Короче записывались с женой на подачу документов на 13-30 , все как положено через портал гос услуг , есть номер брони и тп. Пришли в оговорено время даже пораньше 13-20. В итоге сначало просидели до 14-10 потом нам говорят что начался обед, и сразу после обеда (30мин)нас примут!
В итоге записывались на 13-30 попали только в 14-40. Вывод если вы записались на какое то время - не рассчитывайте что вы в это время попадете в окно приема документов.
Подавали документы на прописку, будний день,ближе к вечеру,народу было не много,принимавший специалист супер,не помню ее фио((,все объяснила,очень терпеливо и доходчиво.
Абсолютно некомпетентная сотрудница Султанова потратила 2 часа драгоценного времени, ничего сделать не смогла ещё и прибавила кучу проблем, а в мфц новосаратовка решили мой вопрос буквально за 20 минут. Настоятельно рекомендую менять талончик если попадёте к этой необразованной. Просто ужас!
Хочу выразить благодарность сотрудникам мфц! Помогли решить нерешаемое с госуслугами для белоруса. Очень рада, что не придётся дополнительно никуда ехать. Спасибо!
Люди!!!!!Не ходите туда!!! Это полный трэшь!!! Мы были там 3 раза, сидели по 3 часа с 2 мы детьми, хотели сделать ребенку временную регистрацию и по итогу НИЧЕГО не сделали!!! 3 раза меня вызывали в эту шаражку на переоформление документов, этот д...л Ростислав Дьячков, 3 раза подавал нас и 3 раза приходил отказ, по причине ошибок со стороны сотрудника. НЕ ХОДИТЕ туда, даже не думайте!!!! Я такая злая, что словами не передать. Там сидят одни стажёры, которые жалуются на руководство, мол нет у них курсов и тренингов. Либо закрывайте это заведение, либо увольняйте, либо меняйте руководство. Писала Рыкова А.А. P.S. Пишу сейчас пока дети спят, во все возможные инстанции, на сайт президента кстати тоже! Там быстрее решают вопрос. 27 июля мне отзвонился сотрудник в 20:20, поставил в известность об отказе по причине ошибки, сказала что перезвонит и так не позвонила! А паспорт мой у них уже 2 недели лежит!!!
24 октября я пришла в офис для подачи документов в 12.57,мне сразу дали талон и оператор Одинцова А. В. вызвала меня в 13.22. Оформила все документы, уже в 13.50 я вышла из МФЦ.
ВСЁ было чётко, быстро, профессионально. Спасибо большое.
P. S. в городе мне предложили дату 18 ноября.
Мфц достаточно новое, Была дважды, и оба раза без очереди, обслужили быстро. Вопросов не возникло. Можно подать практически на любую услугу в одном месте
Ужасный МФЦ.
Сначала пришла по записи, предложили ждать 2 часа, не менее.
В следующий раз пришла, тоже по записи, уже не надо было долго ждать, приняли довольно скоро. Но из-за неправильно заполненной бумажки отправили переписывать, далее брать новый талон.
В итоге я переписала за 2 минуты, а ждала новую очередь 2 часа.
Далее процесс оформления ещё минут 30, не меньше. За это время , могла бы 100 бумажек таких переписать! Больше в этот центр ни за что!
Катастрофа реальная, не дай мог ещё туда занесет. Встречает Вас при входе на стойке информацию хамловатая деваха и ей подстать охранник дедуля,который суёт свой нос всюду.Попали мы на приём к Боговиной Олеси, проторчали у неё 3.5 часа, все что могла напутала .Через неделю увидела на сайте информацию о том что якобы мной получены документы, записавший на прием, пришла,а оказывается Боговила перепутала бланки и пришлось по новой оформлять документы на регистрацию. И так в общей сложности из-за её косяка, пришлось бегать в мфц Звонков никаких о готовности не было, сама названивала на горячую линию, когда пришло время забирать документы, оказалось что их не могут найти, ответ таков :чисто физически не успеваем,ждала до последнего. Хорошо на горячей линии сказали кто принял документы таким образом выяснилось где они
В этот Мфц записалась за неделю. Когда пришла к назначенному времени, оказалось, что надо подождать. Продала два с половиной часа, при этом периодически напоминала администратору о своём существовании. У окошка просидела ещё полчаса, и горе-специалист не смогла решить мой вопрос и порекомендовала мне обратиться в ПФР. Знакомая рассказала, что её записали на 9 утра понедельника, хотя Мфц по понедельникам работает с 10ч. Создаётся впечатление полного бардак.
Не понравилось отношение начальства ко всем людям. Были летом там, пытались оформить продажу участка с домом, но по каким то бестолковым требованиям могли попасть туда только люди которые записаны, а нас в сделке было 4 человека, отказались всех вместе пускать, в итоге все сорвалось.
Записалась 01.09.21г. на регистрацию рождения ребенка, что бы получить свидетельство о рождении. Записали на сегодняшний день 07.09.21. пришли ко времени, отсидели час! В конечном итоге нам говорят что сотрудник который имеет доступ к этой услуге уволился и не вышел на смену. Я оставила ребенка со знакомой. Мне нужно тоже как то делать дела. У бабушек и дедушек нет возможности, по возрасту или из за работы. Мне нужно делать документы, свои и мужа.
Я честно записалась и ждала почему меня это должно волновать. Теперь мне снова записываться и ждать. Просить что бы посидели с ребенком.
Неквалифицированные сотрудники! Создаётся впечатление, что все свои недочёты персонал скидывает на программное обеспечение, сайт или компьютер, тем самым скрывая свою некомпетентность в работе. Обращался в данный центр по вопросам оформления прав собственности, потратил 2 часа. В итоге сотрудник подал некорректное заявление. Затем повторно вызвали с временным отказом, вручили его мне, и, после выяснения их ошибки, потратили 2 часа моего времени на повторную подачу. Теперь не могу дозвониться целый день, чтобы наконец пойти и забрать свои документы.
Обслуживание на высоком уровне. Претензии к ступенькам лестницы, ведущей в МФЦ. Сверху вниз ступеньки сливаются, не обозначены границы ступенек, не обозначены первая и последняя ступеньки. При этом ступеньки мокрые, очень легко упасть вниз и катиться кубарем
Категорически не советую обращаться в это МФЦ!
Люди записываются заранее, приезжают в назначенное время, а им предлагают подождать 1-1, 5 часа. Большая текучка и отсутствие квалифицированных кадров приводят к тому, что люди, записанные на 9 утра, ожидают приёма до 11-12 часов. При этом администратор сразу не дает талончик на прием, а предлагает подождать. Только когда освобождается окно приёма, сотрудница пробивает талон и вызывает по фамилии. На жалобы посетителей администратор просто огрызается.
Первый и последний раз обратилась в это МФЦ - больше туда ни ногой!
Спасибо сотрудникам МФЦ (стойка инфо) за терпение, профессионализм и выдержку!!!; Благодарю! При посещении 03.11.21 получила результат и большое удовольствие от адекватного общения,не смотря на повышенную нервозность клиентов и мою,в том числе. Огромное спасибо!!!