Лучше место на трассе, даже если нет желания покушать, всегда сделаю тут остановку и прихвачу что то в дорогу!
Сергей Чиковани
Дегустатор 5 уровня
21 мая
Задумано хорошо. И когда это было единственное место на трассе, было вкусно и уютно. Теперь появилась сеть. И видимо лучших поваров забрали туда. В это раз пытались накормить холодной едой да еще и скисшим пюре. Будьте бдительны!
Моё почтение!
Эти придорожные кафе раньше были лучше. Половина меню нет в наличии, а то что есть ждать долго. Каждый 5-10 минут обслуживают одного клиента.
Уютное кафе идеальное место для перекуса или сыпного обеда всей семьёй удобная парковка чистое кафе и большой выбор вежливый коллектив умеренные цены! Рекомендую! Очень вкусный авторский чай!
Лучше поесть на заправке рядом или на предыдущий. Когда мы приехали, не было почти ничего. А что было, совсем не стоило своих денег. Намного лучше хот-дог на заправке
Неплохое кафе, чтобы отдохнуть и покушать в дороге. Свежий ремонт, много места, есть даже детский уголок. Еда вкусная и меню довольно разнообразное. Но цены для такого формата заведения высоковаты.
Попали в кафе субботним утром, 9 час 15 мин. Желающих позавтракать в это время было более чем предостаточно, сотрудников кафе при этом было двое - один в баре, второй на кухне. Естественно, с потоком людей они не справлялись, и выстроилась большая очередь. Немного погодя стали появляться другие сотрудники кафе. Зная, что в субботу будет большой поток туристов, просьба отрегулировать график выхода сотрудников на работу. Тем более, что на М-11 очень мало кафе, где можно перекусить не бутербродами и пирожными, а горячим супом и котлетой.
В принципе, к качеству приготовленной пищи претензий нет, все съедобно.
Но разработчикам бренда кафе надо сказать, что уголок для детей (а он там вполне симпатичный) надо бы переименовать... Ну, как-то по-другому, с "жареных детей" (gril kids
Ассортимент никакой, скуднее нигде не встречал в придорожных кафе. Еда не вкусная(сандвичи сухие,начинки мало,даже соус по жалели; самая дешёвая пицца из магазина вкуснее той,что здесь подают),ценник конский.Терминалы самообслуживания с отличием в ассортименте,в одном почти ничего нет, в другом выбор не много более,как такое возможно,не понимаю. Нельзя продублировать заказ,нужно заказывать по несколько раз одинаковые позиции.В туалете нет бумаги.Место с огромным потенциалом,но не в таком исполнении.
Mikhail Gubin
Знаток города 5 уровня
9 марта
Всегда пользовались этой сетью кафе на М-11, но после сегодняшнего посещения не уверены, что воспользуемся снова.
В заказе отдельными позициями сделаны горячее и гарнир. На кассу вынесли их в уже смешанном виде на двух тарелках. Интересно, как они решили кто из нас и в каком сочетании заказывал?
Размер порций настолько сильно меньше по сравнению с концом прошлого года, что "гуляш" оказался подливой с одним крохотный кусочком мяса.
Чай уже вынесли налитый в кружки вместе с этими тарелками. Раньше брали за отдельным прилавком, где был выбор - здесь или с собой.
В общем, оставили на двоих 1200 и ушли голодные. Чего раньше в макгриллах не было.
Качество еды в принципе неплохое за эти деньги, хотя может быть и чуть завышенное.
Но вот что «порадовало» так это организация сервиса! Мало того, что во внепиковое время ожидание заказа по 20-30 минут, так даже пирожное с витрины заставляют ожидать, пока, мол, ваша очередь подойдёт! На просьбу дать пакет или тарелку и самому забрать (лежали в корзинке поверх витрины), ответ был - ждите! Чего?! Пока девушка какая-то освободиться…
И, кстати, просто кофе с собой тоже в общую очередь с едой! Ну, вы хоть разделите или автоматы поставьте! В общем, сервис это не только улыбки, но ещё и организация этого самого сервиса, чем здесь явно не озаботились(
Были с семьёй проездом в новогодние праздники...К очередям везде и всюду были морально готовы. К грязным уборным, резиновой шаурме и отдельной очереди за напитками - нет...
Ну тут все просто. Я насчитал ДЕВЯТЬ СОТРУДНИКОВ на это не большое помещение, слышите - ДЕВЯТЬ. И это только те, кого я увидел. И что вы думаете? Яичницу и 4сырника мы ждали 30минут, а потом когда подошли забрать чай, которое мы заранее оплатили на кассе нам с ооооочень недовольным лицом ,молодая девушка ответила - вас позовут. Тоесть получается , что и чай нам надо было ждать не меньше 30 минут. Мы подождали 10 минут, подарили им наш чай и уехали. Таких недовольных как мы в это утро был каждый второй. Один парень не выдержал,подошёл и все высказал , а потом просто уехал не поев. Никому не советую это заведение. А вот за 240км до Питера Макгриль отличный. Быстро, чётко,не вкусно))). Но хотя бы БЫСТРО).
