Большая часть сотрудников вежливые, отзывчивые, готовы помочь и ответить на все вопросы. Но есть сотрудники, которые думают, что люди сами по умолчанию должны владеть информацией, которой владеют сотрудники и получаются недопонимания. Новое здание хорошее, большое, но очень неудобная локация для пешеходов. От пешеходных переходов нет ни одной дорожки, идти нужно по газону или по парковке.
Все работники очень милые, нот здание кошмар, место неудобное, дорогу перейти не вариант, машину поставить негде, стоянка маленькая, а лестница на второй этаж, это что то, все время боюсь оттуда слететь. Представляю как пожилые люди там мучаются и мамочки с малышами. Непонятно как можно было такое здание купить под такой объект.
Хороший и отзывчивый персонал, все вопросы решаются достаточно легко, очередей бесконечных вроде нет, по телефону так же вежливо и подробно помогают с вопросами
Wedma-888
Знаток города 4 уровня
4 января
Степная 124 - Переехали ближе к моему дому))))) Очень удобно.
Обслуживанием осталась довольна -стало на много лучше и качественней. Удобный и большой зал, электронная очередь -чудесно!
Девушка Даша, помогавшая решить мой вопрос просто умничка.
Для продолжения решения моей проблемы придется еще вернуться снова в МФЦ, буду снова просится к Дашеньке)))))))
Добрый день! Не однократно обращалась в МФЦ по улице Морская 62, оставалась довольна обслуживанием, профессианализмом, доброжелательностью сотрудников. Спасибо всем сотрудникам и особенно хочется отметить вашего сотрудника, не знаю в какой он должности, сидит на ресепшен Магомедов Ш.Г., я давно таких людей не встречала, когда бы к нему не обратился, всегда терпеливо, внимательно выслушает, всегда поможет подскажет. Огромное вам спасибо, подъема по карьерной лестнице ! Удачи!
Большое светлое помещение, достаточно мест ожидания, по предварительной записи меня обслуживала в первом окне специалист Анна, очень вежливая, отзывчивая и приятная девушка, спасибо ей огромное, всё обьяснила, рассказала четко и понятно. Жалко только, что остановки транспорта далеко от МФЦ.
Хочу огромное спасибо сказать сотрудница МФЦ Дырда Ольга. Очень внимательная, вежливая, всегда подскажет, поможет, выслушает. Огромное спасибо и дай бог здоровья вам!!!
Неоднократно обращалась в это мфц. Все было отлично. Приветливые, быстрые, обслуживание на высоте. 1,5 недели назад обратилась. Меня обслуживала молодая девушка, видимо только что закончила обучение. Неграмотная от слова совсем. Обслуживала час! Каждый раз бегала, узнавала как и что делать. Если вы ставите на окно молодой персонал, так пусть стоит специалист и стажирует! Ждать с грудничком, пока она побегает очень неудобно!
Сегодня 11.06.2024 была, к сожалением не помню ФИО специалиста. Очень грубый и неграмотный специалист. 40 минут перекладывала документы, не знает куда какие данные вносить, спрашивала у других специалистов!
Разговор их просто привел в ужас. Был у них разговор о том, куда вносить номер договора.. Один специалист говорит в 3й пункт вносила, другой специалист говорит в 6й пункт. Это что такое???? Что за угадай мелодию?????
В итоге позвонили в пенсионный фонд и отправили туда. Я предварительно записывалась, приехала с грудничком… с полным пакетом документов, объяснила, что мне нужно сделать, а услугу не получила, в добавок ещё и нахамили. Отвратительное обслуживание.
Принимают документы по ипотеке, а сами не знают как правильно их заполнять.
Делала полис медицинского страхования, сотрудник грамотная, отлично знает свое дело. Лично ей оценка 5 звезд. Хотела подать документы на прописку в 12 окне, там конечно полная противоположность, надменно разговаривала, такое ощушение , что у нее милостыню просят, так и не получив результатов от данной сотрудницы, пошла прямиком в миграционную службу, куда меня эта недосотрудница отправила и там девчонки всё сделали за один день быстро и качественно.
