Не знаю кто пишет хорошие отзывы про работу данной налоговой. Хуже работы и не компетенции я не встречала. Одна из последних проблем с данной налоговой: Вычет по покупке квартиры выбивали можно сказать боем. Декларация была сдана в январе 21г. Камералка завершена положительно в апреле 21г. Возврат в июле еле добились уж не знаю благодаря ли направленной жалобе или заявлению с требованию возврата % за использование чужих денежных средств. Отговорки были разные: 1. в заявлении не верно указан год (хотя заявление формируется в личном кабинете путем нажатия кнопки распорядится переплатой и заполняются в нем только реквизиты банка). 2. заявление должно быть подано одновременно с декларацией 3-ндфл, а ни как не после завершения камеральной проверки ((( и т.д. Ни основания ни ссылку на статью НК РФ сказать не могут. Один ответ - работы много не отвлекайте. А то что у людей вычеты с покупки квартиры (и не 1000р.) могли бы быть использованы для погашения ипотеки никого не волнуют. Видимо по этому теперь недоступна информация о номерах телефонов отделов, чтобы видимо не отвлекали. Горячая линия соединить не может , т.к. трубки они не берут. Из 10 звонков результативным оказываются 2-3. Соединение с оператором горячей линии только после прослушивания автоответчика. Времени отнимает конечно кошмар.
Добрый день, не Все сотрудники помогают в каком либо вопросе на каждого человека идет 15 минут, не что бы помочь посылают за минуту потом каждую минуту опять брать талон, на вопрос помогите у меня времени нет а зачем тогда вы там сидите не понятно, злые не говорю про всёх общался с двумя сотрудницами и понял
Была 02.11.21 сделать уточнения по возврату вычета НДФЛ специалист дала номер ст.Гос инспектора Скотинкиной Ларисы Петровны,указав на то,что она подскажет мои дальнейшие действия! Лариса Петровна была не в духе начала разговор на повышенных тонах,тыкать, и вообще ее неадекватный и не позволительный крик меня шокировал!совсем обнаглели от своей безнаказанности!!!только в Подольской налоговой такой беспредел!!!
Сотрудники замечательные работают быстро нареканий нет , молодцы , подавала декларацию через 3 месяца получила уже выплату
Оформляли документы там все четко быстро принимают
Обратилась в налоговую инспекцию за получением ИНН, инспектор объяснила, что мне нужно сделать для этого. Все было корректно в работе инспектора, открытая и доброжелательная. В Инспекции чисто и уютно.
Посещала Инспекцию в марте 2022 года по вопросу получения льготы по освобождению от уплаты страховых взносов. Получила консультация в полном объеме, вопросов не осталось. Очень благодарна сотрудникам Инспекции. Дальнейших успехов!!
Не могу сказать ничего плохого. Наоборот только положительные отзывы, сотрудники помогли по телефону разрешить все вопросы, касаемые заполнения 3ндфл, так ещё и с цифрами помогли, тк вопросы были о выплаченых процентах. Ехать никуда не пришлось, все были очень дружелюбны и обходительны. Особая благодарность отделу урегулирования задолженностей, оперативно решили все возникшие вопросы, опять же по телефону
Хочу выразить огромную благодарность инспектору Галине Александровне за ее профессионализм и отличную работу. Спасибо большое! Побольше бы таких специалистов!
а я довольна работой сотрудников, вернее специалиста, которая проверяла составленный мною 3ндфл на получение имущественного вычета. Она настолько была внимательна, что я была очень удивлена такой работой..Постоянно звонила мне, что то уточняла (потому что я чайник в составлении таких документов)...короче у меня осталось только положительное впечатление, причем это было дважды с разницей в год вообщем мне повезло
Адекватные сотрудники, электронная очередь и терминалы, небольшое время ожидания, очередей стало меньше.
Многие вопросы с налоговой можно решить дистанционно через интернет, онлайн проверка задолженности. Удобный личный кабинет налогоплательщика.
Не сравнить с тем, что было раньше!
Давно хочу написать о Подольской налоговой инспекции и о её сотрудниках.Но после вчерашнего посещения, всё таки решилась.
Три года они не могут снять задолженность по налогам, которую мы оплатили в другом городе. Квитанции все предоставили, 3 раза писала заявления на возврат денежных средств, а воз и ныне там!
А вчера попали к сотруднице(к сожалению не запомнила её фамилию) , но это просто ужас! Разговор на повышенных тонах, кричала, что я вам все расжевала и в карман положила, что мы сами ничего не хотим платить, ходим жалуемся!Затем мы подошли к другому сотруднику, которая все посмотрела и отправила нас в первое окно. В первом окне женщина замахала руками и сказала, что она вообще этим не занимается. В итоги нам дали тел. Транспортного отдела сказали звоните, но они наверно не возьмут уже трубку, т. к им пора уходить домой.
Вот и хочется узнать, зачем они там сидят? Для красоты?
Почему я сама должна решать эти вопросы, звонить в какие то отделы?
Совсем обнаглели!
