МФЦ Мои документы
703 отзыва
24 сентября 2022
Здравствуйте. Меняла документы все очень быстро, очереди не было. Хорошие отзывчивые люди которые там работают.
2
10 ноября 2021
Прекрасное место. Среди всех офисов ,самые адекватные ,вежливые и компетентные сотрудники. Ставлю пятерку твёрдую. Молодцы.
1
2
23 октября 2021
Мне нравится мфц именно этот,хожу по записи всегда всё во время принимают и доступно объясняют.
Для сравнения ходила на почтовую не очень понравились сотрудники на ресепшене.
3
1
8 февраля 2022
С учётом того, что МФЦ "Мои документы" являются участником национального проекта "повышение производительности труда и поддержка занятости", обслуживание горожан осталось прежним. Что такое 7 видов потерь, МФЦ забыл, потому что вместо электронной записи здесь до сих пор используют рукописный клочек бумаги, который является "официальным документом", попасть в МФЦ в день обращения нет возможности, а это уже брак в предоставляемых услугах.
4
1
23 октября 2021
Сегодня 23 .10.2021г.Пришли оформить перепланировку квартиры. Пришли к 10 утра, собралось очень большая очередь. Талон взяли, сидим ждем, люди походят и проходят делают дела. Человек 10 не сдвигается, через 2 часа спрашиваю когда будут принимать ,ответила мадам что у них сквозные талоны и ждать нам чуть не до закрытия .А что вы, так они работают в МФЦ,ушли мы от них полчетветого. Вот и думаешь для чего люди сидят там и хотят нам помочь? Если не хотите работать дайте людям другим места ,а то сидят вроде все окна работают, а на деле три окна работало за весь день..В маске чуть сознание не потеряла.Организация работы МФЦ о .Ужас просто.
8
2
7 февраля 2023
Записывалась заранее,вовремя приняли,объяснили какие документы нужно принести.Всё отлично.
2
29 ноября 2023
Спасибо, помогли разобраться с записью к врачу в "Госуслугах".
1
1
18 ноября 2023
На всё отделение пара грамотных человек которые знают своё дело.
2
22 декабря 2021
Все приветливы, а главное внимательны, не каждый день оформляет сложные документы,всегда подскажут оптимальное и правильное решение.
2
1
6 мая 2024
Если заранее записаться, ждёшь не долго.
1
2
18 августа 2022
Всё отлично. Услуга оказана без очереди и нервов. Спасибо работникам отделения за отзывчивость и внимательность
2
29 января 2024
Оперативные сотрудники, очереди практически нет
3
27 октября 2024
Хорошо 👍
3
1
24 марта 2024
Очень всё быстро,без очередей
1
24 декабря 2022
3 раза были, ни разу на очереди не попадали. С персооналом хихикали, при этом работу они делали быстро и качественно.
1
14 июля 2024
Был один раз народу было мало
1
1
22 октября 2022
Много окошек которые работают, что очень хорошо когда большое количество людей ожидают своей очереди.
1
14 октября 2021
Самый плохой МФЦ какой есть, пришла по записи к назначенному времени для того что бы сделать свидетельство о рождении на ребёнка ( сыну две недели) мне сказали что этим занимаются несколько специалистов, сколько вам ждать не известно они на обеде, спрашивается для чего нужна электронная очередь если все равно приходится ждать.
5
1
3 июня 2021
Приехал 3 июля без записи с мамой на сделку. Сначала попался вежливый и внимательный администратор, сказал посидите , подождите, выдали маску. Только сели , через 15 мин зовут идите.
В окне 4 посмотрели, а в договоре ошибка и надо было договор делать на одном листе с двух сторон. Чтож поехали переделали. Приехали, а там другой вежливый администратор спросила что за сделка, сбегала и тут же определили нас в 10 окно. И все !!!
Остались очень довольны отношением к людям. Все по деловому, профессионально. Спасибо.
2
4
26 апреля 2023
Очень внимательное и вежливое отношение к посетителям. Спасибо.
28 апреля 2022
Работает по записи и в живую очередь.. Администратора на рецепшене очень дружелюбные, помогают и спокойно объясняют.
1
1
19 января 2024
Несколько раз была,негатива от этой организации нет.
