МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1162 отзыва
10 августа 2024
Светлое и относительно просторное помещение. Персонал отзывчивый. Работа с заявлениями и документами проходит быстро
1
10 апреля 2024
Нравится этот МФЦ, здесь как-то поспокойнее, чем на Большевиков, куда я раньше постоянно обращалась. Хорошо, что длительный ремонт окончен и можно продолжить обслуживание здесь. Персонал очень вежливый и доброжелательный!
1
1
11 августа 2024
Оформляла регистрацию. Всё сделали в течение 3 дней. Консультанты доброжелательные и вежливые. Мест для ожидания достаточно.
1
27 мая 2024
На рецепшене сотрудники всё понятно разъяснили по услугам, что заняло немного времени с отличным результатом и минимум затрат, что порадовало. Очень жаль, что не все жители знают какие услуги можно получать в МФЦ. Всем рекомендую!!!!
1
19 января 2024
Качественное и быстрое обслуживание. Очень квалифицированные сотрудники. Хочется поблагодарить Малинову Наталью Вячеславовну за тщательную грамотную работу.
6 января
Удивило, что быстро попала на приём , квалифицированно и быстро получила ответ на свой вопрос.
25 марта
Минусы:Сотрудники каждый раз говорят разное. В прошлый раз нужна справка, в этот раз паспорт ребёнка, причём в прошлый раз разговора не было про паспорт. Сегодня подавала документы, справку даже не спросили.
Прошу принять меры по обучении сотрудников о том, что нужно к каждой услуги. Ходить постоянно к вам как на работу, нет сил да и времени...
Плюсы: сотрудники вежливые
25 января
Спасибо сотрудникам центра. Всегда доброжелательные.
1
9 марта 2024
Очень понравился этот центр, удобное расположение. Просторнное помещение и самое главное это сотрудники, знающие и внимательные.
5 июня 2023
Спокойная доброжелательная обстановка. Сотрудники стараются разобраться с проблемным вопросом , все подробно обьясняют. В этом МФЦ не чувствуется" казеншины" административной. Добираться удобно, рядом остановка автобуса и троллейбуса.
5
1
22 марта 2024
Очень быстро помогли решить вопрос в порядке живой очереди. Приветливый персонал и вежлевое общение, чистота и опрятность внутри помещения.
1
13 апреля 2024
Ввиду того, что работаю риэлтором, часто пользуюсь услугами этого МФЦ. Каждый раз получаю нужную услугу вовремя. Сотрудники-администраторы всегда готовы помочь, проконсультируют, доходчиво объясняют непонятные вопросы.
1
16 ноября 2024
Редко встретишь вежливых людей в госучреждениях, но я их встретила именно по этому адресу.
22 ноября 2022
Удобное расположение организации.
Качестао обслуживания отличное, вопросы решаются быстро, всегда помогают и советуют по делу и в пределах своих полномочий. Специалисты грамотные и отзывчивые.
В помещении все чисто и аккуратно.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
4
2
6 октября 2024
Очень комфортный зал, приятно находиться.
Услуга была банальной, трудностей не возникло.
1
9 июля 2024
Очень не компетентные сотрудники. Обратилась по факту заключения договора на обслуживание газового оборудования. При первичном обращение сказали, что этими вопросами занимаются, пояснили какие документы необходимы. По факту, когда пришла заключать договор, в услуге отказали, при том в грубой форме.
2
24 мая 2023
Самое лучшое МФЦ в городе. Обслуживают быстро, качественно, практически всегда есть свободное окошко. Оформляла от покупки квартиры до детских пособий - все на высоте. Спасибо персоналу.
5
1
12 апреля 2024
Вежливый персонал, грамотные специалисты, объясняют всё доступно и детально. Огромное спасибо!
1
30 июля 2024
Очереди не было, девушки все быстро и понятно объяснили, принёс необходимые документы- за пять минут сделали нужные справки. И отношение как к человеку. Спасибо
1
21 октября 2024
Отличный МФЦ. Отзывчивые работницы. Оформление очень лёгкое и быстрое.
1
17 ноября 2024
Очень качественное и внимательное обслуживание!
18 февраля 2024
В принципе идея создать мфц была великолепной. Низкий поклон тому, кто это придумал. В наш мфц прекрасно ни разу не попадала на то, чтобы там были очереди. И, кстати, персонал там тоже прекрасный.
