MillWooD
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
833 отзыва
20 августа 2023
Невероятный воздух в этих местах! Тишина и релакс! Всем, кто хочет отдохнуть от суеты рекомендую.
3
1
30 сентября 2023
Очень красивое место! Для семейного отдыха и для праздника, супер!
3
27 ноября 2023
Хорошее место для семейного отдыха. Ресторан на высшем уровне.
1
25 октября 2021
Огромная ухоженная территория. Новые постройки и следовательно везде новый ремонт по современным стандартам. На территории есть все что нужно (много зон для активного отдыха, прокат и т.д). В проживание включено питание полупансион, спа, зона барбекю.
31 октября 2022
Еда вкусная но дорогая в ресторане "мельница„обслуживание 10000/10, пенсонал1000/10, спа1000/10 номера топ, територия большая чисто
3
1
5 июня 2022
Были много раз особенно зимой все было классно. А приехали в день рождения моей супруги. Заранее звонили и бронировали номера. Пришли на монгальную зону а там куча народу с кальяном прямо возле мангалов свинство. А на утро весь бассейн с детьми, купались почти под душем, плавать негде было даже на улице
1
1
17 января 2023
Место потрясное ,персонал супер ,прям тянет на 4 звезды ,еда вкусная ,спа и открытый бассейн мегасупер ,я приеду сюда еще раз
2
1
6 января 2023
Приятное, чистое место, подъезд конечно не айс, но пару сотен метров можно потерпеть.
Ценники конечно кусаются, но все познается в сравнении.
3
2
12 сентября 2024
Отличное место, вкусный шведский стол
1
19 июня 2022
Очень понравилось территория, спа комплекс. Шведский стол вкусно, по-домашнему. Сотрудники приветливы и доброжелательны
3
3
13 ноября 2022
Шведский стол просто супер, обслуживание 5+, спа нужно посетить обязательно, не хватает на территории мест для игры детям , мало мангалов
2
1
17 марта 2024
Очень классное мест о! Отдохнули прекрасно❤️🔥
1
11 июля 2023
Обычная база отдыха. Просто погулять пойдет, но чтобы там останавливаться нужно быть миллионером, наверное. Цены неприличны завышены и на кого рассчитаны неизвесно.
3
3
2 декабря 2022
Были с семьёй в ресторане. Уютная атмосфера, вкусная еда, все понравилось! Обязательно приедем снова!!!
1
1
26 апреля 2021
Отличная база отдыха , пожалуй, лучшая в Брянске на данный момент ! Уютные современные номера , шикарный ресторан, кухня потрясающая ,территория очень красивая ! Очень приятная энергетика в этом месте, хочется вернутся! ❤
3
1
19 мая 2022
Цены изрядно завышены. Коттеджи напоминают финскую сауну. Территория приятная, маловато развлечений для детей в плане детской площадки. Если бы не было так дорого за предложенные условия, поставила бы 5.
1
17 июня 2021
В данном месте мы останавливались в период с 12 по 13.06.2021 г. Из плюсов можно отметить большую зеленую территорию, качественный дорогой ремонт в номерах, качество еды в ресторане на завтрак и обед, а также оперативность персонала ресторана в уборке тарелок и приборов за гостями, подаче закончившихся блюд.
А теперь о минусах. На мой взгляд, если театр начинается с вешалки, то любой отель всегда начинается с ресепшн. Парк-отелем установлено время заезда 17.00 часов. Мы прибыли на место около 16.45-16.50. Можно понять, что в указанные даты персонал стойки был перегружен работой в связи с большим количеством заезжающих, но так или иначе это не должно отражаться на общении с гостями.
Далее. Нами заранее был забронирован улучшенный номер с одной кроватью. Если верить описанию официального сайта, все номера данной категории имеют «прекрасный вид из окна». Если верить фото – оформление в теплых тонах.
Что по факту: нам достался номер во втором корпусе в серо-черном цвете (может, для кого-то это не принципиально, для меня – да) на первом этаже с окнами, выходящими на детскую площадку. Парк-отель позиционирует себя как место семейного отдыха, поэтому детей на его территории (в том числе на детской площадке) много. В итоге вместо спокойного размеренного отдыха после дороги мы получили детские крики под самым окном.
