Заказал справку об отсутствии судимости 16.01.2020, прошло два месяца, ни ответа не привета, коллеги по работе в других МФЦ заказывали через месяц получили. у нас на Казахской МФЦ наверно особенное. Срок получения 14.03.2020, уже 26 число, а в МФЦ удивление, не может такого быть, обещают перезвонить обязательно, жду, тишина, слов нет, одни...........и вот 27.04.2020 раздался долгожданный звонок из мфц о том, что обнаружена просрочка, и вопрос нужна ли мне ещё справка. СМЕШНО. Уже она и на не нужна, спасибо за заботу.
Территориально привязаны к этому филиалу . Всё устраивает , обслуживание достаточно быстрое . Специалисты всегда готовы помочь разобраться во всех вопросах.
Очень удобно пользоваться услугами МФЦ. Большая разница при замене или получении паспорта в районном УФМС, толкотня и нервотрепка, и в МФЦ все цивилизованно, комфортно. Вежливые и грамотные специалисты на приёме документов. Хорошо, что придумали такие центры!
Обращаюсь не первый раз, в целом все отлично, но последнее обращение просто привело в бешенство! Подавали на пособие за первого ребенка, раза 3 приносили документы и каждый раз персонал говорил о каких то новых справках. В итоге пришлось побегать и половину справок не приняли. Это говорит о некомпетентности персонала или о не договорённости между сотрудниками. Получается кто то знает больше по работе, а кто то меньше.
Мой вопрос был простой. Мне надо было получить доступ в личный кабинет на Госуслуги для продления срока действия водительского удостоверения. Казалось, сотруднице МФЦ достаточно было выдать мне логин и пароль, но было приятно, когда по собственной инициативе она рассказала подробно, как правильно это сделать и в чем здесь мои выгоды. Поэтому-5 звёзд)
Очень вежливые и грамотные инспектора. Всегда внимательно относятся ко всем обращающимся к ним людям. Чётко дают ответ на заданный вопрос. Я не однократно попадала к Богдановой Ирине. Кроме слов благодарности, ничего не могу сказать.
Замечательные и приветливые девочки. К кому бы не попадал по талонам,везде чувствуется профессионализм и какое-то,именно,уважение к клиенту! Спасибо! И всех с Новым годом! Так и продолжайте!
Ужасно!!! Люди на улице, как дикари, спросить не у кого, аппарат на выдачу талонов не работает, дождь, снег, град-стойте на улице.... Какой тас 1,5 метра, люди по головам лезут до двери! 2 работника внизу на толпу людей! Поставьте аппарат на талоны, и человека, всегда стоящего с людьми..
Принимают только по предварительной записи по телефону.Не смогла дозвониться, на дозвоны ушло около 200р. И все безрезультатно.Даже когда гудок пошел и вроде бы дозвонилась трубку не взяли , сбросили. Лучше б они талоы выдавали. Сделали б хотя бы горячую линию бесплатной.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎так можно оценить работу мфц сейчас.
Быстрое обслуживание, все понятно объясняют. Для детей есть специально отведённое место. Если вы пришли с ребёнком вы можете оставить его порисовать. Но минус только в том что дети там без присмотра. Нариканий нет. Чисто, приятная обстановка.
8
1
Ксения Николаева
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2022
К сожалению, пришлось побывать.. очень долгая обработка документов. Не доброжелательный персонал.