Удобное местоположение, находится около дороги и недалеко от остановки 91 маршрутки. Территория благоустроена, летом перед зданием очень много цветов и декоративных кустарников. Единственный минус - недостаточно парковочных мест. Посетителей всегда много, иногда сложно найти место припарковаться.
Специалисты очень вежливые, профессиональны. Хорошо выполняют свою работу. Удобно ещё тем, что в одном здании находятся Росреестр, Палата зем отношений, нотариус, межевики, сбербанк. Полностью оправдывает название «Многофункциональный центр».
Удобно , обязательно записывайтесь заранее . Удивило отделение Сбербанка внутри мфц. В первый раз такое вижу, но это упрощает и ускоряет многие процедуры с оплатой пошлины .
Приехали с грудным ребенком по поводу прописки, (заранее записаться не получилось). Сидели два часа, на посьбу ускорить процесс персонал отвечал , что для новорождённых льгот нет. Мигрантов понаехало, их быстро обслуживают. Комнаты мать и дитя нет. Что хочешь , то делай, ребенку не объяснишь что кушать ты будешь позже , ну и другие дела тоже. Всем плевать на грудничков.
Приходила не в рабочий день. Думала Сбербанк внутри МФЦ возможно работает.Вахтерша с очень недовольным видом грубовато ответила вы что не видите режим работы? Культуре общения с населением, вежливости нужно учить персонал.
Elmira
Знаток города 12 уровня
5 апреля
Самый ужасный МФЦ, обращались по поводу регистрации на учёт СНТ, и смены адреса (кто-то не правильно заложил не правильный адрес нашего участка в СНТ). Так нам пришлось приезжать 6раз за правильным адресом. Вначале выгрузили (якобы), так тот же и адрес остался. А в заявлении мы указали, как должно быть, как в выписке 2019года было указан ещё. Но дали нам вновь не правильный адрес, подали вновь заявление, опять не правильно было указаны данные, уже адрес прописки был не правильно указан. Причём, так как нет госуслуг приложения, заплатили платно за 920руб эту выписку, а там не правильно указан адрес прописки. Говорю, тут не правильно вновь указаны данные. Так мне заявляют, нужно было проверять при написании заявления данные. Говорю, посмотрите в заявлении как написано? Все верно расписано, а выдаёте с не верным адресом. К начальнику обратилась, за безграмотностью. Ответила начальник МФЦ, что не мы расписываем эти данные, а росреестр и обращайтесь к ним. А росреестр находится на 2этаже и работает лишь 2часа в чт,остальное время закрыт 2этаж и попасть её возможно. Пошла вновь к начальнику МФЦ и говорю, как быть, 2часа/неделю они принимают, и что нам сейчас как быть? А она говорит, можете вновь написать заявление и мы подадим сведения. Я говорю, так и в том заявлении было правильно написано адрес проживания, а выдали адрес прописки до 2019года который был и потом, нам нужна выписка официальная с печатью. А она отвечает, мы оказали услугу и можем только выдать без печати синей(а лишл электронная) за 50%, либо вновь нужно оплатить. Говорю, вновь оплатим и будет такая же ошибка? Не наша же вина, что заявление даже наше не читают и какие адреса по паспорту, и по написанию в заявлении. Начальник говорит, у нас в нашей программе адрес указан ваш, по паспорту, а вот росреестр еще не изменённый видимо и у нас наша программа с их программой, не кантует (так сказать). Как уж так, что не состыковки в программах? Вообще для меня это было дичью! В итоге, начальник мфц сказала, что с начальником росреестра переговорит и приехать нужно будет вновь за готовой выпиской через 7дней. И вот наконец-то наш СНТ с верным адресом и с верной расстановкой стал на 6раз приезда в этом МФЦ верным. Но...безграмотность
В МФЦ работают доброжелательные люди, Всегда помогут, подскажут. Очереди по электронным талонам, что очень удобно. Квалифицированные специалисты знают своё дело, обслуживают быстро
Я записалась по телефону на определенное время не смотря,на то,что были свободные окна меня вызвали на 10 минут позже. Но это не самое страшное. Когда все же меня вызвали,вместо того,чтобы обслуживать меня сотрудник сидел и разговаривал с коллегой на не рабочие темы. Потом вроде как начала работать и снова начала с коллегой разговаривать. В итоге я сделала замечание. На что мне ответили сейчас я поговорю и вас обслужу. Это вообще что за отношение к работе и к клиентам?!
