Опыт обращений в 2020-2021 годаы очень положительный. Электронная очередь через сайт, приём по времени, приветливые сотрудники, наличие результата можно посмотреть на сайте и записаться для его получения. Изменился к лучшему.
После нашей Ялты здесь- рай! Талон через портал госуслуг вышел легко, причём неожиданно быстро. Вынуждены приезжать в Симферополь, потому что в Ялте МФЦ не работают!!!
1
Мечислав Булгаков
Знаток города 10 уровня
26 апреля 2021
Громадная проблема с парковкой. Построили МФЦ там где не припарковаться. Люди ленивые ездят на машинах пешком ходить не хотят. В итоге забиты все прилегающие дворы в час пик. Забивают на знаки парковка запрещена на пешеходных переходах оставляют машины, перегораживают въезд в частный сектор. Парковка есть на машин 30 если не меньше. Остальные паркуются как могут. Либо организовать нормально парковку место под неё достаточно, либо поставить дежурить эвакуатор с включенной мигалкой для тех кто брезгует знаком "Остановка и стоянка запрещена" и паркуется на пешеходных переходах. В районе МФЦ потихоньку начинают перекапывать дороги строители может что придумают. А пока 2 зезды.
Работа самого МФЦ положительная 10звезд.
Удобно добираться на машине, всегда есть, где поставить машину. Для тех, кто добирается на общественном транспорте, будет неудобно, далеко от остановки и идти в горку. Обслуживание прекрасное, много окошек, несмотря на это талончик лучше брать заранее на официальном сайте моих документов, иначе можно не попасть в этот же день
Добрый день. Обслуживание на очень низком уровне. При обращении по вопросу регистрации "сотрудник " по каждому вопросу бегал уточнял как и что необходимо сделать что заняло очень много времени. И дополнительно вел себя грубо и по хамски. Буду писать жалобу.
4
2
Богдан Ткаленко
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2023
Зачем там администратор, если он не может ответить на элементарные вопросы, например реквизиты оплаты госпошлины
Как всегда не дозвониться,информации на сайте нет со скольки и до скольки открыта очередь на электронную запись..в самих отделениях не записаться короче отстой очередной!!!!
Некомпетентный персонал. Можно у трех разных сотрудников получить совершенно разную информацию. Благодаря этому крайняя сделка затанулась на 3 месяца блин! Ну где это видано!?
Очень большой МФЦ,все виды услуг,даже можно подать документы на загранпаспорт, только записаться предварительно на вторник в понедельник,так как принимают один раз в неделю.
Удовлетворена работой сотрудников МФЦ ( Матэ Залки). Помогают советом, предлагают создать личный кабинет, если Вам это не под силу. Улыбчивы и приветливы!
Все не плохо, есть куда рости. Специалисты в окнах молодцы, быстро чётко принимают документы, квалифицированных консультируют. К сожалению нельзя такого сказать про девочек на рецепции: Взять талон самостоятельно ни ни ни "нельзя", а оплатить госпошлину в автомате - "парься сам" не отвлекай их. Ещё один момент к которому нужно быть готовым, документы после регистрации по заявлению не отправляют на материк, пришлось оформлять доверенность на товарища. Понравилась услуга "запись в очередь" через сайт, сэкономил кучу времени.
Записался в МФЦ заранее, по телефону. Приехал в назначенное время, минут десять ждал вызова, потом быстро и культурно обслужили. Приём только по QR коду!
Хорошее обслуживание клиентов, отзывчивые и доброжелательные операторы. Но единственное, нету стенда, где описаны предоставляемые услуги и приходиться спрашивать
Много окон для приема. Если не ошибаюсь, работают 46 специалистов (окон) и два администратора. Небольшая парковка перед зданием присутствует. Брали талончик по электронной записи через сайт мфц. Задержка по времени оказалось в пределах пяти минут.
Жаль что с 01.10.2020 там будут только услуги госкомрегистра.
Нет талонов, огромные очереди, столпотворение людей, некомпетентные администраторы. При подаче документов специалист не взял нужные документы, вследствие чего было отказано в оформлении! Полный беспредел и халатность.
Из- за невнимательности, у отца приняли документы для занесения в Единый реестр недвижимости на 1/2 долю его квартиры, которая уже была зарегистрирована, хотя на руках были все документы на квартиру. А мой отец ,-ветеран Вооруженных сил, ветеран труда, инвалид 1 группы, практически слепой. И вот ему,86-ти летнему, с моей помощью приходилось бегать и в мои документы, потом в собес на Ивана Франко 25, чтобы вернуть обратно свидетельство на право собственности. Представляю, если бы не было у него детей, кто ему помог бы тогда. Почему у нас престарелые люди так социально не защищены? Пусть молодые специалисты подумают о том, что и они будут в преклонном возрасте и с ними могут потом также поступить. Хочется думать, что нам просто не повезло со специалистом.
Кошмар.Подтверждаю на 100%. В четырёх окнах были, сидят не компетентные люди Сказали, какие хотите документы те и подавайте! Сколько госпошлины-не знают! Идите к юристу и узнавайте!!! Вот уже пятый раз подаём. Отправляют в БТИ, там говорят всё в порядке.Тихий ужас. Интересно, кто же это ставит поголовно 5 баллов?
6
1
Сергей Дмитриев
Знаток города 19 уровня
24 сентября 2021
электронная очередь работает специалисты еомпетентны, конскльтанты внимательны и помогают во всех вопросах. очень удобно получать гос.услуги. только оплата через терминалы генбанка не работает, что вызывает неудобства в случае если нужно оплатить пошлину