МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1391 отзыв
20 мая 2023
Приятный и улыбчивый коллектив.Чёткая и отлаженная работа.На все вопросы получила ответы.Мой запрос был выполнен четко в срок.Спасибо Вам.Так держать
3
15 апреля 2024
Если нужно решить вопрос лучше приходить не в пик оплат, а так сотрудники все очень вежливые и помогают разобраться в вопросах коммуналки
19 мая 2023
Пользоваться услугами этого центра не получается. Находятся в удобном месте. Занимают хорошее помещение. Открыты все окна. Имеются сотрудники. Из 7 моих обращений услугу получила полностью 3 раза. Из них 1 услуга с ошибками. Сотрудники не грамотные.
4
1
3 октября 2023
хороший пункт МФЦ. много окошек, компетентные специалисты. обычно все приходят по записи, поэтому очередей нет. но, наверное, можно и без записи.
1
10 сентября 2024
Получали паспорт болельщика. Быстро и четко
28 октября 2023
Благодарю сотрудника Мазур Ю.В за компетентное, внимательное, отзывчивое решение моего вопроса по подаче документов. Спасибо.
16 февраля 2024
Супер чётко! Очередей мало. Единственное, что при обращении в первый раз слетела «база» или как там это называется и предложили перезаписаться аж через месяц!
27 сентября 2024
Часто посещаю, так как закрыли МФЦ на школьной. Замечательный персонал на ресепшене. Очереди как и в любых других мфц.
1
29 июля 2024
Пришёл для восстановления учётной записи в госуслугах, сказали приходите завтра, сегодня госуслуги не работают)
1
31 июля 2023
Обращалась в МФЦ много раз, грамотные и квалифицированные специалисты, вежливые, спасибо центру за работу.
16 мая 2023
Хорошая атмосфера. Всё работники доброжелательные. Всегда все доступно объяснят и подскажут что и как сделать.
3
1
24 октября 2023
Наверное нам повезло, но очень приветливые девушки, все объяснили и записали к нужным специалистам. Все быстро приняли, мы довольны.
1
16 марта 2024
Приём чётко по времени, компетентные специалисты, вежливый персонал за стойкой администратора.
26 июня 2024
Хорошие специалисты, решили вопрос быстро и четко. Потом сами перезвонили и сказали что готово)
1 октября 2024
Рядом с домом. Грамотные специалисты.
1
9 февраля 2024
Отвратительно обслуживание. Консультации ноль. Молодая мама сама вытягивала информацию по получению пособий и регистрации ребёнка. Работа талонов не отлажена! Талон был на 14.30 в итоге приняли через 40 мин.
1
3
18 октября 2024
Очень вежливо и без скандалов. Молодцы
1
7 января 2024
Хороший центр, грамотные специалисты, старающиеся максимально быстро обслуживать.
3
1
26 июля 2024
Всегда езжу именно сюда. Приветливый работники, маленькие очереди.
22 января 2024
Вежливые сотрудники , помогут , объяснят подробно . быстрое обслуживание .
1
29 ноября 2024
Пререкания, непонимание вопроса. Грязь на полу и рваные стулья((((
31 мая 2023
МФЦ, в котором одна из самых коротких очередей на предварительную запись. Всегда есть место, куда можно припарковать машину. Одно "но"- полученное время при предварительной записи- это время, когда Вам в МФЦ дадут номерной талон на ожидание своего специалиста.
3
4 ноября 2022
В этот МФЦ хожу довольно часто. Муж инвалид 2 группы, имеет индивидуальную программу восстановления здоровья, по которой бесплатно положены коляска, поручни и многое другое. Кое -что дублируется каждый год. Так что довольно часто бываю по этому адресу. Мне нравится, что в этом МФЦ никогда не бывает очередей, работает много окошек, всё четко организованно , девочки все грамотные, внимательные, всё об'яснят и помогут. Большая им благодарность.
1
26 июня 2024
Удобный МФЦ , отзывчивый и грамотный персонал
22 июня 2022
Персонал отличный, старательный, внимательный, места много, рабочих окон тоже. Лучше заранее записываться, ну не беда, 2 человека на ресепе-справке в течении 10 минут обычно разруливают, иногда там кто-то устаёт и косипорит, наверно людям надо давать передохнуть или обучалку по работе в режиме нонстопа, а так в целом - норм
2
8 сентября 2023
Очень милые и приятные сотрудницы! Помогли и подсказали про прописку в квартире, хотя у меня с собой был неправильный документ - помогли заказать и через 10 мин получить правильный
3
2 июня 2024
Отличное обслуживание. Душевный персонал. Спасибо.
