Международный аэропорт Нурсултана Назарбаева
9183 отзыва
9 сентября 2024
В аэропорту все хорошо но есть минусы. 1 очень мало ресторанов и можно перекусить только в нескольких ресторанах,и то там цены до небес но поела хорошо в кафе. 2. Очень пусто. Впервые была в Астане и показалось что очень мало людей,даже в Алма ате больше. А так хорошо
3
1
27 февраля
С виду не плохой аэропорт, светлый с качественной отделкой но есть существенный минус - нет камеры хранения. Так что если есть возможность -приезжайте не слишком рано. А то придется караулить свои вещи без возможности погулять по городу.
29 сентября 2024
Апдейт отзыва, сентябрь 2024.
Монорельс почти построили, местные говорят про открытие в 2025м году, достраивают китайцы.
В аэропорту в целом все очень быстро, все положенные процедуры.
Сильное разочарование это сувениры. Шоколадки по космо ценам 🤦🏻♀️, конины практически нет. Если хотите привезти сувениры, то лучше покупать в городе.
Кафешки на втором этаже в целом приличные, есть и алкогольные напитки. Но ценник также заоблачный, в Москве уже нет таких перекосов с ценником в аэропорту.
Минус звездочка за отсутствие альтернативы автобусу и такси, как вариантам добраться в аэропорт. Если где-то в городе перекрыли магистраль, можно нехило встрять в пробке. Железку до аэропорта строят много лет и пока есть только бетонные столбы опоры, которые за забором. Местные называют это памятником коррупции. Вроде сейчас пустили китайцев достроить. Сам аэропорт светлый, просторный. Все процессы идут четко и быстро.
14
1
11 апреля
Масштаб, огромен, космические корабли готов принимать и другие самолёты из разных многообразных вселенных, а может и галактик)), конечно, юмор, но как описать современный дизайн и об'ем).
20 октября 2024
Мне нравятся аэропорты, когда есть понятные указатели и не заблудишься, в данном аэропорту вроде все понятно, но все равно пришлось поспрашивать. В международном накопителе на посадку цены, конечно, аховые, но так везде. А так понравился аэропорт!
3
31 марта 2024
Хороший аэропорт, но для столичного думаю маловат... Нужно расширять.
Удобная большая парковка, чисто. В зале ожидания можно было бы установить дополнительные розетки для подзарядки гаджетов. А также было бы приятнее подключиться к бесплатному WiFi...
3 марта
Современный, хороший, чистый аэропорт. Навигация в аэропорту хорошая. Подключили бесплатный вайфай, время ожидания пролетело незаметно
16 января
Отличный аэропорт, сотрудники аэропорта молодцы, отзывчивые , помогут, подскажут,все оперативно.
16 января
Классно, есть капсульный отель, не хватает вкусного кафе, те, что есть, очень ограничены в ассортименте
25 марта
По всему аэропорту, кроме кофе, и разных вкусностей. Ума не хватило, для жевательной резинки, нигде не нашел !!! Перед взлетом, закладывает уши, жевачка помогает !!!
1
23 ноября 2024
Приезжали из РФ на машине. Оставили ее в первом ряду и улетели. За две недели стоянки взяли с меня не очень много.
Единственное, что надо иметь местную сим карту, к ней привязываются счет на оплату. С этим мне помог местный житель. За что ему огромное спасибо
1
8 декабря 2024
Большой красивый современный аэропорт. Есть столовая, где недорого можно перекусить, стойки саморегистрации, залы ожидания, обмен валют, точка продажи сотовой связи. В целом всё доступно, понятно где что находится. Везде очень чисто. С наружи большая парковка, остановка общественного транспорта.
6 ноября 2024
Цены на перекус это просто зашквал...в комнате для намаза нет места для омовения...т.е. от слова вообще...охрана приветливые...туалеты чистые... температура комфортная..
