Не делают документы в срок, подали на замену паспорта, написали крайнюю дату когда можно будет забрать паспорт, по итогу не сделали в этот срок, а паспорт был очень нужен чтобы купить билеты на самолёт в отпуск!!! Зато если не подать на замену паспорта в срок то сразу штраф, а с них ничего не возьмёшь, им можно не делать!!!!
Нравится,что нет таких очередей,как в спб. Но ответы на некоторые запросы,которые отправляются в город ,приходится ждать дольше обычного,т.к.филиал расположен в лен.обл.
Спасибо приятным и отзывчивым девушкам! Все подробно рассказывали и объясняли! Несколько моих обращений с положительным результатом - очень качественный сервис!
Удобное расположение для жителей Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Большое количество операторов , что ускоряет процесс подачи и получения документов. Детский уголок, комната матери и дитя, где можно покормить ребенка.
Вежливые и компетентные работники, всегда отвечают на интересующие вопросы, направляют к специалистам. Ожидание в очереди иногда долгое, но чаще это обусловлено сложностью оказываемых услуг, чем работой персонала. Поток в МФЦ достаточно большой
Работают некомпетентные "работники", я так из за одной "моргало" по имени Альбина , потеряла 14300 руб. детских пособий, якобы она не на то пособие мне подала мои документы! Хотя я изначально шла продлевать ВСЕ пособия , которые мне назначены! Написала жалобу на МФЦ, но естественно как это в стране происходит, начальник защитит своего работника любой ценой ведь, чтобы не потерять его , видимо работать некому больше за такую мизерную зарплату, и главное чтобы в минусе им не остаться- компенсацию клиенту за свои халтуры не выплачивать! А я в итоге осталась без 14300 Руб. ребенка кормить было не чем, спасибо МФЦ!
Быстрое обслуживание в окнах! Обращаюсь в этот отдел уже не первый раз, сотрудники приветливые, грамотно и развернуто дают консультации, очень мне помогли в решении моих вопросов! От всей души желаю расширения этому отделу! Желающих попасть сюда с каждым разом все больше!
Отличный персонал! Чисто, аккуратно. Нет очередей. Компетентные сотрудники. Огромное спасибо администратору Светлане Анатольевне. Всё объяснила, помогла заполнить документы. Остались положительные впечатления от этого МФЦ.
Хорошие консультанты, вежливый персонал. Помогают во всём. Отношение к людям на высшем уровне. Спасибо за отличную работу. Помогли исправить всё документальные ошибки. Направили к нужным специалистам. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марфа Васильевна
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Приходили подавать документы на замену паспорта. Само помещение простороное, светлое, много окошек и почти все работают. Документы у нас приняли быстро, на все вопросы ответили, что говорит о грамотности специалиста.
Удобное месторасположения, весь спектр государственных услуг. Смогла зарегистрировать собственность на недвижимость в другом регионе, записавшись в это отделение МФЦ по экстерриториальному принципу
Отвратительно ! При подаче заявления 11 сентября на смену паспорта сотрудница заверила меня что все печати , штамп и сведения о ранее выданных паспортах будут перенесены на новый , более того, меня не известили о готовности паспорта ,сама звонила узнавала .при выдаче 28 сентября ничего не перенесено на новый паспорт ,другая сотрудница сказала что надо было заранее писать какие то заявления , чтобы эти данные перенести , теперь мне надо ходить в паспортный стол , просить решить мою проблему, прошу разобраться с этой ситуацией и принять меры. Более того, мне сказали в день подачи что я могу при выдаче сразу сменить загранпаспорт, а потом выясняется что надо заявления писать и только потом приходить . Еще проставили печать на сведении о регистрации брака про выдачу паспорта ?!
4
3
Посмотреть ответ организации
Галина Данковская
Знаток города 8 уровня
13 января
Быстро приняли документы, девушка все подробно объяснила, кроме одного момента, карта мир у меня или нет, сказала, что не пройдёт платёж если не мир. И она ничего не знает что с этим делать.
Пришлось ехать на подачу документов за 50 км дважды. Человек на оформлении может ошибиться - это я могу понять и простить. Но когда документы на замену паспорта возвращают сложенными вдвое и заглаженными - это для меня не понятно. В следующий раз ожидать скомканного шарика или следов пролитого кофе?
Приветливый персонал, грамотный
Потеряли мои документы😂, но приложили все усилия, чтобы разобраться, оказалось, просто ответственное ведомство отправило их не в то отделение МФЦ🤦♀️
Хорошая локация
Большое спасибо специалисту мфц Азовскова Татьяне Николаевне. Добросовестный, мудрый, профессиональный специалист своего дела. Применяет свои знания и индивидуальный подход к каждому человеку с пониманием и терпением…
Впервые сталкиваюсь с работой МФЦ по Ленинградской области и скажу, что решение своих вопросов по предварительной записи намного комфортнее, чем ожидание в живой очереди. Для примера, в филиале, расположенном в п.г.т. Новоселье Ломоносовского района, ожидание в порядке живой очереди составляет не менее 1,5 часов. Так что делайте выводы сами. Спасибо, сотруднице, которая оформляла мои документы для Росреестра. Всё было сделано грамотно и быстро. Просьба к администрации решить вопрос с вентиляцией помещения. При большом количестве народа, там очень душно.