Чисто, хороший ремонт, на этом плюсы заканчиваются. Ассортимент и выбор нулевой, удивительно что тут нет обычного кофе (капучино, латте и т.д), чай за !110! рублей - просто чайный пакетик! Даже у барыг на М4 нет такой наглости! Удивительно, но на приготовление этого чая ушло почти 15 минут при отсутствии очереди, и это при том, что стоянка рейсового автобуса - 15 минут. В зале ходят сотрудники, которым нет дела до твоего заказа. В итоге чая своего я так и не дождался. Деньги на ветер.
Были в этом кафе пока на заправке топливо заливали в колонку, тк оно закончилось. Народа набежало в это кафе прилично. Персонал весь как мухи сонные!! Женщина на кассе (маленькая, пухленькая) все время подгоняла своих поварят.., то и дело покашляв в перчатки на руках, потерев нос, залезая в уши свои и чеша себя …где чешется!!! Этими же руками и отдавала заказы посетителям! Делайте выводы…! При заказе напитков в электронном меню их нет, а на прилавке все валится, по космическим ценам. Табло заказов есть, но оно не работает. Чай и кофе отдают отдельно, девушка надрывалась выкрикивая номера заказов по напиткам…Заказы отдают долго и в итоге все холодное, и скажу, что в других местах намного вкуснее готовят, Уборку производит 1 уборщик. В туалетах грязно, жутко пахнет, одноразовых седей нет, мыла в диспенсерах нет, раковины давно не мыли, как и туалеты. Вопрос к владельцам: зачем вам такие заведения, если там никто не хочет работать? Почему получая прибыль вы не заботитесь о качестве оказываемых услуг? Приходите с инспекцией и смотрите как оказывают услуги в ваших заведениях! Однозначно- не рекомендую!! На заправке Роснефти рядом вкуснее можно поесть и сделать все свои дела в туалете, в котором в разы чище!
На трассе, есть место где можно остановиться и после центральной России вспомнить о цивилизации (туалетная комната). А, отрицательное, котлеты по- домашнему, не по-домашнему пересолены.
Для кафе на заправке, наверное, неплохо.
Но вот тот борщ, который представлен у них на фото, ничего общего с борщом, который подают на самом деле, не имеет ((
Собственно, ничего кроме борща я там не ела. Возможно, другие блюда лучше. Но борщ строго не рекомендую!
Все очень правильно: верное расположение, четко и понятно выполненный интерьер, есть даже детская зона. Чистые туалеты. Простое,но при этом наполненное разнообразием меню. Все вкусно, как дома. Быстрое приготовление и подача. Уютно и именно то,что нужно по пути. И самый вкусный латте, который когда либо пила в придорожных кафе. Спасибо!
Очень удачный формат дорожного кафе быстрого питания. Чисто, просторно, разнообразные блюда на любой вкус. Чтобы сделать санитарную остановку в дальней дороге, передохнуть и поесть - то что надо!
Чисто, много места. Хорошая организация оплаты и заказа. Есть санузел и детская комната.
Из минусов- долго ждали заказ(видимо из-за нехватки рук) и из меню доступно ограниченное количество блюд(хотя народу много и многие бы купили бы что то из недоступных).
По пути заехали перекусить в это кафе, взяли борщ, солянку, супы вкусные, порции небольшие, так же брали гречу с песто и куриное филе на гриле, второе было холодное, но очень даже вкусное, особенно мясо. Ещё брали картошку фри, она была свежая, горячая и к ней дали кетчуп, тоже было всё вкусное. Фото к сожалению нет. Минус могу отметить только один, это ожидание, заказ ждали 40 минут, но об этом нас предупредили заранее, что будет так долго, так как кафешек с едой по м11 мало, конечно же мы подождали свой заказ, а ещё заказ принимали только через терминал и он не выдавал чек, очень неудобно. Персонал вежливый.
Та еда что представлена съедобна и в меру вкусна, но вобще не аппетитная, а цена на неё как в хорошем ресторане... Но! Можно поискать другое кафе, жаль, его нет на трассе... Поэтому кафе очень даже ничего...
Борщ, отличный, персонал внимательный и приветливый. Атмосфера с интерьером приятная.
Есть помпейская печь, выпечка из нее просто супер :)) Посидели поели дальше полетели...