Всё очень профессионально и черезвычайно быстро ! Сотрудникам данного МФЦ отдельная благодарность , быстро решили мой вопрос ! Не ожидал такой скорости взаимодействия с гражданами 🤝
Девочки умницы, сотрудники всегда помогут, подскажут и расскажут всё нюансы с документами.. Обращались несколько раз, и всегда всё в этом отделении на высоте
Один из удобных центров во всем новом городе, персонал очень приветлив! Сделали мне выписку за 1 день, что обычно занимает до 3-5 рабочих дней! Может конечно так совпало🤓 но была приятно удивлена этим. Сын оформил Пушкинскую карту! Все помогли, рассказали, скачали и даже установили прям там😊. Удобен он очень для пожилых людей тем, что не нужно подниматься на второй этаж, так как например на М. Кошевого МФЦ😉, очень рекомендую именно этот центр 😊
Добрый день! Дозвониться не могла трубку не берут, пришлось ехать, записали по живой очереди, в зале ожидания сильно пахнет канализацией, очень много мух летает, очереди ждала 40, специалист на приёме сказала не хватает одного документа, хорошо думаю я, спрашиваю назовите все документы которые мне надо предоставить вам, назвали, вернулась домой за недостоющими документами приехав снова записали уже в другое окно, я объяснила ситуацию и подаю документы мне говорят что одного документа не хватает 😀я говорю все что мне сказали я предоставила, мне предложили третий раз к ним приехать... Некомпитентные сотрудники .
Не первый раз обращаюсь ,вновь и вновь -только приятные чувства от посещения,отличный коллектив,грамотный, терпеливый))
Успехов Вам и процветания! Спасибо!
Всегда приятно прийти, именно в этот МФЦ, т. к работают очень грамотные люди, особенно хочется отметить молодого человека который сидит на рецепшене, вежливый, и доброжелательный всегда всё разъяснит и по полочкам людям всё раскажет по больше бы таких людей,
Самый лучший МФЦ в нашем городе. Всегда приветливые работники. Несколько раз попадала к отличному специалисту, Пруцаковой Ангелине. Очень приятно было с ней взаимодействовать
Лишний раз убеждаюсь,что на Морской САМОЕ первоклассное обслуживание!!!!Самые квалифицированные специалисты!!!Шамиль на ресепшене не только специалист со стажем,но и просто Огромной души человек!!!
Довольно таки большое помещение внутри и удобная обстановка, девушки очень вежливые и всегда подскажут что нужно. Документы приняли быстро и результат не заставил себя ждать. Спасибо большое вам за ваш труд 👍
Уставшее здание и сотрудники. Гоняли по прописке в МВД. Хотя записаны были к ним. Из паспортного отправили обратно в МФЦ. Вернувшись, говорят вам положен штраф за долгую прописку. Капец. Пришлось писать объяснительную почему сотрудники многофункционального центра запутались в такой простой процедуре.
Звонил на все номера телефона Мфц Горьког 104 включая мобильный бесполезно хотел записаться на переоформление псубсидии жкх втеченнии дня такае впечатление что там все вымерли
Удивительно приветливые сотрудники, что крайне редко встречается в учреждениях подобного типа, осталась довольна посещением именно этого МФЦ, ответили на все интересующие вопросы, решили все необходимые моменты и не испортили настроение 😊
Здесь и одной звезды много для данного заведения! Может у вас есть часы приема звонков? Ну так, может мы (получатели услуг) чего-то не знаем? Или может у вас в рабочие обязанности это не входит?
Обращались в МФЦ на Горького 143 - регистрация залога недвижимости. Очень удобно, что находится в банке, где и оформляли кредит, никуда не надо ехать.... Сотрудник МФЦ доброжелательна, все разъяснила. Приятно обращаться к профессионалам своего дела.
Из 10 окон работает 3 и то еле еле )) с инвалидном приходится ждать 40 минут , что бы сдать документы на льготы по инвалидности. Женщины сидят с маленькими детьми)) что за издевательство