Начальник отделения Кетов Игорь Павлович хамло редкостное!
Пришла прописать новорожденного ребенка, а мне признали мой паспорт недействительным, хотя во всех других организациях помимо мфц паспорт считают действительным! Придя в кабинет начальника отделения увидела развалившегося в кресле мужчину уткнувшего свой нос в телефон, который даже не посмотреть мой паспорт сказал он не действительный, на мои слова о том, что паспорт принимают везде, он нагло, грубым, повышенным тоном сказал - сегодня тот день когда у вас закончили принимать ваш паспорт!
И это такие руководители у нас в государственных учреждениях, такое впечатление, что специально себя так ведут, чтобы желание обращаться пропало!!!
Таким хамоватым людям только с бездушным железом работать, а не с населением!!!
безумно долго принимают и всегда из-за этого создается весомая очередь. приходила с грудничком для оформления прописки, прождала два часа, потом вышла покормить ребенка на 5-7 мин, зашла, а передо мной как-то проскочили три номера в очереди! хотя предыдущие два часа прошло всего лишь пять человек! подошла к женщине администратору с просьбой хоть как-то помочь в этом вопросе, а она "что я сейчас всем объяснять должна что ли??" люди то не глупые, я думаю поняли бы, что с ребёнком не всегда всё по плану идет.. и это только один пример дурацкого приема именно на Ватутина.. центр-то создали, а очереди всё равно большие. отрицательный отзыв только.
1
1
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2016
Обратилась в центр о предоставлении единовременной выплаты за счет средств материнского капитала, в заявлении допустила ошибку ( прописывая сумму, не дописала копейки), сотрудник центра не обратил внимания на эту информацию, и мне пришел отказ. На мой вопрос по телефону: как такое может быть? Мне пояснили, что сотрудники МФЦ не обязаны проверять правильность написания документов! Их главная задача - принять заявление! Больше нет желания обращаться в этот центр.
Ооо, мой "любимый" мфц...после рождения ребенка пришлось в мфц оформять прописку, брать справку о составе семьи и предстоит подать заявление о выплатах. Первый раз прибежала через 2 недели после родов, перед этим узнав какие доки и что нужно для прописки, грудничек в машине, я в зале..простояв 2 часа!!!! и не дождавшись своей очереди ушла. Пришла через день снова прописывать, и случайно с мужем (который прописан не с нами), очередь подошла через 2.5 часа!!! и выяснилось, что мужа то незря прихватила, он обязательно нужен был, но про него умолчали в первый раз. Третий визит был в субботу в 18.00, народу нет, красота, беру талон, жду. Прошло немного времени, сажусь, предоставляю доки, а мне "вы не собственник, нужен он обязательно", я перед этим у администратора узнавала, что нужен ли собственник или нет, мне же конечно сказали не нужен. Океей, прилетел собственник, пока оформляли все заявления. Теперь снова предстоит туда идти..чую за раз не оформлю я выплату..
У нас принимали документы на продажу гаража. Работник настаивала, что обязательно нужно заполнять документы в печатном виде. Не хотела принимать бумаги, заполненные от руки каллиграфическим почерком без ошибок. Ехидно сказала нам: "Всё равно вернут." Даже какую-то отметку для проверяющих сделала. К нашему счастью, документы прошли оформление. А вот тётка из МФЦ, наверное, огорчилась.
Нормальная запарковаться. Вежливые администраторы. Довольно грамотный персонал. Можно попасть по живой очереди т.к. много окон. Но востребованность высокая т.ч. ждать возможно долго. В остальном как во всех Мфц.
Очереди длинною в жизнь . А еще не совсем компетентные сотрудники на ресепшене, хотела чтобы сделали регистрацию на госуслугах , думала что сделают профессиональнее но ошиблась, регистрировала девушка , стояла я там около часа если не больше , в итоге ни чего не получилось и она мне сказала что не получается сделать регистрацию, вам нужно теперь в пенсионный идти только там смогут всё исправить .