Постоянно пользуюсь услугами АЗС рядом с этим кафе на трассе М-11. Что касается самого кафе, то особых впечатлений нет, явно не раскручивают этот общепит. Огромный зал с приличным количеством посадочных мест, которые пустуют на 95% . Мне, как владельцу электромобиля, было бы очень удобно провести там 30-40 минут и потратить деньги на еду и зарядку автомобиля, которая установлена и никогда не работала. Очень странно, зачем они её вообще установили если даже персонал не знает кто её установил и работают ли она? Ставлю три звезды в надежде, что что-то изменится. Была бы зарядная станция при этом кафе - поставил бы пятёрку.
Неплохое кафе, чтобы отдохнуть и покушать в дороге. Свежий ремонт, много места, есть даже детский уголок. Еда вкусная и меню довольно разнообразное. Но цены для такого формата заведения высоковаты.
Несколько раз в год езжу по М-11 и ни разу не был в "Mgrillcafe"...
Пару дней назад впервые посетил. Классное место, весьма хорошие блюда за вменяемые деньги.
Довольно просторно, есть санузел. В общем, хорошо что они есть)
Рекомендую 👌
Были с семьей в этом заведении несколько раз. И каждый раз в надежде, что будут перемены к лучшему. И ценник заявлен, как в приличном месте. Ожидалось, что это единственное после выезда из Москвы к Питеру ме
Кафе и там вкусно готовят. Но это СТОЛОВАЯ и не самая хорошая. Внешние яркие краски, использованные в оформлении-это единственный плюс. Еда-холодные котлеты, салаты вчерашнего дня, супы как в допотопной столовой и тд
Единственно, что было съедобно-плов.
И ничего другого на трассе просто нет, кроме кафе на заправках. В них и то повкуснее!!!
Худший ресторан быстрого питания в моей жизни. Сделала заказ в 15 17, кассир предупредил время ожидания 25 минут, ок это ещё терпимо, людей было много, но не полная посадка, то есть на такую загрузку ресторан рассчитан. Спустя сорок минут заказ был всё ещё не выдан, на вопрос сказали "ой пропал из системы", дайте свой чек. Дала чек, и то смогли правильно собрать с третьего раза, половина заказа на тарелке, половина с собой, как будто отдали всё что другие не забрали. Стоят три работника смотрят в один экран, а толку ноль. У вас же все блюда готовые, бери и выкладывай на поднос.
После такого сервиса о вкусе еды уже писать не хочется, я со злости его и не почувствовала. Люди торопятся доехать домой, а вы их час держите за их же деньги. Ни в одной столовой, ни на одной заправке по трассам Нева и Дон такого бардака я ещё не видела.
Отличное место по дороге в Питер по платке. Вкусный кофе, большое приятное пространство, много столиков, есть детская зона, отличный омлет. Сырники вкусные, но на мой вкус слегка недожаренные) В целом супер!
Меню было очень скудное: половина блюд закончилось. Очень сложно было выбрать что-то более-менее здоровое ребёнку. Еду ожидали минут 40.
Кушали вчетвером, у двоих после обеда болел живот, у одного было расстройство работы жкт. При этом цены не слишком бюджетные. Стандартный капучино 295 рублей.
Отличное место. Минус только , что ночью не жарят бургеры((( Цены адекватные, девушки работают приветливые, парковка большая, есть станция для зарядки электромобилей.
Это оазис посреди трассы: вкусная еда, быстро, много места. Всегда заезжаю. Прикольно, что поставили кассы самообслуживания. Один раз не дали заправку в салат, один раз недожарили свиной шашлык. А так еда хорошая
Хуже быть не может.
Борщ-бульон сварен явно без мяса, мясо закинули потом.
Спагетти-молочная каша из разваленных спагетти.
Салат Цезарь-три ломтика куры, 2 ломтика томата по 1,5 мм, сухари и салат. Соуса нет. Видимо, и на надо.
Капучино-горечь. В стакане в 300 мл, хорошо если налито 200.
Цены ужас какие. Все реально невкусно.
Персоналу учиться работать надо.
Оч удобно делать заказ через цифровое сенсорное меню планшетов. Однако, состав заказа, после того как он оплачен и отправлен в работу, ты уже не видишь. Пришел забрать свой заказ. Недосчитался одного салата. Только после вопроса сотруднику о том, где один из моих салатов мне пояснили, что такого сейчас нет. И только после этого предложили альтернативу. А так, можно было бы и забыть об этом салате... Напитки выдаются в другом окне. Состав своего заказа опять же не видишь. Завис компьютер у персонала и 10 минут не мог забрать свой кофе. Попросил налить новый горячий. Компьютер отвис. По итогу, теплый американо...
