Здравствуйте уважаемое руководство этого заведения. Прошу Вас лично ответить мне на мою жалобу. Вечером дети захотели печенье к чаю. Я позвонила в 20.40 спросила, не поздно и вы сможете доставить заказ. Ответ был- конечно сможем! Дети ждали, ждали и в 22 часа пошли ложиться спать растроеные. В половино одиннадцатого ночи я позвонила, он выслушав меня и сказал мы вам перезвоним, естественно мне никто не перезвонил и вот сейчас 23.00 печенья нет и уже как я понимаю не будет. К слову сказать я живу не далеко от кафе до нашего дома пешком 10-15мин.
Мы с сестрой просто обожаем посещать это кафе! Прекрасная кухня, очень доброжелательное отношение. Шеф-повар Елизавета видимо родилась в поварском колпаке. :-) Повар от бога, просто волшебница. Администратор Светлана сама тактичность и обаяние. Приду ли я одна перекусить средь Бела дня, или с партнёром на деловую встречу, или просто с приятным мужчиной посидеть – Светлана если увидит – обязательно подойдёт, поздоровается, так сказать – выразит свое почтение постоянному клиенту :-) Есть там и какие-то бонусные программы по типу второй или третий заказ бесплатно. :-) В общем, приятное место. :-) И вкусное. 😊
Зашли на день города покормить детей. Заказали первое блюдо(судя по меню должен был быть суп с фрикадельками) по факту бульен из фрикаделик, на второе картофельное пюре с овощами и говяжей котлетой(котлета грелась не в первый десяток раз) жевать её совершенно не возможно даже взрослому ну и конечно сок яблочный и вишнёвый (вишнёвый принесли горячий). На вопрос официанту почему горячий СОК, ответила нам- это стакан горячий, но глоток сока ребенку было сделать шорячо, пришлось разбавить водой, чтобы ребёнок смог пить. По интерьеру место впечатляет
Не вкусно стало совсем
Это просто жуть!!!!
Я с 2мя детьми просидела 35 минут!!! Ко мне даже никто не подошел, я бегала за официантами примите заказ, слышала только сейчас сейчас. И все!!!! И потом ко мне подошла официантка и попросила меню забрать!!!!!! Мы развернулись и ушли злые и голодные !!!!!
Несколько раз возникали конфликты, по поводу ожидания заказа, куриная грудка готовилась 45 минут , принесли еле теплое блюдо (овощи гриль вообще холодные), УЖАСНО ! ДОЛГО И НЕ ВКУСНО!(p.s. Хотя еще года 2 назад мой муж повар ценил это место именно из-за кухни и качества еды)
Уютное кофе. Вкусный кофе и десерты, ценник на большой капучино 350р на дисерь 250-400. Официанты, слабоваты, долго обслуживают, путаются, к примеру, официант не понял или не захотел сделать что бы вместо мороженого к штрудилю подали взбитые сливки. В меню представлены разнообразные кухни.
Ну что ж, случай классический! Мильфей вообще-то неплохое кафе - пару раз мы тут ели очень удачно. Вот и сегодня ничто не предвещало беды. Сидишь такой на веранде, все приятно, по-европейски даже. И тут кафе просыпается и начинает всем своим существом кричать «НЕ ЗАБЫВАЙ - МЫ В РОССИИ! ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ЗАХОТЕЛ?! ПРИЯТНЫЙ СЕРВИС ЗАХОТЕЛ?! ЩАС МЫ ТЕБЕ ВСЁ БЫСТРО НАПОМНИМ».
И понеслась.
История такая. Сидим, сделали заказ с женой. Мои блюда (свинина в панировке из пармезана и запеченный камамбер) принесли относительно быстро. А вот жене не несут и не несут бриошь с яйцами бенедикт и сырники. Не несут и не несут. Люди, пришедшие позже нас, уже успели заказать ТОННУ еды, поесть, отведать десерт, расплатиться и уйти. А заказ все не несут! Короче через 40 минут мы решили напомнить о себе. Сказали - подождите еще 5 минут. Ждали еще минут 15. Яйца бенедикт наконец-то принесли, а про сырники, разумеется, ни слова. Лично я уже поел сто раз, вся еда закончилась. И все бы ничего, но в заказе жены оказался, хе-хе, волос. Ну не зря же ждали, думали, что так просто отделаетесь? Отнесли на кухню, попросили рассчитать, а сырники не несли. Ждали-ждали еще. Пришла официантка и говорит, что через минуты 2-3 сырники принесут, сделают с собой. Кое-как расплатились. И вновь пошло сладчайшее ожидание. УЙТИ УЖЕ НЕЛЬЗЯ, ждите-с еще-с.
В итоге сырники принесли через 1 час 15 минут.
В общем, ребята - ну его, этого Мильфея. Мы сюда больше не придем, извините. Замутить такую порцию негатива на ровном месте - это, конечно, надо уметь.
Ужасное место!! Не рекомендую ни в коем случае!!! Грудку куриную готовили 45 минут, принесли все еле теплое и сухое (как будто разогрето в микроволновке, а приготовлено еще вчера). Если Вы голодны - Вам точно не в данное заведение!
Разочарование.
Жуткий сервис. Пришли мы вчетвером, заказали супы и десерты. Подача началась с десертов, которые пришлось отставить в ожидании супов. Далее подали два супа из четырёх. Двое сидели ели, остальные двое сидели смотрели)
Луковый суп довольно гадкий. Лук жёсткий и в супе слишком много чабреца, прям много веток. Ну и этот суп принесли уже после того как мы съели десерты.
