21.07.2023 посетили кафе. Нас обслуживал стажер, в итоге часть блюд была перепутана, убирать пустую посуду без подсказки старших товарищей он не догадывался. Также он принес лишнее бюдо и пытался нам доказвать, что мы его заказывали!!! В итоге подошел видимо менеджер заведения, уточнил заказ и признал ошибку стажера. Для смегчения негатива от обслуживания нас уговорили взять лишнее блюдо (пасту), которое мы не заказывали с собой, но, когда при уходе я об этом напомнила официанту, мне сделали большие глаза 👀👀👀. Вот такой получился вечер пятницы. Вот такое обслуживание и пустые слова менеджера.
Первый раз заказала тортик ребёнку на день рождения с доставкой ,, красный бархат,,. Привезли чуть раньше, что было очень кстати! торт очень вкусный, в подарок привезли печенье и пряник. Фото торта сделать не успела, все быстро съели)) в субботу снова будут гости, обязательно закажу снова! Желаю успехов и процветания!
"Кто понял жизнь тот не спешит" - вот девиз данного кафе. Вам принесут 3 книжки меню, но помните, что не все оттуда можно заказать, также рекомендуется перед приходом перекусить где-нибудь т. к. ожидание заказа займет у Вас не менее 40-45 минут - это если суп простой заказали, более серьезный заказ - более длительное ожидание.
Всю жизнь заказывал е ду на самовывоз и мильфей. Всегда радовал сервис. Но сегодня при попытке оформить заказ хамоватый директор с особой наглостью заявил, что самовывоза у них нет и не было, что я придумал. Директор ресторана должен быть примером для сотрудников и лучшим другом для гостей, а не показывать, кто тут главный. Сервис становится отвратительным из-за такого руководства.
Несколько раз посещали это кафе и были довольны: разнообразно и вкусно, а вот последнее посещение весьма удивило. Мы заказали пиццу с пеперони, лимонад и два комплекта роллов. Молодой человек, как мы впоследствии узнали, работал второй день, принял наш заказ, уточнил, что все понял и пропал. Лимонад и первую порцию роллов он принес достаточно быстро, хотя чайник для соевого соуса был пустой и грязный. А вот остальной заказ куда-то пропал. Мы обращались к другим официантом, они обещали все проверить и тоже куда-то пропадали. Люди вокруг планово получали свои заказы.
После почти полутора часов ожидания мы все же обратились к администратору. Как оказалось, молодой человек не понял, какая пицца нам была нужна и не передал заказ на кухню. А вторые роллы принес не те и их судьба, собственно, никому не была известна.
После вмешательства администратора все принесли и, кстати, все было вкусным.
По итогу отзыва хотелось бы, чтобы администраторы, и, возможно, официанты-наставники, внимательнее контролировали ситуацию с начинающими сотрудниками. Молодому человеку мы действительно посочувствовали, стресса в первые дни хватает.
Раньше место было очень приятным. Сейчас ребята вообще не обращают внимания на сидящих. Приходится самому идти за меню. После заказа ждать очень долго. Раньше было куда шустрее. Даже чай не несут. Вот прямо сейчас уже жду заказ минут 25. Благо не тороплюсь. В прошлый раз суп принесли холодным. Испортились, в общем. А было с женой нашим любимым кафе когда-то.
2
Посмотреть ответ организации
Тина Джил Паркер
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2024
Три звезды. Потому что вкусно, но обслуживание ниже плинтуса. Совсем плохо. Грязная посуда стоит на столах, официанты ее не убирают. Готовые блюда приходится ждать по 40-60 минут. Очень долго.
Один плюс - действительно вкусно. Но из-за обслуживания совершенно не хочется туда идти.
Раньше любили бывать в этом кафе, но!
Сегодня пришли семье й, с пожилым человеком, на открытую веранду, с нами была маленькая такса. Нас не пустили! Я могу понять про кафе внутри, и то это дикость в наше время! Но веранда открытая! Идиотизм и бред! Больше туда ни ногой, ни сами и никому советовать не будем.
Первое, что бросается в глаза: мебель (обивка на стульях-ужас!). Салфеток мало.
