или метро так испортилось за последнее время, или в данном магазине надо управляющую отправить гулять, так как сотрудники занимаются своими делами, все кроме охраны и кассиров.
Шикарный большой магазин, но... если бы не сегодняшние цены. Раньше было всё намного лучше. Скучаю по оптовым ценам, которые были ниже, а не как сейчас - на много выше при покупке от нескольких штук товара!!!
1 раз отменили заказ, второй раз собрали не то, чек не прислали.
Позвонил сборщик, сказал будет другая фасовка, сумма не изменится.
Приехал курьер сказал платите, все ок. Спрашиваю точно сумма такая? Говорит ок, в итоге +3500₽ лишние списали и тут же говорит, что он просто курьер, решайте с поддержкой.
31 декабря … ждём звонок 2 часа, когда они заберут то, что привезли и вернут деньги. Отвратительное отношение.
Цены выше среднего, но бывают интересные акции и скидки. А вот ассортимент очень хороший, большой выбор крепкого алкоголя и пива, отличный выбор мяса и сыров, хороший рыбный отдел с живой рыбой. Раньше можно было получить карту клиента только при оформлении через фирму, но сейчас достаточно скачать приложение и зарегистрироваться.
Лучшая сеть для покупки алкогольных продуктов для подарков и на стол. Всегда оригинальный товар, можно покупать без опасений. Хороший выбор редких товаров, грамотная логистика по магазину, адекватные цены и всегда есть акции!
Понятно, что в связи с санкциями ассортимент сократился..., но тут прямо удручающе все выглядит по сравнению с прошлыми годами. Цены тоже далеко не Айс, по сути это уже давно розничный магазин с высокими ценами и большими очередями, которые не очень быстро двигаются.
Этот ТЦ один из первых, открытых в России. Большой выбор качественных продуктов, подготовленный персонал. Достаточное количество касс для быстрого обслуживания.
Парковка большая. Товара много. Если есть личные купоны, то скидка будет, но не на все товары - надо смотреть. Если оптом закупаться, то это относительно выгодный магазин, если штучно, то выгода не столь явна.
Отличный магазин, с огромным выбором товаром. Много крутых, приятных кошельку акций. Есть все, овощи/фрукты, алкоголь, молочка. Обслуживание приятное, вежливое.
Мне очень нравится. Во-первых для меня удобно расположен, во-вторых большой ассортимент, периодически бывают акции, о которых узнаю из мобильной связи.
Отличный магазин. Народу обычно меньше чем в других гипермаркетах, а по акциям можно купить распространенные товары и продукты очень выгодно
5
Посмотреть ответ организации
Ульяна Некрасова
Знаток города 7 уровня
20 мая 2022
Приезжаем в ФудСити в основном перед семейными торжествами или длинными выходными, чтобы закупить продукты "на всех"". Нравится большой выбор свежего мяса, иногда покупаем четверть туши и ее при нас же разделывают. Много птицы - есть курица, утка индейка, перепелок даже как-то в продаже видели. За счет объема выходит приятно по цене, да и, в целом, цены на некоторые позиции заметно ниже."
Магазин как все, но можете наткнуться на хамский персонал. Попадал дважды, люди зомби, у нас инструкция, делайте как мы говорим. Человеческое отношение, логика, законы РФ? Не, не знаем, у нас внутренняя инструкция и она превыше всего
Один из больших магазинов сети. Все соответствует стилю и ассортименту компании. Цены интересные. Парковка большая. Около магазина всегда пробка, но это не вина магазина, а ремонтные работы недалеко.
Удобная парковка, ассортимент достаточно большой (как и в других магазинах этой сети). Часто проводятся маркетинговые акции для покупателей с презентациями новых продуктовых марок. Существующая система скидок на приобретение товаров оптом также очень удобна. Часто его посещаю.
