Межрайонная ИФНС России № 51 по г. Москве
62 отзыва
11 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ФНС №51 Михаилу Сергеевичу Тенькову (камеральный отдел №5) за профессионализм и квалифицированное облуживание. Быстро и грамотно решил вопрос, который неделю не могли решить другие инспекторы. Таких сотрудников необходимо поощрять!
27 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ФНС №51 Пахомову Ивану за профессионализм и квалифицированное облуживание. Быстро и грамотно решили вопросы. Таких сотрудников необходимо поощрять!
1
15 ноября 2022
Хочется сказать огромное спасибо сотруднику ФНС 51 отделения в Коммунарке Олесе (3 окно) за быстрое и вежливо обслуживание, приятно, когда с улыбкой встречают да ещё и документ подготовили за 10 минут, а не за сутки как должно было быть. Таких сотрудников надо поощрять!
2
31 августа 2022
Добрый день! При посещении налоговой инспекции 51 мы с мужем остались очень довольны, т.к. переживали, что никто не поможет в заполнении деклараций , но к счастью очень отзывчивые сотрудники помогли всё верно заполнить)) Очень вам благодарны!
4
1
20 октября 2021
На мой взгляд одна из наиболее адекватных налоговых, очередь продвигается оперативно, без шума. Специалист отдела камеральных проверок очень грамотно и вежливо объяснила все детали моего обращения. Таких бы камеральщиков в каждую налоговую!
4
5
21 ноября 2022
Пришли .говорят по живой очереди 10 человек передомной!! В 2 окна 5-6 и 5 не работает !
И почему-То на сайте высвечивается,что налоговая не работает
1
22 ноября 2021
Заходила в инспекцию по вопросам льгот на земельный налог, отправили в 4 камеральный. И вот что хочется сказать... Специалисты вежливые, компетентные, помогли разобраться с проблемой и ответили на интересующие вопросы. Спасибо за вашу работу!
3
1
28 февраля 2022
Не возможно дозвониться до 51 ИФНС ! никто не отвечает на звонок! только контакт центр ответил сразу! в этом им респект!
Вопрос в ФНС 51: зачем номера телефонов указывать,на которые не отвечаете?
8
20 октября 2020
Консультации и справки по сдачи налоговой отчетности и задолженности. Служащие на приеме граждан и организаций отправляют в отдел камеральных проверок , сами смотрят в компьютер и ничего конкретного не говорят. В ситуации совершенно не разбираются и не хотят этого делать. В отдел камеральных проверок не пройти, дозвониться невозможно. Если дозвонилась , ответ один вы бухгалтер разбирайтесь сами , за вас никто не будет делать вашу работу. Трубка кладется. Или односложный ответ да или нет , на вопросы которые требуют обсуждения. Хамство через край, плакала не один раз. Прочитала все предыдущие отзывы. Я так понимаю ,это письма в рельсу! Никого это не интересует , как хами так и будут хамить. Как допускали ошибки так и будут допускать. Стыдно за организацию которая должна работать , а не усложнять жизнь людей и ухудшать и без того экономическое положение страны.!
15
2
3 июля 2020
Откровенное жулье! Начисляют налоги, которых впринципе быть не могло и,не присылая даже уведомления налогоплательщику о "начисленных налогах", которое можно было бы вовремя опротестовать, втихаря отправляют в суд и к судебным исполнителям. И только когда ты обнаруживаешь, что с твоей карты стянули деньги, ты начинаешь разбираться, что же могло произойти... А произошло то, чего не может быть....
Потом "налогоплательщик" (в данном случае - пенсионер) должен прозванивать всю цепочку, чтобы вернуть свои пенсионные деньги.
В разговоре с Судебным исполнителем я поняла, что таких случаев очень много и им приходится проделывать много не нужной (по фальшивым искам) работы. И действительно, - пора подавать коллективный иск в суд всем, кто столкнулся с этими бесчестными чиновниками, которые позорят лицо государства. Начальника этой налоговой инспекции надо проверить на коррупционную составляющую и отстранить от работы с "волчьим билетом" - без права работать на государственной службе.
