МФЦ Мои документы
567 отзывов
30 октября 2021
Очь большие очереди.
Несколько раз была здесь у нотариуса. Выражаю огромную благодарность за скидку при оформлении документов для ребёнка с инвалидностью.
1
1
4 июля 2023
Оперативно оказали услугу. 10минут и важные доки готовы
3
1
14 февраля 2022
Быстро ,удобно, квалифицированные специалисты, вежливое обслуживание. Молодцы!!!!
3
22 января 2024
Быстрая качественная помощь
1
28 января 2022
Большой отдел. На все вопросы ответили. Запись заранее, тогда меньше времени потратишь.
Очередь все равно есть, без записи скорее всего не попадёшь, но, возможно, не на все услуги.
3
1
29 июня 2022
Отличное обслуживание. Даже авто оформили быстро и без проблем. Записались и на следующий день оформили
3
28 октября 2021
Медленно и не очень квалифицированных работают, пришлось требовать услугу. По которой получила консультацию по телефону справочной. По телефону проконсультировали не верно, потратила время и деньги на поездку. Присем очень подробно обьяснила ситуцаию и переспросила дважды. Кто вернет мне деньги???
2
1
24 июня 2022
Спектр услуг расширяется с каждым днём. Вежливый отзывчевый персонал.
3
16 декабря 2023
Много окон, быстро проходит очередь
3
9 декабря 2021
За что эти бездари получают там зарплату? За договор взяли больше 10000т допустили в нем ошибку из-за них мы потеряли время. Пришлось договор переоформлять. Записаться на получениеи и снятие обременения одновременно не можем.халды сидят на записи. И начальник такойже.
2
1
8 января 2022
Всё супер! Оставался один день до окончания временной прописки, подошёл, объяснил, все поняли, и помогли!!! Такого человеческого отношения ещё нигде не встречал!
3
20 августа 2023
Быстро и качественно все услуги
2
8 февраля 2024
Молодцы, всё хорошо
3
5 июля 2023
Все супер. Сотрудники очень вежливые.
3
14 ноября 2022
Очень удобно парковка без проблем огромная очередь не надо долго ждать
3
20 января 2022
Пришла в первый раз именно на пушкино .Ужасно , админестратор меня до конца не обслужив , принемаеться за другого ,забывает с чем я к ней подошла . Ждала долго,компьютеры зависали у них.
3
1
23 июня 2022
Работаем по многим вопросам с офисом на Фрунзе, 13Д. Очень довольны качеством работы и отношением к клиентам.
3
13 января 2022
Систему обновили, персонал обновили. Вот только знание забыли засунуть в головы нового персонала. По любому вопросу сразу на телефон для консультации.
2
3
9 мая 2023
Нравится что есть пандус, а так как и везде во всех МФЦ.
3
15 октября 2020
13 октября 2020 г очередь номер Н-179 в 10 часов , окно 26 , принял в 10-14 специалист без бейджика молодой человек, при оказании услуги, отлучился с документами к начальнику отдела , затем начальник вышла в зал и начала объяснять , что услуга не будет оказана, причина , - в паспорте в фамилии- буква ё ( выдан в 2018), а в свидетельстве на собственность в фамилии буква е (выдано в 2005, тогда за букву ё писали е) , когда я попросила назвать основание для отказа , мне предложили читать в интернете. И менять паспорт......НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение "специалистов " удивляет .так вот уважаемые читайте интернетФедеральный закон № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» предписывает обязательное употребление буквы ё в случаях, когда без неё теряется смысл слова. Также Верховный суд России в 2009 году постановил, что при разном написании имени в разных документах, буквы е и ё считаются равнозначными, и такие документы являются действительными
Подробнее на Правовед.ru: Федеральный закон № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» предписывает обязательное употребление буквы ё в случаях, когда без неё теряется смысл слова. Также Верховный суд России в 2009 году постановил, что при разном написании имени в разных документах, буквы е и ё считаются равнозначными, и такие документы являются действительными
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/86288/
6
31 января 2022
Спокойные сотрудники, бывают нервные люди в очереди.
Пришла по записи и вышла через 10 минут. Все быстро и без лишних вопросов. Круто
3
24 июля 2022
Один из групных мфц с большой парковкой. Выезд только на Пушкина, в дальнейшем будет выезд через ленту
2
31 августа 2023
Всё хорошо документы сделали вовремя.
3
18 сентября 2023
по записи на определённые числа, проблему не решили.
16 августа 2022
Грамотные и вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
3
13 сентября 2021
Обслуживание по высшему уровню, отличный персонал, быстро мне всё оформили и сделали документы, никаких очередей.