Мной были предприняты попытки решить этот вопрос с администратором: 1 звонок – мы перезвоним через 10 минут; 2 звонок – звоню сама через 15 минут – «решаем с руководством, сейчас перезвоним»; 3 звонок – через 40 минут ожидания на собранных чемоданах звоню опять – «Мы можем предложить Вам номер с двумя раздельными кроватями, но он возле фуд-корта, Вам и там не понравится». Решать за гостя, что ему понравится, а что нет – как минимум не этично, можно было хотя бы показать номер для того, чтобы человек самостоятельно мог принять решение. К слову, позднее мы проходили мимо четвертого корпуса, в котором нам предлагался тот номер, и его расположение явно лучше того, что достался нам.
Далее. Порядок оплаты за развлечения. Для того, чтобы снять, к примеру, велосипед, необходимо сначала произвести оплату на ресепшн. Затем с полученной квитанцией ты направляешься в Тирольский домик (метров 70 от здания с ресепшн), где тебе выдают его в аренду. Здесь же необходимо вернуть инвентарь по истечении оплаченного времени. Если тебе захотелось остаться поиграть, к примеру, в настольный теннис, то необходимо опять проходить процедуру оплаты на ресепшн. Оплата по месту, запись на счет клиента попросту отсутствуют, в 4* отеле про такое не знают. Вся эта беготня напрочь отбивает желание пользоваться услугами. Аниматор вращается вокруг набивного пуфа как Земля вокруг Солнца, в решении вопросов гостей не замотивирована.
В воскресенье брали велосипеды, у одного болтался руль. Ждали ремонтника в течение 15 минут. Здесь никто не спешит, видимо, чистый воздух расслабляет.
Отдельной истории заслуживает ресторан «Мельница». Не буду вдаваться в подробности про предупреждения официанта о «высокой загруженности кухни», в двух предложениях: в Цезаре с курицей попалась кочарыжка от салата, жареный Сулугуни внутри оказался ЗАМОРОЖЕННЫМ. До какой степени можно не уважать своих клиентов, чтобы подать им на стол несъедобную еду? Официантом были предприняты попытки сгладить ситуацию, но решение руководства было: «либо переделываем, либо не включаем в счет».
Что касается территории, то газоны никто не стрижет, травы местами по колено, кое где в траве – мусор. Стоит вопрос о клещевой обработке территории. Учитывая, что от комаров обработка не производится, от клещей, я полагаю, тоже.
В моем присутствии клинеры, направлявшиеся на уборку домиков, сквернословя, громко обсуждали состояние этих самых домиков после гостей.
О мероприятиях, направленных на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции, здесь, по всей видимости, тоже не знают: персонал работает без СИЗ, антисептик встретился только на ресепшн.
В день отъезда администратор предупредила, что «сегодня большой выезд, вам лучше собраться пораньше». Так прямолинейно в период оплаченного времени нас еще ни один отель не выгонял J Да и такими нежеланными гостями мы еще нигде себя не чувствовали, как в этом месте.
Подводя итог можно сделать вывод, что со стороны руководства Парк-отеля отсутствует должный контроль за работой персонала подведомственной организации, по причине чего существует риск, что это новое, подающее перспективы место отдыха через некоторое время превратится в одну из уставших баз, каких в нашем регионе предостаточно.
11
2
3 ноября 2022
Забирал семью, первое впечатление положительное
Приятное вечернее освещение территории
Улыбчивый персонал
Чистые туалеты
1
1
14 декабря 2023
Хорошее место. Замечательная кухня. Хорошая спа зона.
1
4 сентября 2021
Отличное место для души и тела! Вкуснейш ая кухня, комфортабельные номера отеля, ухоженная территория, детские площадки, теннисный корт, бассейн! Побыв однажды, хочется вернуться снова!
3
28 марта 2023
Был только в СПА. Классно можно провести время с семьей, в том числе и с маленьким ребенком. Были там уже неоднократно и поедем еще.
3
18 июля 2022
В кафе, где проходят завтраки и обеды очень грязно. К открытию пол в волосах, детский стул принесли в засохшей гречке, по моей просьбе его отмыли и принесли опять-таки грязный, понятное дело, что засохшую гречку не так легко отмыть, но можно же было не отдавать грязный стул, а предложить альтернативу?
В ресторане «Шале» выбор блюд в меню странный, оно оочень большое, но все невкусное, с какими-то хитрыми сочетаниями, типа семга с маркуйей. Лучше делать проще, но вкусно.