14 октября 2024
Уютный, компактный аэропорт. Очень дружелюбные и компетентные люди работают там. Всё необходимое имеется. Говорят, где-то здесь есть даже капсульный отель)
5
16 июля 2024
Отдельный лайк за продуктовый магазин в терминале внутренних рейсов. Там можно купить как готовую еду(гречка с котлеткой, салатики и тд), так и просто воду и свежую выпечку по обычной цене, без наценки( как обычно бывает в аэропорту)
*Для тех, кто впервые, просто выходите из международного терминала и заходите в соседнее здание по правую руку! Справа от входа увидите сам магазин))
16 апреля 2024
Отличный современный аэропорт. Просторный, функциональный, современное оборудование, вежливый и компетентный персонал. Присутствуют системы безопасности. Есть бесплатный вай-фай, магазины, кафе с неплохим меню.
18 ноября 2023
Я являюсь профессиональным путешественником, и мне приходится часто летать по всему миру. Могу с уверенностью сказать, что аэропорт Астаны является одним из лучших аэропортов, в которых я побывал.
Первое, что бросается в глаза - это его размеры и современный дизайн. Все сделано с учетом комфорта пассажиров, от регистрации до паспортного контроля. Залы ожидания просторные и удобные, с бесплатным Wi-Fi и множеством мест для сидения.
В duty-free, не хватает местных товаров, которые можно купить с собой. Но зато очень вежливые женщины на кассе.
Я бы с уверенностью порекомендовал этот аэропорт, он является современным, безопасным и комфортным аэропортом, который сделает ваше путешествие приятным и удобным.
Но, есть один ужасный участок: это таможенный контроль, в зоне прилета там очередь всегда, минимум минут 40 стоишь. И ещё, женщины с детьми стоят в общей очереди и раньше тут их пропускали без очереди, сейчас таможенники говорят что не пустят.
5
16 марта
Маленкий но хороший аэропорт. Удобно. Есть рестораны дюти фри и много чего. Сип лоундж тоже отлично.
24 декабря 2024
Возможно в планах у людей в высоких кабинетах есть идеи по полной загрузке воздушной гавани столицы, но лично меня удивило, что прилетев в 18:00 в аэропорте не было какой-то маломальской жизни, а свет был потушен. Но в целом по аэропорту вопросов нет, все сделано для людей
1
7 июня 2024
Международный аэропорт Астана, ныне известный как аэропорт Нурсултана Назарбаева, оставил у меня исключительно положительные впечатления. С первых минут пребывания в аэропорту я ощутил высокий уровень обслуживания и внимание к деталям, которые делают путешествие приятным и беззаботным.
Особенно хочется отметить работу стюардесс и всего бортового персонала. Их профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение к пассажирам заслуживают особой благодарности. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы и обеспечить комфорт во время полета – именно такой должна быть идеальная служба поддержки пассажиров.
Самолеты, эксплуатируемые аэропортом, представляют собой современный и удобный воздушный транспорт. Кабины чистые, кресла удобные, предоставляется все необходимое для комфортного перелета, включая развлекательные системы и возможность вкусно покушать.
Инфраструктура аэропорта также заслуживает высокой оценки. Просторные залы ожидания, большой выбор кафе и магазинов, удобные зоны для регистрации и получения багажа – все это делает процесс ожидания рейса максимально комфортным.
В заключение хочу сказать, что Международный аэропорт Астана – это не просто ворота в столицу Казахстана, но и место, где каждый путешественник может ощутить заботу и внимание к себе. Без сомнения, я буду рекомендовать этот аэропорт друзьям и знакомым как пример высокого уровня обслуживания и комфорта.
3
16 мая 2024
Хороший аэропорт. Замечательное расположение остановок общественного транспорта. В здании есть как столовая,так и ресторанчики. Это очень удобно. хорошая организация прохождения зоны досмотра. Вежливые сотрудники.
22 февраля
Хороший современный дизайн интерьера, но комната для религиозных обрядов очень маленький и комната WC желает лучшего
4 января
Столкнулся с отвратительным обслуживанием системы регистрации пассажиров компании Флай Арыстран.
Установленное якобы новшество электронной регистрации этой компании в наших условиях в реальности антипассажирское.
А традиционная иногда направлена на вымогательство дополнительных платежей с наших бедных пассажиров, тем самым создавая нервозную обстановку.
Система проверки пассажиров с чуть ли не полным раздеванием ещё хуже...
Отвратительная организация системы обслуживания пассажиров.