3
1
1 июня 2021
До карантина 2020 г проблем не было особо, хотя очереди были и медленно обрабатывали. Замена паспорта заняла почти 2 ч. Сейчас смотрю люди стоят табунами чтобы записаться чуть ли не на неделю вперёд.у меня времени нет. Записалась 2 раза по электронной на сайте МФЦ. Пришла с опозданием пять минут. Администратор или кто там высокий очкастый дядя начал меня как школьницу спрашивать, почему опоздали. Талон бумажный не выдал, посадил в какую то непонятную очередь, естественно забыл про меня. Минут через 20 я решила о себе напомнить. И тут понеслось. Он спрашивает по второму кругу, кто я , по какому вопросу. Я ему напомнила, что я по электронной очереди на 16.20, а уже 17. Внезапно он решил спросить код , который приходит на электронку и талон, который он мне не выдал. Пришлось общаться на повышенных тонах ибо такие Руководители, которые занимаются самоуправством, приводят все к хаусу. Девочки молодцы, работают грамотно, вежливо, быстро. Им спасибо! А Миненкову там не место.
3
2
25 октября 2021
Был в МфЦ 23.10.21 в 16 часов. Много посетителей по предварительной записи, талонов нет. Мне нужно было настроить работу личного кабинета(был установлен давно и им не пользовался), который работал не корректно... Результат: менеджер на входе, посоветовала подождать, но без гарантии, в порядке живой очереди и в 17 часов мне все сделали.
1
9 сентября 2023
Качеством обслуживания и консультаций доволен.
1 марта 2021
Здравствуйте.очень удобно обращаться в это МФЦ потому-что важно что можно записаться на приём электронно, и при обращении при входе с сотрудникам всё грамотно объясняют на поставленные вопросы.Так же корректно и грамотно принимают документы.Спастбо.
5
2
6 декабря 2023
Ждал 3 часа оформления, люди приветли благо периферия
1 августа 2024
Нет очередей! Это кайф
1
1
14 августа 2023
Очень хороший персонал, особенно на рецепции
11 мая 2022
Звоню по указанному номеру,а он недоступен и чтоб получить информацию,мне теперь надо идти туда с маленьким ребенком.Если номер не активен,значит надо его убрать и написать действующий.
1
7 сентября 2022
Сотрудники ничего не знают,документы берут не знают какие для чего,сроки изготовления документов тоже не знают. Вежливлсть вообще неих конек.
3
1
21 августа 2022
МФЦ знаменит тем, что в нем принимаются документы по обслуживанию сделок с недвижимым имуществом (квартиры, гаражи, дачные участки и т.п.).
1
17 июля 2023
Отвратительное обслуживание абсолютно безграмотные сотрудники полное отсутствие руководства центром фактическое и административное. Регулярные потери документов. Хуже этого мфц найти что либо трудно
1
2
7 ноября 2022
В целом всё хорошо, но по предворительной записи талон можно получить только за 10 минут до время ни и приходится всё равно ждать
1
28 апреля 2021
Пришел 26.04.21 в отделение по адресу Рязань Новоселов 33/1. Зал был пуст, окна все свободны. К сожалению меня не впустили, т.к. нужен талон! Без талона принять отазались, мол коронавирус. Ладно, взял талон на 28 число на 10.20. Вхожу. При входе стоит человек 20 с этими талонами и все на 10.20!!! Дальше в зал никого не впускают, так и кучкуются при входе. Ни коронавирус ни чего еще уже им не страшны. Вопрос: что за фигня? Почему нельзя обслужить без талона, если окна свободны? Почему надо всех собирать в одну кучу? Где логика? Все действия администрации данного заведения не разумны и приравниваются к насмешке над людьми!
10
1
27 июня 2023
Все хорошо. На все вопросы можно получить ответ. Спасибо
4
28 декабря 2022
Быстро, вежливо. Может и справка была пустяковая, но раньше бы это стоило кучу времени и нервных клеток.
2
2
5 апреля 2023
Мне очень понравилось, вежливые компетентные сотрудники
4
10 февраля 2024
Зарегистрирован.Общительный персонал.
1
14 августа 2022
Мфц как мфц - ничего необычного. Но вот в 4 окне работают хорошие девушки которые подскажут как правильно сделать и оформят документы.
1
27 сентября 2024
Профессионалы
13 мая 2023
Очень долго ждать очереди более двух часов
В каком порядке идёт очерёдность вообще не понятно
11 октября 2021
Прекрасный центр, где всегда помогают и подсказывают с решением проблем. Всё было быстро, когда я приходила туда.
3
1
18 ноября 2023
Внимательные и вежливые сотрудники
24 сентября 2023
Все отлично,быстро удобно
3
6 августа 2022
Очень хороший персонал. Замена паспорта составила 30 минут, очень быстро делают свою работу!
2
27 апреля 2024
Быстрое обслуживание!
3
5 апреля 2023
Удобно ,так как с домом ,персонал вежливый
1
8 октября 2023
Очень долго ждать, могут документы одни попросить, а потом нужны другие. Слишком сложно с первого раза получить то что нужно
1
11 декабря 2023
Один и лучших мфц а нашем городе!
3