МФЦ Мои документы
43 отзыва
5 декабря 2024
Всём добрый день. Была сегодня в МФЦ района Суворовский. Так всё понравилось, встретили хорошо, выдали талон. Всё объяснили. Также меня приняла Шевелёва Е. М. , когда ехала сюда, читала отзывы и думала, вот бы хорошо попасть на приём к ней. И мне такая возможность предоставилась. Очень доступно всё рассказала, вежливо, больше бы таких милых и отзывчивых людей в мире. Спасибо.
6 марта
Находятся в конце ТЦ, спасибо за помощь и консультацию, Ирина была очень компетентна во всех вопросах и помогла решить мою проблему. Не первый раз посещаю такие заведения, тут прям наивысшие похвалы. Искал очень долго, на фото ТЦ, куда надо зайти и идти прямо, почти до конца.
12 декабря 2024
В этом отделении была первый раз. Очень хорошо организована работа с клиентами. Специалисты хорошо знают свое дело, внимательны и доброжелательны. Особая благодарность специалисту Светлане.
29 апреля
Пришла чтобы получить консультацию. Простояла беременная в очереди 1,5 часа. Прошли уже все кто пришел после меня, а моя очередь так и не высветилась на экране. Обслуживают как сонные мухи. Лучше съездить в город в любое мфц чем здесь тратить нервы и время. Простоять беременной 1,5 часа и так не получить консультацию- это просто предел мечтаний. Никогда не ходила в него и лучше бы сегодня поехала в другое отделение. Очень разочаровали. 11 окон из которых работало 5-6 всего. И это было не обеденное время.
16 февраля
Благодарна Коц Валерии Романовне за её профессионализм и доброжелательность! Не в первый раз обслуживалась именно у этого сотрудника. Одно, что человек на своём месте. Побольше бы таких компетентных профессионалов! Уверена, что впереди у Валерии Романовны хороший карьерный рост!
1
26 апреля
Прием по талонам в рандомном порядке. То есть сначала В20 а потом В9. Это как?Терминал не работает. Время ожидания свыше двух часов! Из 11 окошек в рабочем режиме всего 3! И еще люди по предварительной записи (такое встречается только в этой области) это что-то в виде «брони» для своих. К сожалению в другие дни и часы прийти нет возможности,
29 марта
Очень благодарны Краевой Диане!
За её профессионализм и доброжелательность! Побольше бы таких компетентных профессионалов!
Спасибо ей большое ❤️💓
1
23 сентября 2024
Хороший МФЦ. Вежливые и грамотные специалисты. Расположение удобное, как для первой части , так и для второй части мкр. Суворовский. Огромное спасибо , Шепелевой Е. М, за то что рассказала о многих нюансах по моему делу , и максимально помогла оформить документы .
1
10 марта
Очень долгое ожидание. Чтобы просто получить снилс нужно полтора часа ждать. Работает 4 окна из 11. Вывод один - записывайтесь заранее, за неделю
10 декабря 2024
Можно записаться заранее, очередей как таковых нет, если есть какие-то вопросы, на стойке с ними помогают. Вопросы по документам решают быстро
3 июня 2024
Не нужно пока что записываться, мимо делом, решила вопрос, специалисты доброжелательные, предложили нестандартное решение, но решение!!! Занималась вопросом моим почти час, но все скурпулезно, четко и по делу. 👍 удивительно, что можно так! Вопросы действительно решаются без записи и ожидания в 2 недели!
2
15 октября 2024
Ужасное исполнение своих служебных обязанностей. Обращались с вопросом подачи заявления на получения загран. паспорта. Столкнулись с тем, что заявление пришлось заполнять самостоятельно, при том, что возникало множество вопросов по заполнению, на что сотрудники хамили и не могли проконсультировать, в связи с чем пришлось неоднократно переписывать. В результате многочисленного числа переподписи заявления рабочее время отделения прошло к концу. Остались только негативные эмоции от посещения данного отделения МФЦ, не рекомендую обращаться, нет толка в сотрудниках данного отделения, за что получают зп непонятно. В итоге, подали заявление в другом отделении, где сотрудники спокойно проконсультировали, составили заявление на наше обращение, нам осталось только подписать заявление и вот ждем готовый паспорт.
