Не умеют правильно оформлять услуги обращалась раз 10 из них удачно только 4, а 6 раз возвращалась услугу не правильно мне оформляли звонили и просили еще раз подъехать. Там есть ведущий специалист женщина старше 40 лет не умеет работать..... обращаюсь на коммунистический всегда все хорошо.
Была предварительная запись на 8.20. В 9.00 пригласили, я подошла к окну,девушка сказала- ваш талон удалился, идите опять ждите и подойдите к администратору. Попала на приём только в 11.40!!!!!!!!!!!!! Что это вообще?!? ЗАЧЕМ предварительная запись? А без неё пришлось сидеть бы сутки?? Мне нужно было поменять снилс
Оплачивала через материнский капитал обучение ребёнка, так называемый специалист не могла ответить не на один вопрос, ничего не знает, не понимает, вся на нервах. Сказала что хотите то и пишите, подала документы теперь даже и не знаю как пройдёт оплата и туда или нет. Такое впечатление что сидит человек с улицы.
Не люблю я мфц. Все время нервничаю у них, то из за очередей, то из за постоянных ошибок, особенно в документах касающихся недвижимости. То из за странной логистики, не понятно что куда и зачем
Класс!!! Можно было бы поставить шесть звёзд, поставил бы! Быстро, вежливо, без хамства и очередей. Записался через сайт, пришёл, сел к окошку, дал документы, получил документы. Всё. Искренне советую. Но, субъективно.
Нормальный МФЦ, очереди не часто, персонал приятный
4
967316 Вера К.
Знаток города 13 уровня
13 января 2022
Записалась на сайте МФЦ, подошла к 9-30, хотя время приема было на 10 мин позже. Обратилась на стойку администратора, поскольку народа было мало, мнения сразу же вызвали к окну специалиста. Обслуживают быстро, грамотно и подробно объясняют. Есть несколько мониторов, на которых отображается номер очереди и окно специалиста. Кроме того, постоянно объявляют громко объявляют номер очереди и окно. Удобно расположен, не смотря на то, что ТЦ Золотой Вавилон работает с 10-00, с центрального входа со стороны Малиновского можно свободно пройти и подняться на 2 этаж. Есть достаточно комфортных зон для ожидания очереди. Спасибо большое, рекомендую всем!!
Ужасно работают не знают какие документы по часу сидишь принемают по 2раза без записи не принемают документы подавала на детское пособие потеряли документы в 2 раза мне пришлось переоформлять из за этого ребёнка не кормят в школе ужасно работаю
Пользовался пару раз. Раньше были удобные электронные очереди. Теперь всвязи ковидом там дурдом в плане понимания как туда зайти, у входа формируется стихийная толпа и каждый что-то другим доказывает...
Была там пару раз, впечатления не особо. Консультация толком мне оказана не была, чтобы просто получить ответ на вопрос, мне необходимо было записаться. В общем, желания туда ещё раз прийти нет
Когда был, было очень много посетителей, но несмотря на это я был принят быстро и мой вопрос был решён. Хочу отметить, что все указанные события были до пандемии
Дизайн и порядок в норме . Много спецов. Сюда всегда хожу
3
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2020
Огромные очереди , на сайте записаться невозможно . Девушка на ресепшене с чёрными волосами.. грубая , сидит с недовольным лицом. Осталась очень недовольна. Явно не хватает доброты ,вежливости .
3
1
А
Анонимный отзыв
7 июля 2022
Очень понравились сотрудники, не хамят, всё по существу объясняли, на высшем уровне!
Даже если очереди, всё довольно быстро работает.
Как хорошо что мои документы рядом. Но при обращении всегда много людей и такое ощущение что не хватает персонала. Желаем расширяться)
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2021
Оформил пенсию по патере кормильца. С пфр позвонили сказали что мфц накосячили. Не магу краёв найти. Три месяца в непонятии. Сам инволид двое деток у меня. Кто может подскажите что делать?
Отвратительней места не встречала. Менеджеры говорят разные версии заполнения документов, из-за этого переписывала бланк несколько раз. В итоге не приняли, поругалась и ушла с мыслью, что больше ни за что туда не вернусь!
Записался на 8 утра, чтобы на работу приехать вовремя. В результате того, что система повисла на работу добраться только к обеду.
Обещанное время выполнения услуги 5 дней растянулось на 20 дней.
Все удобро в плане эл.запмси, но вот консультат мне попался не грамотный,выдал не верныйперечееь документов. Да и проконсультировал, так что осталось куча вопросов.
Пользовался услугами этой точки. Нареканий ни каких сказать не могу. Приём быстрый и точно в срок согласно записи. Персонал компетентный и вежливый.
3
Татьяна Ли
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2021
Очень качественная и оперативная работа сотрудников, а именно хотелось бы выделить: Довбий, Плигина и Адышкина! Помогли и посоветовали как лучше сделать.
Приходилось обращаться в это отделение несколько раз, ну так себе. Не особо стремятся помочь. Предварительно записывались, пришли в назначенное время, всё равно пришлось ждать.
Обслуживание достаточно быстрое. Специалисты грамотные, стараются помогать, даже в тех случаях, когда могли бы просто отправить домой собирать документы.