При выселении из домика нас не отпускали, пока не придет специальный человек и не проверит, не украли ли мы чашку или нож из номера 😂😂 вот натурально как будто вернулась в советский санаторий. При стоимости номера 15к в сутки, они проверяют сохранность ложек 😂😂😂
Приехать и провести пару дней — ок 👌🏻
5
3
8 декабря 2021
Хороший отель. Тёплые уютные номера. Красивая территория. Свежий воздух. Вкусная еда - в ресторанах, Классный Спа- комплекс с банями и бассейнами.
1
9
24 февраля 2023
Прекрасная Кухня ! Достойное обслуживание . Тихое место для погружения в природу и в себя))
3
22 января 2021
Замечательное место. Очень большая территория. Много разных развлечений и услуг для полноценного отдыха. Мы были проездом в конце января . Красиво было украшено к Новому году . Территория ухожена. Номера очень чистые и комфортные. Современный дизайн в пастельных тонах.
1
15 сентября 2022
Скажу сначала о минусах:
-нет лежаков чтобы просто позагорать на улице не идя в спа
-мало развлечений
Плюсы:
-хорошее спа
-хорошее обслуживание
-вкусно кормят
3
1
28 апреля 2021
Ухоженная территория...вежливый и отзывчивый персонал, вкуснейшая еда, а в ресторане мельница еще и живая музыка. Но невероятно было приятно...когда мы жарили шашлыки... И нам привезли самовар🥰разожгли костер...Милвуд знает об отдыхе все😘
1
27 июля 2022
Всем отзывантам двойка с мнусом!!! Только про состояние номеров,налиие геля для душа ,жрачку ...а что вокруг? Какая природа? Лес? Парки? Река? Озеро? Можно ли по лесу погулять? Порыбачить?
2
3
12 марта 2024
Лучшее место для качественного детокса в Брянске!
2
2
10 января 2023
Отличное место, ходили в банный комплекс, довольны как котята, хотелось бы конечно цену чуть по дешевле...
2
3
4 мая 2023
Самый лучший парк-отель в Брянске. Вначале цена напрягает, но туда включен завтрак и обед. Как в Турции!;)) Минус только один-нет доставки еды в номера и ресторан работает до 23:00. Ну и цены на алкоголь, конечно, как крыло звездолета!;). А так это лучшее место!
3
1
12 апреля 2021
Прекрасное место! Чистые, уютные номера. Шикарная кухня! Прекрасная территория. Река, чистый воздух, тишина и умиротворение. Сладко спишь, вкусно ешь и отдыхаешь телом и душой. Благодарим! И вернёмся обязательно.
3
1
13 декабря 2022
Классное место. Всё красиво, чисто, вкусно и удобно. P.s.: Был тут вместе с Пушка Camp.
3
1
29 ноября 2022
Хорошее место для прогулки в красивую погоду. Больше не чего сказать , так как не было времени познакомиться с комфортом и кухней территории .
3
1
11 мая 2022
Отель понравился, чис тые и приятные номера, отличный спа-комплекс, хотелось бы чтобы персонал на ресепшене был более внимательным и приветливых к гостям.
3
7 мая 2022
Посетили спа! Очень всё понравилось! Вежливый персонал. Не очень было комфортно принимать душ. Были перебои с горячей/холодной водой. Но в целом всё понравилось
1
3 декабря 2023
Очень понравилось!!!!!! Размещение, питание, территория на 10 баллов
3
25 июня 2022
хорошие место. правда свободные номера не всегда есть. Поэтому 4 звезды. в остальном очень круто. Не ощущается что ты находишься в Брянске
3
1
10 мая 2021
Однажды попала в это место и влюбилась! Очень красиво! Природа в парке... отель( номера, персонал), ресторан(дизайн, кухня, музыка) я под впечатлением! Теперь всем рекомендую посетить его, и все остаются довольны.
4
19 февраля 2022
Уютная территория! Восхитительный ресторан: кухня, интерьер, вид из окон, обслуживание, детская зона, музыка! Все отлично!
3
2
13 ноября 2021
Арендовали номер стандарт на сутки с посещением Spa зоны, но обо всем по порядку.