1
24 января
Отличный МФЦ,были пару рас все прошло отлично.Грамотные специалисты,были у Елены Сергеевны👍
1
3 сентября 2024
Спасибо большое сотруднику МФЦ Шевелевой Е. М. Очень подробно все рассказала по интересующим вопросам , быстро и внимательно предоставила нужную услугу. Побольше бы таких сотрудников .
2
1
8 сентября 2024
Очень удобно расположился здесь МФЦ, просторно, много окошек, где все расскажут и ответят на все вопросы. Очень рады что МФЦ теперь здесь
1
1
9 апреля
Просто великая и нужная организация в которой работают люди для людей... спасибо большое!
29 января
Был приятно удивлен. Всё быстро прошло. Даже очень.
27 ноября 2024
Ужасное обслуживание, вопросов осталось больше, чем когда пришли к ним. Все стоят с каменным лицом что « не подходи» лояльности к общению и чтоб помочь тоже НЕТ! Причем обращались дважды в разное время и по разным вопросам. И решили для себя, что больше не придем. И лучше записаться в стороннии мфц города.
1
21 ноября 2024
Была на приеме у Шевелевой Евгении Михайловны,Сразу видно грамотный специалист, профессионал в своем деле.Еще раз спасибо в следующий раз на прием только к ней.
1
1
6 августа 2024
МФЦ на Петренко 3
На отделе помощь не хотят записывать людей!
Потому что долго якобы ждать и уже обед
Так вот не любезная и говорит прийти завтра а мне нужно сегодня
Сами специалисты нормальные а вот отдел помощи нет!!!!! Обратите на это внимание
1
29 июня 2024
На данный момент лучший МФЦ в Ростове-на-Дону.Нет ни очередей,ни давки,все быстро.От сотрудников за стойкой консультации получила ответы на свои вопросы и взяла талон на нужный мне день и время.
3
30 ноября 2024
Отличный мфц 👍 самый лучший персонал ⚕️ все четко и быстро решают 👍👍👍 молодцы ребята
1
1
15 декабря 2024
Пришли раньше времени по записи на 30 минут. Приняли раньше. Вежливо, учтиво, и главное профессиональный сотрудник. Она успевала отвечать на сообщения в мессендже и обслуживать нас.
20 июля 2024
Вежливый ресепшн. Нет очередей. Сотрудники тоже вежливые, почти все. Но вот когда я пришла за оформлением пособия, одна из сотрудниц разговаривала свысока. Впрочем, как и в другом отделении.
1
22 июля 2024
Все отлично. Вежливые сотрудники. Все быстро и профессионально. Спасибо.
1
6 августа 2024
Отличный офис, расширенный, стало больше окон и соответственно быстрее обслуживание
10 ноября 2024
Четко ,все грамотно и доходчиво объясняют ,спасибо всем работникам
4 июня 2024
Спасибо что приняли без записи потому что через интернет записаться невозможно! Очень большая благодарность сотрудникам
14 декабря 2024
Вежливый персонал 👍, нет очередей.
14 октября 2024
Отвратительная работа!!!! Подала документы на регистрацию ИП 02.10.2024г. Сегодня 14.10.24!!!!! Никакой регистрации нет!!!!!!! Ужас!!!!
1
5 сентября 2024
Отличные приятные в общении сотрудники. Работают быстро и точно.
1
22 ноября 2024
Отвратительное обслуживание даже по телефону резко стали глухие ничего не слышат и сбрасывают трубку некогда
26 февраля
Паспорт сделали быстро
8 июня 2024
Очень быстро решают вопросы. По живой очереди принимают максимально быстро.
16 мая 2024
Очень удобно! По магазинам за покупками и за одно тут вопросики порешал!
5 сентября 2024
Отзывчивый коллектив, который старается помочь.👍
1 октября 2024
Как было раньше по 3-4 часа надо сидеть в очереди , так и осталось .
2
4 сентября 2024
Даже документ в электронном виде распечатать не могут!
1
7 ноября 2024
Все отлично, очереди нет.
16 ноября 2024
Всё пришло хорошо, спасибо.
1
1
11 июля 2024
Всё быстро и чётко
8 ноября 2024
Отлично
22 июня 2024
Всё супер