Очень чётко и слажено работающий организм. Отзывчивые сотрудницы, стремятся искрене помочь. Удобство в заказе очереди заранее, комфортные места для ожидания. Очень довольна, большое спасибо за эксклюзивное отношение к моим пожилым родителям!
18.10.2024 я с месячным ребёнком приехала в МФЦ на пр. Большевиков для оформления услуг на ребёнка: 1. Сделать ИНН на ребёнка в бумажном виде (в электронном есть автоматически); 2. оформить детскую карту. Очередь подошла быстро, т.к. мы приехали за 15 мин. до открытия! Мы сели к окну для оформления услуг. Оформляла нас работник Обухова О.В.!!!!! По итогу я провела в этом окне 2 часа! 2 часа представляете?! Месячный ребёнок на минутку. При этом работник только приступил к работе, но, видимо, ещё не проснулся... Очень долго работник оформляла документы, особенно ИНН: долго вбивала данные в компьютер, несколько раз консультировалась по телефону о правильности своих действий, распечатала заявление с ошибкой и всё по новой... ох. По поводу детской карты вроде всё оформила уверенно. Но! По итогу что я имею: ИНН должен был быть готов 25.10.2024, я всё жду-жду и ТОЛЬКО 06.11.2024 мне позвонил сотрудница горячей линии МФЦ и сообщил, что они НЕ могут сделать эту услугу, т.к. возникли технические неполадки!!! Это вообще как? Ждать 13 рабочих дней, чтобы мне это сообщить?! Сказали, что мне заново нужно оформлять эту услугу [просто распечатать ИНН]. Прекрасно. Я оформлю, конечно, надеюсь, что будет без сюрпризов... По поводу детской карты: пришёл ответ, что решение положительное 25.10.2024, но работник Обухова не сообщила мне, что ждать нужно 44 рабочих дня от даты принятия заявления!! Это я узнала сегодня от сотрудницы, когда позвонила на горячую линию сама! "Отлично" работаете, ребята, слов нет.
Добрый вечер ! Меня зовут Макарова Натплья Леонидовна . Обращалась в МФЦ( СПб, пр. Большевиков ,8) с вопросом о получении льгот на проезд в связи со вступлением в возраст предпенсионера . Хочу выразить благодарность Ефремовой Людмиле Владимировне ❤️ это самый грамотный , знающий все законы человек . Потрясающмй сотрудник работает у вас !! Прошу оценить !! Мне все было обьяснено подробно, что не скажешь о других работниках вашего центра . Людмила Владимировна !! Вы заслуживаете повышения зарплаты и премии! Если бы в МФЦ или других , таких нужных для нас организациях, работали вот такие профессионалы , мы бы не тратили массу времени и энергии для получения важной информации. Людмила Владимировна 🌹Вам крепкого здоровья, благополучия и всех благ. Поздравляю Вас с наступающим праздником . Берегите себя!! Вы нам оооочень нужны . Вы бесценный работник !!!!