Как мы поняли на территорию так просто не попасть если у вас не забронирован номер, возможно такие ограничения связаны с ковидными мерами. При въезде охрана уточнит у вас куда вы прибыли, сотрудники доброжелательны. Припарковав авто необходимо пройти на стойку регистрации, там все тоже достаточно быстро.... Сама территория большая, обязательно уточните как далеко находиться ваш номер, в Парк-Отеле есть услуга гольфкара , но вам ее никто не предложит, если вы не в курсе, чесать будете пешком. Вообще у администраторов не принято , как я поняла, что либо объяснять и рассказывать, все нужно вытаскивать клещами, кроме как расположение вашего номера, обедов и спа. Номер достаточно уютный , но маленький , кровать тоже, для двоих терпимо, но для 4 звезды хотелось бы комфортнее. Так же имейте ввиду, что халатов , щеток, пасты , шапочек в номере нет, я была удивлена, все это наверняка можно приобрести за отдельную плату. Дальше у нас была забронирована беседка, для проживающих 2 часа нахождения входит в стоимость, последующий 1 час 2500 тр, за что я была в шоке, уголь, шампура, розжиг, так же можно купить на месте, обо всем так же администратор не рассказал при бронировании, пока сама не спросила про беседку... Беседка это набор стоящих столов , около 15 шт, и 3 мангалов, все грязное , посидеть не возможно, если только у вас нет с собой тряпки, так же на территории есть коты, которые голодные до ужаса, и очень напрягают(прим. кошек я люблю), но стоит только отвлечься как эти пушистые зверьки уже будут сидеть на столе и кушать вашу еду. По завтракам, обедам только положительные впечатления. Spa аналогично, все новое не поюзаное , находить оч приятно, кстати имейте ввиду , если вы с ребенком, ему не предоставляется полотенце, халат, об этом так же никто не говорит при бронировании. Еще у нас были катания на квадроциклах, здесь тоже 1 час 1500 с человека, прошу заметить с человека,даже если вы едите на одном, что в моем понимании полный бред и ощущение сорвать денег.
Территория чистая, но урн определенно не хватает. Вернулась бы я ?Думаю да, но только в спа, и покаталась бы еще на квадроцикле, но наученный опытом, арендовать 2 шт. за туже стоимость.
5
1 сентября 2023
Лучший парк-отель в России за свои деньги. Если не согласны побывайте в других парк-отелях в России, а потом пишите отзыв.
2
13 января 2022
Волшебное место! Место где заботы и тревоги отступают, мысли покидают, а душу занимает блаженство и безмятежность. Это и вправду маленький рай)
Отличный сервис. Приветливый и понимающий персонал. Отличный сервис.
23 сентября 2023
Отдых чисто на выходные, хорошее СПА, неудобно с бронированием ужина
1
12 августа 2022
Всё понравилось. Мы приезжали за отдыхом в спа и остались довольны. Номер в гостинице также оставил приятные впечатления
1
10 сентября 2023
В сё хорошо, но площадка для детей могла бы быть лучше. А в целом рекомендую.
7 мая 2022
Отличное тихое место для прогулки с детьми на самокатах, роликах и тд. Хорошая кухня и наконец-то улучшенное качество обслуживания.
1
1 июля 2022
13.06 Отдыхали в СПА отеля, были записаны заранее на 14 но были вынуждены перенести на 13 позвонили сотрудники любезно перенесли на 13.Сюоприщ был позднее когда мы выходя подошли к ресепшен вместо 1300 каждая из нас вынуждены были оплатить 2600. Сотрудники очень вызывающе пояснили что надо читать на сайте!!!!!! Сегодня праздничный день что понедельник и то сто мы не читаем информацию наши проблемы!!!!? Всё оплатили уехали без скандала хотя т.к я пр гласила подругу Мне мягко говоря было неприятно!!!!! И я никогда бы не стала Возмущаться НОО!!!!!!!! 29 пригласила вновь поехать мы позвонили за 1 час до приезда на территорию отеля записались.Нам были рады по телефону было всё прекрасно! По приезду оказалось что работает только один бассейн на улице!!! А остальные обрабатываются! сотрудники ресепшен даже не изменились!!!!! Это просто возмутительно мы ехали из Людиново!!!! Это отвратительное отношение к посетителям!!!!!!! Не рекомендуем никому!!!
5
5
5 июня 2023
Прекрасное место! Очень любим сюда приезжать. Но цены, конечно, растут, как на дрожжах))
3
27 марта 2022
Были только в Спа. Очень понравилось. Приятное место и дружелюбный подход. Бассейн на улице классный, жалко только подход к ему не продумали - бежать далеко и не сильно комфортно.