Мои Документы
201 отзыв
8 августа 2023
На сайте записываешься ,а по факту услугу не оказали. Сказали - это не к нам, идите в МФЦ на Киевской. Зачем тогда запись?
1
1
26 февраля 2024
Как и все мфц , все быстро удобно .
31 января 2022
Отличные специалисты. Сложно представить что они каждый день выслушивают, поскольку этот МФЦ остался в Ялте один. Но грамотные все сотрудники, даже охранник даёт очень толковые консультации)
5
2
21 ноября 2022
Отличный центр. Сотрудники 5 +. Очень приятно работать с людьми знающими свое дело.
3
24 декабря 2021
Был 12 числа не объяснили ни чего , почти выгнали пока не начал скандалить.Только после этого мне рассказали как и что после записи на прием передо мной Администратор на 1е окошко провела людей я ждал 15 минут хотя мой номерок выпал у 1го окна, затем в попыхах меня 2е окно приняло Вот возник вопрос а копии документов делают или нет ,а то меня почти попросили так как я 1 копию найти не мог( это грустно .
2
13 июля 2021
Всё хорошо бы, но в жару не работает кондиционер в конце зала и душно очень!!!! Сотрудники работают чётко и быстро, внимательны. Около входа в МФЦ нет скамеек, негде ждать свое время, а в здание не попасть, не пускает охраник. Очень неудобно!!! Быстрее ремонтировать нужно и открывать МФЦ на Киевской.
3
3
3 июня 2022
Специалисты работают хорошого.Конечно с некоторыми услугами бывает долго записаться.Но я думаю это везде так .Так вообще,не мешало бы лучше условия.Но для этого делается ремонт в другом здании
2
29 октября 2021
Самое бесполезное учреждение. Как говорится "всё для людей"
Что бы получииь QRкод о вакцинации на госуслугах для не гражданина РФ нужно подтвердить личность в мфц. Придя в мфц выяснилось, что нужна справка о прививках... Через день выясняется что эта справка, с мокрой печатью и подписью главврача, уже не подходит. Нужен тест пцр или QRкод (который находится в госуслугах!! ). То есть, что бы получить бесплатную услугу, я должна заплатить более 1.500 за тест пцр, что бы попасть внутрь и подтвердить личность!
Но ещё так же нужно взять талон, потому что без него так же не запустят!
7
29 сентября 2021
Каждый раз поход в данное заведение был сущим ужасом, с одной и той же услугой обращаемся 3й раз, помимо месячной записи, по приходу оказывается, что вечно не хватает или каких-то копий, либо ещё чего-то. Кроме последнего раза. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Борисову Александру Юрьевичу, за его терпение, вежливость и коммуникабельность, всё разъяснил, помог, услуга оказана быстро и качественно. Огромное спасибо за то, что такие кадры еще имеются в данных организациях
3
2
5 февраля 2023
Хороший коллектив, и особенно администратор Олега, хорошо помагает и рассказывает
1
20 февраля 2022
Не очень радушные сотрудники и очень часто стоит толпа людей на улице. В Алуште намного лучше: и сотрудники приветливые и с пониманием относятся к посетителям
3
2
28 декабря 2022
Очередь большая , долго ждать. так проблем никаких не замечено! Пересонал весёлый, работу свою выполняют.
Нужно решать проблемы с очередями !!!
3 августа 2023
Очень удобно пользоваться особенно льготникая как я.
1
12 февраля 2021
Очень понравилось в МФЦ: чисто, красиво, тихо. Обслуживание прекрасное. Человеческое отношение к людям. Особенно компетентность и доброжелательность Черемис Натальи Викторовны.
2
5
18 ноября 2021
В МФЦ все прекрасно, охранник очень терпеливый, работники все вежливые , все так доступно объясняют, поражаюсь их терпению. Но главное, чтоб у тебя был талон)))
3
3
12 августа 2022
Без предварительной записи в очереди к администратору стоять можно долго,но может и повезти. По предварительной записи все отлично,во всяком случае у меня)
2
27 января 2022
Ужасный сервис! Ожидание на улице, номерков нет, работники (особенно мужчина ) злой как дед, психованный, неадекватный какой-то! (Третье или четвертое окошечко)
Женщины, конечно тоже грубые, но не хотят, в отличии от мужчины.
Ужас, одним словом! Администратор девушка единственная, кто спокойно всё говорит, единственный нормальный человек в этой организации!
2
24 июля 2023
Уютное здание отремонтировано, отзывчивый персонал но очень большие и длинные очереди!
1
4 сентября 2022
Вежливо, корректно, быстро, помогли там, где не мог сам найти как взять талон в электронную очередь. Отлично.
2
2
9 ноября 2022
Невозможно взять талон , чтобы попасть в МФЦ! Ни через интернет( их там просто нет! мониторю больше месяца!!), ни на месте - пришла в обозначенное работниками время - в понедельник после 15.00 - талонов нет! Что это вообще такое?! Для чего существует эта богадельня? Если люди стоят в очереди за талонами, а их нет?! На горячую линию не дозвониться! Все для людей, привет 90-е или как это называется?
