Была 14.10.2020 на приеме у инженер - инспектор Привалова П.А. сдача документов по услугам Росреестра Хочется сказать огромное спасибо. Приветливые сотрудники, доходчиво объясняют, при необходимости консультируют.
15.10.2020 я по возникшим вопросам написала обращение на сайт обратная связь - оперативно со мной связался руководитель МФЦ, все разъяснил, успокоил и развеял сомнения, все очень квалифицированно, больше нет никаких вопросов и сомнений, считаю что в МФЦ Новочеркасский дом 60 работают специалисты. Ольга.
В плане организации работы - очень хорошо. И запись и очереди нет. Но ЕГРН по квартире я оформлял 2,5 месяца!!! Всё из-за указаний сотрудников по сумме и порядке оплаты госпошлины. Сотрудники и ведущие специалисты шокировали своей некомпетентностью. Случай был особый- регистрация долей после решения суда. Кто столкнется с подобным -смотрите Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) статья 42 пункты 2 и 3 - Платит за регистрацию суда один человек -2000р и никаких разделений платежа по долям или поровну! , и никаких коллективных походов в МФЦ!!
Если у вас какие-то проблемы, в этом МФЦ вам точно помогут и всё объяснят!) Работники этого МФЦ очень вежливы и доброжелательны, всё объяснят чётко и понятно!)
А в связи с эпидемиологической обстановкой в стране. Все работники в масках и перчатках, проводится термометрия всех вошедших в здание! Так что, будьте спокойны!
МФЦ хорошее. Пришлось обращаться к начальнику, отвечал культурно, пошёл на встречу, помог быстрее получить услугу. Снимаю звезду из-за не компетентности некоторых сотрудников, такое чувство, что пришли с улицы, не знают ответы на элементарные вопросы. А в целом лучшее мфц в Красногвардейском Районе.
Был несколько раз. Мне понравилось качество обслуживания, приятно, что сотрудницы, которые меня обслуживали, относятся к труду по-человеческий и стараются максимально помочь с решением возникающих вопросов. Спасибо!
Пришёл по записи, все быстро и оперативно сделал. Затем пришёл на получение документов и благодаря профессионалам своего дела все забрал ещё быстрее, чем когда подавал документы!
Редкое хамство сотрудников. На простые вопросы при получении документов вместо простого ответа сразу комментарии из серии "Разве не видно?" "А что, бывает по-другому?" Пора, видимо, обучать персонал клиентоориентированности
Специалисты не квалифицированный. Принять документ зная что не хватает справки специалист принимает документы. Проходит три недели я получаю отказ. Записываюсь снова иду в другое мфц. Мне говорят про справку объясняя отказ. Итог я не смогла оплатить обучение мат капиталом пришлось брать кредит. Жалко засудить нельзя такого специалиста.
Техника Apple вселила надежду на быстрый приём. Но нет. А вот с более оперативными сотрудниками прием документов для Росреестра мог бы длиться раза в полтора-два быстрее, чем в начале марта 2021. И не понятна причина, по которой заявитель должен после получения описи ждать, пока специалист приёма отсканирует принятый пакет документов.
Обратилась один раз в этот МФЦ,,так как была запись,потом поняла,что люди сюда просто стараются не обращаться, больше никогда,лучше подождать и на Молдагуловой обратиться!Там прекрасные доброжелательные служащие,все разьяснят и не считают за труд позвонить,если система не работает! Здесь же обратилась с просьбой к начальнику,всеравно не позвонили пенсионе!
Удивился что быстро приняли, сотрудники приветливые и даже если у вас тупой вопрос, чётко и понятно на него отвечают.
1
1
Ирина И
Знаток города 13 уровня
24 апреля 2023
Были записаны на определенное время, вовремя приехали, а на наше время были записаны еще 20 человек, в результате получили талончики в терминале и ждали еще 45 минут, зачем тогда запись???!!
Очень долго, очень сложно.
Если у вас вдруг возникнет ошибка в договоре и нужно перепечатать одну страницу, то сотрудники не помогут и не подскажут где это сделать.
В соседнем доме есть типография, где без всяких проблем вам помогут распечатать.
Конечно удобно иметь подобную контору рядом со своим домом. Но людям из других концов района добираться не так удобно. Лучше бы сделали его поближе к Заневской площади.
МФЦ хороший, понравилось. Чисто, аккуратно. Специалисты высокого уровня. Оформляли две справки. Всё спросили, подсказали как надо сделать правильно. Очень понравилось. Сотрудники компетентные. Советую.
Вот одно не понимаю, почему-то число запись очень далеко, когда приходишь там сотрудники сидят просто так (играют на смартфоне или общаются). Еще последнее время стали грубы….
Они понимают ли получают зп за счет налогоплатильщики?)))))