Оч удобно делать заказ через цифровое сенсорное меню планшетов. Однако, состав заказа, после того как он оплачен и отправлен в работу, ты уже не видишь. Пришел забрать свой заказ. Недосчитался одного салата. Только после вопроса сотруднику о том, где один из моих салатов мне пояснили, что такого сейчас нет. И только после этого предложили альтернативу. А так, можно было бы и забыть об этом салате... Напитки выдаются в другом окне. Состав своего заказа опять же не видишь. Завис компьютер у персонала и 10 минут не мог забрать свой кофе. Попросил налить новый горячий. Компьютер отвис. По итогу, теплый американо...
Очень медленное обслуживание, если вы хотите потерять время, смело заезжайте в это кафе. Терминалы самообслуживания не работают, столы грязные, в туалете нет туалетной бумаги.
Отличное место по дороге в Питер по платке. Вкусный кофе, большое приятное пространство, много столиков, есть детская зона, отличный омлет. Сырники вкусные, но на мой вкус слегка недожаренные) В целом супер!
Место хорошее, задумка интересная, но отвратительное ощущение при посещении, едешь по платной трассе что бы сэкономить время, а тут, сонные сотрудники, в 12 дня. Яичницу из двух яиц и два блина ждали полчаса, где что брать никто не подскажет, загрузка кафе процентов 7-10. На кассе никого, пришлось уговаривать что бы приняли наличку, отправляют на терминалы. Вы, те кто вгрохал кучу денег в то, чтобы поставить такое кафе именно там, придите в качестве тайного покупателя и посмотрите как сотрудники просирают ваши деньги, своим отношением к работе. Возможно тяжело подобрать на эту локацию других, но тогда обучайте или поставьте опытного управляющего.
Самый плохой мгриль.
Очередь огромная. Сделали заказ через терминалы, ранее быстрее все было. Нет многих позиций. Элементарно чёрного чая нет. Грязный туалет. Персонал злой и хамоватый га улице полные урны мусора, выбросить некуда.
Отдельного внимания заслуживает охранник. С собаками не должны пускать, но в 90% всегда не возникало проблем если не ходить в зону кухни. Но охранник пристал как банный лист. Грозился выгнать, попросил взят на руки. В итоге попросил посадить собаку на диван. Какая логика сажать грязную собаку на диван, чтобы там потом сидели другие люди. Нв полу ей логичнее сидеть. Получается своими действиями он делает ещё хуже. Явно человек с отклонениями мышления.
Много столиков, обслуживание быстрое, меню разнообразное, можно заказать дистанционно. Туалет был чистый. Еда, конечно, не как в кафе, больше похоже на столовую. Но свежее, и в целом на 4. Много парковочных мест.
К сожалению, единственное заведение типа "столовая" на трассе. Во всяких грилях и бургерных мы не едим, а тут в меню есть супы и второе. И это было бы прекрасно, если бы не нюансы.
А это и хамоватый местами персонал, и качество самой еды. Я вообще не понимаю, как можно испортить суп-лапшу и пельмени, однако талантливые люди в Mgrill умудрились это сделать. Судя по всему, руководство сети не может снизойти до личного контроля качества еды.
Несколько раз в год езжу по М-11 и ни разу не был в "Mgrillcafe"...
Пару дней назад впервые посетил. Классное место, весьма хорошие блюда за вменяемые деньги.
Довольно просторно, есть санузел. В общем, хорошо что они есть)
Рекомендую 👌
Отличное место. Минус только , что ночью не жарят бургеры((( Цены адекватные, девушки работают приветливые, парковка большая, есть станция для зарядки электромобилей.
Замечательное место!Ехали с мужем и двумя детьми (7 и 2 года).Готовят быстро,еда вкусная,деткам есть чем заняться!Для небольшого передыха от дальней дороги отлично подойдет.Все чистенько и новое!👍Очень рекомендую!!!
Одно из самых ужасных сетей общепита! Очень дорого! Порции для канареек! Долго!
Пример:
Я, жена, дочь 14 лет. Заехали перекусить. Вечер трасса М11. Я заказал гречку с котлетой. Жена Цезарь с курицей. Дочь макароны с отбивной. 5 хлеба. Кофе и компот.
СЧЁТ :1820 РУБЛЕЙЙЙЙЙ!!! Ладно бы мы наелись на эти деньги. Мы уехали голодные и злые. Ни кому ни когда не пожелаю туда даже за чаем заезжать. Очень часто езжу в Карелию из ДНР и назад. Есть много придорожных кафешек, знаю почти все. Но эта переплюнула все самые отвратительные.
Народ, такого кофе я ещё не пробовала. Заехали купить только его, поэтому отзыв о нем. Кофе без кофе. Только молоко, круто взбитое непонятного вкуса. Пила, пила, думаю, ну жто сверху, сейчас будет. А нету. Уговаривала себя, что это кофе. Потом подумала:" Не, себя не обманешь ". Нет кофе в этом напитке, который продают здесь под названием Латте. Ну, может, только мне так не повезло, остальным покупателям из другого кофейного автомата варят, допускаю. Но, сама больше сюда ни ногой.