16
26 мая 2021
Дозвониться в ИФНС не возможно. По ошибке внесли нам чужую просроченную оплату.. , а исправлять нам . На письма не отвечают .. свои ошибки убирают частично.. Пени убрать , которые ошибочно начислены не могут 2 месяца . Все могут ошибаться .. но уважаемые инспекторы убирайте свои ошибки сами.
8
6 мая 2022
Самая ужасная налоговая,сломанные железные стулья ,чуть не убилась,если придется обращаться в травмпункт напишу на вас заявление.Дерут налоги такие,а стулья сломанные для людей поставили,бедные заменить нечем.Консультантов нет,только на входе орущий человек.За что Вас оценивать,я такого не встречала еще.
4
1
11 марта 2021
ДНО
Даже не так.
Когда ты находишься на дне дна, то они будут настойчиво долбать снизу. Чтобы списать уже оплаченный и даже уже списанный ими налог. А ты потом бегай и доказывай что не верблюд. А доказывать придется долго, скорее писать в вышестоящую налоговую, чтобы их пнули. В противном случае рассматривать заявления они могут по 6-8 месяцев.
10
16 марта 2022
Не могу получить дубликат ИНН были изменений .Подал через "мои документы" 17.02.22 и тишина .На расписке МИФНС 51
В чем дело?
31 января 2023
Отдел налогоплательщиков никогда в жизни не берут трубку!!!! от слова -СОВСЕМ!!
1
1
5 октября 2020
Сегодня заблокировали мой рабочий счёт. Пришлось звонить 3! раза и выяснять почему, в результате меня заблокировали и ещё ряд предпринимателей по чьей-то ошибке в вашей структуре. были нарушены мои права и препятствование предпринимательской деятельности! только в нашей стране такое отношение к предпринимателем наплевательское и похерестическое! Ужасно!!!
6
1
22 октября 2020
Был в налоговой (сосенский стан) 20.19.2020. Очень понравилась работа Чернышевой Ларисы Владимировны. Очень мне помогла в подаче документов на налоговый вычет. Побольше бы таких сотрудников во всех сферах услуг!!!
4
25 декабря 2020
ВЫ что , редиски, делаете, я до вас 2 дня дозваниваюсь, сейчас по телефону 31-38 дозвонилась, так Вы трубку после 5 минут моего ожидания бросаете, хорошо будем общаться через господина ЕгороваД. В. Ответ на письмо от 23.11.2020 не могу получить, а записана на приём в серьезные гос. Учреждения на следующей недели... Проблемы ищете, получите-- в чёрной комнате черную кошку искать будете, вчера с 11 часов через горячую линию дозваниваюсь, так операторы не могли соединить, все номера были заняты-- была у Вас на приёме, не видела, чтобы кто- то из инспекторов по городскому телефону разговаривал за 3 часа пребывания у Вас, трудку снимаете???? форму не позорьте.. СЕГОДНЯ НА СВОЮ ЭЛ. ПОЧТУ ЖДУ ОТВЕТА И НЕ СМЕЙТЕ, КАК В ПРОШЛЫЙ РАЗ С ПРИЕМОМ РУКОВОДСТВА 2ДЕКАБРЯ 2020 ОТПРАВЛЯТЬ МНЕ ПО - ПОЧТЕ ПИСЬМО ОТ
7декабря2020
2
1
14 июля 2019
УЖАСНАЯ (мягко говоря) налоговая.
Вечно неработающие телефоны,люди вынуждены приезжать в офис по нескольку раз.
Сотрудники теряют документы,не передают должным образом внутри между отделами.
Я лично сдавала реквизиты на вычет !!! 4 раза, но вычет так и не получила...Еще непонятно сколько раз реквизиты будут потеряны...возможно придется привозить им их снова...