Хлебная корзина это маленькая корзинка с несколькими сухарями за 125р. Профит 1000% для ресторана и столько же процентов неуважения к гостям.
Сервис на -2
Кухня на -2
Не рекомендую.
Были в данном заведении во вторник
В целом приемлемое заведение, вроде вкусно. Не очень понравилась не правильная подача блюд на тарелках не предназначенных для этих блюд. В целом на разок посидеть на веранде, неплохо.
Но, есть одно большое жирное НО!!! Просто отвратительные официанты!!!! Мы довольно долго ждали свой заказ, нам даже не принесли напитки в первую очередь, в итоге минут 30 точно мы сидели с пустым столом, а потом официант притащила нам весь наш заказ сразу, это просто ужасно, вместо того чтобы изначально принести нам напитки, потом салаты и потом уже горячее!!!!! Нас обслуживала девочка и это просто дикий ужас. Это не официант а рыбка Дори! Во первых чтобы мы не попросили у нее, она ничего нам не приносила!!!!!!! Мы сидели за столиком где не было ни салфеток ни зубочисток, ничего!!!! Попросили ее принеси нам салфеток? Да ок сказала она и ничего не принесла! Принесли нам пиццу, официантка сама предложила нам тарелки принести, мы конечно же согласились, и знаете что? Ее как ветром сдуло, пришлось кое как вдвоем есть с одного блюда эту пиццу да еще и без приборов и без салфеток!!!! Просто ужасно! Потом мы долго не могли дождаться счет! Честно хотелось просто встать и уйти и ни копейки не платить! Данный официант по наблюдениям обслуживал так отвратительно все свои столики. Большой компании что сидела за нами , данная официантка вообще после их большого заказа, в первую очередь принесла им десерты, представляете? Просто жесть.
Прошли пол города чтобы там поесть, не успели переступить порог как официант заявил, что с собаками нельзя. Ходили в это кафе раз 5 уж точно, всегда только умилялись. Настроение испорчено(
Это кафе не понравилось с момента его открытия, московские цены на тортики и пирожные качества - Ивантеевской хлебокомбината ( при том Ивантеевские за свою цену - бомба). Последней каплей в море моей ненависти к этому «илитному» бомжатнику стало посещение этого «ресторана» дважды за лето с переодичностью в 2 месяца. Итак по делу - официанты тебя не видят в упор, можно просидеть сутки в ожидании, приняв заказ - можете забыть про него - подача минимум пол часа, и это просто пирожное с прилавка и бутылка воды. Жаль нельзя поставить оценку минус 5 или предложить им закрыться навсегда и больше собственникам этого сие чуда, не пытаться заниматься таким бизнесом… клоуны….
6
5
Посмотреть ответ организации
Samson
Дегустатор 4 уровня
3 мая 2022
Отличное место для гурманов. Прекрасная кухня,большой выбор десертов и ,вообще, блюд любой кухни. Обслуживание приветливое и быстрое. Очень классно провели время и порадовали вкусовые со сочки!
Еда вкусная -это единственный плюс
Да и веранда единственная в Пушкино
Минусы Десерты кончаются
Суши ждёшь час ! Уже приносят после десертов и всего сьеденного их
соевый никогда не приносят сразу . Ещё ждёшь соевого соуса
Несуразная подача
Чай остыл ! Еду не принесли
Потом чай опять ждёшь «три часа»
Директор ? Вы экономите на официантах я не понимаю
К вам все Пушкино ходит
Наконец наймите быстрых людей которые не будут путать и забывать о гостях
Или полетите им зп не знаю
Не возможно при такой хорошей еде иметь такое отвратительное обслуживание
Испортили ребёнку праздник 1 сентября!
За 50 мин не могли подать пельмешки, да что уж там пельмешки, картошку фри не принесли за это время.
Неуважение к посетителям.
Хотели сегодня поужинать (21.06.2022), зашли в заведение, при входе спросили можем ли мы сесть на веранде, официанты ответили - «да, конечно присаживайтесь».
Сидели 10 минут, никто не подошёл, при этом нас видели и мимо нас ходили ( официант приносила счёт гостям). В момент, когда я подошла взять меню, мне ответили извините, но кухня закрывается и мы не можем вас обслужить. На вопрос, почему при входе сказали, что мы можем зайти, официант пожала плечами и ещё раз извинилась. Мы бы может и кофе с пирожными попили, но нет увы, при этом в заведении было ещё несколько столиков с гостями. Увы, больше не придём и друзьям всем расскажем, что вечером поужинать вам тут не дадут.
Приятный зал. Хорошие официанты. Очень долго готовили суши , масло старое, специфический запах... Очень не вкусно... Оплатили , но не стали кушать. Больше мы не придем в это кафе....
Раньше всегда приходили сюда покушать, вкусные суши, пицца. На днях зашли в очередной раз, пицца очень не понравилась, заказали с ветчиной и грибами -ужасная, так там были одни грибы!!! сыра вообще не заметили! Брали ещё коктейль какой то алкогольный с манго или маракуйей- алкоголя мы в нем не почувствовали! Странное просвечивающееся нори в роллах. Картошка фри- на дне миски принесли, ни кетчупа, ни соуса, больше не придём пожалуй!
Сервис отстой! Заказали накануне 7 марта доставку на 8 марта на 14.00! Заказали много заранее! И что? Время пришло, еды нет, девушка по телефону ничего ответить не может, "т.к. она находится не в Пушкино "!
Желаю Вам разобраться с персоналом и качеством услуг!!!
Столовые приборы в разводах, булки у бургера не вкусные, при первом-втором укусе, бургер автоматически разбирается на ингредиенты из которого он сделан, а так в целом попить чай можно, официант внимателен.