Есть тут никому не посоветую - микроскопический бургер с котлетой, напоминающей то ли печенье , то ли подошву. Про вкус говорить даже не стоит. Впервые встречаюсь с таким кулинарным зигзагом
Почти единственное кафе на трассе в Питер, заехали на заправку и кафе. Взял борщ и пасту карбонара. Все вкусно, меню большое , все вкусное и нормально по цене
Вроде неплохо, порции норм, цены умеренно высокие, в общем неплохо в дороге перекусить, минус - при нас был сбой в сети, и наш заказ потеряли, прождали 30 минут, пошёл выяснять где заказ, приготовили часть, потом еще часть, в общем проторчали мы там полтора часа(((( а это дорога и рассчитываешь быстро перекусить и в путь...
Отвратитильно, был в других кафе их сети, вопросов нет, здесь отсутствует раздача с горячими блюдами, все меню только на доске написано, качество блюд которые мы взяли близко не соответствуют качеству приготовления и цены, персонала не хватает, не знают , что им делать, ожидание блюд до 40 минут в дороге это важно, все было пережарено, сухое, супы холодные и кислые, очень были разочарованы, один плюс - вкусные морсы, не советую, хотя сеть хорошая но в этом месте какая то жесть, езжу не первый год с семьей, но в этом месте больше не остановлюсь и не советую всем
Райский островок на трассе м11) Чисто, вкусно, доступно, вежливый персонал и современная обстановка. В поездках для нас это обязательная остановка! Рекомендую
Что-то случилось с ассортиментом. Много чего нет элементарного, например, черного чая. Неудобно заказывать у автомата, не видя блюда вживую. Была сегодня большая задержка с заказами. Также, большой минус это отношение охранников к клиентам с собакой - очень странное. Во-первых, уже давно современные заведения общественного питания разрешают заходить клиентам с маленькими собаками. Здесь на входе висит знак запрета с собаками. Из-за этого постоянно происходят конфликты. Один охранник пустит клиента в зал, но не пустит с собакой к месту выбора блюд. Другой попросил грязную собаку убрать с пола на диван, иначе вообще меня выгонит. Значит, диван можно пачкать и делать на нем все что угодно, лишь бы собака была не на полу и чтобы старший его не поругал. Вы тогда не пускайте людей с собаками совсем и эти люди не будут планировать у вас остановку, либо поменяйте значок на входе и объясните прозрачные правила. А то скоро охранники деньги за вход у собачников начнут требовать.
Про «вкусность» еды хотелось бы добавить, сравнивая с другими филиалами, в этом мясо сухое, пельмени переваренные. Может это нам так не повезло, а может просто есть с чем сравнить. Единица за общее впечатление от всего, можно лучше. Если только руководство не приняло позицию - итак сойдет, огромный поток, конкурентов нет.
Стандартный mgrillcafe. Чисто, опрятно, работает кондиционер. Но очень долгое обслуживание. 30 минут делали сендвич, пельмени и салат овощной. Если нужно перекусить быстро, то не сюда
К сожалению, поесть не удалось. В это кафе не пускают с собаками. Я понимаю, что с большими собаками нельзя, но я ехала одна и моя собака была маленькая, до 35 см.
Меня не пустили. Я не могла на жаре оставить собаку в машине, чтобы пойти поесть в кафе. Люди едут на большие расстояния, многие с собаками. Почему нельзя разрешить, как во многих местах, чтобы можно хотя бы с маленькой собакой приходить??? Не понимаю.
Есть открытые беседки. Но днём при +32 там очень жарко. Внутри кафе намного прохладнее.
В общем, очень разочарована. К тому же цены конские.
Больше сюда ни ногой.
Не организованно, из 4 терминалов работает 1-2 терминала на обслуживание, остальные обновляются, но чем не понятно, одна касса которая может принять заказы. Женщина стоит орет номер такой, каждую минуту, почему не сделать автоматизацию, почему не повесить экраны с номерками заказов. Загрузка пол зала, а очередь большая, потому что одна касса. Почему не сделать рабочую зону больше, поставьте 3-4 кассы с кассирами, сделайте автоматизацию. Ужасно организованно, кто за всем этим смотрит и отвечает не понятно, ну почему не сделать для людей все. Вишенка на торте ожидание заказа 50 минут, видимо все из под ножа готовят. И этот при минимальной загрузке :(
Итог, не вкусно, долго, потеря времени.
Ужас , лимонад это просто вода лед и долька лимона ! Цезарь они вообще не знают как делается и не знаю что должно входить в его состав !!! Борщ горячий но вообще без мяса !
Alleg Tsy
Дегустатор 5 уровня
22 июня 2024
Обязательно останавливайтесь для отдыха, особенно водители! Здесь большая территория, много парковочного пространства, кафе просторное, чисто, туалет маловат, но он есть. О питании всё сказано в других сообщениях: оно есть, выбор за вами. И рядом АЗС. Заправляйтесь сами, заправляйте авто и… в путь!
Никогда не заежайте сюда. Персонал хамит, один бургер ждал 25 минут. Когда я попросил упаковать с собой мне положила не тот бургер, готовят очень медленно. Никому не советую