Еда вкусная , как в хорошем кафе, по домашнему , не одни бургеры и фри, мы брали салатик , гречку, котлеты запеченные, детям макароны с сыром , борщ и блины. Все наелись. Хорошие порции и цены приемлемые. Очень радует что подобные кафе открываются на платных дорогах. И кстати по ожиданию , ждали не более 10 минут после заказа через терминал. Для детей есть прям внутри зона для игр, им есть чем заняться при ожидании заказа. В общем спасибо за все!
Всё чисто и опрятно, кормят вкусно. Есть просьба: Включите пожалуйста монитор с номерами заказов в работе и под выдачу. В день написания отзыва (30.06.2024) данный монитор не работал, в рез-те персоналу приходилось кричать о выдаче заказов. Кроме того, по этой причине бывали случаи, когда заказ одного клиента выдавался другому (заказы однотипные).
Очень своевременно открылись. Молодцы. Хорошая разнообразная кухня. При большом одновременном приезде людей может чуть дольше ожидание. Но всё понравилось.
Есть парковка. Чистые туалеты.
Одно из самых ужасных сетей общепита! Очень дорого! Порции для канареек! Долго!
Пример:
Я, жена, дочь 14 лет. Заехали перекусить. Вечер трасса М11. Я заказал гречку с котлетой. Жена Цезарь с курицей. Дочь макароны с отбивной. 5 хлеба. Кофе и компот.
СЧЁТ :1820 РУБЛЕЙЙЙЙЙ!!! Ладно бы мы наелись на эти деньги. Мы уехали голодные и злые. Ни кому ни когда не пожелаю туда даже за чаем заезжать. Очень часто езжу в Карелию из ДНР и назад. Есть много придорожных кафешек, знаю почти все. Но эта переплюнула все самые отвратительные.
Однажды останавливались в кафе данной сети по дороге в Воронеж, были в полном восторге от разнообразия вкусной домашней еды. Увидев знакомую вывеску по дороге в СПб, очень обрадовались, но увы. Заехали в 8 утра в надежде позавтракать. Еды не было от слова совсем. Все то ли закончилось, то ли и не было. В наличии была только картошка фри и курица гриль, ждать которую пришлось минимум полчаса. Очень медленное обслуживание. Цены высокие,
Ужасное место. Откровенно дерьмовая еда, микроскопические порции, своей собаке я такого бы не дал. Все полетело в помойку. В кафе предусмотрительно отключена возможность оставить отзыв по QR коду (персонал пояснил, что эта возможность есть только для тех, кто оставил чаевые ))).
Не приближайтесь к этому месту, берегите себя!
Невкусно все - салат, борщ, мясо с макаронами и плов.
Пережарено, недоварено, даже морс умудрились пересластить.
Ждать минимум полчаса.
Столы не убираются. Потерянное время и потерянное настроение.
Понятно что конкуренции нет, можно особо не стараться, но надо же уважать и себя и своих гостей - всё-таки цены немаленькие.
Меняйтесь в лучшую сторону!
Почти единственное кафе на трассе в Питер, заехали на заправку и кафе. Взял борщ и пасту карбонара. Все вкусно, меню большое , все вкусное и нормально по цене
Плюс- просто наличие в данной локации хоть какого-то предприятия общественного питания. Ну и визуально выглядит прилично.
Далее минусы:
1. С крыши в середине зала капает вода и это никого не смущает. То ли от дождя, то ли от кондиционера- неизвестно. Видать, ждём пока кто-то подскользнется.
2. Народу немало, но и не полный зал, а ожидание очень долгое. Заказали суп, думали будет побыстрее, ведь нужно просто его налить. Но нет. Как-будто готовили специально для нас.
3. Выбор вроде большой, но по факту половина блюд не доступна к заказу.
4. Горы грязных подносов и неубранной посуды. За счёт большого количества столов, людям не приходится убирать за другими, но и лицезреть кучу подносов тоже так себе .
5. В чистой посуде лежали грязные ложки. Конечно, по просьбе дали чистые одноразовые, но сам факт...
6. Фишенка на торте: уборщица мыла туалет минут 40 и видимо почувствовала после этого себя царем горы, что на попытку моего ребенка войти в туалет, чтобы помыть руки перед едой, ваша юная богиня чистоты наорала на ребёнка, сказав, что он слепой. Скажите спасибо, что узнала об этом только когда уже отъехали от вас. И передайте своей сотруднице, что мой ребёнок не слепой, а дети в 4 года не умеют читать. Но это никакого права не даёт ей так обращаться с клиентами
Не заходите! Испортите настроение и потеряете время! Сегодня пятница, вечер, людей много. Но работают всего 2-3 сотрудника!
