Впечатления только положительные: в номерах чисто и уютно, персонал с первой минуты общения располагает к себе. Особенно порадовала парковка прямо во дворе гостиного дома. Все замечательно!! Рекомендуем!
Очень хороший отель, для того чтобы отдохнуть семьей и любимыми.
Все очень красиво!
Отель оправдывает полностью 5 звёзд!!! Персонал вежлив и ненавязчив, в самой гостинице тихо и достаточно уютно.
Неплохой вариант гостевого дома для 1, максимум 2 человек (комната около 12кв м + санузел). Наше пребывание омрачила пара нюансов. Забронировали заранее на 3х человек номер люкс. По факту приезда сказали, что не получали такой информации, оказалось, что один из сотрудников забыл об этом сообщить, ждали полчаса пока принесут доп. спальное место (раскладушку), и сказали, что если бы кто-то не забыл сообщить о том, что гостей будет 3, то дали бы номер побольше. Также бронировали номер с ванной, а предоставили номер с душем. Варианты решения отсутствовали, т.к. все номера заняты, даже деньги целиком вернуть не получится, т.к. "номер же забронировали хоть и не такой как надо". Подход "так себе"
Не понравилось, что в номере люкс нет кондиционера, а окна выходят на дорогу. Летом спать в духоте с закрытыми окнами невозможно, поэтому все было открыто, всю ночь грохотали грузовики, выспаться нормально не удалось.
Были 2 раза. Вроде неплохо. Второй раз в 2- х местном . Рядом кухня. Уснуть проблема шум готовки , сковородок , телевизор на всё ближайшее окружение, время за полночь. Утром не успели проснуться и вообще выспаться , та же ситуация. Кухня, шум , готовка, телевизор 😵💫😵💫😵💫
Если , отдыхать от дороги - не то место 😞
Хороший номер. Удобная кровать. Относительно тихо. На общ. транспорте 10 мин. до центра. В шаговой доступности Пятерочка (500 метров). Единственное-не было Wi-Fi в номере. На территории был, но в номере-нет.
Бронировали через островок номер на двоих. Приехали немного пораньше 14 часов, к нам вышла администратор и с недовольным лицом спросила видели ли мы время и зачем приехали так рано. Также нет возможности оплатить картой, только переводом. В итоге не стали заселяться, нашли другой отель. Не рекомендую из-за хамского отношения к клиентам
Очень понравилось в этом гостевом доме, всё чисто и аккуратно, всё что должно быть есть, что должно работать работает)), а ещё тишина и спокойствие, ну и конечно же отличный отзывчивый персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Антонова
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Чисто, уютно. Если попадете на прекрасного администратора Татьяну, то вообще красота! Нам много и не нужно было, переночевать по сути, но кухня есть оборудованная всем необходимым, белье, полотенца, как положено))) Слышимость само собой, но видимо повезло с соседями) спалось прекрасно!
Не рекомендую.Клиентоориентированной персонал.Ничего не обьяснили -где и что в этом доме...Парковеку внутри двора Не предложили
В номере нет стульев, стола, урн для мусора.Удобства на этаже.Сантехника убитая, нет регулировки уровня напора горячей вод.
Нормально место, ненадолго подойдёт, чисто уютно, рядом стоянка персонал адекватный было пару неудобных моментов но всё решаемо. Вообщем могу порекомендовать
Нас приютили без брони. В двухместном номере с 4-х летним ребенком. Кровать большая, всем было комфортно. Номер большой, вода горячая без перебоев. Чисто, мило и комфортно. Если будем еще раз проездом в Ярославле, только сюда. А, еще очень большая парковка!!!
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администратор гостиницы очень вежливая - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
Снимали 4х местную комнату 3м с 10го по 11е февраля . В комнате холодно. Специально не легла у окна.... дуло как не странно из разетки. И стена ледяная. Дуло так что пришлось закрывать розетку подушкой и ложиться на другую сторону. В душевой сломан рычаг переключения воды....ведра, тряпки, перчатки для уборки рядом с душевой лежат....не очень приятно. А так вроде нормально. Переночевать можно. Думаю это мелочи которые можно устранить....что хозяевам и желаю.
Отдыхали в июле 2023. Комната в двухэтажном доме на четверых. В комнате одноместные кровати, тумбочки, два больших шкафа и телевизор. Туалет с ванной на этаже, кухня на первом этаже, вся посуда есть,холодильник, микроволновка. В доме и комнате очень чисто, уютно и комфортно. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую. От центра 15 мин на машине.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, приятный дизайн номера. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Очень удобное месторасположение
Очень вежливый персонал, есть парковка. Чистые просторные номера. Относительно низкие цены. Из особенностей - естественно, не самое тусовочное место, но 35 минут ПЕШКОМ от центра - это нормально.
В гостинице ""Милана ""очень приятные, любезный администратор, который всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.
очень понравилось, сняла номер 9 марта.
чисто, уютно, доброжелательные администратор и руководство.
имеется парковка на территории гостевого дома.
туалет и душ не в номере, но очень близко на этаже. рекомендую
В гостинице чисто, удобные номера, если брать с санузлом в номере. Близко к центру, а главное простоя дорога. Проверено по пьянки вечером не потерялся, пешком дошёл :) кровать удобная, душевая просто супер. Единственный минус мало розеток в номере.
Снимали на 10-12 июня 4х-местную комнату. Не обратила внимание при бронировании, что с/у на этаже, но это моё упущение. Хоть и гостевой дом был заполнен, очереди в туалет не было. В комнате душновато. Не хватает какого-то общего стола, чтобы положить вещи, гаджеты - у каждой кровати индивидуальная тумба. Но есть большой шкаф на 4 секции. Розеток достаточно. Кухня чистая, имеется посуда, приборы, холодильник, микроволновка, плита. Администратор Наталия дружелюбная и приятная.
Тихое, спокойное место. Члены персонала большие молодцы, все рассказали и показали. Документы для отчетности подготовили в лучшем виде. Рекомендую для проживания.
Начну с хорошего. Номера чистые, персонал добрый, есть парковка, пожалуй это все. Первым разочарованием было узнать то, что в номере нет холодильника и ванной комнаты с туалетом, но это скорее всего мой косяк, так как не проверил. Самый главный минус это звукоизоляция. Мы были на первом этаже, а над нами, если кто то ходил или прыгал, было ощущение как будто это в твоем номере. Очень раздражало. Еще хотелось бы отметить что крыльцо очень скользкое( мы были зимой). Перечисляя все выше указанные минусы считаю что номер стоит дорого. Можно снять квартиру дешевле, и по крайней мере, не надо будет бегать ночью в туалет через весь коридор.