Пришли с нестандартной задачей. Попали к сотруднику - новичку.
Спустя 2.5 часа подали документы. Надеюсь правильно оформили)
Девушка очень переживала, много раз перепроверяла , носила на проверку начальству.
Меня очень обрадовал качество оказания услуг этого Мфц. Обратилась туда за оформлением документов своих детей и специалисты объяснили что мне надо собрать и подбирали удобное для меня время. Это для меня было очень важно. Теперь по всем вопросам всегда бегаю в этот Мфц
Плохо обеспечен подъезд и стоянка для инвалидов и посетителецприходится пешком идти нет стрелочек куда идти. Сотрудники внимательны и доброжелательны. Работают быстро и чётко, посетителей мало всё идёт по расписанию.
Все достаточно хорошо организовано. Персонал очень вежливый. Очереди нет если по записи. Находится в арке после первого дома от Октябрьской набережной. С Крыленко не совсем видно.
Только положительные отзывы а где же отрицательные ? Например что сотрудники не знают свою работу даже госуслуги подтвердить не могут . Вечно у них одна отговорка данных ваших нет а вот пенсионный фонд подтверждает, просто удивительно .
Компетентность отдельных сотрудников ровна «нулю».оформляли документы 1 час 40 минут.по регламенту всего час!!!хамское отношение!не знание компьютера!(работа на печатной машинке) куча пустых окон,где сотрудники сидят в своих телефонах!консультант постоянно советовался по вопросам заполнения необходимых документов с другими сотрудниками!
Востребованное окрестными жителями место. Теперь не нужно ругаться с чиновниками, что-то от них требовать. Обратись за тем, что положено, в МФЦ! Что-то не знаешь - спроси!
Ожидание: приехать за документами для новорожденного и все оперативно оформить.
Реальность: под каждый документ записываться отдельно, ждать по два часа оформления, с высокой вероятностью попасть на «ученика», самостоятельность которого близка к нулю, скорость работы за компьютером на уровне «у меня не две руки, а один палец» и после его работы еще будут все переделывать.
4
3
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2023
Ооочень приветливые и профессиональные сотрудницы. Стараюсь записываться именно сюда по вспм вопросам. Девушки прямо прекрасные!.
Пожалуй, один из лучших мфц! Девчонки молодцы, профессиональны и корректны! Единственное, много грубых приезжих с регионов, которые возомнили себя Петербуржцами..
Хороший, новый мфц в ЖК Юность(по первому этажу дворовой территории, ближе к набережной). Без проблем можно записаться, в то время как на Большевиков всё плотно.
Из плюсов-недалеко от дома, около 800 и
Из минусов:
Некомпетентный персонал. Несколько раз заходили, и каждый раз без проблем не обходилось. К примеру, подача заявление в прошлый раз заняла около 3ч. Сегодня-2,5ч. заполнение оператором бланка заняло около 40 минут.
Пришли по записи. Приняли с опозданием в 20 минут. Была очередь, где все по записи.
Ну и ещё парковки нет, если кому важно.
Ужасный МФЦ, некомпетентный, недисциплинированный персонал.
Отвратительное МФЦ!! Работают бестолковые сотрудники, чтобы забрать документы, которые положено забирать без записи, нужно отстоять 40 минут, табло не работает, талончики выдают долго, напоминает советскую поликлинику!
Если пришли по записи, будьте готовы потратить лишних минут 20 на ожидание, постоянно нет свободных окон.
Информируют по услугам не верно, из — за них пришлось бегать с бумагами раза 3, а уже после, в другом МФЦ оказалось все проще!!
Ужас!