Все сроки как рассмотрения,так и выплат нарушаются, причем очень существенно и массово.
Обещают выплату, по факту никакой выплаты нет...
Приезжаешь в офис, начинается футбол между окнами ...1-2,12-13, 8-9...
Неужели руководству совсем не стыдно за такой "сервис"?!
Уму не постижимо!
Бардак полнейший!
29
6
20 ноября 2020
Письма теряют, между отделами не передают. В итоге списывают несуществующий долг с расчетного счета дважды! Телефоны вечно заняты - не дозвонится даже через колл-центр!
2
3
10 июня 2022
Отдел урегулирования задолженности, ВОЗЬМИТЕ ТРУБКУ!!!!!!!!
1
5 октября 2018
Просто безобразие! Все налоги за 2017г. были уплачены во время, в том числе и земельный. Но 19 сентября 2018г. выставили задолжности и пени, за уже уплаченные налоги 04.12.2017г....
ОПЛАТИЛА ПОВТОРНО!!!
МРИ ФНС России № 51 по г. Москве
Дата платежа 19.09.2018 23:00
80,21 p
Платеж проведен
Земельный налог с физических лиц, обладающих земельным участком, расположенным в границах внутригородских муниципальных образов
МРИ ФНС России № 51 по г. Москве
Дата платежа 19.09.2018 22:55
3194,0 p
Платеж проведен
Мало того, что я дважды оплатила все налоги!!! на данный момент нет задолжности, но пени по по прежнему приходят все новы и новые... Полный бардак и обдираловка!!!
16
2
15 января 2020
Плюсов нет - одни минусы. С 2018 г. пытаюсь вывести переплату - сколько не писал, ответ под копирку: у Вас такая то переплата. Как ее вывести, ни разу не ответили. Теперь переплата куда то пропала. Эта контора - лохотрон!
8
2
18 декабря 2018
когда приехала оказывается этот филиал только для юр лиц и ИП. физ лица - прите в Троицк. А на сайте написать это как ? "руки недоходят " . Нет возможности что четко указать кому куда ехать. по адресу на 50 летия окт. в холле нет никакого адмнистратора. Не у кого спросить инфо. все сотрудники заперлись по комнаткам. в опер зале спросила у операционистки так она на меня так посмотрела и зашипела как будто я вошь заплинтусная... само помещение - региональный ЖЭК совка
15
2
1 июня 2018
Всегда грязно. Огнетушители не заполнены паспартные данные . Коллектив очень хамский. Хамят, повышают голос на поситителей. Предоставляют не правильную информацию. Вызывают по несколько номеров подряд , людей собирают толпами у одного окна, все в одно и тоже время. Каждый раз когда еду , что-то у них вечно не так и все виноваты кроме них самих. Отношение сотркдников на низком уровне, некомпетентное хомят славесно поситителям. Поситители для них это как клоуны которые ругаются за свои права, а они смотрят на поситителей на на клоунов и друг другу показывают и многое что еще . Просто ужасное ФМС
4
6
27 ноября 2018
Связи с инспекторами нет никакой. На сайте можно так и написать телефон отсутствует. Требования не отсылают, а решение о блокировке счета получаем в день блокировки. Оператор "Контур" также подтвердил отсутствие отправленных Требований об оплате долга. Кому жаловаться неизвестно. Заказали сверку по налогам и сборам сдали в одном месте (ул.50 лет Октября) - получать надо в г.Троицке...это тоже Москва!!! Я бухгалтер с 20-летним стажем такого нигде не встречала.
17
28 октября 2019
Телефоны всегда заняты! Не дозвонится! Документы на получение вычета потеряли! Пишут недостоверные ответы на обращения! Вынуждена обратиться в прокуратуру и суд! Отвратительное отношение и полная некомпетентность!!!