Мне все понравилось. Хороший оперзал, вежливые инспектора, все подсказали, рассказали, звонила начальнику отдела, требует берут, все объяснили, даже мобильный взяли для обратной связи. Я довольна.
В этом заведении работаю склочные злые курицы! Зашла 1 декабря взять пароль на вход так как самостоятельно его никак не получить. В итоге оказалось, что принимают они только по электронной записи и ближайшая запись через 2 недели. У меня работа такая, что попасть туда в другой день мне очень сложно. Подошла к двум операторам женщинам, мне злобно отказали. И был один оператор молодой человек. Я попросила его, он не отказал. Дело заняло ровно одну минуту!!! У них пустой зал, народу нет вообще. 4 чел в зале было посетителей. Как только все остальные женщины поняли, что парень мне не отказал, они собрались в кучку и начали возмущаться, звонить ему на телефон, чтобы он мне отказался помогать! На это у них время есть! Напомню, ровно минуту заняла его работа по моему вопросу. Как только я поблагодарила его, они накинулись на него как куры реально! Бабы, Вы ведёте себя как конченые твари! Молодому человеку огромное спасибо и прошу у него прощения за то, что из-за меня ему досталось! Но сегодня он мой герой! Я работаю медсестрой в больнице с тяжёлыми больными. И часто они просят у меня то, чем я не обязана им помогать. Но я всегда иду людям на встречу! Меня всегда поражает, как люди себе разрешают скатываться до бездушных тварей. Насколько надо быть несчастным!
В этом году не выплатили до сих пор налоговый вычет. Подали декларацию ещё 13 февраля,уже июль… И какие тут 3 месяца,как они обещают,уже 5 почти прошло.
Хочу оставить свои впечатления от посещения нологовой инспекции в Подольске. Насколько изменилось все в лучшую сторону. Очередей нет, все быстро выяснила. И сотрудники доброжелательные.
3
3
А
Андрю Никилин
Знаток города 6 уровня
21 октября 2022
Все отзывы с одной звездой соответствуют реальности. Звонишь, минимум 3-4 сотрудника передают звонок друг другу, спрашивают какой вопрос, рассказываешь, а далее бросают трубку и на этом всё. Отработанная схема. Всем сотрудникам налоговой больше любви, доброты и человечности.
Удивляюсь отзывам. Посетила это учреждение , чтобы подать документы на налоговый вычет. Приветливые сотрудники , никаких очередей. Особая благодарность Ковалевой Юлии Викторовне за ее терпение , профессионализм и доброжелательное отношение к посетителям !
У меня только положительные впечатления от данного заведения. На удивление - народу мало. Пришел подать декларацию 3-ндфл. Думал не справлюсь с ее заполнением, но нет. Оказалось не так все и сложно, когда тебе все грамотно и квалифицированно объясняют. Спасибо вам за помощь.
7
1
Ю
Юлия С.
Знаток города 4 уровня
27 июля 2021
Большое спасибо за квалифицированную и быструю помощь в решении проблемы. Придя в налоговую ожидание составило всего несколько минут. Зал ожидания чистый, и, учитывая жару в 30 градусов на улице, кондиционер оказался очень кстати.
Сколько лет к этому шло, и наконец свершилось, никаких очередей, все по талонам, при входе государственный инспектор вас встречает и указывает вам какой талончик брать исходя из целей вашего визита. Тишина и спокойствие. Руководителю инспекции респект и уважение.
На днях была в Налоговой инспекции. Необходимо было заполнить декларацию на получение налогового вычета. Персонал помог взять талон в окошко. В окошке все понятно и доступно объяснили.
3
1
Н
Натали
Знаток города 4 уровня
27 мая 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам инспекции. Очень вежливо и доступно все объясняют. Пришла с вопросами по транспортному налогу и по 3 ндфл, было много вопрос по заполнению декларации . Все рассказали и объяснили. Ещё раз спасибо большое! Отличная работа инспекторов.
В целом неплохо, раньше было намного хуже. Очередей почти нет. Сотрудники вежливые. Грамотность сотрудников не очень, несколько раз пришлось переделывать документы которые уже проверили и исправили, как оказалось много чего ещё править надо было.
К начальству не пройдёшь , спрятались от народа за семью замками !!! Сотрудники в зале на многие вопросы ответить не могут !!! Ходишь, ходишь по-одному и тому же вопросу по-несколько раз , толку нет !! А народу там тьма !!! Я как то провёл в очереди 3, 5 часа , мне же заняться нечем ???
Посещал сегодня инспекцию.Остался очень доволен. Не успел взять талон - меня сразу же вызвали. Инспектор грамотно и четко все объяснила. Я получил ответы на все вопросы.
Очень склочные, не воспитанные сотрудники которые сидят в отделах. По факту разобраться в моей ситуации не хотят, ОРУТ и слышат себя. Они Цари а я холоп. Не представляются когда звонишь по внутреннему номеру. Камеральном отделе2 грубые, крикливые базарные сотрудники. Позор что в нашем государстве на службу в такие органы берут не уравновешенных сотрудников.