1
3 сентября 2024
Хороший аэропорт. Очень просторный, подъезд к нему продуманный. Оплатить можно через каспи. Покушать можно не дорого на втором этаже. Туалеты чистые. Просторно и можно бесплатно зарядить телефон.
22 марта
Аэропорт компактный, приятный, но огромная неприятность в том, что общественный транспорт перестает ходить с 22:00 или даже раньше. Если вы прилетаете позже, и вас никто не встречает, остается рассчитывать только на такси, за которое вы переплачиваете раз в пять, чем если бы ехали из города.
26 мая 2024
Обычный небольшой аэропорт. По прилёте можно купить местную сим-карту с интернетом (около 4000 тенге), поменять деньги (лучше небольшую сумму, в городе курс выгоднее) и заказать такси. Яндекс приходит достаточнг быстро, цена вполне сносная. Не обращайте внимания на местных "бомбил" - пристают, задирают ценник как минимум в три раза, да ещё хамят при отказе от их услуг.
Если хотите купить цацок на память или сладостей для семьи
- делайте это в городе, ибо в аэропорту неоправданно высокие цены. После таможенного контроля шоколадка в "дьютике" стоит от четырёх евро.
5
24 января
Не большой компактный аэропорт, необходимо больше магазинов с сувенирной продукцией до прохода зоны проверки билетов, и в целом больше «магазинов»
3
1
9 декабря 2024
Столице нужен современный аэропорт например такой как в Ашгабаде.
Цены в кафешках просто занебесные наверное что близко к небу.
Альтернативы нет, так что выбора нет.
3
1
14 октября 2024
Хороший аэропорт, но компания скат все время задерживает рейсы, у эйр астаны и флайарустан все четко, в аэропорту есть кафешки, магазины, Старбакс что очень хорошо, перед вылетом не проголодаешься
11 июня 2024
Новый и чистый аэропорт. Есть городской автобус за 100 тенге. Ночью можно доехать на ЯндексТакси. Летал из/в этим аэропортом много раз. Нравится. Один недостаток - авиакомпания FlyArystan иногда не имеет стойки рекистрации с сотрудником компании а на стойке саморегистрации бывают проблемы. Однажды не смог зарегистрировать багаж и распечатать посадочный. Кое-как выкрутился с нервами.
3
9 декабря 2024
Очень громко трансляц. объявления и часто одно и тоже….. Трапискан настроен не правильно, ни в одном аэропорту мира не приходится снимать обувь в которой летаешь повсюду……. Вещи которые изымают при досмотре не выбрасываются в урну, а откладывают в сторону чтобы оставить себе…. Багаж выдается «безобразно» долго, приходится ожидать до часа……. В общем не тянет на столичный и международный аэропорт
3
31 января
Ужасное состояние аэропорта. Стоит ёмкий запах канализации. Был летом, в августе месяце. Ооочень скучный и скудный дьютик. Кофе родить нет возможности на первом этаже, нужно идти на второй этаж, там 2 рестика. Кофе честно говоря так себе. Российскую валюту не принимают к обмену или оплате, карты тоже. Никакие! По крайней мере так было в августе 2024г. Хочется думать, что будет лучше.
29 декабря 2024
Современный красивый аэропорт в зале вылета не такие уж большие цены в кофе в отличии от других аэропортов! Аэропорт это лицо и имидж столицы Астаны
1
26 сентября 2024
Любимый аэропорт , летаем часто , но все четко и быстро . Хороший набор ресторанов и магазинов для покупки сувениров. Есть удобная парковка .
5
10 июля 2024
в целом очень современный аэропорт. Но в обычном зале ожидания, почти нет розеток... а те которые есть - почти все не работают. Пришлось идти в бизнес зал зарядить телефон, хотя до посадки оставалось менее часа и думала просто походить по магазинам. Из хорошего: очень чисто и очень быстрый паспортный контроль и в целом персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
3
12 ноября 2024
Хороший аэропорт, но вот качество инфраструктуры подъезда выезда к зданию, очень плохое. Постоянные пробки. Решение, пешеходных дорожек, которые препятствуют проезду и являются причиной пробок, так как таксисты высаживают клиентов в этой зоне, странные. Неужели нельзя было найти более лучшее решение.