16
1
2 августа 2019
Дно. Касаемо дозвонов по телефону, они там скорее всего просто кладут трубку рядом и всё - вечно занято. Операционный зал помогает, но в конкретном случае мне нужен был дозвон. Худшая налоговая в Москве
17
1
4 апреля 2020
Просто ужас, если задаешь какой то вопрос - говорят - а почему вы считаете что мы должны вам помогать... спрашиваю, а к кому обратиться чтоб помогли - езжайте в троицк. такого хамства, такого количества ошибок, и такого неудобного устройства я еще не видела. куда только мэр смотрит.
9
1
29 марта 2019
Новая "мулька". Сначала приходят по электронке требования по задолженности и ты гасишь их в добровольном порядке, а потом со счета списывают суммы те же самые. до копейки, но на другие КБК. Чудненько списали налоги дважды. Ребята! ну хоть трубочку снимите, очень хочется пообщаться.
20
2
7 июня 2019
Сервис нулевой. Выброшенные деньги налогоплательщиков на содержание персонала, который не может ничего сделать вовремя и никакой внятной информации предоставить.
9
1
21 января 2019
Прислали требование на уплату уже уплаченных пенсионных взносов. Телефоны не отвечают. В самом требовании задолженность по налогом не числится, но требуют оплатить уже уплаченное!!! Дурдом!
13
1
31 октября 2019
Жду получение налогового вычета с июня 2019г., а сейчас 31.10.2019г. Просрочка уже 5 месяцев, уму не постижимо.
7
1
17 октября 2018
Отвратительная работа! Просидела в очереди по талончику 50 минут! Потеряли заявления на возврат денежных средств, которые подавала еще в конце августа. Опять ждать месяц!!!
10
1
23 октября 2018
Отдельные работники инспекции допускают ошибки по учёту налогов с физических лиц. Направляют материалы мировому судье. Как снег на голову приходит решение суда, что я злостный не плательшик налогов. Приходится мировому судье представлять квитанции об уплате налогов. По чьей вине я не выездной ???????.
6
2
5 сентября 2020
Начислили налог за чужое ТС. Чтобы вы всю жизнь в этой ифнс жили.
2
1
8 октября 2018
Постоянные очереди, по телефону дозвониться невозможно, налоговые декларации проверяют до послелнего отведённого дня (т.е. 3 месяца), в личный кабинет выкладыают недостоверную и подчас некорректную информацию.
11
1
25 мая 2020
Отвратительное место, персонал вообще ничего не хочет делать
1
1
9 июня 2020
Сотрудники очень грубые.У нас по ощибке,сотрудница банка перевела им 54,000 рублей.Хотели написать заявление,о возврата денежных средств.
2
1
30 августа 2019
Это самая ужасная налоговая , которую ч видела . Вычет жду уже 9 месяцев . Одни тупые ответы «ждите»
6
1
14 ноября 2018
чтобы решить вопрос приходится есздить чертисколько раз - невозможно обратится к одному человеку чтобы он все решил.
8
1
21 июня 2018
Очень быстро решила вопрос. Маленькое помещение, духота и большие проблемы с парковкой
1
2
26 апреля 2019
Добраться сложно, на авто по стройке с бетонными плитами дорога, сдать отчет стояла 50 минут
3
1
8 октября 2018
Большего бардака ни в одной инспекции не видела: на письма не отвечают, ошибки не исправляют(
12
6 мая 2019
Это просто ужас. Лучше бы никогда не связыватся с этой налоговой.
7
27 февраля 2019
Ужасная налоговая, нарушают сроки выплат возврата налога на имущество. Дозвониться невозможно, все телефоны отключены. Просто кошмар.
13
28 мая 2019
Ужас и ад
Люди ждут возврат вычета с июля 2018
9
25 октября 2018
реально ужастный сервис. инспектора наглые, как буд то мы им чего то должны. и куда смотрит ркководство.
5
23 августа 2018
Электронная очередь. Быстро сдали документы.
1
6
14 января 2019
НЕ работают все телефоны. Ужасный сервис!!!
11