Ужасная гостиница. Номера без кондиционеров, 5 этаж. 509, 510. Матрасы старые, пролеженные, шторы полностью не закрывают окна. Шумоизоляции просто нет.
Смешной отель, который позиционирует себя с 4мя звездами по качеству сервиса. По мне, так это супер о бщага. Обслуживание достаточно не плохое. Кухня отстой полный.
Хорошая гостиница для Сургута. Светлые номера, чисто в номерах. В коридоре вода в кулере, гладильная доска с утюгом. Не плохой завтрак. Настоящий 4х звездочный отель. Есть нюансы, такие как слышимость в номерах, и для многих может быть неудобная душевая кабина (высокий борт, мало места, хлипкая какая-то). В целом советую.
Персонал отвратителен в общении
Девушка на ресепшене общалась грубо
Заказали доставку еды( не из меню отеля) девушка грубо сказала в первый и последний раз, видимо в этом отеле такое не приветствуется и нужно делать заказ только из меню предложенного отелем.
Есть и огромный + в номере чисто, нет посторонних запахов, уютно, хорошее освещения для двухместного номера
Для командировок рекомендую
Мне здесь все нравится. Чуткий персонал. Девочки всегда готовы помочь при обращении к ним с каким либо вопросом. Чистые номера. Убирают хорошо. Вкусный шведский стол на завтрак. Нет нареканий
Заведение с хорошими добротными номерами по приемлемым ценам. Однако, персонал оставляет желать лучшего: за оставленные на наволочке и полотенце после помывки головы пятна от краски для волос (которые легко отстирываются в стиральной машине) без выяснения обстоятельств предъявили к возмещению стоимость наволочки и полотенца. Долго сопротивлялись просьбе доказать ущерб. Техперсонал грубил, администратор тупил, руководитель сего заведения юлил... Итог, счёт не предъявили, но настроение от пребывания в гостинице испортили окончательно.
Компактный номер, но всё необходимое есть: мини-холодильник, эл.чайник, телевизор, душ.кабина. На первом этаже ресторан. Завтрак - шведский стол: 2 вида каши, чай, кофе, нарезка: сыр, ветчина, сервелад; омлет и много чего по-мелочам. По ночам спокойно, ничто и никто не беспокоит. Персонал доброжелательный, не навязчивый. Оценка - 5.
Удобное расположение, свободная парковка, приятные номера и вкусные завтраки.
НО, выключение всех розеток, когда уходишь из номера (холодильник в том числе), забитый слив в душевой (за 3 дня сантехник так и не нарисовался). Вроде мелочи, но совсем неприятно, когда помылся и стоишь в грязной воде.
Отель позиционирует себя, как 4 звёзды. Ну не знааааю, братцы)). Сначала меня отказались заселить, потомучто на ресепшене, видете ли не работают терминалы! На минуточку, пол первого ночи и в фойе, ни одного банкомата! При этом "девушек" с пониженной социальной ответственностью, за ту же наличку, постояльцы мужского пола проводят без проблем))). Наблюдала сию "пастораль" в фойе, пока ожидала помощи от коллег, проживающих в этом городе. Когда же меня наконец заселили далеко за полночь в номер, удивлению этим четырём звёздам просто не было: кровать не была заправлена, мусорные корзины были полны мусора, не было даже мыла в ванной, правда гель для душа был, пришлось им и довольствоваться. Воды в кулере в коридоре тоже не оказалось, правда в номере была маленькая бутылочка водички, тоже пришлось ею и ограничиться. Работодатель приглашал погостить в его городе хоть пару дней, естественно после такого сервиса, я переночевав в этом не очень гостеприимном месте, сдала ключ от номера и поспешила выехать. Справедливости ради должна отметить, что администратор принесла мне "тысячу извинений" (дословно), но впечатление от заведения, это не улучшило))). Хотите попытать счастья, не забудьте наличку, может вам повезёт больше🤔
Все на уровне. Номера просторные, чистые, уютные. Сантехника качественная, бесплатный wi-fi. Свой ресторан, парковка.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2018
Отличный современный отель, расположен в тихом месте города, недалеко магазины, легко добраться до любой точки города, замечательно приготовленная пища в гостеприимном ресторане, останавливался в этом отеле второй раз, всё нравится, спасибо.
Были только в кафе. Отличный зал. Говорят бывает живая музыка. Официанты, как мухи сонные. Кухня обычная... Есть парковка. Летом может поддувать от УВИКа неприятным запахом. Извините официанты портят все впечатление..только 1!!!
Гостиница шикарная горничные приветливые чистота в комнатах,одно портит.что с5 числа стали кормить ужасно,не вкусно.Видно большая экономия продуктов Мне не нравится
Гостиница нормальная. Номера не удобные. Холодно. Включить обогреватель, а он всю ночь тарахти т. Кровать маленькая, розетки вырваны прям у головы. Боялся зарядку включить.
Завтраки отличные, за это добавил звезду. В целом за эти деньги можно и лучше найти. Рядом через дорогу за тоже сервис на треть дешевле.
Завтрак не для искушённых, и как то не активно пополняют то что кончается (но думаю это от того что людей не много)! В номерах чисто, но прохладно, хоть и батарею на полную включил)
Только из за этого 4 звёзды! В прочем она и так 4 звезды)) так что все соответствует! В общем, если не придираться, то хорошая гостиница!