Меню хорошее. Ждать пришлось... Понравились роллы.
Ребенок доволен десертом и соком(не разведен-апельсиновый).
Надеемся, что администрация прислушается. Мы нередко посещаем кафе, поэтому ждем комфортной обстановки.
Очень вкусная еда. Особенно порадовали кондитерские изделия. Ещё очень понравился салат цезарь и грибной суп. Быстро и качественно обслужили. Место рекомендую
персонал на высшем уровне, постоянно спрашивают все ли понравилось, что и как блюдо, уточняют что то
пришла с ребенком сразу карандаши с раскрасками подали, кафе стало в разы лучше
еда очень вкусная
всем советую
Самое масштабное меню.
Скучно не будет)
Для любого варианта посетителя.
Очень люблю сезонные предложения. И не менее - их фирменные мильфеи.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Заливохин
Знаток города 3 уровня
12 июля 2024
Столы не протирают от слова совсем.
Когда только зашли, при нас просто перевернули салфетки на другую сторону и предложили присесть.
Посуду там тоже не моют, в этом мы убедились, когда нам два раза подряд приносили грязные бокалы. Приходилось просить, чтобы меняли.
Заказали роллы, рыба была отвратительная на вкус, как бумага, не понятно откуда они её берут
Цены гнут ого-го, а сервиса никакого, не советуем.
Часто заходим в это место, все было хорошо.
Но сегодня остался осадок от посещения этого места.
Заказали Том ям, принесли суп с грибами, в меню грибы не прописаны. Мы вежливо попросили убрать грибы из супа, но нам сказали, что в классическом супе идут грибы и ничего менять они не будут. Никакого выхода из ситуации они не предложили, комплимента никакого тоже не сделала. Может я немного завышаю планку пушкинскому кафе, но цены надо оправдывать! Очень расстроены!
Еда вся вкусная, претензия только к обслуживанию и персоналу!
Ужасное обслуживание, официанты вообще не подходят, приходится за ними бегать чтобы сделать заказ, в меню не разбираются, составов блюд вообще не знают, хамят, одним словом ужас. Раньше не было такого, всегда ходили все было прекрасно , сейчас же отмечаем день рождения ребенка и настроение подпортили конечно своим ужасным обслуживанием.
3
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Дегустатор 3 уровня
30 июля 2023
Достаточно неплохое место
Еда нормальная , но не то что бы очень вкусная , что очень обидно
За небольшое количество визитов ни разу не везло с официантами (
Последний раз в завтраке попалось большое количество скорлупы , что в целом неприятно , но не сильно страшно , повара же тоже люди и могут незаметить ))
Девушка официант , которой об этом сказали со смехом и ехидной улыбкой ответила « какой кошмар» и через пару минут глядя в моб сторону уже смеялась с подружкой
Неприятненько
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2022
Очень нравится кафе "Мильфей". Гораздо лучше всяких KFC, МcDonaldsoВ и подобных мест, где гробят организм.
В Мильфее можно полноценно покушать, находясь в уютной атмосфере и уйти с хорошим настроением до следующего раза.
Любимое кафе моей дочки;)
Разнообразная выпечка и десерты собственного производства. Вкусная кухня и приятная обстановка. Есть наличие веранды.
Рекомендую для посещения.
Качество блюд оставляет желать лучшего. Паста переварена, салат продается со странной консистенцией страчателлы, роллы с безвкусной рыбой. Ореховый десерт даже отдельного не напоминает орехи. Чизкейк есть невозможно. Чтобы испортить день - надо поесть невкусную кухню в Мильфей. Кафе стоит сократить меню и обратить внимание на качество продуктов.
кошмарное место. занимаются вроде как десертами, а есть это невозможно. поити по соседству в палыча и купить там и то будет в 3 раза вкуснее и вдвое дешевле. напрочь отбили желание ходить по кафе в пушкино
1
Посмотреть ответ организации
Артем Николаевич
Знаток города 4 уровня
1 июля 2023
Все вкусно. Кофе крепкий, насыщенный. Десерты свежие. Но почему готовый десерт и флат уайт надо ждать 15 минут ?