14 октября 2023
Отличный мфц, никаких нареканий. Пока сидел и ждал своей очереди (не долго) у меня возник вопрос, почему в мфц работают одни женщины? :). Не нашел пока для себя ответа....
13 ноября 2024
При предварительной записи указал один комплект документов вместо двух. Напрочь отказались принимать второй комплект. Два человека регистрируются с одного адреса на другой... Все одинаково. Формализм чистой воды...
14 октября 2024
Девочки молодцы, профессионалы
1
30 мая 2023
Государственные услуги на очень крутом уровне! Где ещё можно встретить такой сервис и такое приятное отношение! Спасибо!)
3
10 октября 2023
Не могу с мая месеца решиьь вопрос по госуслугам, на постоянной основе не работает программа. При неоднократном обращении по тел у них все работает, по приезду программа не работает.
1
3
6 июня 2024
Отзывчивые операторы. Всегда все быстро. Без очередей.
1
6 декабря 2024
Оперативно сделал карту болельщика
27 июня 2023
Получала справки, всё Объяснили , рассказали не ругались хотя было за что, первый раз заказала, много тупила , спрашивала . Очень приятные, отзывчивые девушки. Всем работникам спасибо!
3
25 июля 2024
Быстро, качественно, внимательно и с уважением.
25 июля 2024
Хороший МФЦ. Народу не много вопросы решают, объясняют так что все понятно
9 октября 2023
Отличный МФЦ. Очень довольна. Всё быстро, сотрудники грамотные и любезные.
3
8 ноября 2024
В этом офисе работают хорошие специалисты
1
16 ноября 2023
Очень приветливые сотрудники. Все подробно расскажут и помогут. Молодцы!
3
19 января
Обращаюсь! Персонал доброжелательный!
16 июля 2023
Все хорошо, помогли с документами и повторно поставили в очередь, все быстро и оперативно решили. Спасибо всему персоналу, даже уборщице
6 августа 2022
Очень быстро работает центр, много окон, отзывчивый и вежливый персонал, все на уровне, современный подход к организации работы, рекомендую.
2
2
9 сентября 2022
Собственно, говорить о таком месте даже не хочется, ибо подход к людям здесь ужасный. Однажды пришел сюда чтобы добавить документы в Госуслуги, но был довольно хамски послан. Был ещё раз здесь, весной, в марте мы с коллегой зашли обсудить какой-то вопрос, но были изгнаны на мороз, так как не имели волшебных тряпок на лице. Надо заменить, что к этому моменту уже все организации в городе, даже самые оголтелые и отбитые, уже отказались от данного "аксессуара", но не МФЦ, конечно.
3
5
28 февраля 2023
Получали паспорт подростку в данном отделении.
1. Во время подачи документов (в пятницу) не правильно заполнили карточку, когда попросили исправить, произошел сбой в базе. Нам отдали документы, сказали мы вам перезвоним в понедельник.
2. В итоге никто не позвонил, в среду поехали сново в это отделение узнавать, что с нашим паспортом.
Никто ничего не знал, не помнил. Хорошо, запомнили ФИО инспектора, которая нами занималась, она работала в понедельник и объяснила ситуацию. Все сразу все в помнили).
3. Отправила ребёнка получать паспорт, казалось бы, уже произошло все))) выдали паспорт без штампа о регистрации, хотя это нарушение.
4. Обратились в отделение с данным вопросом, а нам сказали, извините, ребёнок все подписал, вопрос не к нам.
Из такого торжественного момента испортили настроение всем и теперь мы вынуждены сами исправлять ошибки.
1
2
5 августа 2024
Быстро и доброжелательно
28 августа 2023
Вечные проблемы, народу тьма,принимают только по предварительной записи,а это не всегда удобно,проще пришёл выбил номерок и сиди жди...Такая работа МФЦ меня не устраивает, возможно кому то и нравится
24 ноября 2023
Быстро и качественно оказали услуги. Вежливый и отзывчивый персонал.
22 марта 2024
Все четко и оперативно!
Вынесите терминал выдачи талонов на видное место!
27 ноября 2024
Одно окошко это хорошо! Но вот душман редкостный.