2
5
14 ноября 2024
Хорошо что построили новый терминал, но для развития нужно расширяться и создавать комфорт для людей. На автобусе ехать до самолете это вам не ОАЭ или теплые страны. У нас очень холодные зимы
6 января
Небольшой, но милый вэропорт, есть сувенирные лавки, duty free (с ценами, совсем как не free)), есть хорошие кафе.
1
9 января 2024
Достаточно большой аэропорт. Очень чисто не смотря на большое кол-во людей. Туалеты чистые.
Вежливый персонал.
В залах ожидания чисто и есть где посидеть или купить воды.
Быстро прошли досмотр и пограничный контроль.
Парковки большие, но иногда сложновато найти место.
Сам аэропорт очень красивый и модно сказать уютный) все понравилось, 5 звёзд 🫶
3
3
12 ноября 2024
Аэропорт мне очень понравился большой и красивый . Персонал вежливый , работу свою делают организованно.
9
20 апреля 2024
Легко потеряться при первом посещении этого места. Лучше сразу знать где главное табло, а где побочные табло. Есть пункт обмена валют там, меняйте на их валюту определенную сумму денег.
На всякий случай, если приехали туда, то заказывайте такси через приложение (Яндекс такси и кого-то ещё), а не у таксистов которые там стоят (у них свой подсчет на перевозку).
Когда едите обратно, готовьтесь снимать все железное, ботинки (бахилы выдадут). Пограничники это их работа, так что не удивляйтесь этому.
Где точно вас выведет из себя, это точка выхода на самолёт. Несколько раз влево-право пройдете, чтобы просто найти данный номер окна проверки для посадки.
Так что если будет желание, можете слетать.
25 марта
Отличная приветливая и тёплая воздушная гавань. Прекрасный сервис, и очень интересные такси могут попасться😅
9 ноября 2024
Приходится ежемесячно летать и соответственно посещать разные аэропорты. Астанинский не самый плохой ну не самый лучший (твёрдая четверка). Один минус мало бизнес-лаунж залов... (наверное посчитали достаточным)
26 декабря 2024
Небольшой, но современный аэропорт. От входа до посадки пройти можно за 20минут, быстро работают и нет очередей. На втором этаже есть несколько кафе
1
16 апреля
Удобно что на внутренних рейсах можно быстро пройти контроль, есть супермаркет, вежливые сотрудники на стойке Air Astana
17 сентября 2024
Конечно в 1989 году, был в Целинограде на зональных соревнованиях, даже не представлял что через 20-30 лет будет такой прекрасный город, аэропорт хороший, всё чисто и соответствует
столице, персонал приветливый, аккуратный.
11 сентября 2024
Аэропорт удобный и понятный.
Не меняйте деньги на местную валюту в здании аэропорта, конские курсы. Если необходимо, можно поменять немного, а основные деньги лучше в городе обменять.
Если кент тебя по каким-то причинам не встречает, то от аэропорта можно уехать в город на такси (лучше Яндекс, чем бомбилы у входа) или автобус.
Автобус ходит быстро
22 февраля
Аэропорт современный и большой ,но бывает в зимнее время прохладно на первом этаже .
Если доведут температуру до комфортной и уберут сквозняки на первом эт. То будет уверенная пятерка .
12 октября 2024
Аэропорт неплохой, но не дотягивает до уровня столичного. Архаичная архитектура на фоне нововозведенных в городе зданий. Запоминаются изношенные кресла в кафе. Слабая инфографика о доступности общественного транспорта. Альтернатива такси 2 автобуса которые идут по часу до города, экспресс или маршрутное такси отсутствуют как класс.
2
5 марта 2024
Аэропорт соответствует пассажиропотоку, не перегружен взлетки хорошие. Есть даже курилка и бесплатная автостоянка. Местный и международный терминал разделены, на мой взгляд очень удобно. Никогда не проводил ожидание вылета стоя в углу, сидячих мест всегда хватала, в любое время года. Кофе конечно дороговат и выйдя с порта вокруг ничего не купить и поесть негде, не то что в Алматы ))) в остальном всё гуд ! Поэтому пять звезд.
3
1