Отличные сотрудники , конечно половина иногда тупят ,скорее всего новенькие ,а так все отлично всегда помогут ,подскажут,оформят .Парковочные места есть .
Очень высокая скорость обслуживания - не успел взять талон и тут же вызывают. На ресепшене уже отсеиваются практически все вопросы. МФЦ сделало огромный шаг в сторону увеличения качества сервиса 👍
Работники ну очень высокомерно смотрят на своих клиентов, как будто бы они выше по статусу. Оскорбляют граждан и обсуждают. Найдите уже хороших работников, которую будут качественно выполнять свою работу
Может быть, мне везёт с моим настроем, или нет таких серьёзных проблем, но я не понимаю людей, которые ругаются на замечательных девушек, работающих в этом центре. Очередь идёт быстро, внутри очень чисто информации, очень много всё доступно и понятно на двух наших родных языках. Мне кажется, если и возникает проблема, то исключительно по вине посетителей самого центра, либо неверно оформленных бумаг. Я обращался неоднократно по разным вопросам, и всегда всё решалось в теченик получаса. А девушкам красавицам особая благодарность за терпение, понимание, доброе отношение и такое глубокое знание своей работы. Дай бог вам здоровья и терпеливых внимательных посетителей.
Наберите в поиске Яндекса или в любом поисковике такую строчку: Валерий Иванов. Турист со стажем. И там увидите мои фильмы из путешествий по Непалу, Южному Уралу, Алтаю, Байкалу и многое другое!
Отпросилась с работы чтобы срочно посетить это место,в итоге просидела почти два часа, потратила кучу времени и ничего сделать не сделали,т.к вышла массовая ошибка в программе!!!!
Благодарю за обслуживание и отмечу отличный график работы МФЦ для Клиентов. Персонал вежливый, заинтересованный в решении вопроса. Выражаю благодарность сотруднику Князевой Дарье Викторовне с её готовностью помочь в решении моей задачи. Также выделю работу Администраторов Надежды и Лилии. Пояснила, что прибыла для решения вопроса из другого региона, помогли, подсказали, приняли. Спасибо
Благодарю Князеву Дарью, за ее отзывчивость, чуткость и стремление помочь во всем и всем. Оформляла маму по инвалидности, Дарья многое пояснила и обозначила многие моменты, что касаемо инвалидности, чего не сделали соответствующие органы. Придя во второй раз, обратилась повторно именно к ней и получила развернутую консультацию и пояснения. Спасибо Вам Дарья, за Ваше терпение и понимание, по больше бы таких специалистов .
Благодарю Вас.
Исламова Резеда
Понравилось обслуживание. Очень вежливый персонал, внимательно выслушав, быстро и доходчиво обьяснили, решили вопрос. В частности сотрудник Гайнетдинова Наталья Сергеевна и девочки на ресепшене. Работой данного МФЦ я довольна. Желаю удачи и успехов в работе🥰😍😘🌈☀
Сегодня на 8:00 была записана в МФЦ по улице Строителей, 59. Пришла по раньше на минут 10, дверь была открыта, зашла, резко сказали выйти. Вышла в тамбур, ожидаю время официального открытия ко времени. Зашла женщина с бабушкой ( по разговору поняла, что бабушке было плохо, голова кружилась), так сотрудники и из тамбура тоже выставили всех. Почему тогда открывают двери раньше времени? Неужели жалко, чтобы пожилые люди подождали открытие хотя бы в тамбуре. В 8:00 когда все стали заходить, выяснилось, что компьютеры у них не включены ещё. Ведь можно прийти на работу и запустить процесс ( вместо этого все по очереди сходили на перекур).
Вобщем никакой лояльности к клиентам, никакого уважения!!!! Очень неприятно было всё это услышать от сотрудников и увидеть отношение.
Молучали паспорт с дочкой 14лет. Девушки из ресепшена очень внимательные и положительные, помогли без предыарительной записа получить паспорт. Остались довольны
Пытались сдать документы по списанию средств материнского капитала в погашение ипотеки, провели час, час времени. Услугу не оказалось ссылаясь на отсутствие необходимой информации в договоре. Специалист, впервые проводила данную операцию и сказала что если она что-то сделает не так её лишат премии.. Лимит на операцию указала три часа, три! Пошли с тем де комплектом документов в Уфе, девушка всё оформила в течение часа. ПФР подтвердила комплектность документов!
Ужасное обслуживание. Говорят, что талонов нет, хотя специалисты сидят за компьютерами в телефонах. При мне специалист подошла и взяла талон в терминале, и на вопрос, о том почему мы не можем попасть к ней на приём получили ответ, что она мол доделывать дела.
Хороший коллектив.Работники вежливы и приветливы.Быстро обслуживают .Часы работы очень удобныедля всех категорий населения.В помещении чисто и комфортно.
Все на уровне! Вежливый персонал! В администрации очень грамотные люди. В зале чисто. Девочки очень четко все объясняют и помогают со всеми вопросами! Очень понравилось! 100 баллов из 10!
Приходила 3 раза по одному делу, сотрудники не правильно оформили заявление, не извинений не услышала, говорят человеческий фактор, поймите. Одно заявление 2 раза неправильно.
Обратились, чтобы оформить ребëнку паспорт. В первый день не приняли из-за отсутствия справки с места жительства, хотя мы говорили, что привезëм на следующий день. На следующий день не приняли, сказав, что только по записи. Даже1 звезду ставить не хочу!
Не все специалисты грамотные,спрашивают друг у друга,неуверенно отвечают на вопросы.Неправильно взяли документы на пенсию по потере кормильца,не перезвонили,не пригласили дополнительно!В результате мы не получили за 4 месяца!!!Ищем виноватых!