И, не в укор кафе, но в ТЦ Какой-то странный запах(то ли грибо к, то ли что), и порой он залетает в само кафе, что не есть приятно 😬
Вкусная еда, но конечно напитки просто пушечные. Глинтвейн лучше брать классический на красном вине, на белом не очень вкусный, почти не ощущаются специи и фрукты, только алкоголь. А кофе шикарный, всем советую.
Единственное заведение в Пушкино с хорошей верандой - это, пожалуй, и его единственный плюс. Администрации нужно что-то делать с сервисом, а главное, с кухней: вроде уже и команду поваров с официантами меняли, а приготовить хоть что-то вкусно или качественно обслужить пока не получается. Как пример, сделали с подругами заказ (не в самый загруженный будний вечер), и только одно вино ждали 40 (сорок Карл!) минут! Блюда приносят не всем гостям одновременно, а как придется... в итоге один человек уже поужинал, а другой в это время слюнки пускает, так себе уровень. Как кондитерская тоже не на высоте - кофе из пережареных зерен, десерты сносные, но один раз купили пирожные "медовик" не первой свежести. Да, справедливости ради, должна сказать, что кое-что вкусное есть - это пельмени и вареники, но, к сожалению, это все. Очень хотелось бы попросить административный персонал поработать с винной картой - два сухих сорта вина никуда не годится. У кафе хорошее расположение и приятный зал, повторюсь, ходили к ним только из-за веранды. Если бы еще проработали меню - цены бы вам не было.
Очень вкусные десерты и лимонады, чаи, разнообразный выбор. Кушала здесь и приду ещё ни раз. Приятный улыбчивый персонал. К просьбам что-то убрать, а что-то добавить, относятся внимательно и учитывают пожелания.
Приятнейшее кофешка,хорошее обслуживание. Гостеприимные официанты. Вскусная еда,напитки. Нам с семьёй понравилось. Думаю будем посещать его время от времени. Спасибо,рекомендую всем гостям.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Дегустатор 5 уровня
27 ноября 2024
Отвратительная еда и обслуживание. Проверяйте чеки, добавляют дополнительно блюда, которых не было в заказе. Более не зайду
Большое спасибо за чудесный вечер в кафе: вкусная еда, отличное обслуживание, приятная атмосфера. Отдельное спасибо за работу официанту Деменкову Илье, который выполняет работу на высочайшем уровне, прекрасно ориентируется в меню, помогает сделать выбор блюда, учитывая все капризы клиента.
вкусно, и выпечка и вторые блюда, летом нравится веранда, особенно в дождь, переждать с какой кофе и пирожное
Посмотреть ответ организации
Александр Клубков
Знаток города 10 уровня
25 июня 2022
Приходили отметить день рождения, очень удобная веранда, приветливый персонал, вкусная еда, вменяемая стоимость)))
На этом плюсы кончились. Далее минусы
При входе на веранду (мы бронировали столик на 14-00) на нас даже внимания не обратили, официантки бегали меж столов и пришлось практически в стать на дороге у одной из них.
Далее при выборе еды, первый раз попросили подождать, второй раз очень долго не приходили, пришлось самим позвать.
Мы заказали 2 салата, бургер, суп, и лимонад.
Лимонад принесли со льдом - без трубочки пить не возможно, больше грызешь лед из стакана. Далее пельмени принесли без сметаны которая быть должна была. Бургер принесли ХОЛОДНЫЙ, не было перчаток чтобы его есть.
Напитки принесли сильно позже первых блюд а хлеб который заказывали вообще в конце заказа)))
Эпилог, хорошее место если вы не торопитесь и просто пришли ради антуража как мы. Еда вкусная, подача красивая но таймигни обслуживания оставляют желать лучшего.
Несколько раз бывали в этом кафе летом, на открытой веранде. Обслуживание долгое, не говорят сразу чего нет из меню и в самом меню не помечают блюда в стопе. Крепкие напитки разбавляют, поэтому просите при вас наливать вам из бутылки. Больше сюда не придём.