Магазин нравится.Качество товаров хорошее., выбор огромный, обслуживание на хорошем уровне! Благодарю работников магазина " МЕТРО" за хорошее обслуживание. Цены разные, что- то по дороже, а что- то приемлемо@ Оцннка- пять!
Метро, как метро. Хороший ассортимент, норм цены, если брать всякую хозяйскую мелочь и продукты от 3-х штук. Персонал очееекень неторопливый, не заморочен на сервисе совсем. Поэтому 4-ка.
Классический пример: был 3 раза из них 2 раза такая картина:
Я: Продайте сигареты, откройте пожалуйста.
Охранник: У нас сигареты только блоками.
Я : Я в курсе нужен как раз блок
Охранник: Зовёт продавца, она неторопливо плывет к сигаретам с недовольным лицом.
Я: Продайте сигареты, пожалуйста
Продавец: У нас сигареты только блоками.
Я: ?!!! ДА, в курсе я Продайте блок.
И ТД.
Поэтому 4, кстати написал на горячую линию запрос по повышению клиентского сервиса и про баллы в приложении. Ни ответа , ни привета. Видимо, Метро в России уже мысленно покинули своих клиентов
Давно не была в Metro... Да, двери открыли...для всех! Но сегодня поразили несколько фактов -1)на проходе выставили контейнера для продуктов и ценник весит, но только на объем 0,5. Поинтересовалась у сотрудника зала по ценам контейнеров других объёмов, ответ "это вообще ценник не на эти контейнера, если хотите эти идите на стеллажах смотрите". Пошли, нашли, кто б сомневался, что ценник гораздо выше! 2) ценник на детское мыло отсутствовал, учитывая "помощь сотрудника" пошла к сканеру - ан нет... светится, но цену не дал! 3) цены высокие, ничего диковинного, посетителей мало, работников много, а толку! за ценниками не следят.
Неплохой магазин, пока вам не требуется зарегистрировать карту для работы по безналичному расчёту; Вот здесь начинается - ТРЕШ! Неделя прошла, заказ "тает" на глазах, деньги на счёте у МетроСС - а возможности забрать (получить) заказ - НЕТ! ожидается согласование, и срок этого согласования не может озвучить ни кто! Москва - служба поддержки отправляет в клиентский отдел / Клиентский отдел - отправляет в региональный клиентский отдел (в Липецк) - и всё по кругу. Не рекомендую НИ КОМУ!
Для нас с мужем "Metro Cash & Carry" - лучший магазин города. Часто и с удовольствием приезжаем сюда за покупками. Огромный выбор товара, всегда свежие продукты, чистота в зале. А еще очень приветливые компетентные сотрудники (особенно девочки-кассиры)! Да, цены достаточно высокие, но есть система скидок и персональные купоны. Снимаю одну звезду за работу сотрудника Сергея в отделе Алкоголь. В отделе иногда покупаем любимое нами сухое вино. Но когда работает Сергей, часто бывают полупустые полки. Вино не выставлено, хотя ценники присутствуют. А сам сотрудник часто отвлекается на посторонние разговоры, не обращая внимания на покупателей. Отвечает на вопросы так, как будто делает Вам огромное одолжение. Согласитесь, это не приятно.
Магазин утратил былую свою славу и авторитет. Теперь вход для всех и бесплатный, а раньше только по спецпропускам. Товар всякий и навалом, также как и цены. Ничего дешёвого там нет. Зарекся больше туда ездить.
Ассортимент товара, парковка, площадь торгового центра, освещение, климат, чистота, кассы самообслуживания... Все это одни плюсы которые мне очень нравятся.
Давно хотела оставить отзыв!
Первое: Отвратительная гигиена туалета. Всегда. Нет туалетной бумаги. Всегда.
Беда с очередями на кассе: подойдешь к администратору и что? Ответ: на кассу самообслуживания… супер обслуживание!!!!
Снести к черту. И вернуть спортивный центр.
Ну всё прекрасно, огромный ассортимент и качественный. Цены нормальные, что-то дороже, что-то дешевле. И зависит от количества ( то есть если опытом,то цена меньше).
Ассортимент почти как в простом магазине, спросить ,проконсультироваться никого не найдёшь. В зале только сотрудники сбермаркета
Вот таким стал когда-то очень посещаемый магазин ,
Покупал масло моторное ROWE 5w30.Две баклажки на две машины. Товар был по акции. Первая машина потребовала замены масла при температуре минус десять. Сегодня 3 января 24 года минус 18 днем. Машина простояла на улице восемь часов и после запуска двигателя лампа МАСЛЕНКА не гаснет. Пришлось греть горелкой. Масло моторное замерзло как оливковое. Конкретная подделка. И вспоминается поговорка Не гонялся бы ты поп за дешевизной.
Отличный гипермаркет, постоянные промоакции, ассортимент товара отличается от других гипермаркетов и сетевых магазинов,качество товаров как всегда на высоте, несмотря на санкции, много импортной продукции отличного качества 👍👍👍
Отличный магазин только цены уже очень сильно выросли
Езжу туда по необходимости
Персонал отличный всегда все подскажут
Парковка отличная никогда не возникает проблем поставить автомобиль
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
1 июня 2023
Хороший магазин. Есть свои ТМ. Можно найти что-то интересное, часто бывают скидки. Ассортимент большой. Ни разу не сталкивались с просрочкой.
Удобная парковка и въезды.
