Заказывали в данном магазине угольный фильтр для кухонной вытяжки. Нигде не было, а здесь был. Оформление через интернет магазин не составило труда. Самовывозом забрали в этот же день. Всё чётко и аккуратно. Сотрудник на выдаче товара был вежлив и дружелюбен.
С таким равнодушным персоналом давно не сталкивались! -Вот такая деталь у вас есть? -нет. -А на сайте есть. -А у нас нет. -А если закажу на сайте привезете? -Сказали же нет! И даже головы от компьютера не повернул.
Это самый шикарный магазин запчастей, закупаюсь у них частенько как мастер. Ребята на ресепшене по любому вопросу подскажут, можно найти практически всё. Только положительные эмоции. Успехов Вам молодцы.
Отличный магазин запчастей для бытовой техники. Очень грамотный персонал.
Профессионалы своего дела. Доставка осуществляется быстро, есть самовывоз. Резервирование очень быстрое.
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам интернет-магазина "MIXZIP.RU" за профессионализм, добросовестность и оперативность! Рекомендую! Собственными силами заменил нижний тэн духового шкафа Korting OKB 752 CFW. Все работает, как на новом. Спасибо.
По факту: заказал доставку на 21 число
Мне ее не привезли и по факту 22 числа сказали мы привезем 22
На мой аргумент, почему?
Мы вам писали на почту (нет)
Попросил показать письмо, у них его не оказалось.
По общению сервис на нуле, на приветствие не отвечают, за ситуацию не извиняются, самый сильный аргумент «мы не названиваем»
По качеству запчастей ничего не могу сказать, сделал возврат средств и заказал в другом месте.
Оформила заказ вчера на сайте, менеджер Андрей уточнил, что доставка возможна уже на след.день. Очень быстро и в выбранное время курьер Ариф доставил заказ, рада, что все были в наличии.
Спасибо!
Хороший магазин, помогли подобрать, быстро отвечали, оформили заказ. Но при доставке поменяли товар на аналог, без моего согласия и уведомления. Цена такая же и функции те же, но аналог. Вроде и придраться не к чему, но осадочек остался. Поэтому оценка низкая. Пользоваться можно, но надо все обговаривать, особенно что входит в комплект с покупкой.
Заказал на сайте.
Оперативно перезвонили, подтвердили заказ и ответили на все мои дополнительные вопросы по заказу. Все быстро и четко. По этой части вопросов вообще нет.
Оформил самовывоз.
Поехал забирать по указанному адресу.
Кстати, описание навигации (как найти их пункт выдачи) исключает любой "разброд и шатание". Если внимательно следовать указаниям, то без проблем найдешь и доберешься до пункта самовывоза. Это редкость, скажу вам честно.
Одна проблема!
Когда приехал в пункт выдачи, то вдруг обнаружилось, что моего заказа нет и заменить его нечем. И перенести на другой день тоже нельзя. Без вариантов. Кончился!
Очень обидно получилось. Во-первых, я много информации уточнял по заказанному наименованию перед выездом и, на мой взгляд, можно было проверить наличие на стороне магазина. Во-вторых, мне очень далеко пришлось ехать, поэтому пришлось на это выделять специальное время в своем графике.
В итоге - полный упс!
Данный пункт выдачи посетил второй раз. Очередь была небольшая, ждал пару минут, не более. Соотношение цены и качества вполне приемлемое. Приобретенные товары служат до сих пор, без проблем. Персонал вежлив. Данный интернет магазин рекомендую
На телефоне сидит хам.
Сегодня позвонил, по вопросу подбора детали - ящика в морозилку.
Как только мужик услышал название холодильника, сразу же в грубой форме ответил что помочь не может.
Дальнейший разговор (я хотел узнать про аналоги) продолжился уже в хамской манере.
Обходим стороной.
Выручает нас уже несколько раз. Сначала заказывали детали для посудомойки Beko (бункер, фильтр, заглушки), теперь для кофемашины Bosch (заварочный блок). Заказ доставляют СДЭКом или почтой. Сразу говорят, если запчасти нет в наличии, но можно подождать и сколько по времени. Качество тоже отличное. Выбор хороший. Да и цены нормальные.
Отличный магазин, нашел там запчасть для посудомойки и приобрёл задовольно адекватные деньги. Заказ, регистрация и выдача товара довольно на высоком уровне.
Заказал вечером деталь, утром уже привезли! Неожидал конечно такой оперативности. Более удивило что деталь оказалась оригинал! Молодцы ребята, правильный подход к делу! Рекомендую!
Можно найти запчасти к электроинструменту,как оригинальные так и аналоги. Цены приемлемые,чуть выше рыночных. Но сразу там не купить,нужно сначала заказать товар через сайт или связаться с менеджером чтобы он сделал заявку. По факту это не адрес магазина,пункт выдачи
По заказу 340624-548 спасибо курьеру, который осуществлял доставку. Предварительно позвонил, был очень вежлив, по договоренности позвонил, как и пообещал, за 10 минут до прибытия. При встрече был очень приветлив и внимателен. Просьба отметить. При необходимости вновь оформлю заказ в MixZip.ru и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Хороший магазин. Отличная курьерская доста вка. Курьер - Ариф позвонил и сказал точное время, когда доставит товар. Очень удобно, не пришлось поджидать весь день. Спасибо магазину за приемлимые цены и курьеру за вежливость и точность.
Заказывала манжету (новую) для стиральной машинки Gorenje. Менеджер Роман подтвердил наличие и оригинал запчасти. Хорошая цена. Курьер Ариф доставил на следующий день. Магазином осталась довольна. Рекомендую.
Заказал элетрокомфортки фирмы EGO. Прислали электрокомфортки совсем другой фирмы WEBO. Предложили отправить им обратно заказ, не стал заморачиваться. Заказ 296257-393, 296335-298 Позвонили еще раз, 02.01.2023 предложили отправить обратно, за их счет, обещали вернуть деньги. Я Согласился. 11.01.23 прислали трек номер, для отправки заказа обратно.
14.01.23 отправил комфортки Webo обратно. 16.01.23 Вернули деньги за заказ и доставку в полном объеме. Спасибо! До этого в 2020 году заказывал бак для стиральной машины. Заказ пришел, бак новый и рабочий, все с прошлым заказом было отлично! Когда вернут деньги, поставлю 5 балов.
Нашел в магазине запчасти для своей вытяжки, которые не мог найти нигде в Москве. На сайте сразу проверили совместимость, и быстро ответили. Рекомендую