Заказы принимают только через автомат, ожидание от 40 минут, даже один кофе нужно ожидать, тк не хватает персонала, чтобы выдать заказы.
В кафе путаница, люди не понимают, что происходит. Через 40 минут выдают только часть заказа…
Почему-то не могут продать без очереди готовые блюда.
Провели там пол часа, ничего не удалось купить, потеряли время и уехали.
Многие уехали, не дождавшись заказ, и не получив возврат, тк возврат оформить тоже нужно время!
Уважаемый собственник, Неужели трудно добавить обслуживающий персонал?! На дороге так мало кафе, сезон отпусков и такое разочарование.
Не советую.
Заведение на 259 км у Роснефти
Грязно в туалетах,
Грязные столы,
на стойке подносы с грязной посудой
Долго. И это в меню только завтрак, нет обеденного меню.
Невкусно и безвкусно
Накормите свое руководство, может тогда что-то изменится
Много столиков, обслуживание быстрое, меню разнообразное, можно заказать дистанционно. Туалет был чистый. Еда, конечно, не как в кафе, больше похоже на столовую. Но свежее, и в целом на 4. Много парковочных мест.
много чего нет , но не смотря на поток людей в заведении работники довольно хорошо справляются с ним , еду как по мне очень вкусная , Туалет более менее , и со столов хорошо убирают
Попали в кафе субботним утром, 9 час 15 мин. Желающих позавтракать в это время было более чем предостаточно, сотрудников кафе при этом было двое - один в баре, второй на кухне. Естественно, с потоком людей они не справлялись, и выстроилась большая очередь. Немного погодя стали появляться другие сотрудники кафе. Зная, что в субботу будет большой поток туристов, просьба отрегулировать график выхода сотрудников на работу. Тем более, что на М-11 очень мало кафе, где можно перекусить не бутербродами и пирожными, а горячим супом и котлетой.
В принципе, к качеству приготовленной пищи претензий нет, все съедобно.
Но разработчикам бренда кафе надо сказать, что уголок для детей (а он там вполне симпатичный) надо бы переименовать... Ну, как-то по-другому, с "жареных детей" (gril kids
На платной дороге это чуть ли не единственное заведение, поэтому очередь здесь ожидаема, хотя ехали в воскресенье 3 ноября, следующий день был выходной, по идее не должно было быть столько народу. Ожидание 20 минут, еда нормальная. Брали плов - вкусный, цезарь - так себе, одна трава и сэндвич, тоже норм. Хотелось бы видеть больше заведений на платке, так как это чуть ли не монополист на всем пути.
Замечательное место!Ехали с мужем и двумя детьми (7 и 2 года).Готовят быстро,еда вкусная,деткам есть чем заняться!Для небольшого передыха от дальней дороги отлично подойдет.Все чистенько и новое!👍Очень рекомендую!!!
Место хорошее, задумка интересная, но отвратительное ощущение при посещении, едешь по платной трассе что бы сэкономить время, а тут, сонные сотрудники, в 12 дня. Яичницу из двух яиц и два блина ждали полчаса, где что брать никто не подскажет, загрузка кафе процентов 7-10. На кассе никого, пришлось уговаривать что бы приняли наличку, отправляют на терминалы. Вы, те кто вгрохал кучу денег в то, чтобы поставить такое кафе именно там, придите в качестве тайного покупателя и посмотрите как сотрудники просирают ваши деньги, своим отношением к работе. Возможно тяжело подобрать на эту локацию других, но тогда обучайте или поставьте опытного управляющего.
Ассортимент никакой, скуднее нигде не встречал в придорожных кафе. Еда не вкусная(сандвичи сухие,начинки мало,даже соус по жалели; самая дешёвая пицца из магазина вкуснее той,что здесь подают),ценник конский.Терминалы самообслуживания с отличием в ассортименте,в одном почти ничего нет, в другом выбор не много более,как такое возможно,не понимаю. Нельзя продублировать заказ,нужно заказывать по несколько раз одинаковые позиции.В туалете нет бумаги.Место с огромным потенциалом,но не в таком исполнении.
Чисто, аккуратно.
Есть детский уголок с мультиками.
Туалет.
Выбор еды не большой, но перекусить можно - пару салатов, пару бургеров, пару супов. Вкусно