Сказать что они не работают , значит ничего не сказать, работа не систематизирована, сотрудники бегают из одного окна в другое хаотично, в очереди можно просидеть очень долго, от 1,5 час., так как принимают в первую очередь талоны только одного типа, бардак. Лучше обратиться в другой МФЦ
Работают очень милые и приятные сотрудники. Помогли с решением вопроса быстро и качественно, остались только положительные эмоции от общения с девушками.
Не понятно как тут работает очередь. 3 часа в очереди. Сотрудники сидят и делают вид, что работают. Вызывают талоны без людей, и сидят с ними не вызывая новый.
Обращалась сюда не раз и каждый раз остаются приятные впечатления от приветливости и компетентности сотрудников👍да есть очередь ,но можно её избежать записавшись заранее в госуслугах👍
В жару невозможно находиться, духота, хотя установлены кондиционеры но почему то не включают. Очередь долгая, можно и 1ч-1,5ч просидеть, не все окна работают к сожалению
Суперский МФЦ!!! Город Казань и другие районы Р.Т., вам есть чему поучится у коллег с Высокой горы!!!
Правительству РФ тоже отдельное Спасибо за то что внедрили Многофункциональные центры в нашу жизнь. Долгое ожидание, выскочки, любители идти вне очереди - это все в далеком прошлом!!! Услуг оказываемых в МФЦ с каждым годом становится все больше и больше. Можно за один визит получить все 33 услуги))) И время сейчас от сдачи документов до получения документов тоже сокращается.
Удобно расположенный многофункциональный центр. Есть парковка, для районного центра вполне достаточная. Отделение Сбербанка и терминал Акбарс банка. Возможность электронной записи. Опытный персонал.
Подал документы на прописку. К людям , очень хорошое отношение. Все подробно обьяснили. Все культурно, вежливо. Очень сплоченный , вежливый, грамотный коллектив. Молодцы. Спасибо вам за заботу о нас.
К сожалению в холод не пускают людей, которые приехали не к 8:00. Абсолютная бесчеловечность. Нас было всего двое и нас не впустили. Получилось так, что мужчина приехал из деревни, а я из города и не машинах.
Хочу выразить благодарность, отметить компетентность, качество работ и услуг специалиста, который принимает окно N2. К своему стыду не запомнила имени сотрудника. Благодарю руководиля МФЦ, что у вас работают хорошие специалисты.
Приходилось обращаться несколько раз при оформлении недвижимости и прочих документов. Довольно широкий спектр услуг оказывают,персонал грамотный,компетентный,в общем, все удобно, доступно!
Самые отрицательные отзывы о МФЦ Высокая Гора, в очереди можно просидеть целый день и не дождаться, часть сотрудников просто сидят, не вызывают по талону. Видимо сотрудники считают, что у людей нет работы, нет планов, и других проблем. Что бы исправить ошибки сотрудника МФЦ надо про торчать весь день.
Оформлял прописку. Был приятно удивлён. Все быстро, вежливые, хорошие люди
Который раз обращаюсь в разные государственные институты, и всегда все клево.
С парковкой вечная бЯда. Вечное столпотворение людей. 5 звёзд девочкам, которые не смотря на все условия для невыносимой работы профессионально выполняют свои обязанности
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎! Сидели целый час! Вы самые плохие! Мы возьмём кучу талончиков и уйдём! Вот и сидите вызывайте каждого 1 000 000 раз! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Неожиданно всё прекрасно, персонал лучше чем в столице, быстро, чётко и с душой, прекрасно ведут диалог, жаль что обратная связь с Казанью очень долгая, но это не вина персонала
Хороший МФЦ. Сотрудники все ответственные , доброжелательные, вежливые, помогают и консультируют по разным ситуациям и вопросам. Очереди небольшие . Принимают быстро
Вежливый и отзывчивый персонал. Очень компетентный. Можно обращаться смело с вопросами, всё расскажут и объяснят. Очередей практически нет. Нам понравилось.
3
2
Алина Гилязова
Знаток города 4 уровня
19 июня 2024
Заказала 3 справки Егрн каждая стоит 470р, 1 справку сделали с ошибкой, бесплатно переделывать не хотели, пришлось ещё раз заплатить 470р за справку, из за чужой ошибки мне пришлось заплатить, очень зла
2 звезды за сотрудников ( не грубы и всегда помогут)и только 2 за то,что нельзя предварительно записаться и очень долго ждать, полдня убить можно. Ещё минус за то,что талоны быстро заканчиваются