3
1
1 февраля 2022
Отличный филиал, очередей почти нет. Сотрудники компитентны в своих делах, делают все быстро, точно и без ошибок! Благодарю за хорошую работу=)
28 января 2021
Подавали заявление на паспорт сыну. Заранее на сайте записались . Приняли нас как только мы зашли в зал, это очень удобно т.к был еще ребенок маленький на руках. Сотрудник оформила все документы оперативно , сын расписался и готово. Лично я довольна и качествоми скоростью и комфортом пр обслуживании.
6
29 ноября 2021
Запись на месяц вперед. Но если мониторить их мобильное приложение, можно "поймать" свободную запись прямо на следующий день. Специалисты хорошие.
1
1
7 октября 2022
Очень быстро обслужили ,нет очередей ,вежливый персонал
3
17 мая 2021
Оформляла здесь документы Все понятно объясняют и по полочкам раскладывает. ☺️👍Все доступно. Вежливые работники. 👋☺️
4
25 марта 2021
Сдавал документы по предварительной записи. Очередей не заметил. Все быстро рассасались по кабинкам.Всё вроде нормально. Единственно, что смущает-процесс приёма затянулся почти на час. Но заметил, что операторы молодые, может недостаточно опыта, поэтому претензий у меня нет.
3
10 июня 2023
Здание не так легко найти. Оно во дворе, а вход в МФЦ с торца
1
18 июня 2022
Положительные эмоции, приняли быстро, помогли решить проблему, поэтому твёрдая 5
4
17 ноября 2020
Доброе время суток.Вчера,16.11.2020г,оформляла пакет документов на обмен водительского удостоверения по причине окончания срока действия.
И для записи (действует временная мера-прием только по предварительной записи ) ожидала соединения с оператором-специалистом более ! 15 минут; сервер самозаписи не действовал.....За 10 минут зарегистрировалась(талон на 17-00) .Пригласили к 19 окошечку и вот ....работа -действия специалиста:нервничала,куда-то торопилась,утверждая,что у нее только 20 минут для работы на каждого заявителя (это я прослушала не сколько раз),плохо объясняла,много переспрашивала....На мое спокойное поведение реагировала -плохо; на мое предложение(я сказала :"В данное время ни она ни я не виноваты ...и стоит задуматься пересмотреть норму времени рассчитанные на работу с клиентом .И главное в работе не опираться на не хватку времени ,а на отношения ! доброе отношение с посетителями МФЦ.
Ведь МФЦ задумывались для работы с простыми людьми:разного возраста , достатка ,темперамента и т.д. Со мной работала-В.А. Горбачева.
5
24 ноября 2022
Отличный персонал, все объяснят! Вообще Зачет
3
14 ноября 2022
Вежливый персонал, быстро и без ошибок решили все вопросы
3
16 декабря 2021
Пришла по времени пораньше, и меня раньше и вызвали, обслуживание хорошее, добро желательное, компетентное, спасибо!
3
19 февраля 2022
Очень внимательные и профессиональные операторы. Все вопросы решили с супругой. Благодарим
3
1 июня 2022
Сложно записаться, через приложение ищу удобное время по всем филиалам.
По телефону пока ещё ни разу не дозвонилась)))
3
17 февраля 2023
Сотрудники вежливые, всё отлично.
2
20 января 2023
Отзывчивые сотрудники,все покажут и объяснят
3
27 сентября 2022
Очереди, даже если пришёл по записи в своё время не попадёшь, персонал грубый, неквалифицированный.
4
1
13 июня 2023
Сотрудники отлично работают
3
12 января 2022
Мне очень нравится. Все отлажено и быстрое оформление. Супер!!!
3
26 апреля 2022
Всегда вежливые, внимательные содрудники. Всё обьеснят.
3
24 января 2022
Мфц принимает по записи, записываю с через мои документы. Всегда всё быстро и качественно!
3
31 октября 2021
Нормальный МФЦ, по крайней мере если приехать рано утром, тот можно без очереди попасть и места парковочные есть рядом.
3
12 сентября 2022
Периодически очереди, но это в дневное время, час пик итд. В целом особо претензий нет
3
12 декабря 2019
Была в этом МФЦ много раз и еще ни разу не уходила отсюда быстро. Взяв талон сидела в очереди от 40 до 55 минут, такое ожидание трудно назвать быстрым обслуживанием. Заказывала справку 6 декабря, мне обозначили время ее получения аж 10 января, а специалист обслуживал меня 25 минут и это по одному паспорту, заказала одну справку. Далее, 12 декабря на сайте МФЦ вижу такую информацию: 09.12.2019 Обработка документов в МФЦ перед отправкой в орган власти. У меня вопрос: "Какие документы обрабатывает ваш специалист целых три дня, если я подавала один паспорт. Если ваши специалисты будут работать в таком темпе, то я эту справку не получу и через два месяца. Поэтому прошу обратить внимание на вашего сотрудника Цимбал Артур Владимирович."
4
5