3
12 июня 2022
Очень трудно записаться, постоянно нет свободного времени для записи, машину припарковать негде, очень неудобное расположение. Лучше ездить в МФЦ в г. Алушта
3
15 сентября 2022
Спасибо большое сотрудникам данного отделентя МФЦ за квалифицированную и быструю помощь!!!
2
17 февраля 2023
Сотрудники молодцы,всё делают быстро и профессионально
1
11 апреля 2023
Мне все понравилось, хорошее отделение. Много стоящих банковских продуктов.
3
19 ноября 2022
Всё продуманно кроме прихожей и двора, закуток и два кв/м перед лестницей, ни детской площадки, ни лавочек с навесом.
2
17 января 2022
, сегодня 17.01.22. была в МФЦ , все мои вопросы были решены быстро, качественно и вежливо ,я ушла очень довольна .
2
1
19 января 2023
Приняли быстро без задержек по времени.
12 окошек. Вежливо обслужили, хороший администратор всё обьяснила. Там же можно сделать копии документов если вдруг вы не сделали заранее.
26 января 2023
Приходилось ожидать в течение долгое время в тесном коридоре, сесть не начем. Посетителей было много.
2
24 октября 2021
Записаться не реально, талонов никогда нет. Всегда толпа людей, стоят на улице. Мало специалистов. Но самый трэш нет терминала оплаты услуг. То есть если ты без квитанции, то зря пришел, потом надо еще раз получить талон и доп. пакетом принести квитанцию.
5
29 июня 2021
Делала паспорт в другом МФЦ, отправили получать паспорт сюда (на Васильевскую) . Ужасная очередь, К окну сотрудника не возможно подойти, выгоняет и говорит, чтобы мы все ждали, никто не упомянул даже, что нужно брать талон, а здесь говорят, вам должны были сказать, в общем в очереди 3 часа впустую. Получить паспорт 1 МИНУТА. ОДНА. Ужасные центры выдачи документов. Попасть никогда не возможно, люди ходят по 10 раз и им отказывают.
6
21 октября 2021
Хочется взять и подарить рыбу. Леща, например. График работы непонятен, попасть можно только по талонам. Талоны только через сайт. Телефоны не отвечают, внутри талонов нет. Сайт тупит, талоны выпадают раз в сутки в этот момент сайт "ложится". Сотрудники нервные, клиенты тоже. Зарплаты маленькие, людей не хватает.
5
1
28 августа 2023
Очень приветливые знающие своё дело люди!
3
14 ноября 2022
Записалась на сайте. Приняли точно по времени. На мой вопрос дали совет, которому я и последовала. Спасибо.
2
22 февраля 2023
Все получилось, и быстро. Спасибо сотрудника центра.
1
11 апреля 2023
Очень плохо!! Получить талон практически невозможно. Один чел на приеме и один на выдаче
2
1
26 ноября 2021
Расположение самого МФЦ очень удобное. Но огромная очередь, мало специалистов, долгое ожидание. А ожидание очереди либо в подъезде, либо на улице. Лавочек или стульев нет
2
10 марта 2023
Мфц как мфц...со всеми своими не очень приятными нюансами
29 августа 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Сами делают ошибки и потом в этих ошибках обвиняют. Хотя что удивляться. Этож Ялта.
3
30 августа 2023
Для меня все удачно, с документами
27 июля 2023
Чисто. Обслуживание как везде
1 октября 2022
Кто эти люди с фантастическими везением получившие талон, я не могу записаться нет записи ивсе!!!!!!!
1
1
16 сентября 2022
Записаться не возможно. Запись через госуслуги не работает. Чтобы попасть на приём надо отстоять двеьосереди.
5 сентября 2021
Молодая сотрудница старательная, сразу видно человек на работе.
Таким необходимо выписывать премии и вручать грамоты.
Спасибо,доволен посещением МФЦ.
3
1
15 ноября 2022
Посоветовала бы не держать людей в тёмном и грязном предбаннике и не мучить людей.
1
14 августа 2023
Парковку организуйте для клиентов
22 октября 2021
Для чего и для кого нужна эта структура, если она не работает. Не дозвониться. Если это не работает, уберите его, для чего содержать такой штат , для галочки?
4
1
21 декабря 2021
Место важное и нужное, только теперь оно не доступно, нельзя взять талон, потому что перегружен, формально- открыт, но по факту- не работает!
4
8 марта 2022
Стоишь в очереди что бы просто спросить))) а так нормально, обычное дело в учреждениях. Вежливые работники
2
1
24 октября 2021
Сотрудники нормальные, коллектив хороший, обсуживают хорошо, только талоны на услуги невозможно получить, и никогда администратору не дозвонишься
1
1
6 сентября 2021
Раз на раз не приходится. Есть отличные, вежливые и грамотные сотрудники. Но, к сожалению, хамство и некомпетентность преобладают. Очень разочарована.
5