6
2
Э
Эдуард Шадеев
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
много вкусностей, цены не высокие, покупаем тут постоянно продукты, всё устраивает
ценники не правильные. проверяйте чек после покупки. приходится терять время и оформлять возвраты. лучше купить в другом месте чуть дороже, чем тут проверять чек и сверять цену
4
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 24 уровня
18 ноября 2022
Скажу сразу, в целом Metro cc мне всегда очень нравился. Как концепция, как построение бизнеса. Наличие товара и т.д. Однако как всегда в последнее время в каждой бочке начали появляться весьма увесистые ложки дегтя. И конечно это прежде всего люди. Дело ли в том, что с изменениями в стране бизнес “скукоживается” и в коллективах остаются самые бестолковые индивидуумы, или еще по каким причинам, не знаю. Однако это так.
Вот вам пример от 17.11.22.
Metro cc объявили очень интересную акцию. -50% на алкоголь. Понятное дело не на весь товар, а на достаточно дорогой и не участвующий в акциях (красный ценник). Об этом я узнал в письме, в котором и прилагался купон на эту скидку. Прекрасно подумал я и сделал заказ через интернет в приложении metro. Жена моя так же получила такое письмо и то же сделала заказ.
Приехав в магазин на Проспекте Мира, еле найдя Сбер мегамаркет ???? (не понятно, почему все заказы, оформляемые из приложения metro собирает эта организация), получили товар. Касаемо кстати Сбер мегамаркет, только положительные эмоции. Продавец сопроводил нас на стойку информации и всячески помогал дружелюбно и крайне вежливо. Что нельзя сказать о работниках Metro cc. Оказавшись перед стойкой информации я заподозрил неладное. Покупательница в предъистеричном состоянии, что-то доказывала специалисту Metro cc, как выяснилось позже директору Галяутдиновой Танзиле и помощнице Копыловой Наталье.
Когда до нас дошла очередь выяснилось, что мой заказ они провести могут, а заказ жены нет. Хотя она его так же как я оформила в приложении metro. И дело в том, что купон на эту акцию который пришел ей в почту был какой то не такой . Полный бред. После выяснения данного факта и вместо того, чтобы провести оплату через свой терминал на стойке информации нас в весьма, не вежливой форме выслали на обычную кассу. А там и выяснилось, что с момента заказа товара (и в приложении metro заказ имелся) один из товаров изменил в магазине статус и стал с красным ценником . Что конечно изменило стоимость товара в большую сторону. Не сильно в большую. Но важен факт. И факт, что это недоработка Metro cc.
Мы были вынуждены позвать директора. Которая не стала разбираться и констатировала – платите по новой цене. Без вариантов. Вместо того, что бы оказать помощь и решить конфликтную ситуацию она мягко послала – “будем рады вас видеть снова” и с мерзкой улыбочкой удалилась .
Metro cc – Директор это человек который старается решить конфликт и сделать так, что бы клиент остался доволен посещением ваших магазинов. Галяутдинова Танзиля – не может быть директором. Она не способна решать конфликтные ситуации. Она портит имидж вашей компании.
У нас остался очень неприятный осадок. Вот вам мой отзыв и соответствующая оценка.
А всем читающим, рекомендую с настороженностью относиться к акциям Metro cc и тем более при посещении магазинов учитывать, что вам не помогут, а скорее всего испортят настроение.
Вообще нравится сеть Метро и в частности именно этот магазин, всегда всё есть и цены адекватные. Единственный минус, очереди на кассах. Практически всегда работает мало касс и собирают очереди. Впринципе понятно, почему остальные не работают, надо платить людям ЗП, экономят на персонале
Хороший магазин,часто проводят дегустации разного рода,скидки на товары прельщают.
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
Входная дверь работает только на вход. То есть, чтобы выйти из магазина, нужно ждать, пока кто-нибудь решит войти. Учитывая отсутствие постоянного потока людей, ждать можно долго
Хороший магазин с действительно качественной продукцией. Хороший выбор всего и широкий ассортимент. Из минусов, цены. Не всегда понятна окончательная цена. И акции, как правило, не работающие, так как якобы продукция уже и так по скидке.