Из минусов - расположение на отшибе, система карточек клиента(без нее не купишь ничего), очереди из оптовиков.
В общем забегать за продуктами к ужину удобней в супермаркеты, а вот затариться на неделю - можно и в метро.
Очень часто туда езжу выбора много можно всего нахватать и напиток Старбакс есть и там редкие снеки и редкие конфеты все найдете но попасть там ну как сказать не сложно но нужна карточка бизнес или гостевая у меня карточка бизнес. По бизнесу продуктов больше по примеру как самый натуральный сок Rioba продаётся по карте Бизнеса. Отличный Магазин рекомендую там побывать!
Добрый вечер всем читателям 6 ноября 2022 года поехала в магазин Метро для покупки алкогольных напитков столкнулась с такой ситуацией что была немножко шокирована в кассах были люди и я отправилась со своими покупками кассы для самообслуживания начала оформление покупок подошёл продавец и открытым текстом заявил я не смогу с вами стоять долгое время так как у вас три коробки водки А надо пробить каждую поэтому Вам следует пройти в кассы я Была удивлена задала вопрос по какой причине А вдруг вы что-то не добьёте получается так что меня обвинили в какой-то краже вопрос для магазина для каких целей создали самообслуживание по терминалу на вопрос постойте со мной рядом у меня нет Для вас времени Был ответ продавца после чего мне пришлось пойти в кассы и оформить свои покупки вы всех обвиняете покупателей или избранно недоверие к людям
Магазин, как магазин. На входе карточки спрашивать перестали, но на выходе она требуется, если карты нет, придётся либо клянчить, либо быстро регистрировать свою
Ассортимент безусловно замечательный, практически все можно найти. Цена завышена на единичное количество, а если брать от 3х например, то в получается также как в любом магазине. Отдельный вопрос это персонал. Отношение к покупателям мягко говоря, поганое. Во всем магазине сложно найти специалиста, для консультации, а если нашли, то посылают от одного к другому и с таким гонором разговаривают, что как будто мы у них деньги берём, а не мы принесли. И ещё минус, если администрация магазина предусматривает продажу крупногабаритных товаров, почему, тогда элементарных грузчиков нет? Очень странно. Наверное, в соответствии с предложеным товаром стоит и предусмотреть соответвуюший персонал в помощь покупателям, но, увы в данном магазине, о покупателях не думают.
Почему в таком большом зале нет работников? Второй день приезжаем, чтобы купить алкоголь, и второй день нам отвечают, что на складе есть, но достать никто не может и не будут.
Магазин отличный, всегда много скидок, но персонал желает лучшего.
Большой выбор товаров, приемлемые цены, тематические скидки каждую неделю, приветливый персонал, есть кассы самообслуживания, удобное расположение, большая парковка, советую к посещению
3
1
Посмотреть ответ организации
Богдан Дейнека
Знаток города 3 уровня
12 октября 2024
Отличный магазин, можно найти все, что нужно. Всегда есть скидки
Это мой любимый магазин! Большой ассортимент продукции и я могу не думать о просроченных товарах на полках, в этом магазине не допустят такого и поэтому для меня покупки здесь одно удовольствие!
Большой выбор товаров, цены приятные, в зале много продавцов, которые помогут с выбором. На кассе оказалось, что на товар не соответствует цена. Тут же разобрались и сделали перерасчёт.
Отличный магазин , не только для предпринимателей , но и для всех . Разумные цены ( в моменты скидок ), большой выбор товара в отличии от большинства супермаркетов . Есть все !!!даже для капризных покупателей 🙂🙃
Обожаю этот магазин, там всегда можно найти что-то вкусное и необычное, особенно радуют скидки и акции! Качественный, свежий товар по адекватным ценам. Но не могу назвать магазин бюджетным, но он себя таковым и не позиционирует
Единственный топовый супермаркет Липецка . Продукты свежайшие, овощи и фоукты вкуснейший. Широчайший ассортимент товаров любой области. Есть даже такие вещи, которые нигде не найдешь. Однозначно рекомендую. У них еще много классных акций.
Метро - здесь всё нормально. А вот добраться до Метро из города на общественном транспорте вообще не реально. А если уж, не дай бог, повезло приехать, проклянёшь всё на свете. Потому, что домой не уедешь. 28к и 9т - интервал движения: раз в полчаса. Причём вместе приходят, вместе (т.е. в одновременно) уходят.
В насмешку или для преднамеренного издевательства придумали маршрут 56 (вместо отменённого 302). 56 ходит всего три остановки до Петровского рынка от Метро. Если городские власти считают, что решили таким образом транспортную проблему на Манеж, то я очень советую мэру города приехать с тремя пересадками до Метро, на общественном транспорте, естественно, и пообщаться с работниками Метро по вопросу: почему у них мало покупателей.
И вообще Манеж - это брошенный на самовыживание , всеми забытый район. Грязный, загазованный, без магазинов в шаговой доступности, до поликлиники не доберёшься.
До остановки в сырую погоду без резиновых сапог не доберёшься.
Из плюсов большой ассортимент и хорошее качество . Из минусов на акционные товары акции заканчиваются перед кассой и после оплаты в вашем чеке другие цены ,да правда разницу они возвращают извиняются ссылаясь на какие то данные и т. д. , но каждый раз проверять чек .....прислали купон на день рождения при покупке продуктов на 10тыс.300руб. скидка составила 100 рублей.