15 августа 2024
Место хорошее при обращении всегда все решали быстро или в установлены сроки народу мало или мне просто везло так что не так все мрачно как говорят
2
9 мая 2024
Хорошое место.Грамотные ,вежливые сотрудники. Проконсультировали и помогли с оформлением!Спасибо
3
7 июля 2023
Очень нравится это отделение - сотрудники всегда очень вежливы, готовы помочь и подробно объяснить. Жаль, сейчас закрыто на ремонт, расположение этого МФЦ очень удобно для меня.
2
1
26 сентября 2024
Очень удобное, комфортно и понятно. Спасибо большое сотрудникам
24 марта
Нет очередей. Вежливый персонал, помогут, объяснят.
9 января
Радует отсутствие очередей. Хорошее обслуживание.
30 сентября 2024
Отвратительное учреждение,сотрудники абсолютно не понимают что делать. 3 раза подавала заявление на СНИЛС. В итоге только с 3 раза сказали подать в пенсионном фонде
1
7 марта 2024
Я очень лояльный и терпеливый человек, но в целом сотрудники этого замечательного госоргана/инструмента помощи гражданам портят впечатление. Прежде всего спасибо за оказанную услугу, но просьба не допускать впредь некомпетентных сотрудников к работе, получал документ, спросил что необходимо иметь при себе для получения готового документа, получил ответ, записал, в день получения оказалось что нужно было принести еще один, получается меня обманули и информации о списке доков просто нигде нет.
1
2
15 мая 2024
Все отлично -персонал, планирование времени, отзвон по готовности документов, комфорт в помещении.
24 февраля 2024
Доброжелателный коллектив. Даже если по технической причине не могут штатно оказать услугу стараются найти способ и помочь клиенту. Был приятно удивлён отношением и желанием помочь.
6 июня 2023
Удобное месторасположение. Недалеко метро Ломономовская, нет проблем с парковкой на машине. Ра отабт внимательно ные и профессиональные сотрудники. Помогают решить многие вопросы
16 апреля 2024
Упала компетентном специалистов, из-за этого были сложности с погашение материнским капиталом ипотеки. Женщина, которая через госуслуги помогает оформлять вообще ничего не знает, всё тыкала на абум , в итоге всё равно пришлось всё переделывать
1
1
2 июля 2024
Сделали ремонт, стало ещё лучше. Работают быстро, все отлично.
2
6 июля 2024
Записался на сдачу документов, быстро и оперативно приняли документы, приятные работники
10 февраля
Сидим уже второй час, а толку нет. Сказали, что можно и 4 часа просидеть. Ужас
1
2
17 ноября 2024
Удобно, достаточно оперативно
26 августа 2022
МФЦ на ул. Седова, д.69 лучшее в городе. Администраторы очень милые и приветливые!
Особую благодарность и моё глубокое уважение хочу выразить Ерсариной Наталье Александровне!!! За её высокий профессионализм, за её искреннее участие в решении нашего вопроса. За тактичность и веселый нрав! Желаю благополучия в жизни и успехов в карьерном росте!
3
27 января 2024
Обратился в МФЦ по записи. Приём оказался приятным, всё быстро оформили и госпошлину оплатил на месте. Посещение понравилось,нет очереди и все документы приняли быстро.
31 декабря 2023
Сам сервис очень удобный, и то что работает до 21 часа. Как к организации в целом претензий нет. Женщина в окошке подумала что я дигенерат, пыталась умничать, ей простительно, возраст...
1
2 декабря 2022
Удобно, много места вежливый персонал уютная атмосфера все быстро и качественно. советую этот центр мои документы также он в шаговой доступности от метро
1
22 декабря 2024
Долго оформлял пр бывающих! Надо самому доказывать что к чему
2 октября 2024
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники, помогают с оформлением.
3
13 декабря 2024
Хорошие специалисты. Отзывчивые.
19 сентября 2023
Отличный офис мои документы. Нужно было решить вопрос срочно в связи с отъездом. Записали в другое МФЦ на Софийской. Быстро, четко, доброжелательно. Спасибо
1
25 февраля
Отвратительно. В будний день , днем, очередь на 1 час!
1
3
27 ноября 2023
Стабильно как во всех мфц сотрудники никуда не торопятся, полтора часа оформлять 1 заявление на 1 лист А4 с двух сторон слишком долго…
Сотрудникам отработать бы навыки печати и изучить всевозможные виды предоставляемых услуг, а то постоянно с вопросами бегают к друг другу за уточнениями
2
1
24 июля 2024
Быстро и без волокиты можно получить гос.услуги. Удобная предварительная запись.
1
9 октября 2023
Меня всё вполне устроило. Сотрудники вежливые, работают быстро, народу немного. Паспорт переоформили очень быстро